人力资源管理流程.docx
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1、第 1 页 人力资源管理流程 特征码 PsCNOFSSVlCxagGrmDab 人力资源管理流程 一,人力资源管理的六大板块; 1,人力资源管理的计划-最有效的航标和导航仪。 2,招聘与配置-引与用的综合艺术。 3,培养与开发-使劳动者胜任工作,发挥劳动者最大潜力。 4,薪酬与福利-激励劳动者最效的手段。 5,绩效的评估-用不同的视角,产生不同的效果。 6,处理与员工的关系-让企业与员工共赢 二,人力资源管理职责 第 2 页 1,把合适的人配置到适当的工作岗位上; 2,引导新雇员进入组织(熟悉环境) ; 3,培训新雇员适应新的工作岗位; 4,提高每位新雇员的工作绩效; 5,争取实现创造性的合作
2、,建立和谐的工作关系; 6,解释公司政策和工作程序; 7,控制劳动力成本; 8,开发每位雇员的工作技能 9,创造并维持部门内雇员的士气; 10,保护雇员的健康以及改善工作的物质环境 三,人力资源管理内容 第 3 页 人力资源管理是指企业根据一系列人力资源政策对人力资源的 获取(选人) 、开发(育人) 、保持(留人)和利用(用人)等 方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动, 最终达到实现企业发展目标的一种行为。 1,职务分析与设计。 对企业各个工作职位的性质、结构、责任、流程,以及胜任该 职位工作人员的素质,知识、技能等,在调查分析所获取相关 信息的基础上,编写出职务说明书 和岗位
3、规范等人事管理文件。 2,人力资源规划。 把人力资源战略转化为中长期目标、计划和政策措施,包括对 人力资源现状分析、未来人员供需予测与平衡,确保企业在需 要时能获得所需要的人力资源。 3,员工招聘与选拔 根据人力资源规划和工作分析的要求,为企业招聘、选拔,所 第 4 页 需要人力资源并录用安排到一定岗位上。 4,绩效考评。 对员工在一定时间内对所作的贡献和工作中取得的绩效进行考 核和评价,及时做出反馈,以便提高和改善员工的工作绩效并 为员工培训、晋升、计酬等人事决策提供依据。 5,薪酬管理 。 包括对基本薪酬、绩效薪酬、奖金、津贴以及福利等薪酬结构 的设计与管理,以激励员工更加努力的为企业工作
4、。 6,员工激励 。 采用激励理论和方法,对员工的各种需要予以不同程度的满足 或限制,引起员工心理状况的变化,以激发员工向企业所期望 的目标而努力。 7,培训与开发 通过培训提高员工个人、群体和整个企业的知识、能力、工作 第 5 页 态度和工作绩效,进一步开发员工的智力潜能,以增强人力资 源的贡献率 8,职业生涯规划 。 鼓励和关心员工的个人发展,帮助员工制订个人发展规划,以 进一步激发员工的积极性、创造性。 9,人力资源核算。 与财务部门合作,建立人力资源会计体系,开展人力资源投资 成本与产出效益的核算工作,为人力资源管理与决策提供依据。 10,劳动关系管理 协调和改善企业与员工之间的劳动关
5、系 ,进行企业文化建设 ,营造和谐的劳动关系和良好的工作 四,人力资源规划 根据企业发展的总体规划(依据) ,通过企业未来的人力资源的 第 6 页 需要和供给状况的分析及估计(手段) ,对职务编制、人员配置、 员工招聘和选择、教育培训、人力资源管理政策等(内容)进 行的战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划 (目的) 。 (一)人力资源规划的原则: 1,充分考虑内、外部环境的变化 内部环境的变化:指销售的变化、开发的变化还有公司员工的 流动变化。 外部环境的变化:指社会消费市场的变化、政府有关人力资源 政策的变化、人才市场的变化 为了更好地适应这些变化,在人力资源计划中应该对可能出现
6、 的情况做出预测和风险变化,最好能有面对风险的应对策略。 2、确保企业的人力资源保障 企业的人力资源保障问题是人力资源计划中应解决的核心问题。 它包括人员的流入预测、流出预测、人员的内部流动预测、社 第 7 页 会人力资源供给状况分析、人员流动的损益分析等。只有有效 地保证了对企业的人力资源供给,才可能去进行更深层次的人 力资源管理与开发。 3、使企业和员工都得到长期的利益 人力资源计划不仅是面向企业的计划,也是面向员工的计划。 企业的发展和员工的发展是互相依托、互相促进的关系。优秀 的人力资源计划,一定是能够使企业员工达到长期利益的计划, 一定是能够使企业和员工共同发展的计划。 (二) 、人
7、力资源计划应包括哪些主要内容? 1、总计划:人力资源总计划陈述人力资源计划的总原则、总方 针、总目标。 2、职务编制计划:陈述企业的组织结构、职务设置、职务描述 和职务资格要求等内容。 3、人员配置计划:人员配置计划陈述企业每个职务的人员数量, 人员的职务变动,职务人员空缺数量等。 第 8 页 4、人员需求计划:通过总计划、职务编制计划、人员配置计划 可以得出人员需求计划。需求计划中应陈述需要的职务名称、 人员数量、希望到岗时间等。 5、人员供给计划:人员供给计划是人员需求计划的对策性计划。 主要陈述人员供给的方式、人员内部流动政策、人员外部流动 政策、人员获取途径和获取实施计划等。 6、教育
8、培训计划:包括教育培训需求、培训内容、培训形式、 培训考核等内容。 7、人力资源管理政策调整计划:计划中明确计划期内的人力资 源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。 8、 投资预算:上述各项计划的费用预算。 (三) 、人力资源计划的发展趋势怎样? 1、为了保证企业人力资源计划的实用性和有效性,人力资源计 划将更加注重对关键环节的陈述; 2,人力资源计划中的长期计划而言,也倾向于将计划中的关键 第 9 页 环节明确化、细致化,并将它们提炼成具体的可执行的计划, 最好明确计划的责任和要求,并且有相应的评估策略。 3、由于人力资源市场和企业发展的变化周期增快,企业更倾向 于致力于编写年度人力资源计
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