新媒体实习报告5篇.docx

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1、Word文档，下载后可编辑新媒体实习报告5篇第一篇：新媒体实习报告 新媒体实习报告 通过四个月的实习，我体会到了新媒体工作的主要工作内容和艰辛，也提前走上了社会，有利于以后正式进入工作后少走弯路。同时，我看到了自己的优势和缺乏，当我认真工作起来就会很负责投入，但是当遇到挫折的时候我就会手足无措。实习让我们在一次次的锻炼中学会客观地看自己，防止毕业后择业眼高手低，能够选择心仪且适合的工作入职。 四个月的实习中，我主要有以下几点感触： 1.每个人都应该树立一个长远的目标，然后细化成几个近期的目标，一步一足印地完成。在日新月异的市场中发觉时机，把握时机。我们工作的目的不是为了赚钱，而是为了提升自身的

2、能力，这是比钱财更珍贵的财宝。我们尚未步入社会，除了青春，我们没有任何的资本，所以做任何事都不要眼高手低，而是要勤劳、诚恳地以学徒心态向同事、领导请教，在接人待物方面有张有弛。 2.不要存有侥幸心理。初出茅庐，我们的经验真的很少，所以对待每件事我们都应该力求尽善尽美，全力以赴完成好领导交代的每一件任务。怀着一颗平常心去做事，我相信会比急功近利去做某件事好得多。 3.感受到学校和社会的距离。学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力，学习的气氛非常浓厚。而走上社会，处处都是工作的场所，每个人都会为了获得酬劳而努力，时时刻刻都存在着竞争。不管是同事或是对手，在竞争中就要不断学习他人先进

3、的思想和做法，也要不断学习他人处世的态度，不断提高自己待人接物的能力。记得老师曾经说过大学是一个象牙塔，身在其中的学生仍然是纯真的心态。而走进企业，接触各个客户，同事，上司等等，人际关系比从前复杂得多，不得不去面对从未遇到过的一切。在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。有时候我会埋怨，这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，媒体是一个日新月异的行业，假如仅仅停留在书本上的知识，而不去探究生活中的应用场景，不能将二者有机结合，我们很容易失去实际工作中真正需要的能力。 4.情商有时比智商更重要。从找实习时的面试开始，就不仅仅只是考察学校所学的知识，而是需

4、要展示与人交往的技巧与能力。在实际工作中，高情商能够让你在同事间游刃有余。作为一个新世纪的大学生，我们应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会所发生的各式各样情况，这就意味着大学生不仅要学习课本上的知识，还要注意到提高自己的情商。 感谢学校，感谢我的实习指导老师，假如没有您们的教导，我不可能顺利完成从学生到社会人的蜕变。时间飞逝，转眼已经到了毕业季，我相信在实习中所学到的一切对我将来求职都很有关心。 第二篇：新媒体实习报告 目录 一、实习单位简介1 二、 三、实习岗位及实习过程1实习总结和体会2 四、 对实习单位的建议3 武汉雄楚中西医结合医院公司实习报告 一、实习单位简介 武汉雄楚中西医结合

5、医院集医疗、保健、教学、科研为一体的大型现代化专业综合医院。设置甲状腺、胎记、血管瘤、肝病、肛肠、胃肠、中西医结合科专业研究室55个，配有各类设备总价值逾4亿元，拥有各类科研专家200多名。医院先后成立了“博士后科研工作站”、“专业医师进修学院”，承当了博士后、博士生、硕士生带教任务。2003年组建了中国救援医疗队，先后圆满完成了赴阿尔及利亚、伊朗和印尼医疗救援任务。2004年被首批判为“全国百姓放心示范医院”。2005年与中国红十字总会联合开展了“扶贫救心”活动，受到社会各界好评。该院始终坚持“以科技为先导、以专家为主体、以专科为特色、以病人为中心”的办院方针，遵循“服务大家，健康大家”的服

6、务宗旨。坚持“专家、专业、用心”的现代化医院经营理念，武汉雄楚中西医结合医院以文明的语言、精湛的医技、真诚的服务、精心的呵护，为病患提供高效的医疗和优质的人性化服务。武汉雄楚中西医结合医院是一家以武汉为中心、服务全国的专业医院。中国疾病防治中心，武汉雄楚医院为近年来新崛起的医学科学学术中心和医学科学研究机构。 武汉雄楚中西医结合医院公司集医疗、保健、教学、科研为一体的大型现代化专业综合医院。该院始终坚持“以科技为先导、以专家为主体、以专科为特色、以病人为中心”的办院方针，遵循“服务大家，健康大家”的服务宗旨。武汉雄楚中西医结合医院公司经营范围:中医（内、外、儿、皮肤科）、内科、外科、中西医结合

7、科、医学检验科、医学影像科。 二、实习岗位及实习过程1.实习岗位:新媒体运营 2.实习过程： 第一天走进公司的时候，与网络主管进行了简单的面谈之后，并没有给我留下过多的任务，而是先让我熟悉一下环境，了解了一下网络运营部的状况，包括其规模、部门、人员分工等。在这实习最开始的时候，我深深的感受到自己所学知识的有限以及专业技能素养的薄弱。从事这一岗位除了必须掌握许多的专业知识和实际理论外还需要熟练的实际操作能力以及灵活创新的想法，要理论和实际相结合。然而很幸运的是一进公司便可以跟着项目熟悉业务。但由于经验缺乏，在校的时候实际锻炼的时机也比较少，所以在开始的时候，感到有些力不从心，觉得学到的都用不上，

8、也不能及时的想到好的方案，但在领导和同事的关心下，经过几天的磨合我也慢慢的走上了轨道，逐渐融入到了日常的工作之中。通过前两天的工作实践，根本了解了医院的流程。经过了几天琐碎的工作任务的锻炼，也使我学到许多在课本中无法涉及的内容。遇到不明白的就虚心向同事学习请教，慢慢摸清了工作套路，也逐渐发挥了自己的作用。由于企业是个年轻的企业，要想在剧烈的竞争中获得更好的开展，企业宣传很重要。当今社会处在一个媒体信息爆炸的时代，企业假如利用好了媒体，对企业将来开展的关心将是巨大的。 1而微信公众号现在异常火爆，而医院自身公众号运营并不是十分理想，为此我作为实习生也参加这一团队。怎样把公众号做上去是目前团队的任

9、务，网络主管让大家各自出一份筹划书集思广益共同谋划(筹划书见实习作品)。而相对于网站上推广公司，我提出以下几点方法： 其一：同盟网站共同推广。一个人的精力时间和聪慧才智毕竟太小，同样一家医院的能力也是有限的因此，要懂得借用外力。同其它医疗行业达成宣传共识。在宣传自己医院的时候，顺便也捎带上别的医院或医疗同行。别家医院在宣传时也同样附带本医院网站链接，用同样的劳动，得到收获。 其二：百度知道进行提问，做好SEO搜索引擎优化。就是在百度知道上提出问题然后用另外账号进行答复，涉及医院的地址、环境、医院医师及治疗案例等，这样可以增加公司曝光率。 其三：持续推送优质内容，以美观的排版和优质内容吸引阅读量

10、以提升转化率。 在此过程中，领导给了我许多的动手实践的时机，在业务很忙的期间，他不忘教我一些简单的根本技能，刚开始我还以为那是十分的简单，但做起来的时候发觉自己却无从下手，还弄错了许多的地方。原来这种工作并不是那么简单，尽管看起来很简单但也需要动手实践。 因为实习时间比较少并没有特别大的项目要我做，但是日常的工作也比较繁琐，因为对工作刚涉及所以往往自己要付出很大的努力，在不断探究的过程中我也学到了许多的东西。实习进末期，我明显感到自己在广告方面进步很大，尤其是许多实际的问题，在实习的过程中得到了很好的解决，一些书本上难以理解的东西，在师傅的关心下，得到了很好的理解。领导也看到了我的进步，经常鼓

11、励我再接再厉，并不断的鼓励我，使我在岗位上更加有信心。在师傅的指导下，我和公司的职员共同完成了微信以及百度的推广工作。主要工作包括平面广告的制作，文字排版，图片选择和搭配，文字的处理以及数据分析工作中应注意的问题。这其中离不开师傅的耐心指导和关心，让我有了很大的进步。这使我认识到了技术与实践的重要性，也使我认识到了自己的诸多缺乏，给我以后的工作积存了十分丰富的经验。 此次短暂的毕业实习，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积存了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰难性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志

12、力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。在回到学校之后要对实习所学到的东西进行系统的总结，在总结的过程当中对曾经学过的知识在实践的根底上进行一次淘沙式的复习，比方网络营销学和市场营销学等在实际的操作当中有很重要的地位的学科再次进行学习，这对以后的工作有很大的关心。心平气和的去解决了。 三、实习总结和体会 在实习中发觉，自己接触的东西太少，所学的知识根本不够用，而用到的也 2只是微乎其微，能用到的也是大多数互联网公司所看重的。在这次实习中我发觉在互联网这方面的专业技能人才较少，一般都是通而不精，也很少发挥各自优势和主观能动性。这一现象很难适应如今飞速开展的社会，很难面对这一行业的剧烈

13、竞争。抵挡不住大互联网行业的强烈攻势。这一现状到目前为止外界交流的不断深化中，可能会面对难以面对地剧烈竞争，所以我们需要强化自身优势，勇于创新尤其是在媒体行业中不能一直固守、僵化。 在这次实习过程中我根本掌握了活动筹划、文案制作的一些根本工作技能，体会到了网络运营是一项极需创造性的工作。要做出成绩，就必须有专业的知识和严谨认真的工作态度，这让我的心理落差感到非常的大。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发觉自己知道的是多么少，因此在以后的学习中应更加努力，让自己掌握好专业知识，更好的运用电子商务这门科学。 经过三年的理论学习，我们更渴望走到社会中去，走到实践中去。通过实践来锻炼、提高我

14、们的能力。所谓“人是社会中的人”，假如脱离了社会，那么任何事物的价值恐怕就要重新估量。脱离了社会，脱离了实践，任何理论都只是纸上谈兵而已，它们就失去了它们本身的意义。然而，当我们真正接触到社会时，难免会有些手足失措。而这样一来，通过不断的实习，我们慢慢的接触社会，熟悉社会，又在这其间不断地提高自己的实践能力，交际能力，增加自身的工作经验，为以后的工作积存经验。 在实习期间，我严格要求自己，能做到按时上下班，按时完成工作；能虚心向前辈、同事学习；能不管任何情况尽职尽责跟进工作。在实习的这段日子，我觉得非常有意义，日子过得很充实积极，不夸张地说，这是我大学三年以来，收获最多的一段时期，使我向更深的

15、层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的推动作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的，还需要我在平常的学习和工作中一点一点的积存，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。 短暂的实习生活过去了，心情很复杂，可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们，留恋的是部门的同事和朋友们。回忆实习生活，感触是很深层的，收获是丰硕的。回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，学到了许多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我马上走向社会打下坚实的根底。 我学到了许多在学校书本上所

16、学习不到的知识和技能。经历的这次活动，也让我在实践中得到了锻炼，同时，我也对同事之间的沟通和合作有了一个更高层次的认识，在共同完成一个目标的时候，同事之间的沟通和交流能让我们在共同的探讨中发觉问题、解决问题。 四、对实习单位的建议 1.官方公号推送时间不固定，发送量较小，无法获得潜在的种子用户，阅读量无法保证。 2.信息排版比较乱，无法跟进市场流行的排版方式，阅读体验比较差。 33.医院对公号关注度不够，运营资源比较缺乏。 第三篇：新媒体运营实习报告 新媒体运营实习报告 5月通过同学介绍进入了一家知名新媒体公司实习，为期三个月，但因为家里的事情临时推出，所以只实习了两个月。这两个月有一些心得是

17、上学期间所没有经历过的。 我是幸运的，因为有一个善良友善的主管带我，我主要负责证券板块一个手机客户端的内容编辑，通俗一点就是证券手机早晚报。我负责泛财经的内容。刚开始的时候主管给我讲解了各个板块的风格以及内容来源。之后就直接上手了，而指导工作采纳QQ联系。第一天很难进入状态，因为先忙了一阵入职，有了门禁卡的那一刻觉得自己很有感觉，如同真的长大了一样，想尽力表现的职业一点，干练一点。什么事都很努力，同时也很着急，因为自己编排的内容总是风格诡异，不是很准确，主管很耐心，总是细致的纠正我的错误并给我有用的建议。 新媒体的同事气氛还算和谐，大家都是完成自己的工作，没有太多的利益纠纷。我主动找到了其他几

18、个实习生，和她们一起吃饭，交流，向她们咨询许多业务问题。她们都是很优秀的人，年轻人谈谈学校谈谈糗事让我很快就融入了她们的圈子，这也解决了我心头一大患。这让我知道，主动伸出你的手就会有好朋友，迈出一小步也许会让你健步如飞起来，因为在朝九晚五的生活中，有几个可以一起吐槽的好姐妹会让你的压力小许多，实习后我们也成为很要好的朋友，这是我最大的收获！ 第一个星期的工作主要是负责找到适合的内容，既要符合网络安全的标准又要贴和栏目风格，同时还要吸引人们有点击的欲望。这样的三项指标看似简单，但对于我这样一个菜鸟却是很难。每天上班在地铁上会看一些证券根底知识，熟悉各种专业词汇，提早半个小时到公司，开始大量阅读新

19、闻，观看和总结各栏目的内容风格，查看点击量，8点的时候主管会叫我面谈，总结一下前一天的工作和反应。闲暇时间我也会积极询问其他实习生，听取建议。三天后我已经可以掌握负责的栏目风格，找到的新闻也根本符合主管的要求。而第二个星期则进行标题的精炼，必须掌握在13个字以内，这让我痛苦了很久，因为我常常是难以取舍，都是重点，哪个都想放在标题吸引眼球，于是主管常常因为我超字数而发来修改建议，QQ的头像频频闪耀，这让我挫败感很强。但经过一个月的训练，终于可以安心的坐在椅子上，淡定的工作着。 在熟练之后，就会进入疲劳期，开始有大量的时间空闲，我也庸俗的进行了小范围的看视频活动，又一次被主管看到了，就委婉的批判了

20、我，当时我意识到自己入职时的豪言壮志都被疲劳期磨没了，于是但凡遇到空闲时间就去看“一直特立独行的猫”的博客，她会讲一些职场的故事，很有借鉴意义。疲劳期我向主管提出可以多分担一些工作，主管很友善的教授了我photoshop，让我做一些很简单的图，虽然大多数都没用过，但是让我感觉自己是在进步的，在一个月后我撑起了负责项目的半边天，主管和另一位同事就有时间制作专题，这让我有了成就感，至少有一种我是主力的感觉！持续的打鸡血是克服职场疲劳的好方法，我们不可能一直热爱一个行业或者一个工作，总是会厌烦，总是会疲劳，那么找到新的突破点，找到新的可学习的地方，找到新的成就感，就会持续的带来能量，度过疲劳期。 在

21、短短两个月的时间里，我交到了三个好朋友，收获了宝贵的友情；完成了手机报二分之一的工作量，收获了工作经历；得到了上司的认可，收获了职业满足感。唯一的遗憾是离职时太匆忙，没有完成自己的责任，也没有来得及和主管吃一顿告辞餐，在这里非常感谢他的照顾，感恩！ 第四篇：新媒体实习报告 新媒体实习报告2020 转眼间我在新媒体实习的生涯已经迎来了尾声，从初入职场到工作经验的积存自然明白这次实习多么重要，但回忆工作中的得失也让我对新媒体的职责有了更多理解，至少在这次经历以后让我明白任何工作的完成都是很不容易，以下是我在新媒体实习期间的报告。 一、工作内容由于是以实习生的身份进行工作的缘故导致我主要负责内容的筹

22、划与编辑，这项工作的完成也是依据公司的业务与目标客户来展开，既要围绕着公司的主营业务展开话题又要能够在内容方面吸引客户，这便需要作为实习生的我熟悉新媒体的各项工作从而筹划更加优质的内容，既要紧跟网络热点又要通过活动的展开来保证平台粉丝的活泼，另外无论是各项活动的筹划还是前期的市场调研都是需要自己参与其中的，毕竟只有对工作内容十分熟悉以后才能够正式参与其中，在那之前我都是以参观学习的方式来了解具体的工作内容。 二、工作总结虽然部门的员工数量较少却能够从中感受到团结的气氛，所以我在入职以后便认真对待领导安排的任务并盼望成为优秀的新媒体 人员，但随着自己对工作的接触让我发觉任务的完成没有想象的那么简

23、单，既需要大量数据的支持又要让编辑的内容吸引流量，要准确定位目标客户以便于通过这项工作的完成获得流量，看似能够完成每天的根本任务却没能给部门的开展带来太多的流量，这让我感到沮丧的同时也在积极学习工作技巧从而提升给自身的工作能力，通过实习期间的历练让我积存了不少经验并明白怎样才能更好地完成新媒体各项工作。 三、工作心得对我而言心态的转变以及积极学习的态度是很重要的，毕竟步入职场以后应当意识到自己已经不再是学生，而是以员工的身份在职场展开工作，这便意味着自己在工作中出现错误以后需要积极承当责任，而且领导可不会如同老师那般可以一次次地原谅自己的过失，所以我得主动适应职场环境并积极向身边的同事学习，须

24、知职场竞争中向来都是优胜劣汰的原则自然不能够因为能力缺乏的问题而被淘汰，虽然表现有些差强人意却不可否认自己在这次实习中学到不少。 实习虽已结束却也意味着自己距离毕业已经没有多远了，所以我会珍惜自己在实习这段日子里的收获并用以指导今后的工作，相信有着这份经验的积存能够让自己在毕业以后的工作中找准努力的方向。 第五篇：新媒体运营岗位的实习报告 关于在独具匠心网络科技公司新媒体运营岗位 的实习报告 一、实习说明 1.实习单位简介： 独具匠心网络科技公司位于_省_市，是一家以新媒体运营和移动互联网产品研发为主要业务的互联网创业公司，旗下产品微西安(Vxa.me)为西安超过2000家企业提供微营销技术服

25、务。公司成立于2013年，截止目前合作客户超过500家，其中深度服务的本地客户包括：贾平凹研究院、_委党校、户太葡萄、米旗、_交通播送916等；品牌客户：雪花啤酒、ROBOO、爱早教等；本地自媒体：陕癫侠、西安扑通、我爱西安、西安妈妈网、西安帮等。 2.实习岗位简介： (1)岗位职责 我所在的岗位是公司运营部的新媒体运营岗位，担任新媒体运营一职。运营部下面有我爱西安、家在西安、西安同城、西安范儿姐、西安亲子趴、惠游_、西安聚实惠等几个自有本地媒体，还同时托管十数个其它企业或者媒体的微信公众平台.我负责的是自有的“惠游_”公众号以及托管的“老回坊”公众号，主要负责两个公众号的微信文章编排、活动筹

26、划、数据统计以及与托管方对接等。除了这些本职工作，还负责“家在西安”的社群管理以及其它客户对接洽谈。(2)能力要求 1、具有较强的新闻、热点敏敢性，有较强的文案功底。 2、网感好，创意优，执行力强，有良好的策略思考能力并能独立撰写方案，一定程度掌握图片处理软件； 3、知识面广，思维活泼，工作主动，有责任感，能承受较大的工作压力； 二、实习目的 在这次实习之前，曾做过新媒体方面的工作，但主要限于微信文章的编排工作。为了提高我的新媒体运营的综合能力，除了深化文案写作能力，再学习运营方面的知识，我参加了独具匠心网络科技公司并担任新媒体运营一职。 三、实习内容及过程 1.本职工作(1)工作内容介绍 实

27、习伊始，我的本职工作就已经展开。在这里，先说一下我的本职工作吧，就是运营“惠游_”和“老回坊”两个公众号。 “惠游_”是公司新搭建的一个本地旅游类公众平台，和公司其它本地类公众平台，形本钱地新媒体矩阵。“惠游_”由于是新开号，老板要求只发原创文章，不着重吸粉、引粉，直到开通原创标识，可以在文章底部留言评论，然后了再做活动吸粉，积存一定粉丝量后，进行商业化运作。 “老回坊”公众号是以_区旅游局为认证主体的公众号，由_区旅游局托管给我们公司，为半政府性质的公众号，所以商业化程度不高，发文主要以回坊的风俗、美食、景点、物质文化遗产、非物质文化遗产以及其它和回坊、回民相关的内容为主。 由于“惠游_”要

28、拿下原创标识，所以规定每天发文一篇，所发文章均为纯原创文章，不得转载外部资源；“老回坊”要求一周发三篇，对于原创度没有要求，在我任职期间，此公众号发文的原创比例占50%左右。 实习期间，“惠游_”和“老回坊”所涉及的整个工作流程都是由我负责(除了公司技术部门第三方平台的接入)，包括所发文章的素材收集整理文案编写、图片编辑、文章排版、发文，还有数据的统计分析，简单的报表的制作(“老回坊”要求制作周报和月报给_区旅游局)以及与_区旅游局对接的其它事项。 实习刚开始时，事情不多，所以自己就把已经半年多没做了的微信公众平台的各个板块再熟悉了一下，比方后台的留言管理、数据分析板块等。然后又继续熟悉了一下

29、135编辑器，构思编辑器等一些排版，根本上也是边做公众号的同时就慢慢熟悉了。公司规模不大，业务体系不多，技术部的根本不需要怎么了解，我就大致了解了我们公司运营部的一些业务体系，由于我们公司是做本地类公众号的，所以在实习前期，对于西安本地类尤其以“西安扑通”“西安帮”“我爱西安”“在西安”等本地生活类公众号有了个初步的窥探。公司运营部除了我和老板(指独具匠心网络科技公司运营总监，主管运营部)，其它全是90后，相处就非常融洽。实习前期，因为自己在以前做过新媒体，手不生，而且公司气氛很好，所以障碍不多，融入很快。(2)遇到的问题及解决方法 随着两个微信公众号的继续运营，我也遇见了问题。 首先说下“惠

30、游_”吧，因为这个问题是深层次的问题，就是产能缺乏。当然，也不是严峻的产能缺乏，就是遇到了一个小小的瓶颈一样，不知道写点啥了。在“惠游_”刚开始运营的前半个多月，根本上呈现的是高歌猛进的状态，几乎每天都有的写，但是随着写得越来越多，这种状态慢慢消逝，到了20多天左右，就不知道写点啥了。因为“惠游_”定位于本地旅游，在前期写公众号文章时根本上就是写景点，而且大局部都是自己去过的景点。这些景点因为自己实实在在地体验过，写起来有的说，有的写，出文也比较快。但是把这些景点写完之后，就出现了一些障碍，没有去过怎么写？就犹如我每天开着奇瑞QQ，却要写玛莎拉蒂的保养技巧一样，怎么弄？ 不过问题总要面对和解决

31、首先我是大量的搜资料，上网查，后来就干脆从图书馆借了一本_旅游的书，然后参照着内容，结合当下的时间段或者热点来写。后来我想到其实不必要总是写景点，也可以写一些和旅游相关的，比方当时写过蓝瘦，香菇。旅游途中遇到这些事儿，太难堪、丈母娘让我从西安带回去特产，怎么办等一些跟非景点的文章。其实还有就是，深度挖掘景点的故事，或者旅游的故事，但这个需要消耗大量的时间去查阅相关资料，由于实习期间工作较多，这种深度挖掘景点故事的做得不多，比方做过一足踏三省，最美青木川、沧海月明珠有泪，蓝田玉暖日生烟贵圈真乱、秦川自古出帝王，黄土处处埋宝藏等78篇文章。 再了说下“老回坊”公众号遇到的问题，就是作为一个外地汉

32、族人，对于西安回坊的文化、宗教、美食、习俗等真的是知之甚少。又一次因为不知道“板油”是猪油，将之写在了文章里。后来文章被旅游局方面打回来，还被批判一顿，因为猪是回民的禁忌之一嘛。 不过这个问题的解决方法也只有一个，大量阅读相关资料，增加相关的知识储藏，开掘能出文章的点子。比方做过羊羹美味尝，唯属同盛祥、回坊里的小日子、你好，我叫回坊，这是我小时候等文章。 其实，“产能缺乏”这个问题是一直存在的，我把它戏称为“公众号运营初期的根本矛盾”，即：日益增长的产能需要与知识储藏缺乏的矛盾，这个矛盾在我实习的前两个月是一直存在的，知识深度深浅不一而已，随着对于相关领域的知识储藏的增加，这个矛盾才渐渐不太突

33、出。 以上就是我本职工作的一些概况。当然，新媒体运营肯定不止是微信文章的编排了，所以，我在实习期间也接触了一些其它方面的知识，比方第三方后台、一点代码知识、社群管理、活动组织筹划、客户洽谈与对接等等，这都对我的新媒体运营整体的能力的提高有很大关心。 2.学习第三方后台 进入公司半个月后，我开始接触一些第三方后台方面的知识。我们公司技术部有自己的第三方后台管理工具，有门店管理、微网站、关键词回复、以及开发各种微信小游戏、抽奖活动等。运营部一般用到微信游戏以及抽奖活动比较多。我当时就试着用我们公司的第三方后台，设置了一个其它公众号的拼图游戏和摇一摇抽奖，并将它运用于“惠游_”一次活动中。 以前做公

34、众平台，只做过微信文章的编排、微信后台数据整理分析等，不过到了我们公司技术部了解学习之后，更觉得微信第三方后台运用得好，也是吸粉引流的一大利器，而且更加方面快捷，效率更好，比方对活动效果的分析、名单的统计等。 3.社群管理 2015年被称为“社群经济元年”，因为在微信公众平台颓势凸显，发力愈难得情况下，用社群来与粉丝互动，增强粉丝黏性，留存粉丝，便成为微信公众平台引粉引流的另一个突破口。 有点遗憾我在今年才具体地接触了社群运营。因为“惠游_”和“老回坊”都不需要组建社群，我在实习期间组建了另一个微信公众平台“家在西安”的社群。社群学问也挺大的，比方刚刚开始运营，了解到的游戏设置、奖惩制度、第三

35、方平台的接入、社群机器人的设置等这些浅层的东西。继续运营的话，就是更深层一点的东西，比方管理员的选用、话题引导以及怎样协调时间，因为，社群运营也是件比较累人的活儿，需要经常去群里查看。老板甚至都给我们讲了怎么防止管理员架空群主。社群管理让我见识到许多，虽然研究不深，但也算打开了那道门。 4.筹划线上活动 筹划组织线上活动是新媒体运营必须要做的啊，本来公司没有啥线上活动，但是我跟老板请示了一下，想给“惠游_”公众号和“老回坊”公众号做个线上活动，涨涨粉！ 老板还是很好说话很大方的，让我自己去弄吧！然后给了我一批“行游天下旅游护照”作为活动奖品。因为这个活动没那么复杂，就没有写筹划案，直接跟技术部

36、的人沟通了一下，让他们做了一个抽奖页面，然后再接入公众号。 “惠游_”做的过程还是比较顺利，但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因，一个是粉丝基数太小，另一个则是奖品不够吸引人(虽说市场价值100元，但是粉丝需求不强烈)。 不过有些意外的是，“老回坊”公众号的托管方没有同意此次活动。大概因为他们是半政府性质的吧，觉得靠做活动来引粉不好吧，不多做评价了。 5.洽谈客户 客户是我们的衣食父母，所以学一学跟客户的洽谈还是非常有必要的。实习期间老板先带着我跟客户洽谈了两次。 那两次我只是在“旁听”，根本上不说话，老板偶然会问我一两个问题，事后老板会再跟我讲解一下洽谈的技巧，比方“怎样引导话题”“怎样让客户

37、更加信服自己”“怎样在洽谈时保持自己利益最大化”等等，感觉跟客户洽谈就如一场小型的心理战，敌进我退，敌退我进！ 后来老板派我出去谈过三位客户(两个广告客户，一个托管客户)。其实这三个客户的订单都已经根本确定了，知识剩下的一些较细的事项和具体地款项由我来谈判交接一下。 我发觉广告客户是比较好说话的，洽谈也比较顺利，他们要求不多，大致问一下平台的根本情况、活动预期效果，再讨价还价就差不多了。托管客户就比较复杂了，他们会问你各种问题，简单一点的就如粉丝量、转发量、活泼度以及粉丝主体等，复杂一点的就是一些详细的数据了，比方以前的案例数据、预期增长量等。我也更加认识到谈判的复杂性，以后要为每一次谈判做详

38、尽的预备！ 6.学习本地类媒体运营 我们公司要打造本地媒体矩阵，所以新媒体编辑们对于本地号的一些写作啊、运营的常识以及技巧都要知道。所以在实习期间接触了比较多的本地号运营知识。 我首先觉得最重要的是要嗅觉好，本地的一些新闻事件要第一时间发在公众号上。比方停电公告等，发得越早越好，这其实也考验了你获得信息渠道的能力，不然等到别的本地号都发遍了，你才知道这件事，那岂不很难堪。 要善于抓热点，本地发生的一些较大的新闻事件，假如可以的话，尽量攀热点、抱大腿，比方在10月初在体育场进行的国足和叙利亚的竞赛。然后就是文章风格了，比方我们公司有个“掌上临潼”，一次老板说我写不了掌上临潼的文章，因为我写的不够

39、土”，因为我调性有点高了。掌上临潼确实要写的非常非常通俗一点,甚至“土”！ 再了，就是选题了。选什么样的话题，让本地号的受众爱看甚至爱转发，这个说难不难，说简单实则一点也不简单！比方类似于“西安将要发生的十件大事”，每个月都有许多本地类公众号写，我们这些做新媒体的看烦了、写烦了，但阅读量依旧不减。 其实，我觉得对我提升最高的，是“格局意识”。了解了本地类的公众号的合纵连横、互为敌友，也意识到打造本地媒体矩阵不仅仅是建一些公众号这么简单，多方位的资源整合，也是重要的一环。 以上就是我在西安独具匠心网络科技公司做新媒体运营工作的大概实习内容了，有一些比较细的、琐碎的内容(比方学一点点代码)就不多

40、提了。在公司实习期间，学到挺多的，尤其是有关运营本地类公众号的方面的东西，认识更为深刻些。总之，挺忙的，挺快乐的！ 实习总结： 实习结束，收货还是蛮多的。首先在个人专业知识上，写作和编排都有了很大进步；学习了一些社群运营方面的知识，虽然刚刚入门，不过还是打开了一片天；初窥第三方后台，也是刚入门，以后会继续深入学习的；和客户的一些谈判，也锻炼了自己，其实是发觉自己说话的缺乏，今后一定会勤加锻炼自己的说话水平，尤其是在逻辑语言上，它确实是门学问。 除了这些能看得见的，我收获最多的就是本地类公众号运营方面的知识，和我的“格局意识”。尤其是“格局意识”，它对我影响是最深的。我觉得一个好的新媒体运营者，

41、会写文案，会排版，会运营社群，会这个岗位所需的一些技能和知识，即使这样，也不能称之为最好的新媒体运营，因为我们要有“格局”，不能只局限在自己的岗位上，只做自己的事。而是要站在更高的角度，更高的格局，去想问题，比方媒体矩阵的打造，比方行业资源的整合，虽然现在不一定会用到，但这种意识的培养是伴随我们职业终身的。所以也比较庆幸自己老板经常跟我们聊一些“战略层次”的问题，让我能看得更远一些。 当然，肯定会有遗憾或缺乏的地方的。就是我还是没有在实习期间把某一项专业技能或专业本领练精，更不能说炉火垂青。这让我多少有些焦虑，我盼望能在毕业之前，真正地精化一项本领。虽然现在讲全能型人才，但假如没有一项看家本领

42、是站不住足的。 实习建议： 实习结束后，我也更深刻地认识到我的专业知识与行业优秀人才的巨大差距，经过很认真的思考后，现谨从实践课程设置方面为我们学院提一些建议。 1.行业前瞻性 我觉得设置实践课程，一定要有一些非常具有行业前瞻性的实践课程，而且实践课程一定要深入，假如只是浅层的入门，对大多数学生来说，作用不大。比方我们在更早些时候进行微信公众平台运营的实践课程并深入，那我们院现在会不会有几个学生或者毕业生坐拥十几万几十万的粉丝，因为以前的微信号，确实很好做的。或者到今年，我们可不可以对当下炽热的短视频和直播行业进行相关实践课程的可行性分析，假如可以的话用最快的速度着手去做，在今年寒假或者明年

43、暑假就能培养出一批有相关专业知识的学生，然后引荐到一些公司实习。新兴行业对人才需求比较迫切，而且要求不会太高，所以有着相关知识学生们就有可能进入更好的企业或者拿更高的工资。 2.专业方向进修班 其实，文化传媒学院的学生们好多都会说：我们院的课程设置得很杂，学得也比较浅。这也是一个矛盾吧，行业对全能型人才的需要与学生抱怨课程设置繁杂的矛盾。所以，我们有了暑期实践，有了小学期，有了毕业实习，我觉得我们可以在毕业实习之前就把东西学得更深一些的。 我给学院的建议是可以设置一个可以很深入地学习一些专业知识的实践课程或者培训课程，我姑且称之为“专业方向进修班”。比方我们在设置一个“新媒体运营进修班”，满足利用晚自习、周末等时间深入学习新媒体运营知识，从根本的编排到后台管理、数据分析、粉丝增长，再到社群管理、活动筹划等一系列知识。这样，学院的学生既样样通，又有一样精，更容易找到一个优秀的实习单位。 实习报告撰写人：贾磊 2016年11月16日 16