爱喜婚庆营销策划方案(1).docx
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1、小组成员:王莉燕20100381218黄仕媛20100381227吴福明20100381214许文强20100381209曹林20100381234巫腾20100381216指导老师:曾祥添老师2011-11-11目录一、市场环境分析2(一)消费者需求现状2(二)公司简介3(三)公司经营理念4(四)公司特色4二、营销策略5(一)品牌定位5(二)市场定位5(三)目标市场选择5(四)SWoT分析5三、渠道分析6四、营销筹划方案7(一)市场准入时机7(二)销售定位8(三)产品定位10(四)市场推广和广告投放12五、营销过程的管理与控制13(一)对营销人员的管理和控制13(二)年度方案控制14(三)盈
2、利性14四)对顾客满意程度的控制15六、财务预算15(一)资金方案17(二)财务分析18(三)财务风险与对策20爱喜婚庆营销筹划方案一、婚庆公司的市场环境分析:随着我国国民经济的快速增长,城乡居民生活水平的日益提高,人民群众对生活质素的不断提高,以及人们对现代社会时尚追求,使得群众生活中婚庆习俗在不断产生变化,从而诞生了有一定规模符合我国国情的婚庆市场,通过这一市场不断完善和扩大,必定使中国婚庆文化走向更个性化和时尚化以及复古文化趋势,这已成为当今社会的又一流行趋势。(一)消费需求现状:全国结婚产业调查统计中心2010年3月发布的中国结婚产业开展调查报告显示,我国最近5年来平均每年全国有811
3、36万对新人登记结婚,其中仅城镇新人在婚礼上的消费就达4183亿元人民币。目前全国每年结婚新人近IOoO万对,仅福建省2010年就有34万对新人注册结婚。新婚人群愿意把积蓄的3现用于婚庆有关的消费。在新婚消费方面,88.4%的新人需要拍摄婚纱照;49.14%的新人方案请婚庆公司为他们举办婚礼;78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴;36.83席的新人要为新娘购置婚纱;67.66%的新人安排蜜月旅游。在结婚人群保持稳定的根底上,目前婚庆消费总额还在不断增长。根据国家民政局的统计数据,全国2007年因婚礼当日而产生的消费接近3000亿元,到2008年将上升到了5000亿元。婚庆市场是一个有着巨大商
4、机的市场,涉及到相关的几十大类品种的产品,如服装、摄影器材、餐饮、旅游、珠宝、礼品、效劳等等,婚庆市场前景乐观。婚庆这一朝阳产业已显示出巨大的开展前景。婚庆消费总额的不断增长,为从事婚庆产业的上下游企业带来了巨大商机。即将举行婚礼的人群是在新中国建国以来最大的生育顶峰期即20世纪80年代中后期出生的人群将于2007至2012年左右进入婚龄。平均每年的结婚人数约为1800至2000万。预计婚庆消费额有望在此根底上再翻一番。毫无疑问,婚庆经济,已成为中国经济最引人注目的增长点!中国的婚庆产业将迎来一个前所未有的市场顶峰期!不少商家已经觊觎婚宴市场这一蛋糕了。(二)公司简介:爱喜婚庆效劳是一家提供传
5、统尊贵婚礼筹划与效劳的专业公司,公司将聘用经验丰富的婚礼筹划师,主持人,摄像师,摄影师,化装师,花艺师等人员组成的精英团队,为每对新人的婚礼提供各种体贴入微的个性化效劳。公司对每一对新人,量身打造适合每对新人自身风格的各类中式婚礼。公司在保存中国传统文化的根底上,结合现代婚礼之特点,不断创新,开发出不同类型的古代婚礼,以优质的效劳让顾客满意。中国的古代婚礼是最能充分表达中国新娘的独特气质,让每一对举办传统婚礼的新人,都能够将自己的婚礼成为参加婚礼每位来宾心中永恒的记忆!公司用技术效劳于艺术,用艺术效劳于社会。(三)公司经营理念:传承精髓,弘扬文化,效劳一流、信誉至上!每对新人都是唯一的,每对客
6、人的真挚都能感动我们,我们立足把婚礼做的更加人性化,让每对新人在婚礼的殿堂上不仅留下美好的回忆,而且经受一次传统文化的洗礼,丰富自己的文化生活,勾起他们对中国五千年古典文化的兴趣!婚礼是我们的一切,我们会令每对新人与他们的婚礼梦想更近一点,会令他们的生活更快乐,倾听他们的婚礼梦想,承诺的是我们,微笑的是大家。(四)公司特色:塑造简约而又精心的传统婚礼。当今我我国婚庆市场还具有较大的开展空间,虽然今天婚庆市场被大多数西式婚庆所占领,但传统婚礼仍有它的一席之地。传统婚庆习俗蕴含丰富的文化内涵。不仅表达了一定时代的生活面貌,而且从微观上展示了一个民族的价值观、审美观、宗教信仰观、心理开展态势。经我公
7、司调查发现,现代社会的青年男女具有很大比例的人数对传统婚礼情有独钟,而且有不少中老年人也对传统婚礼充满了思念。我公司不仅效劳于每对年轻新人,更效劳于中老年人,使他们重新过一次难忘的结婚仪式,作为他们结婚纪念日的珍贵礼物。二、营销策略(一)品牌定位1、品牌定位我们的品牌定位是:做一流的婚庆活动效劳公司。即以婚庆商品为主,婚纱摄影、婚庆典礼、婚车、婚宴布置效劳等等全方位一站式效劳。2、公司宗旨我们的公司宗旨是:品质高、效劳优、人无我有,人有我优、良好的群众口碑。3、品牌理想我们的品牌理想是:顾客至上,做顾客的首选品牌。(二)市场定位1、效劳定位从1989年第一件洋白婚纱进入上海,到白纱婚礼的盛极一
8、时,从以红色桔祥色为主的中世纪婚礼到今天的中西合璧式,甚至更多个性化婚礼的迈沿。如:烛光婚礼、别墅草坪婚礼,无一不显示着都市青年人的文化,在婚礼创新方面追求个性和时尚。正因为婚礼消费的特殊性,便带来了更多的商机。现如今的婚庆效劳大多是一些诸如婚礼主持、摄影摄像、婚纱化装、地理布置、婚车租赁、鲜花乐队、婚宴组织等,没有太多创意,而现在的新人更加追求婚礼独特,创意。所以,针对消费的需求,我们将我们的定位在除以上效劳工程以外的个性效劳,满足不同消费者的不同需求。比方:婚纱自己设计(DIY).拍照实行实情实景等等。2、主题定位现在,婚礼的主题都大同小异、千篇一律,没有什么新意。我们认为,我们要开展,就
9、必须有别人没有的东西,这样子我们才能更好的满足消费者的需求,也才能在竞争剧烈的市场当中立足。我们提出“旅游结婚”这一新的理念,或者称之为“旅游婚庆”,也就是说,我们倡导结婚不在同一个地方进行,不在同一个屋檐下,而是到广阔的花花世界中去,这样的婚礼对于年轻人来说,更浪漫也更富有诗意。(三)目标市场选择1、目标市场的选择每一个企业都要有与众不同的特点,一个企业只有找准自己的目标市场,进行准确的市场定位,才能青春永驻,绿树常青。我们XX婚庆公司进行了准确的市场定位,效劳群体为:尚未结婚的众多青年男女;正要步入婚姻殿堂的所有“准夫妻”;金婚、银婚的中老年人。此外,现在的婚庆公司规模相对都较小,效劳工程
10、还不完善,通过我们的调查显示有53.3%的消费者希望婚庆公司能够增加礼服和彩妆方面的效劳,而在三明市乃至整个福建,很多婚庆公司是没有这些效劳的。因此,增加和完善这些效劳可以让我们得到更广阔的目标市场。2、目标市场的扩大随着人们消费观念的不断转变,人们生活方式的不断变化和生活质量的不断提高,不仅仅只有城市的人们选择婚庆公司为他们提供效劳,农村的人们也开始选择婚庆公司为他们筹划婚礼以及相关事务,而且农村的婚庆市场存在很大空白,很多农村地区受封建思想影响严重,因而他们更加重视婚庆。由此我们不难发现,目标市场是非常巨大的,前景是很乐观的。(四)、SWOT分析内部环境优势(三)劣势(W) 高素质的经营团
11、队 直营连锁经营模式 资本回报率高 专业化的咨询效劳 网络与店面共同开展 创立初期营销网络的建立 经营管理经验的缺乏 对连锁经营风险估计缺乏 资金链管理经验缺乏外部环境时机(0)威胁(T) 行业标准尚未形成 进入门槛低 政府宏观政策的倾斜 媒体关注的宣传效应 原有传统婚介行业的竞争 来自网络婚介的竞争者 由于婚介行业技术壁垒低,容易引起其他企业跟进模仿三、渠道分析根据产品处于生命周期的不同阶段采取不同的促销方式1、产品引入期有针对性的广告宣传。前期在资金允许的情况下选取平面媒体与中高层住宅、写字楼电梯广告相结合的广告宣传方式进行“点”上的宣传。同时辅以公共汽车车身广告的“线”上流动宣传加之平面
12、媒体的“面”上宣传形成全方位的立体宣传态势树立优质的品牌形象。2、产品成长期建立有效的互动平台。通过会员积极参与开展各项活动给会员搭建一个平台,营造一个相互认识相互交流和沟通的环境在举办活动的同时也到达宣传自身的效果。3、产品成熟期建立广泛的关系营销网络。视所有会员为MarryBar的战略伙伴,完善为每一位会员提供的人性化、个性化的效劳并通过会员认可以及自身的宣传扩大知名度。同时在全国性的媒体宣传及已经初步形成的品牌效应的引领下,产品逐步走向成熟,建立忠诚的顾客群。(四)、营销筹划方案(一)市场准入时机1)差异化,比照目前的婚庆公司提供的效劳工程,本公司走差异化战略,突出公司的特色效劳,从效劳
13、工程和内容上突出差异,与众不同。2)专有化,教堂婚礼作为公司的专有工程。3)个性化,根据客户的需要特别制订不同的个性化婚庆礼仪。(二)销售定位根据目前市场的空缺,围绕教堂婚礼和民俗婚礼的两大中心,采用先入为主的广告形式进行推广,在不同的媒体介入,在三明列东率先打响这两个效劳工程和企业的品牌,以特色效劳作为行业领跑者的姿态进入本行业。靠强有力的组织和协调能力运作经营。1、教堂婚礼1 )买断教堂婚礼仪式的专有权。教堂婚礼仪式主持、证婚等各种环节,配套唱诗班等附加环节等。2 )有形产品销售,礼物糖果,证婚牌等。2、民俗婚礼1)在约定地点举办民族特色婚礼,配备民族舞蹈表演和相关的民族婚礼元素。2)有形
14、产品销售,民族特色礼物或者纪念品。3、价格定位,在自有的特色效劳根底上,实行一系列的菜单式效劳,由客人自行选择或者公司推荐。参考三明市其他企业的价格和本企业运作本钱制订。(三)产品定位首先,面对目前众多尚未结婚的青年男女。我们的婚庆公司推出“会员制”效劳,所有会员都将得到我们XX婚庆公司提供的优质效劳。我们的客户普遍面对月收入在4千元以上的单身男女。他们能在我们特意推出的众多活动中找到自己的“真爱”。同时,为了能更好的满足客户的需求,我们的婚庆公司将客服工程细化为三个层次:即根本客服工程、自助式客服工程、个性化客服工程。会员如果想获得更有创意的恋爱经历,还可以另外付费享受我们XX婚庆公司提供自
15、助式客服工程,我们婚庆公司的专业参谋团队将为每一位客户提供优质的专业咨询和筹划。同时我们还将配备专门的客服人员负责与会员进行沟通和交流。1、“会员制”效劳为了与会员建立良好的信任根底和合作关系,我们XX婚庆公司所有尊贵会员均可享受我们提供的各项根本效劳。会费为100O元/年。同时,自助式效劳在收取会费的根底上另行收费。最后,鉴于国内高收入阶层奢侈消费的能力和愿望,以及追求个性标新立异的消费偏好,XX婚庆根据会员本人申请,提供帮助其获取爱情的一切尽可能的效劳,该类效劳也是另行收费。具体包括以下内容:(1)根本客服工程1.1缘分天空我们XX婚庆公司数据库中聚集了所有尊贵会员的根本资料,一方面为大家
16、提供了高层次的、广阔的交友平台,另一方面会员自身可以设定选择的标准,通过数据库筛选初步核实人选,提高交友成功的几率。1. 2心灵驿站XX婚庆将聘请资深心理咨询专家,将通过科学的心理测评,为每位会员进行性格分析,帮助会员更好的了解自身以及自己适合的交往对象类型,在感性的情路历程的起点注入理性的元素,调整择偶心态。1.3恋爱达人XX婚庆将定期在宽松温馨的环境中举办礼仪、恋爱技巧等互动式培训和讲座,在帮助会员提升个人气质,了解科学方法的同时,也为他们制造结识的时机。1.4浪漫邂逅假设会员自身工作繁忙,闲暇时间过少,我们可帮助其筹划交友方案,提供切实可行又不乏新意的制造“美丽邂逅”的方法,帮助其走进爱
17、情的唯美国度。1.5二人世界将根据会员申请免费为会员办理以下消费场所的VIP卡,包括了三明梅园大酒店、三明沃尔玛购物广场、厦门星巴克咖啡、厦门马可波罗大酒店、厦门“真爱有我”娱乐广场、厦门欢唱浪漫KTV、泉州悦华酒店、泉州大酒店、漳州大酒店、福州世纪金源大酒店、福州阿波罗大酒店等等。我们的会员在以上场所消费、娱乐享受相应的VIP待遇。而这可以帮助会员在消费过程中增进情感。1.6贴心效劳温馨秘书为会员提供约会、纪念日提醒效劳,防止会员因为工作繁忙或其他原因忘记了约会的时间及地点或重要的纪念日,耽误了交友。生日祝福在会员生日的当天,XX婚庆将送出衷心的祝福,并奉上精美小礼品一份。情感倾诉会员在平时
18、生活中遇到情感困惑或是其他的心灵困惑,可以拨通XX婚庆的效劳热线,会有专人耐心倾听,帮助会员减轻压力。轻舞飞扬XX婚庆会在年终举办主题舞会,为结成良缘的佳偶送出祝福,也鼓励其他会员不要停止追逐爱情的脚步。回访沟通XX婚庆将定期对会员进行跟踪回访,一方面了解会员对XX婚庆效劳的满意程度并收集意见以备效劳的改良,另一方面了解会员情感进展状况还需要我们XX婚庆提供何种形式的帮助等。2、自助式客服工程2. 1.浪漫满屋XX婚庆将定期举办诸如“春季恋歌”、“幸福像花儿一样”等不同主题的联谊会,届时活动场地将布置的别致、唯美、温馨,让会员如同置身于浪漫爱情故事的场景之中,带着梦幻般的感觉找寻属于自己的爱情
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