供应室品管圈PPT课件.ppt
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1、品管圈品管圈:降低消毒供应中心内差件数降低消毒供应中心内差件数 市二院消毒供应中心 林晓霞Company Logo引言 品管圈品管圈(quality control circle,QCC)是指是指同一工作现场的人员自动自发地进行品质管理同一工作现场的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组,在自我启发、相互启发的活动所组成的小组,在自我启发、相互启发的原则下,用各种统计方法,以全员参加的方式原则下,用各种统计方法,以全员参加的方式不断地进行改善自己工作现场的活动。本科自不断地进行改善自己工作现场的活动。本科自2013年年7月实施并开展了第一圈的品管圈活动,月实施并开展了第一圈的品管圈活动,为
2、期为期4个月,取得了一定的成果,下面对本圈个月,取得了一定的成果,下面对本圈活动进行总结和探讨。活动进行总结和探讨。Company Logo 1对象对象 本院是安徽省三级甲等医院,本院是安徽省三级甲等医院,CSSD是医是医院消毒供应中心,承担着全院所有可重复使用院消毒供应中心,承担着全院所有可重复使用的医疗器械、器具、物品的回收、清洗、消毒、的医疗器械、器具、物品的回收、清洗、消毒、灭菌、发放的任务灭菌、发放的任务,确保物品的清洗和灭菌质确保物品的清洗和灭菌质量,提供量,提供100%合格的灭菌产品,保证无菌物合格的灭菌产品,保证无菌物品的正常供应,满足临床科室所需,是我们的品的正常供应,满足临
3、床科室所需,是我们的职责。职责。Company Logo2方法与步骤方法与步骤 2.1确定圈的成员和圈名、圈徽、圈义确定圈的成员和圈名、圈徽、圈义采用报名或推荐方式产生采用报名或推荐方式产生10名圈员,自主选举出名圈员,自主选举出1名圈长,副圈长和辅导员,确定圈名、圈徽和圈义。名圈长,副圈长和辅导员,确定圈名、圈徽和圈义。圈长负责整个活动的开展,辅导员起指导调度作用。圈长负责整个活动的开展,辅导员起指导调度作用。圈名、圈徽、圈义的确立能增加活动的趣意和凝聚圈名、圈徽、圈义的确立能增加活动的趣意和凝聚力。力。Company Logo圈的组成圈的组成v品管圈小组成员品管圈小组成员圈圈 长:长:林晓
4、霞林晓霞副圈长:副圈长:张亚男张亚男辅导员:李国香辅导员:李国香成成 员:杜友杰,周洁,葛雅婷,胡丽霞,申庆员:杜友杰,周洁,葛雅婷,胡丽霞,申庆荣,程慧,李莹莹荣,程慧,李莹莹Company Logo圈员简介圈员简介成员名单成员名单职职 称称学学 历历年年 龄龄性性 别别圈长圈长林晓霞护师中专26女副圈长副圈长张亚男护士大专23女辅导员辅导员李国香主管护师本科40女圈员圈员胡丽霞主管护师大专27女申庆荣主管护师大专27女杜友杰护士大专27女葛雅婷护士大专23女程慧护士大专21女周洁护士大专24女李莹莹护士大专24女Company Logo成员分工成员分工(1)圈长圈长 工作职责:负责协调、分
5、配和监督工作职责:负责协调、分配和监督各圈员的工作,对对策实施的有效性进行跟踪验证各圈员的工作,对对策实施的有效性进行跟踪验证。制作制作幻灯片。幻灯片。(2)辅导员辅导员 工作职责:负责领导、支持和协助工作职责:负责领导、支持和协助团队活动开展,为活动的开展提供指导意见和资源安团队活动开展,为活动的开展提供指导意见和资源安排排。(3)副副圈长圈长 工作职责:负责制定并实施改善措工作职责:负责制定并实施改善措施,协助完成制作施,协助完成制作幻灯片。幻灯片。(4)圈员)圈员 工作职责:负责相关资料和数据的工作职责:负责相关资料和数据的收集、整理与记录;负责制定并实施改善措施。收集、整理与记录;负责
6、制定并实施改善措施。Company Logo2方法与步骤方法与步骤主题选定主题选定 1拟订活动计划表拟订活动计划表 2现状把握现状把握 3目标设定目标设定 4对策拟订对策拟订 6解析解析 52.2计划计划 Company Logo主题选定主题选定 圈员会议中提出问题,包括对工作中关注的,感兴趣圈员会议中提出问题,包括对工作中关注的,感兴趣的,有疑惑的,想学习的,需要解决的问题,内容涉及工的,有疑惑的,想学习的,需要解决的问题,内容涉及工作的各个方面,有减少无菌物品误差,减少纸塑袋的浪费,作的各个方面,有减少无菌物品误差,减少纸塑袋的浪费,降低机器的故障,提高清洗质量,减少病房投诉,提高人降低机
7、器的故障,提高清洗质量,减少病房投诉,提高人员自我保护意识,提高灭菌器的使用,减少包布、水电、员自我保护意识,提高灭菌器的使用,减少包布、水电、一次性手套帽子的浪费等等。对主题投票选定,采用强制一次性手套帽子的浪费等等。对主题投票选定,采用强制投票法和记名式团体投票法按重要程度优先排列筛选出投票法和记名式团体投票法按重要程度优先排列筛选出5个主题,再进行评价法确定最后主题,即根据主题的重要个主题,再进行评价法确定最后主题,即根据主题的重要性、迫切性、圈能力以及院方政策,确立了本次圈活动的性、迫切性、圈能力以及院方政策,确立了本次圈活动的主题:降低消毒供应中心内差件数。主题:降低消毒供应中心内差
8、件数。Company Logo主题选定主题选定问题选项问题选项护士护士重视重视程度程度总总分分384642461721 363524271223372738231252412125181055321537311154降低消毒供应中心内差降低消毒供应中心内差件数件数 降低机器的故障降低机器的故障 减少纸塑袋的浪费减少纸塑袋的浪费 提高清洗质量提高清洗质量 急急迫迫性性可可行行性性圈员圈员能力能力排排序序选选定定(评价计评价计分方式:分方式:强烈强烈:5分、分、较强较强:4分、分、一般:一般:3分、较弱分、较弱:2分分、弱弱1分分,圈員人數:,圈員人數:10人人)提高人员自我保护意识提高人员自我保
9、护意识Company Logo选题理由选题理由Company Logo圈名圈徽选定 编号编号圈名圈名圈徽圈徽得票得票名次名次选定选定1点点圈点点圈232互信圈互信圈313曙光圈曙光圈144责任圈责任圈41 Company Logo责任圈责任圈Company Logo圈名、圈徽、圈歌含义圈名、圈徽、圈歌含义圈名含义圈名含义消毒供应中心的每位工作人员都要以对广消毒供应中心的每位工作人员都要以对广大患者生命健康高度负责的态度,立足岗大患者生命健康高度负责的态度,立足岗位,履职尽责,确保位,履职尽责,确保“零事故零事故”。圈徽含义圈徽含义红色代表热情、活泼,象征团体每位工作红色代表热情、活泼,象征团体
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