2025年保洁员职业技能培训考试题库（通用版）.docx

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1、2025年保洁员职业技能培训考试题库（通用版）一.单项选择题1 .卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的晚间或清晨进行，并在室内其他公共区域卫生清洁开始。A、前B、后C、完毕后D、中答案：C2 .洗地垫是用尼龙等无棱布及矿物质磨料合成，按粗细和软硬程度分类,表示。A、大小B、厚薄C、颜色D、数字C3 .用抹布蘸万能清洁剂擦洗水箱、座沿、盖子外侧、底座，再用清水、抹布擦洗干净，最后用干抹布擦干水渍是清洁的一个步骤。A、蹲式大便器B、坐式大便器C、蹲式大便槽D、小便槽答案：B4 .纸篓、烟灰钢内的杂物量不能超过OA、二分之一B、三分之一C、三分之二D、四分之三。答案：C5 .工人违反操作规程发生安

2、全事故，负责。A、工人B、施工单位C、工人和施工单位D、以上都不对答案：A6 .垃圾临时存放处周边地面清扫一次，清洗一次。A、每天每周B、每天每月C、每周每周D、每周每月答案：A7 .不属于保洁工作的是A、补做使用人不良卫生习惯留的工作：如放水冲走使人末冲走的粪便,夹起小便器内使用人丢下的烟头和杂物等B、对卫生间的卫生洁具、墙身和地面等进行去污除垢工作C、清理地面的垃圾，拖干地面，抹干洗手台面的水渍等D、检查是否需要补充卫生纸或皂液以及空气清新剂等用品答案：B8 .在下列选项中，不爱护设备的做法是()。A、保持设备清洁B、正确使用设备C、自己修理设备D、及时保养设备C9 .定期用喷雾蜡水清洁，

3、是针对墙面清洁、保洁的做法。A、硬质石材类B、墙纸C、文化石D、不锈钢答案：A10 .下面哪种病不属物业清洁保洁工常见的职业病0A、外伤B、胃痛C、巳传染病D、呼吸疾病文库答案：B11在下列选项中，违反安全操作规程的是哪项O。A、严格遵守生产纪律B、遵守安全技术操作规程C、执行国家劳动保护政策D、可使用不熟悉的机床和工具答案：D12 .具有高度的责任心应要做到什么()。A、责任心强，不辞辛苦，不怕麻烦B、不徇私情，不谋私利C、讲信誉，重形象D、光明磊落，表里如一答案：A13 .清洁保洁工常需与化学晶清洁剂接触，如使用化学品不当最容易导致的疾病是OA、劳损B、呼吸道疾病C、传染病D、化学性皮肤炎

4、答案：D14 .清洁工具要做好记录。A、入库B、领用C、维修D、以上三项均包括答案：D15 .砂或其他微尘人眼，正确的做法是A、立即用手擦B、立即用纸巾擦C、巳立即用毛巾擦D、立即用水冲洗答案：D16 .安全电压的范围为()。A、36V以下B、36V-220VC、200V-380VD、380V以上答案：A17 .新工人上岗工作前本工种安全技术操作规程。A、必须认真学习B、不用理会C、敷衍学习D、听听就可以了答案：A18 .住宅区楼道卫生区()进行清扫。A、2天B、一星期C、每天D、3天答案：A19 .黑龙江环保工人节定于每年O。A、8月26日B、9月26日C、10月26日D、11月26日答案：

5、C20 .关于勤劳节俭的论述中，下列不正确的选项是0。A、勤劳节俭能够促进经济和社会发展B、勤劳是现代市场经济所需要的，而节俭则不宜提倡C、勤劳和节俭符合可持续发展的需要D、勤劳节俭有利于企业增产增效答案：B21 .办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到()。A、追求真理，坚持原则B、有求必应，助人为乐C、公私不分，一切平等D、知人善任，提拔知己答案：A22 .在企业的生产经营活动中，（）不符合平等尊重的要求。A、根据员工的技术专长进行分工B、对待不同的服务对象采取一视同仁的服务态度C、师徒之间要平等和互助尊重D、取消员工之间的一切差别答案：D23 .具有高度的责任心应做到什么（）。A、工

6、作勤奋努力，尽职尽责B、不徇私情，不谋私利C、光明磊落，表里如一D、方便群众，注意形象答案：C24 .关于吸水机的使用与保养，不正确的是A、使用后，倒掉污水用清水冲，再用干布抹干净B、如吸水机吸人酸性清洁剂，用后应立刻清洗干净，以免损伤储水箱C、使用后切断电源，将电源线绕好，存放在干燥的地方D、吸水机内过滤器要拆开进行清洁25 .玻璃、镜面的清洁方法一般为下面四步：a、用刀片刮掉玻璃上的污渍，将玻璃清洁剂与清水按比例对成玻璃清洁溶液；b、一洗一刮连续进行，当玻璃离地面较接近时，可以把玻璃刮做横向移动，用毛绒抹布抹去玻璃框上的水珠；c、把浸有玻璃清洁溶液的抹布裹在玻璃刮上，用适当的力量按在玻璃顶

7、端，从上往下垂直洗抹，取掉抹布再用玻璃刮刮去玻璃表面的水分；d、用地拖拖抹地面上的污水。其操作顺序应是OA、a-b-cdB、a-c-b-dC、a-d-b-cD、a-bd-c答案：B26 .铝扣板重度污染处处理办法以下正确的是()A、将清洁原液倒在铝扣板上后，用毛巾仔细擦拭B、去污粉倒在润毛头上，用力擦拭铝扣板上的污渍C、将清洁原液涂抹在铝扣板上，用清洁毛巾从左到右，从上至下进行注意擦拭，清洁后用清水冲洗即可D、利用石材除锈剂，并配合铲刀去除污染答案：C27 .在进行室内清洁和保洁工作时，应根据室内整体及局部构成的特性，避免交*污染，提高工作效率，遵循的基本原则是A、从上到下，从里到外，分层按次

8、序进行准备工作B、从上到下，从里到外，从易到难准备工作C、从上到下，从外到里，分层按次序进行准备工作D、从下到上，从外到里，从易到难准备工作A28 .在下列说法中，不符合语言规范的具体要求是O。A、语感自然，不呆板B、用尊称，不用忌语C、语速适中，不快不慢D、多使用幽默语言，调节气氛答案：D29 .在下列事项中属于办事公道的是()。A、顾全大局，一切服从上级B、大公无私，拒绝亲戚求助C、知人善任，努力培养知己D、坚持原则，不计个人得失答案：D30 .在销售案场，所有作业时所用的毛巾具体要求正确的是()A、上午和下午使用的毛巾分开B、不用节制，毛巾很多随意更换C、分颜色分区域使用D、不用区域分工

9、拿着哪个用哪个31 .一般只需用弹子轻轻撑几次即可，若仍有污渍，可用纯水喷洒在其表面，再用布根据需要轻擦，最后涂上相应的光亮剂，是针对墙面清洁、保洁的做法。A、硬质石材类B、墙纸C、不锈钢D、紫铜或金伯饰答案：D32 .下列消毒法中不属于物理消毒法的是A、热力消毒和灭菌B、紫外线照射C、超声波消毒D、擦拭消毒答案：D33 .卫生责任区必须清扫到边、无卫生死角，达到0。A、一平四无B、二平四无C、三平四无D、四平四无答案：A34 .保洁管理制度分为0。A、日周月工作计划B、短期和长期工作计划C、临时和固定工作计划D、年度工作计划A35 .职业道德与人生事业之间的关系是()。A、具有职业道德的人

10、一定能够获得事业的成功B、没有职业道德的人不会获得事业的成功C、获得事业成功的人往往具有较高的职业道德D、缺乏职业道德的人往往更容易获得事业的成功答案：C36 .城市除四害是指在城区内，采用有效的手段和方法杀灭鼠、蚊、蝇和,使之数量降低到规定的标准，从而控制或减少对人的危害。A、蚂蚁B、飞蛾C、臭虫D、嶂螂答案：D37 .减少白色污染,我们应该O。A、自觉地不用、少用难降解的塑料包装袋B、乱扔塑料垃圾C、尽量使用塑料制品D、多用绿颜色塑料制品答案：A38 .对硬质材料地面的周期性清洁，不正确的是OA、在每日清洁的基础上，应视脏污程度进行地面的周期性清洁，以清洗掉在每日清洁中无法拖洗清除的污渍及

11、较深的污垢B、使用的工具和用品有：地拖、铲刀、水桶、洗地机带吸水功能、清洁剂等C、无论被清洗地面面积大小，都应选用洗地机清洗，这样可省时省力，提高效率D、对于较厚和较难清除的污垢，可用铲刀轻轻铲除，或用加重浓度的清洁剂稍稍浸透后用地拖用力擦洗C39.不属于自动步梯清洁准备工作的是A、备好所需的工具和用具B、通知电梯工关闭自动步梯，切断电源C、在上、下着陆区前放置正在清洁的标志牌D、检查及整理答案：D40 .城市灭蚊主要是清除其滋生场所，并辅以杀灭幼虫的方法，从而控制蚊虫的产生，因此最根本的灭蚊做法应是OA、环境整治B、杀灭幼虫C、熏杀成蚊D、诱杀成蚊答案：A41 .有人触电时，下列处理方式错误

12、的是。A、用木棍把电线从触电者身上挑开B、救助者要快速切断电源C、赶快用手去把触电人员拉开D、脱离电源后要尽快对触电者进行人工呼吸答案:C42 .擦净大楼内公共走道指示牌一次。A、每天B、每周C、每半月D、每月答案：D43 .在样板间卫生工作中，哪个选项是不正确的()A、检查样板房内家具是否摆放整齐，有无积灰，保证饰品摆放整齐、光洁，装饰书刊杂志无破损，床上物品整齐美观、无褶皱B、屋内地毯上的毛发和灰尘用扫把扫即可C、如遇下雨，应及时将露台及花园内的坐垫、抱枕及饰品等收到室内适当位置，雨停后再摆放回原位。雨后半小时应将室外桌椅擦拭干，及时将露台及花园内的坐垫保持清洁D、样板间窗户外侧面的污渍和

13、工程灰土应及时清洁，若高度和死角位置有难度应请求同事帮助答案：B44 .推尘的基本操作要求有下面几点：a、将尘推平放在地上，沿直线向前推尘，生推不可离地；b、若尘推失去粘尘能力，可用碱水洗净晾干后再使用；C、将少量的牵尘油喷在拖布上；d、当尘推粘满尘土时，将尘推放在垃圾桶上用刷子刷净再使用，直到地面完全清洁为止。这样推尘的基本操作程序为A、a-b-c-dB、a-c-d-bC、c-a-d-bD、c-a-b-d答案：C45 .具有高度的责任心不要求做到()。A、方便群众，注重形象B、责任心强，不辞辛苦C、尽职尽责D、工作精益求精答案：A46 .关于创新的论述，下列正确的选项是()。A、创新就是出新

14、花样B、创新就是独立自主C、创新是促进企业进步的灵魂D、创新不需要引进外国的新技术答案：C47 .职业道德是指从事一定职业的人们在长期的职业活动中所形成的OA、操作技能B、行为规范C、作风D、舆论评价答案：B48 .关于乔木防虫防冻以下会用到的药品哪项说法正确()A、丙烯颜料B、氯菊烯丙菊能C、涂白剂D、水泥灰答案：C49 .大理石、花岗岩等各种表面光滑的大面积地面适宜采用方式进行保洁。A、清扫B、湿拖除尘C、干拖推尘D、吸尘机吸尘答案：C50 .发生电气火灾时，应先，防止发生触电事故。A、泼水灭火B、切断电源、然后使用灭火器灭火C、用灭火器灭火D、不去理会答案：B51.关于拖地的基本技巧，不

15、正确的是A、采取先两边、后中间左右摆动的方式，边擦边前进B、原则上从里面开始作业渐退向人口处C、不要让拖布碰到墙壁D、拖布应经常清洗，不可用脏拖布拖擦答案：A52 .洗地机的操作规程有如下几点：a、往水箱内注入清水和清洁剂，按比例对水；b、装洗地垫与针盘，并使洗地垫、针盘与机身拧紧；c、从最靠近电源插座的地方开始向前操作机器，防止机器压过电源线；d、将手柄杆调至适合自己的高度，插上电源，按下调节开关。洗地机的操作顺序应为OA、a-b-c-dB、b-a-d-cC、a-b-d-cD、b-a-c-d答案：B53 .职工对企业诚实守信应该做到的是()。A、效忠所属企业，无论在何种情况下，都始终把企业利

16、益放在第一位B、维护企业信誉，树立质量意识和服务意识C、扩大企业影响，多对外谈论企业之事D、完成本职工作即可，企业未来的发展由有见识的人来谋划答案：B54 .在市场经济条件下，()是职业道德社会功能的重要表现。A、克服利益导向B、遏制牟利最大化C、增强决策科学化D、促进员工行为的规范化答案：D55 .在下列选项中属于职业道德范畴的是()。A、企业经营的业绩B、企业发展的战略C、员工的技术水平D、员工的内心信念答案：D56 .在绿化景观作业时，下列哪项为错误描述()。A、草花更换时放置作业标识牌，若不能一天完成需在更换区域放置草花待更换标识牌B、发现花盆、接水盘等破损，或植物达不到开放效果要求，

17、或发现植物有枯萎或缺株现象时并向物业现场负责人汇报C、当客户参观绿化景观时，应暂停手上工作，起身向客户礼貌地微笑问好D、若发现客户有私拿或破坏绿化景观的行为，必须马上呵斥答案：D57 .保持工作环境清洁有序不正确的是()。A、整洁的工作环境可以振奋职工精神B、优化工作环境C、工作结束后再清除油污D、毛坯、半成品按规定堆放整齐答案：C58 .职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有。的特点。A、明确的规定性B、高度的强制性C、通用性D、自愿性答案：A59 .湿垃圾的处理程序为。应及时将湿垃圾送到垃圾房，以免时间过长发生泄漏；尽量避免把垃圾掉到地上；如不小心掉到地上，需及时清洁干净；垃圾桶较满时，不

18、要蛮干，一定要找人帮忙；运送湿垃圾一定要小心A、B、C、D、答案：D60 .三废是指0。A、废水、废气、废渣B、废水、废油、废渣C、废水、废气、废油D、废油、废气、废渣答案：A61 .负责全国城市道路和公共场所清扫保洁的监督管理D的部门是O。A、国务院环保部门B、国务院建设行政主管部门C、国务院卫生部门D、国务院办公厅答案：B62 .喷雾器压杆的主要组成O。A、喷头、压杆、桶盖B、压杆、开关、喷头C、压杆、把手、水桶D、水桶、压杆、开关答案：B63 .不是蜡面抛光的程序为()。A、再用干抹布擦一遍B、抛光后用沾有适量静电除尘剂的地拖将蜡面推干净C、用抛光机配以抛光蜡进行抛光D、用吸尘器将蜡面的

19、尘土吸干净答案：A64 .BI行为标准，黄线标准为O。A、8条B、B条C、6条答案：A65 .大城市、特大城市的一般道路的路面冲洗，每周应冲洗不少于()。A、2B、4C、1D、3答案：C66 .勤劳节俭的现代意义在于()。A、勤劳节俭是促进经济和社会发展的重要手段B、节俭阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展C、勤劳是现代市场经济需要的，而节俭则不宜提倡D、勤劳节俭只有利于节省资源，但与提高生产效率无关A67 .清洁笄荒的准备工作内容包括为()。A、外墙的开荒清洁B、室内的开荒清洁C、洗手间的开荒清洁D、以上内容均包括答案：D68 .清道工人对沿路的。进行检查和报修。A、建筑物B、环卫设施C、交通

20、设施D、市政设施答案：B69 .用长柄刷蘸万能清洁剂用力反复刷洗即可清除(对于较厚的污垢则用铲刀轻轻铲除)，然后用清水、抹布擦洗，最后用干抹布将水渍擦净，是清除卫生间污垢。A、大小便器B、地面和蹲位面C、墙面面被装饰D、隔板分隔面答案：C70 .不锈钢清洁养护中所需要用到的药剂有以下哪些()A、洗洁精、不锈钢光亮剂B、去污粉、除锈剂C、除胶剂、不锈钢光亮剂D、石材除锈剂、全能水、洗洁精A71 .皮革制品养护方法以下说法不正确的是()A、从左至右、从上至下逐一进行擦拭B、按照纹路进行擦拭C、将药剂倒在毛巾上，按照自己心情随意擦拭即可D、将药剂均匀抹在清洁毛巾上，将毛巾折叠成8面答案：C72.下列

21、肥料中属于有机肥料的是A、粪尿类B、氮肥C、磷肥D、钾肥答案：A73 .消杀时间应避免()喷药。A、早上B、中午c、下午D、夜晚答案：B74 .爱岗敬业的具体要求是()。A、根据效益来决定是否爱岗B、转变择业观念C、提高职业技能D、增强把握择业的机遇意识答案：C75 .公共厕所清扫保洁必须做到一日()oA、一冲洗B、二冲洗C、三冲洗D、四冲洗答案：B76 .企业文化所具有的功能不包括()。A、激励功能B、导向功能C、整合功能D、娱乐功能77 .吸尘机的主要组成部分是吸人器、电动机、尘袋和OA、储物桶B、毛刷盘C、针盘D、滤网盒答案：A78.均属清洁保洁作业的操作工具是A、扫帚、地拖、毛巾、压干

22、车B、扫帚、地拖、刷子、梯子C、扫帚、地拖、抹布、玻璃刮D、毛巾、升降丁作平台、弹子、水桶C79 .在对卫生间清洁中，清扫地面包括先扫清地面垃圾，然后用湿地榛净地面，必要时可使用万能清洁剂，最后OA、从里到外，用干地拖将地面拖干B、从外到里，用干地拖将地面拖干C、从里到外，用湿地拖将地面拖干D、从外到里，用湿地拖将地面拖干答案:A80 .铝塑板外墙若有油性污垢，可先用擦拭，后用肥皂水洗去油渍，用清洁布A、无机清洁剂B、汽油C、香蕉水D、二甲苯答案：A81 .室外灯具的清洁要点包括oa、擦拭灯具用力要适度，以免损坏灯具b、清洁时应注意安全，断电后再擦拭C、高空作业时应做好安全保护d、做到金属灯具

23、表面无污渍、手印A、abedB、abcC、abdD、bed：B82 .在市场经济条件下，不符合爱岗敬业要求的是()的观念。A、树立职业理想B、强化职业责任C、干一行、爱一行、专一行D、多转行多受锻炼答案：D83 .将万能清洁剂喷洒在污垢面上，稍稍浸泡一段时间，然后用湿抹布自上而下抹擦，再用清水抹布抹净最后用干抹布将水渍擦净，是清除卫生间尸污垢的方法。A、大小便器B、地面和蹲位面C、墙面面砖装饰D、隔板分隔面答案:D84 .世界卫生日是每年()。A、3月7日B、4月7日C、5月7日D、6月7日答案：B85 .当企业员工违反职业纪律，企业0。A、不能给予罚款处罚B、员工受劳动合同保护，不能给予处分

24、C、应视情节轻重，给予恰当处分D、警告的效果往往不大答案：C86 .按照道路的保洁要求，道路根据实际情况实行定时保洁。A、一级B、二级C、三级D、四级答案：C87 .职业道德是一种()的约束机制。A、强制性B、非强制性C、随意性D、自发性答案：B88 .适宜采用带土球起苗方法的是A、休眠期的落叶乔木B、块茎草本植物C、攀缘植物D、常绿树答案：D89 .对地毯的吸尘，不正确的是A、地毯的吸尘是利用吸尘机吸除聚积在地毯上的尘埃、沙砾来达到清洁的目的B、将吸嘴贴在地毯上，按吸嘴的宽度分幅，由外到里，横向开机吸尘C、吸尘时，压幅应在IoCm左右，以避免漏吸D、吸尘操作前，应先将地上的烟头、图钉等尖形物

25、品捡起，否则会损伤尘袋、吸头或吸管答案：B90 .以下那项是地毯清洗过程中需要用的药剂()A、高泡剂B、洗洁精C、全能清洁水D、万能泡沫清洁剂答案：A91 .公厕四无三通是指：地面干净无污物，大便槽外无粪便，小便池内无尿碱，()，水通电通，污物排放畅通。A、窗台无积尘B、墙壁无蛛网C、墙壁屋顶无积尘、蛛网D、墙壁无积尘C92 .遵守法律法规不要求什么()。A、遵守国家法律和政策B、遵守劳动纪律C、遵守安全操作规程D、延长劳动时间答案：D93 .企业创新要求员工努力做到()。A、不能墨守成规，但也不能标新立异B、大胆地破除现有的结论，自创理论体系C、大胆地试大胆地闯，敢于提出新问题D、激发人的灵

26、感，遏制冲动和情感答案：C94.无论何种外墙，清洗完毕后，必须A、用干布抹干B、用清洁布抹干C、清除地面或周围的污渍D、磨光外墙表面C95 .在职业道德活动中，对客人做到O是符合语言规范的具体要求的。A、言语细致，反复介绍B、语速要快，不浪费客人时间C、用尊称，不用忌语D、语气严肃，维护自尊答案：C96 .洗地机有各种型号，使用时应针对不同的工作现场和目的选用不同的型号，通常清洗地面多用英寸的洗地机。A、8-12B、10-14C、1216D、1719答案：D97 .以下表格中，哪个表格不需要环境维护部人员填写()。A、环境维护部消杀记录表B、卫生间巡视记录表C、吧台消杀记录表D、环境维护部外围

27、消杀记录表答案：D98 .违反安全操作规程的是()。A、执行国家劳动保护政策B、可使用不熟悉的机床和工具C、遵守安全操作规程D、执行国家安全生产的法令、规定答案：B99 .当环境维护人员发现客户所遗落的物品时，应()。A、自行保管待失主来寻找B、上交汇报给案场物业负责人，并且进行登记C、根据物品是否有贵重，不贵重就捡起扔掉D、视而不见答案：B100 .在下列选项中属于职业道德所具有的作用是O。A、增强企业的凝聚力B、增强企业的离心力C、决定企业的经济效益D、增强企业员工的独立性AIOL关于创新的论述中，下列正确的选项是O。A、不墨守成规，但也不可以标新立异B、企业经不起折腾，大胆地闯早晚会出问

28、题C、创新是企业发展的动力D、创新需要灵感，但不需要情感答案：C102.当工人触电时，不正确的做法是OA、立即切断电源B、用干的竹竿将电线挑开或将触电者推离电源C、巳马上用手将触电者推离电线D、用干的木棍将电线挑开后，立即为触电者进行人工呼吸和心脏挤压答案：C103 .以下是天花板清洁与保洁的作业程序：借助梯子或升降工作平台，用弹子将灰尘和蜘蛛网撞掉，然后用棉质软布蘸少许清洁剂抹拭尘垢，再用干棉质软布抹掉水渍，最后用软布抹上一层稀薄的光油或润滑油。A、抹灰B、涂料C、塑料扣板或铝扣板答案：C104 .对非硬质材料地面，每日常规清洁和保洁使用的工具和用品是A、扫帚和垃圾铲B、地拖尘推和吸尘机C、

29、清水和牵尘油D、洗地机带吸水功能答案：D105 .住宅区楼道地面清洁，（）、无痰迹、无烟蒂等。A、无果皮、蛛网B、无果皮、纸屑C、无纸屑、蛛网D、以上三项都对答案：B106 .自动步梯、电梯轿厢是日常人流的主要通道，清洁与保洁质量的好坏直接影响人们对物业公司的印象，是高低的重要标志之一。A、卫生水平B、楼宇档次C、物业管理水平D、生活水平答案：C107,住宅区楼道墙面，应0,无乱贴乱画等。A、无蛛网、灰土B、无蛛网、果皮C、无灰尘、纸屑D、无果皮、纸屑答案：A108 .灭蚊蝇喷药时间应安排在()时间。A、下午13点早晨10点B、下午14点早晨11点C、下午15点早晨12点D、下午17点早晨9点

30、D109 .卫生洁具或排水沟管道堵塞，如果堵塞物已进入排水的存水弯，最恰当的处理是OA、可用夹钳或铁丝钩取出堵塞物B、将排通器胶皮碗口竖压排水口，手持把柄，反复下压上抽，将其疏通C、及时修理或更换D、通知管道工疏通答案：B110 .不属于卫生间清洁准备工作的是OA、备好所需的工具和用具，配制好清洁剂和用品B、打开门窗，启动排气扇，通风换气C、在门口放置清洁工作标志牌D、收集废弃物DHL在打药时，为防止人体中毒，要戴()、穿防护服装。A、口罩、手套B、围裙、口罩C、毛巾、口罩D、防毒面具、毛巾答案：A112.保洁人员要遵守劳动纪律，在岗位上()。A、可以B、允许C、控制D、不允许答案：D113

31、自动步梯的清洁程序是：准备工作后，首先进行A、清扫垃圾B、抹净扶手带及两侧护板C、拖抹着陆区及步梯D、检查及整理答案：A114 .遵守法律法规不会要求()。A、延长劳动时间B、遵守操作程序C、遵守安全操作规程D、遵守劳动纪律答案：A115.关于创新的论述，不正确的选项是()。A、创新需要标新立异B、服务也需要创新C、创新是促进企业进步的灵魂D、引进别人的新技术不算创新D116 .遵守法律法规要求()。A、积极工作B、加强劳动协作C、自觉加班D、遵守安全操作规程答案：D117 .下列智能化高档物业的附属公共设施，由一般清洁保洁工负责清洁与保洁的是OA、消防中心B、自动步梯驱动箱C、电梯系统的机

32、房D、自动步梯及电梯轿厢答案：D118 .卫生责任区必须清扫到边、无0,达到一平四无。A、纸片B、垃圾袋C、卫生死角D、烟蒂答案：C119.物业管理推行社会化、专业化的服务，落实好工作，不但能推动物业管理工作的正常开展，也能有效地保持大厦和小区的常住常新井然有序的面貌，使广大住户、用户亲身感受到环境的整洁、舒适。A、环境清洁卫生B、社区文化C、精神文明建设D、房屋维修答案：A120.不属于地毯干洗的是A、清理作业区域内障碍物，进行吸尘作业B、用地毯清洁剂清除地毯污渍，地毯上如有油污多的地方使油污溶解要先喷洒预先处理剂，使油污溶解C、在准备作业区域内均匀涂布粉末清洁剂，依次从里到外对地毯进行刷洗

33、D、用地毯清洗机自动喷水、擦洗、吸水、吸泡，从里到外清洁地毯，不要留下空隙，用起毛刷刷起并理顺地毯绒毛，用吹干机送风干燥或自然晾干答案：D121.在下列选项中，不爱护工、卡、刀、量具的做法是O。A、正确使用工、卡、刀、量具B、工、卡、刀、量具要放在规定地点C、随意拆装工、卡、刀、量具D、按规定维护工、卡、刀、量具答案:C122.均属碱性类清洁剂的是A、洗洁精、玻璃水、绿水、地毯水B、洗洁精、全能水、洁厕精、漂白水C、全能水、玻璃水、洁厕精、烧碱D、绿水、地毯水、漂白水、全能水答案：A123 .关于环境维护部门的每日工作内容，叙说不正确的是。A、及时更换内桶垃圾袋，垃圾不应超过2/3B、地面湿滑

34、时，应摆放请勿使用的标识牌C、景观水池无落叶、杂物、水泡、返碱等情况，水质清澈，底部无积尘、青苔D、对所有座椅板凳、花台、垃圾桶外立面、草坪灯等按要求擦拭答案：B124 .在下列选项中，不违反安全操作规程的是O。A、不按标准工艺生产B、自己制订生产工艺C、使用不熟悉的机床和工具D、执行国家劳动保护政策答案：D125 .关于环境维护部门的每日工作内容，叙说不正确的是A、及时更换内桶垃圾袋，垃圾不应超过2/3B、地面湿滑时，应摆放请勿使用的标识牌C、景观水池无落叶、杂物、水泡、返碱等情况，水质清澈，底部无积尘、青苔D、对所有座椅板凳、花台、垃圾桶外立面、草坪灯等按要求擦拭答案：B126 .不符合着

35、装整洁、文明生产要求的是。A、按规定穿戴好防护用品B、工作中对服装不作要求C、遵守安全技术操作规程D、执行规章制度答案：B127 .三不伤害指在生产作业中。A、不伤害别人、不伤害设备、不被设备伤害B、不伤害别人、不伤害自己、不被别人伤害C、不伤害别人、不伤害设备、不被别人伤害D、不伤害别人、不伤害自己、不被设备伤害答案：B128 .关于循环泵坑作业时需要用到的工具说法正确的是()A、污泥泵1台、水管2根、水桶2个、高压水枪1台B、水瓢2个、撮箕1个、单擦机1台C、污泥泵1台、水桶2个、水瓢1个、撮箕1个D、单擦机1台、水管2根、水桶1个、高压水枪1台答案:C129 .公厕保洁地面拖把应备有()

36、A、干拖把B、湿拖把C、干、湿两把拖把D、以上都不对答案：C130 .下列选项，其中属于企业文化所具有的功能是()。A、整合功能B、技术培训功能C、科研功能D、社交功能答案：A131 .三箱是指电表箱、书报箱和O。A、奶箱B、水箱C、垃圾箱D、网线箱答案：C132 .在下列选项中，不爱护设备的做法是()。A、及时保养设备B、正确使用设备C、保持设备清洁D、自己修理设备答案：D133 .不属于班前准备程序中环境检查的是()。A、检查卷纸、香皂、爽花蕾、樟脑球等易耗品储备量是否足够B、检查沙发套、书报架、清理茶几或桌面上茶杯、清洗烟灰缸；C、检查绿植是否摆放到位D、检查客用区域的干净烟缸是否摆放

37、到位答案：B134 .大理石、花岗岩等各种表面光滑的大面积地面适宜采用方式。进行保洁。A、干拖推尘B、湿拖除尘C、吸尘机吸尘D、清扫A135 .市和区、县市容环境卫生管理部门应当自受理投诉之日起O内进行调查。对情况属实的，应当责令改正。A、3日B、10日0C、15日D、7日D136 .道路保洁等级划分为0。A、3级B、4级C、1级D、2级答案：B137 .冲水箱冲洗间隔时间的调整方法为()。A、调节水量B、增加水压C、改变管径D、调换阀门答案：A138 .外围的清洁程序为O。A、吸烟区派专人负责清洁B、定期检查清洁厂院外的清洁C、每天对警卫室及司机休息室至少清洁三次D、首先进行区域分工，将外围

38、内的垃圾及时清除。包括吸烟区、草坪、车道答案：C139 .在下列保持工作环境清洁有序的选项中，不正确的是()。A、在工作结束后面清除油污和积水B、优化工作环境C、保持整洁的工作环境，可以振奋职工精神D、随时清除油污和积水答案：A140 .剪校修枝产生的大的树校应该由()清除。A、所在街道B、环卫作业部门C、园林部门D、市政部门答案：C141 .路旁绿地、绿化隔离带、行道树穴内应无()。A、污水B、杂草C、积存垃圾D、积存垃圾和人畜粪便答案：D142 .卫生间的台面、洗手盆、水龙头、皂液盒要求清洁标准为()。A、无水迹B、无污物、无水迹、无杂物、白洁光亮C、无污物D、无杂物答案：B143 .在对

39、纺织品类公共物品进行除污时，下列污染源与使用的对应清洁药品搭配错误的是O。A、憨子醋酸B、油漆洗衣粉C、油迹洗衣粉D、血迹300倍答案：B144 .街道路面上人们抛弃的烟蒂、纸屑、豉石、瓜果等垃圾，比重最轻的是()。A、石专石B、烟蒂C、瓜果D、纸屑答案：D145 .废物箱保洁时，随带收集容器，掏清箱内废弃物不落地，刷洗箱体OoA、不用清洗1B、擦清箱面C、擦清周围D、擦清地面答案：B146 .住宅区楼道地面清洁，（）、无痰迹、无烟蒂等。A、无灰尘、纸屑B、无蛛网、灰土C、无果皮、纸屑D、无蛛网、果皮答案：D147 .我国城市垃圾、无机物占。A、80-90%B、40-50%C、60-70%D、

40、20-30%答案:C148 .公厕臭度等级的判断方法是0。A、用仪器测B、凭人的嗅觉判断C、用动物测D、以上都不对答案：B149 .化粪池、蓄粪池应()。A、定期放水B、定期消毒C、定期清洗D、定期除臭答案：B150 .在保洁清扫地面有行人经过时，应()。A、轻扫B、用力扫C、停扫D、和行人攀谈答案:C151 .在对玻璃门的清洁时，水与洗洁精的比例为()A、10:1B、35:1C、15:1答案：D152 .每()一次给地板打蜡、做大理石镜面。BA周B、月C、天D、季度答案：B153 .抽粪作业时，应保持()。A、作业场地清洁卫生B、工具干净C、场地清洁卫生，无遗洒粪便D、无遗洒粪便答案：C15

41、4 .中、大雨停后，()断枝、落叶、垃圾、积水清理清扫不及时，每处扣罚20元。A、墙面B、屋面C、楼道D、地面答案：D155 .1211灭火器是一种()的液化气体，具有灭火效率高，毒性小等特点。A、低沸点B、较高沸点C、高沸点D、较低沸点答案：A156 .垃圾袋装化管理应抓好三个时间,做到()同步。A、四个B、两个C、一个D、三个答案：A157 .防治植物虫害的关键时期是O。A、成虫期B、幼虫期C、蛹期D、卵期答案：B158 .人体吸入氮氧化物后对呼吸器官有强烈的刺激作用，能引起急性哮喘病，肺气肿和()。A、乙肝B、肺癌D、腹泻答案：B159 .公厕隔离板应()。A、耐刻划B、耐火烫C、耐冲洗

42、D、以上说法都不对C160 .道路交通标志是用图形符号和文字传递特定()用以指挥管理交通的安全设施。A、符号B、记号C、信号D、信息答案：D161 .雪停后，责任区内积雪、积冰上存在的杂物应0。A、管理B、清除C、存在D、不管答案:B162 .洒水车、清扫车、道路维修车作业时，在保证交通安全畅通的情况下，()行驶路线、行驶方向的限制。A、有时受B、受C、不受D、有时不受答案：C163 .大理石地面打蜡时，起蜡水与温水按()比例配置。A、4:1B、1:4C、2:1D、1:7答案：B164 .气态污染物的常用治理方法有()，催化法，冷凝法和燃烧法等。A、吸收法、冷却法B、吸附法、冷却C、吸收法、吸附法D、隔离法、吸收法C165 .对于洗地机的操作下列说法错误的时()A、软毛刷头(盘)洗石材B、软毛刷头(盘)洗地毯C、针盘配百洁垫洗石材D、硬毛刷头(盘)洗地答案：A166 .公厕内如遇触电事故，保洁员应()。A、用手拉触电者B、用拖把挑开电线C、拉下总电闸D、用铁钩钩电线答案:C167 .公厕四无三通是指：地面干净无污物，大便槽外无粪便小便池内无尿碱，()，水通电通，污物排放畅通。A、墙壁无积尘B、窗台无积尘C、墙壁屋顶无积尘、蛛网D、墙壁无蛛网答案：C168 .砂或其他微尘人眼，正确的做法是()。A、立