怪诞行为学读书笔记.doc

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1、怪诞行为学读书笔记第一章：相对论的真相，富人嫉妒更富的人人们很少做不加对比的选择。我们的心里并没有一个“内部价值计量器”，告诉我们某种物品真正的价值几何。相反，我们关注的是这种物品与其他物品的相对优劣，以此来估算其价值。我们不但喜欢拿事物和事物作比较，还喜欢吧容易比较的事物集中做比较避免把不容易比较的事物作比较。人心不足蛇吞象，唯一的加爵办法是打破相对论怪圈。第二章：供求关系的谬误，为什么珍珠无价？一旦参与者愿意出价购买某物，他们此后购买同类产品也会参照他们第一次的出价意愿。第一印象非常重要，过去我们遇到的任意的锚在形成初次决定之后仍会长久存在，伴随我们左右。自我羊群效应我们在过去的某一时间做

2、出了任意的决定，并且以后把我们的生活建立在这一基础之上，我们想当然地认为最初的决定是明智的。现实生活中，锚来自厂家的建议零售价格、广告价格、促销、产品推介等因素。市场价格本身反过来影响消费者的购买意愿。市场的供求关系不是基于偏好而是基于记忆。第三章：零成本的成本，为什么免费的东西让我们花更多的钱免费的最大的最大问题在于，它引诱你在它和另一件商品之间挣扎并引导我们作出不明智的决定。多数交易都有有力的一面和不利的一面，但免费是我们忘记了不利的一面。免费给我们造成一种情绪冲动，让我们以为免费物品大大高于他的真实价值。人类本能地恐惧损失，免费的真正有活力是和这中惧怕心理联系在一起的。零造成的价格效应非

3、常特别，这是其他数字无法与之相比的。消费者面对免费这一诱惑的反应就像恶汉来到了自助餐柜台。免费同样适用于时间领域。第四章：社会规范的成本，为什么我们白干活高兴，干活赚钱反而不高兴我们同时生活在两个不同的世界里其中一个世界由社会规范主导，另一个由市场规范俩制定法则。社会规范包括人们之间相互的有好请求。你能帮我办一下沙发吗？你能帮我换一下轮胎吗？社会规范包藏在我们的社会本性和共同需要里。它一般是友好的、界限不明的，不要求及时的报偿。你可以帮助邻居搬沙发，但这不是说他必须马上过来帮你搬，就好像帮人开一下门它为你们双方都带来愉悦，并不要求立即的、对等的回报。另一个世界与此截然不同为市场规范所统治。这里

4、不存在友情，而且界限十分清楚。而且这里的交换是黑白分明的：工资、价格、租金、利息，以及成本和盈利。这种关系未必是邪恶和卑俗的事实上它同时包括了自理、创新，以及个人主义但是它们明确意味着利益比较和及时偿付。如果你处在市场规范统治的世界里，你按劳取酬它从来就是这样的。一旦市场规范进入我们的考虑，社会规范就随之而去了。如果要让市场规范起作用，提钱就够了。我们生活在两个世界里：一个以社会交换为特征，另一个以市场交换而特征。我们对这两个世界实行不同规范。不仅如此，把市场规范引入社会交换，就违反了社会规范并伤害了社会关系。一旦发生这样的错误，社会关系就难以恢复。一旦社会规范与市场规范发生碰撞，社会规范就会

5、推出。换言之，社会规范很难重建。能有效激励我们的还有其他形式的社会奖赏其中有一种方式最少为公司所采用，那就是鼓励，社会性的鼓励和荣誉上的鼓励。社会规范（如共同创业的兴奋）强于市场规范（例如薪金随晋升而增加）时，员工能为公司（特别是那些刚起步的公司）创造的价值的确令人瞩目。如果企业开始从社会规范角度思考，实际上，他们会认识到社会规范可以建立忠诚，更重要的是，它使人们自我发展，达到如今企业的要求：实行弹性工作制，关心公司，并且积极参与公司事务。这正是社会性关系带来的。金钱，到头来经常是最昂贵的激励方式。社会规范不仅成本较低，并且往往更有效。第五章：性兴奋的影响，为什么“热烈”比我们想的还热第六章：

6、拖沓的恶习和自我控制，为什么我们想做的事情却老是做不到学生们的确有拖沓习惯，严格限制他们的自由是治疗拖沓病最有效的手段。第七章：所有权的高昂代价，为什么我们会高估自己的一切三大非理性怪癖：1、我们对已拥有的东西迷恋不能自拔 2、我们总是把注意力集中倒自己会失去什么，而不是会得到什么。3、我们常假定别人看到交易的角度和我们一样。所有权还包含“独特个性”的东西。其一，我们在某种事物上投入的劳动越多，对它的感情越深。其二，我们在实际拥有所有权之前就对某物产生了拥有的幻觉。这种“部分所有权”感觉是拍卖中拍价螺旋上升的一个主要原因。拍卖时间拖得越久，虚拟所有权对竞拍者的支配就越紧，他们花的钱就越多。那些

7、出价最高，参与时间最长的竞拍者，也是虚拟所有权感觉最强烈的人。一旦他们自认为已经是所有者，就强迫自己一再出高价以防止自己失去这一地位。所有权不止局限于物质的东西，它对人的观点、看法也同样适用。第八章：让门都开着，为什么多种选择使我们迷失主要目标？我们的一种冲动，驱使我们去追逐毫无价值的选择那些几乎消逝的或者对我们不再有价值的机会给自己设置一个内在的警钟，在一些最重要的“门”即将关闭时提醒我们。手忙脚乱地去保持所有选择是愚人的游戏，它不仅耗尽我们的热情，还掏空我们的钱包。人们在关注两种选择之间的细微异同的时候，往往忽略迟疑不决的后果。第九章：期望的效应，为什么期待什么就会得到什么？你们可以预料到

8、的教训是，你直截了当地告诉人们某种东西可能味道不好，结果十有八九他们会跟着你走他们之所以这样，不是因为体验，而是因为预期。如果我们事先相信某种东西好，于是，它一般就会好。预期还可以形成成见。对于成见的研究表明，如果我们对某一群体的人抱有成见，不仅我们对他们的反应不同，而且当他们认识到强加给他们的标记时，他们自己的反应也不同。成见还可能影响该群体以外的成员的行为。第十章：价格的魔力，为什么50美分的阿司匹林管用，1美分的不管用安慰疗法和安慰剂的作用靠的是暗示的力量，它起作用是因为人们的信任。关于疼痛，良好的预期能够释放荷尔蒙和神经传递素，诸如提内啡肽和镇静素，不仅能抑制疼痛，还能产生强烈的快感。

9、价格与安慰疗效的关系因人而异，最近一段时间备受疼痛折磨的人，对价格与安慰疗效的关联有特别深刻的体会。人们受疼痛这么越多，对止痛药品的依赖也越大这种关联感也就越强烈。价格越低他们感觉受益就越少。在医药方面，我们发现的是，一分钱，一分货，你付多少钱，就有多大疗效，价格能够改变体验。价格与信息相加的威力会更大。第十一章：性本善还是性本恶，为什么我们不诚实？我们的确看重诚实，想做诚实的人。但问题在于，我们内心的诚实尺度只有在考虑重大越轨行为时才被激活。没有超我对诚实进行帮助和监督，我们抵御这种越轨行为的防线，就只剩下成本收益的理性分析了。如果我们没有了一切道德规范的意识，就会滑向不诚实一边。但是如果在

10、受到诱惑的瞬间得到有关道德的提醒，我们可能保持诚实。第十二章：性本恶还是性本善，为什么现金能使我们更诚实？离现金一步之遥的作弊最容易发生。我们善于把自己细微的不诚实想法和做法合理化，所以我们通常很难清楚地确定非金钱事物对作弊的影响。象征货币不仅能给人们的某些道德约束松绑，还能使相当一部分人松绑得非常彻底，竟然到了肆意作弊，毫无顾忌的地步。第十三章：啤酒与免费午餐，什么是行为经济学，哪里有免费午餐？人们有时甘愿牺牲消费快感来突出自己在别人心目中的形象。人们在选择视频或者饮料时好像有两个目标：或者给自己带来最大享受，或者在朋友心目中炫耀自己某些正面的人格特征。人们，特别是那些独特需求旺盛的人们，更可能去牺牲个人需求以换取名声需求。