行政后勤月工作总结.docx

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1、行政后勤月工作总结_ 行政后勤月工作总结 2021 年，公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕 “专心做事,追求卓越”的企业文化理念，对内 完成完善管理运行，对外提升服务质量，通过抓转变、促服务，抓管理、促效益，推动后勤管理水 平与服务质量的不断提高。 一、工作主要表现 工作主要表现 1、狠抓观念转变，增加服务意识。河南煤化成立已两年有余，在大集团的正确领导和焦煤公司 抓观念转变，增加服务意识 的细心指导下，新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识，热爱大集团，服务 三产项目，工作作风明显转变，专心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服 务” ，以服务为宗旨，谋划和开展

2、好各项工作。我们抓住管理根本，明确创新方向，坚持务实作风， 变被动服务为主动服务，不断提高服务力量和水平。 2、餐厅努力克服困难，提高员工就餐满足度。餐厅工作始终是后勤中难点之一，尤其是 2021 餐厅努力克服困难，提高员工就餐满足度。 年来，物价上涨迅猛，给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际状况， 实行挖潜降耗，统一选购等措施，保证了饭菜在份量和质量的稳定，克服了物价上涨带来的诸多困 难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息，依据员工满足状况适时调整菜品，尽可能确保 餐品符合大多数员工的口味。同时仔细学习贯彻食品平安法 ，加强内部管理，办理上岗证、健康 证，完善卫

3、生制度、操作制度，加强餐具的消毒和食堂的卫生，确保员工饮食卫生平安。 “平安是员工公寓的重中之重” ，员工公寓在工作中始终 3、加强平安检查，准时消退平安隐患。 加强平安检查，准时消退平安隐患。 检查 把平安放在第一位，每天在公寓楼内巡察，严查员工用法大功率电器、出门不关停用电器等行为； 同时加强出入宿舍的平安管理工作，对来访人员进行登记，每晚 11 时查房，对留宿人员进行登记， 保证了公寓的运行平安。平常管理人员进入宿舍和员工谈心、沟通，随时随地把握员工思想动态， 准时发觉问题并予以解决。 做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。 4. 做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。今年，后勤部门

4、多次对公司后广场的暴露地 面进行平整，目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日，物业中心做好公司大院的日常 清洁及绿化工作，加强绿化养护，严格掌握病虫害的滋生，粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作 200 余处，清除花池及死角杂物，准时对枯死的树木进行移裁、补种，在本年的省市级卫 生先进单位复查工作中得到了相关部门的好评。物业中心服务热忱周到，建立巡察机制和 24 小时值 班制度，保质保量完成各种修理及改造工作。修理路灯、花灯 30 余盏；更换损坏的路灯地埋电缆 60 米。 二、存在的问题 后勤部门在 2021 年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部

5、管理工作得到加强和提升，但工作中暴露出的问题和不足仍不行忽视，也需要今后工作中进一步加 以完善和改进。 1、工作落实不彻底，导致工作消失纰漏。表现在工作上跟进仍旧不够，员工接受工作和领导安 工作落实不彻底，导致工作消失纰漏。 排工作不清楚，间或会消失工作要求虽然传达下去了，但在抽查过程中仍旧能发觉问题。 2、日常管理制度形成后，贯彻不够彻底。员工工作落实还依靠上级的检查和监督，导致不应出 日常管理制度形成后，贯彻不够彻底。 现的问题消失。 三、2021 年工作重点 1、连续深化“环境就是生产力”的执行。加强环境卫生治理，做到管扫结合，以管为主，不断 连续深化“环境就是生产力”的执行。 促进环境

6、工作稳步提高，同时围绕人性化服务提升理念，以高境界定位、高标准要求，在执行详情 和流程上不断提高。 2、加强人性化服务管理理念。在广阔干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、 加强人性化服务管理理念。 理念 保障有力”的理念，实现精准调动、快速行动，有电必接、接电必应的快速反应体系，加强电工岗 位人员的素养培训，提升队伍的整体素养，做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每个三产项目 用户。 3、加强员工思想训练工作。定期组织员工学习煤化集团相关管理理念、岗位职责及有关业务知 加强员工思想训练工作。 识，注重与准军事化、精细化管理学问相结合，力争每名员工做到应知应会，不断提高员工思想意

7、识和服务质量。 4、加强节能工作。仔细贯彻节能工作的文件精神，对当前后勤部门格外物管中心节电、节水、 加强节能工作。节汽、节约办公用品等拿出具体措施，仔细组织实施，形成“人人节约、时季节约、事事节约”的 良好氛围。 5、加强员工平安培训。在今后的工作中要加强员工平安培训，不断完善平安管理体系，确保完 加强员工平安培训。 成平安工作目标 行政后勤月工作总结 一、宿舍方面 1、宿舍管理员的调整： 今年 1 月聘用新宿舍管理员，从以前的管理员和清员调整为一 名，每月节资 500-800 元月左右。 2、宿舍管理： 房屋租凭方面：公司现有租房 18 套，我能准时了解掌租房时间， 房屋租凭方面 针对每个

8、季度的出租价做出合理的价格签合同。 修理、维护方面： 修理、维护方面：宿舍房间、消遣等场地时常有物品及设备的损环， 我能主动协调相关部门第一时间进行处理， 并定期对一些设备进行维 护，保证每个宿舍员工的正常生活。 卫生检查方面：每天支配清洁人员进行打扫（上午、下午、晚饭后） 卫生检查方面： 各一次，宿舍管理员能坚持不定时对每个房间进行检查，每周进行一 次大的卫生检查，每月准时通报好的宿舍及较差的宿舍。 水电方面： 水电方面：每天对公司出租的水电数据进行登记、核对，每周上报一 次，能做到有较大变动时准时上报、准时处理、即时查找缘由。 宿舍物资管理方面：主动完善宿舍物资台帐，并不定期进行核对，保

9、宿舍物资管理方面： 物资管理方面 证宿舍物资的正常供应。 员工住宿方面： 员工住宿方面：我能准时支配好员工的住宿，格外是新到员工能让新 住宿方面 员工感受到家的暖和，保证让每个新员工用上新的洁净的床上用品。 二、食堂方面 日常管理方面：保障食堂卫生清洁，能让每位员工吃上放心和比 日常管理方面：较满足的饭菜，每周正餐保证有五个菜品，第天更换菜样，每月不定 期给食堂人员讲解一些食品卫生和平安方面的学问， 让每个食堂人员 时刻留意平安操作，北区食堂在有限的条件下能较好的完成各项工 作，能把可口的饭做给北区每个员工，格外是在下半年人员紧急的情 况下南北区食堂人员克服困难做好每顿饭菜。 账目方面： 账目

10、方面：从我接手后能把食堂进出费用和第月盈亏状况做成账 目，能更好的了解和调情成本，员工充饭卡的现金我能按时记账按时 上交，做到账目清晰。 三、门卫方面 针对我们公司的特别状况我们公司和其他公司的门卫职责有所 不同， 我们公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员 及外来车辆和物资进行清点等工作。 进厂要求：外来车辆、人员进厂前有检查，有填写，能给司机讲 解厂区留意事项。 出厂要求：外来车辆、人员出厂有检查，能严格按检查手续，核 对货单，对手续不全或货物不符的能准时向单位保卫人报告，对夜间 出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。 本厂物资要求：进出物资能按制度办理，不符合要求的能准时电

11、话汇报请示，每批物资门卫都能做好记录，随时都能拿出核对。 治安方面： 门卫值班人员能开动脑筋对外来车辆出厂携带物资出 厂进检查， 今年上半年北区门卫多次查到外来人员及外来车辆携带物 资出厂事例。 四、民兵建设 我能和上级领导共同商量针对企业需要做出方案（民兵条例） ，选 拔基层民兵，突发事情能做好方案通知到每个民兵。 五、存在的问题： 存在的问题： 1、宿舍员工的活动和管理上还有待改进。 2、食堂管理及员工剩饭的铺张现象有待解决。 3、电的铺张现象有待实行措施。 4、民兵管理及活动需进行改革。 行政后勤月工作总结 一、工作思路 2021 年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱

12、进抓 好学习，全面推动各方面提高。围绕公司为中心，即后勤工作要始终围绕公司各 部门、全部工作顺当开展这个中心。搞好各项服务， 一是搞好为公司各部门工作 顺当开展的服务，为公司各部门工作顺当开展制造良好的条件； 二是搞好为公司 工作物质保障的服务，为公司全体员工作顺当进行解决后顾之忧，让公司的全体 员工为工作的开展获得最准时有效的物质保障， 为全面提高公司全体员工的工作 效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习，即时刻做好对公司规章制度的学习，与 时俱进时刻保持学问的积累和更新，切实做好理论指导行动。 二、工作目标 本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。三个确保是：确 保公司内外环境建设

13、及公司各部门和需要负责的各部门工作顺当开展、 办公生活 用品的维护、修理、选购、保管、供应准时到位；确保选购账目管理规范、精细， 帐物相符； 确保公司水电通讯正常保障。 三个力争是： 力争进一步完善服务设施； 力争进一步提高服务质量；力争进一步提高服务效益。 三、工作措施 1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设，在工作开展和进行中逐步培育 及建立管理思想、意识、理念，为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻 炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际 开展中去。 新的一年新的开头，后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行， 全面优化自身后勤工作的工作看法和

14、工作效率， 在后勤工作的开展过程中逐步培 养和树立管理和服务的观念和理念， 在后勤工作顺当开展的同时加强与四周同事 的沟通和沟通，学习优秀同事的好的工作看法和工作方法，查漏补缺，加强沟通 增进彼此共同进步， 同时对四周同事进行感染及训练影响， 例如： 劳动学问训练、 培育爱惜公物意识、保持疼惜公共及办公环境的清洁卫生、培育艰苦奋斗的意志 等。为了提高自身的工作效率和管理、服务训练的质量，在本年度结合后勤工作 加强自身思想建设方面的主要举措是： （1） 仔细学习和实行公司领导和严格根据岗位职责对后勤工作的各项要 求，增加服务意识，提高服务质量。 （2）仔细学习公司的各项规章制度，提高自身修养，爱

15、岗敬业，吃苦耐劳。 树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职业道德水准。（3）仔细落实精细化管理的各项要求，为公司及各部门员工工作顺当开展创 造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力气。 2.加强公司资产管理，健全公司资产档案 （1）对办公用品及固定资产的选购，做到货比三家，严格材料购进，材料 领出，做好领用和购进的记录登记，做到记录清楚，查阅明白。 （2）定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理心中有数，核对领用及 选购登记，做到帐物相符。 （3）无论固定资产还是办公消耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格 登记手续。 3.做好后勤常规服务工作 （1）每月做好对办公用品的选

16、购和发放，调查及了解各申购部门对申购用 品的发放和用法状况，随时关注及检查水电通讯是否正常，各部位照明设施检查 修理，保障公司全体员工工作顺当开展。 （2）公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的全部公共财物和办 公区域外环境区域内的财物， 定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的 用法状况和所处位置，做到心中有数。对日常工作和用法中损坏的财物进行清点 和统计，定期请工人进行修理，以节约为根本，做好物品的循环及可持续利用。 （3）对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计， 对涉及固有资产的做好资产登记，同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期状况， 对租赁合同到期的需要连

17、续续签的做好合同订立工作及费用支付工作， 对需要新 增的员工宿舍根据公司及领导的看法进行增加，做好账目清晰，登记明白。 （4）对公司的值班、保安、平安防护工作。对公司聘请的安保人员值班情 况进行询问，了解公司夜间和节假日保卫平安工作状况。对于消失的问题准时发 现准时处理。留意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务状况。逐步建立值班登 记和会客登记制度， 避开闲杂人员任意出入， 格外是夜间和节假日更要留意防火、 防盗、水电平安用法的状况，做到平安第一。 （5）管理和用法好日常用水用电，留意大家日常工作中的节水节电，逐步 培育和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯， 下班或长

18、时间离开留意对办公电脑和取暖设施的关闭。 定期或不定期检查各部门 的用电用法状况，对存在铺张或用法平安隐患的准时加以指出和订正。要准时更 换或修理损坏的用电设备和用水设施， 防止水源铺张和用电平安， 提高平安系数。 （6）对活动和图书室的图书管理根据公司规定和图书摆放挨次有条理，清 晰明白的加以摆放，做到整齐查阅拿取精准为由，做好图书入库印章加盖和登记精准，对有人需要借阅的建立借阅登记花名册，做到借阅登登记有理有据，借阅 去向清楚可查。 4.做好公司内外环境的绿化美化工作 （1）浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉状况， 对需要浇水灌溉的准时和浇水灌溉人员联想，让其着重留意，

19、保障植物生旺盛， 对绿色植物的灌溉要做到合理支配，同样要以节约为根本，不得铺张水资源。 （2）公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。依据盆栽绿色植物生长状况进行 观看，随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎状况，对枯萎或年轻的盆栽 绿色植物准时加以更换，保障办公区域内始终布满绿色，同时起到爱护员工视力 和净化工作环境内空气质量的目的。 （3）对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。依据生长状况定期或 不定期的支配人员进行灌溉和浇注， 出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以 雨水灌溉为主。 保证室外茂密绿色植被下的清洁， 对于隐蔽于其下的杂草、 垃圾、 杂物准时加以清处和整理。出于整体植被形象和有

20、利于植物生长的，依据需要对 这些植被支配专人对其加以修剪。 （4） 对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期 加以检查，对消失死亡的准时加以清除，保障对其的饵料供应，保证这些生物的 正常生理状态，为公司大家的办公增加一份生气和趣味。 5.随时了解和处理各种突发大事和状况，如由于停电造成公司员工上班无法 正常打卡，工作无法顺当开展等，准时查明状况和缘由，是公司自身线路故障等 缘由造成的准时联系人员进行修理， 由于供电部门造成的在了解实际状况后向全 体员工进行告知。 6.完成公司消失、领导交办、公司员工需要准时处理的一些临时性工作。 7.把平安防范工作放在首位 统一思想、提高认

21、识，坚决实行公司关于平安防范工作的有关精神，贯 彻平安第一，预防为主的方针，把平安训练，平安管理的各项措施落到实处。进 一步加强平安责任意识，加大平安检查力度，对重点部位严防死守，时刻绷紧安 全防范这根弦，把隐患坚决毁灭在萌芽状态，确保公司全体员工工作、学习、生 活的平安。同时，要加强与公司全部部门亲密联系和配合，提高公司全体员工的 平安防范意识，加强各重点部位的检查和整改工作。 总而言之，在 2021 年的工作中，后勤工作的开展将本着服务于公司、服务 于公司全体员工的思想，以人为本，从每一件小事做起，树立超前服务意识，形成“人人有事做，事事有人做，时时有事做，事事按时做”的服务格局。工作的 开展做到长方案短支配，统筹兼顾，留意轻重缓急，工作支配做到密度合理，提 前方案和商量，提前支配，踏踏实实地做好份内事务。 .