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1、咖啡店创业-10税务2班目录v1.公司简介v2创业背景v3市场分析v4竞争分析v5营销战略v6投资预测v7风险预测（一）公司简介v（一）公司基本情况（一）公司基本情况v一、项目名称：一、项目名称：咖啡店咖啡店v二、经营范围：面对广大的居民二、经营范围：面对广大的居民v三、项目投资：约三、项目投资：约20万元万元v四、场地设置：科贸后门附近四、场地设置：科贸后门附近v五、项目概况：为逛街消费的顾客提供方便（提供咖啡、茗茶、各类小点心），提供在桌面游戏提供消五、项目概况：为逛街消费的顾客提供方便（提供咖啡、茗茶、各类小点心），提供在桌面游戏提供消遣遣v校大学生兼职，以满足文明大都市人们追求精神需要

2、提供优经营宗旨：校大学生兼职，以满足文明大都市人们追求精神需要提供优经营宗旨：v咖啡屋旨在为所有顾客提供物美价廉、时尚休闲等令顾客满意的服务咖啡屋旨在为所有顾客提供物美价廉、时尚休闲等令顾客满意的服务团队介绍v1团队的构成v我们的创业团队在创业前期，既是创业计划书的起草者，也是前期资金的筹措者。这个团队的构成，具有非凡的意义，因此，选择合适的人群，是一项艰巨而谨慎的工作。经过数次严谨的选择，我们的团队已经初步成型：v店长：v行政人事部部长：v采购部部长：财务部部长：市场部部长：开发部部长：（可选）（二）创业背景v随着生活水平的提高，喝咖啡逐渐成为一种生活方式，在最易接受新鲜事物并有着强大而稳定

3、消费力的校园自然成为了咖啡入驻的重要场所v咖啡馆已成为人们沟通交流和自我享受的一个重要场所，对于校园而言，它是学习，聚会，交流，休闲的理想之地v咖啡不仅仅是一种饮料，更是一种氛围文化和生活追求。校园咖啡馆不单丰富了学校生活，还可为有着高文化素质的师生带来较高的品味和精神享受（三）市场分析v随着中国改革开放之后，西方文化的迅速渗透、中国经济的迅猛发展以及都市生活质量的提高和生活节奏的加快，咖啡休闲这种高雅、时尚、浪漫的休闲生活方式越来越受到人们的青睐，咖啡成了世界三大饮品之一。无数独具慧眼的投资者看到了其中隐藏的巨大商机，我们根据市场分析，咖啡屋即将出现v经调查，我国对咖啡饮品每年约有超过20亿

4、的市场需求，其中我们可进入的市场约有12亿。公司成立初期购进可供顾客需求的咖啡及附属品，以满足迅速发展的咖啡茗茶市场的需求，使用投资购买咖啡原材料煮磨器具的解决方案，针对解决费时间磨咖啡煮咖啡等大部分依靠进口、价格昂贵、影响人们普遍消费水平的问题。v公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽产品领域，涉足饮品类的各种饮料、与品种丰富的蛋糕及其他美食、保健食品等，饮料行业预测咖啡这一饮品将会继续爆炸性增长，未来十年年均增长率将高达35以上。由此我们可以想象，中国咖啡市场的发展空间是多么巨大，难怪国际咖啡组织也将中国视为全球最有潜力的咖啡市场。v顾客及其对产品和服务的需求校园市场潜在顾

5、客年龄、收入、消费习惯较为单一，从而使得高校营销顾客特性集中而且针对性强。校园咖啡馆顾客主要为学生和教师两大群体，其中学生的数量最大，教职工次之。学生又以大一大二最多，大三次之。在学校中，寝室、教室、食堂三点一线的生活迫切需要丰富，咖啡馆等休闲娱乐场所为师生提供了别样的选择，优质、廉价、有品味、彰显个性和追求的咖啡馆将对其有极大的吸引力（四）竞争分析v学校创业园有一件小型咖啡馆，教学楼下有林顿奶茶店，正门前有大上湾，三间休闲店都已在学校或附近经营一段时间，而且都有较好的口碑v随着人们的生活水平在不断提高，咖啡这种西式饮品正在被越来越多的国人所接受，随之而来的咖啡文化正充满生活的每个时刻。咖啡不

6、再仅仅是一种饮料，它逐渐与时尚、品味紧紧联系在一起，体现出高品质的现代生活；或是交友谈心，或是商务会谈，或是休闲怡情，尽在一杯音乐弥漫的咖啡中。如今，在国内的许多大城市，咖啡馆已经不少见，许多年轻人成了咖啡的热情拥护者，咖啡消费在中国城市里，平均每人每年的咖啡消费量是4杯，即使是在北京、上海这样的大城市，每人每年的消费量也仅有20杯。而在日本和英国，平均每人每天就要喝一杯咖啡。日本和英国都是世界著名的茶文化国家，目前已经发展成了巨大的咖啡市场。拥有强大茶文化的中国具有广阔的咖啡消费潜力，正在成为世界上最大的咖啡消费市场。v除了市场潜力巨大，咖啡饮料的高利润也是吸引企业进入的一大原因。摩根大通一

7、份有关食品行业调查报告显示，全球品牌包装食品饮料市场中，咖啡和茶叶利润最高，利润率在20左右。v随着中国改革开放的深入，咖啡文化风靡中国无论是新鲜研磨咖啡豆，还是刚刚冲好的热咖啡，都散发出馥郁的香气，令人沉醉。作为西方生活方式的一部分，咖啡已正式进入中国人的家庭和生活：在中国很多城市咖啡馆伴随着咖啡文化的成长也如雨后春笋般破土而出，成为追求品质生活的人群新的消费时尚，装点着都市风情。v中国咖啡市场巨大，有望成为世界最大咖啡市场之一正因为中国咖啡市场处于起步阶段，中国咖啡消费增速惊人，这意味着一个巨大的机遇已经降临，意味着有更多的机会，更大的利润回报空间。而这无疑给众多计划开一家充满情调、浪漫、

8、温馨的咖啡馆的有识之士带来新的发展机遇。vSWOT分析v优势：便利，接近顾客，节省顾客时间成本环境较为简单，品流不复杂易于结队消费，引起口碑效应v劣势：实力不及专业咖啡馆雄厚，影响力较弱管理团队经验尚浅消费群体单一，而且消费时间相对集中，增加了管理成本和运营费用经营面积有限，难以扩大发展v机会：消费群体集中，消费潜力巨大年轻人居多，一旦形成习惯和消费偏好，易于形成顾客忠诚学校缺乏新颖有特色的咖啡馆v威胁：市场进入成本较低，容易导致跟进和模仿的竞争者校内外餐饮休闲场所容易分流顾客我们要做到减少弱点，回避威胁，完善管理，降低成本，高效运营，树立品牌，有效沟通，不断创新（五）营销战略v价格定位vxx

9、咖啡屋面向的群体包括：广大的周边居民及学院内的学生和教职工，其中学院内的学生和教职工为主要消费群体，现阶段一般白领和其他的上班族不了解我们咖啡屋。所以在开业初期，在不降低咖啡屋的档次，保证成本收入的前提下，以及对消费群体的消费水平及消费对象的考虑，软饮料（如可乐），果汁，奶昔，冰淇淋，部分咖啡等价格会适当调低，利润率占成本的50，水果，拼盘，茶点类利润率占成本的60。但酒，品牌咖啡等，因降低价格会给人以格调，档次，及质量不高的错觉，所以价格定位以利润率占成本的65出售。v可采取限时折扣和积分制度，兑换礼品v控制环境和质量v1、设立领位、服务、传菜等岗位，保证有岗、有位、有服务；服务规范、程序完

10、善，我们咖啡馆12小时营业。2、上岗的服务人员做到仪容端正，仪表整洁，符合员工手册的要求。3、熟练用外语接待，服务外宾。4、铺台、摆台符合规矩。5、严格执行使用托盘服务，严禁用手拿杯直接服务客人。6、菜单中英文对照，印刷优良，字迹清楚，无破损无折痕。7、营业低峰期，保证客人的茶点2分钟内上齐，营业高峰期，保证客人茶点5分钟内上齐。8、保持室内清洁卫生，桌面无浮尘，地面无垃圾，地面无烟迹。v推销和广告DM：在校门、食堂、图书馆等人流量大的地方发放，也可以直投到宿舍，或关注学校学生的微博进行宣传PR：定期策划各种主题活动口碑：利用学生口碑传播，也可以招聘学生兼职服务员，从而通过每个人的交往半径进行

11、推广（六）投资预测v单位：元v项目本月数本年累计数v一、主营业务收入17000v减：主营业务成本10000v主营业务税金及附加1500v二、主营业务利润（亏损以“”号填列）5500v加：其他业务利润（亏损以“”号填列）5000v减：营业费用2000v管理费用1000v财务费用600v三、营业利润（亏损以“”号填列）6900v加：投资收益（损失以“”号填列）5000v营业外收入3000v四、利润总额（亏损总额以“”号填列）13400v减：所得税2278v五、净利润（净亏损以“”号填列）11122v公司未来3年到5年的销售收入预测（融资不成功情况下）（万元）年份第1年第2年第3年第4年第5年销售收

12、入1015202530市场份额0.10.150.20.250.3v公司未来3年的销售收入预测（融资成功情况下）（万元）年销售收入1525354550市场份额0.20.250.30.350.4（七）风险预测v潜在风险v餐饮业是指通过即时加工制作、商业销售和服务性劳动等手段，向消费者提供食品（包括饮料）、消费场所和设施的食品生产经营行业。随着餐饮业的不断发展，人们在外就餐频率变得更高，随之而来的各种责任事故也层出不穷，食客与餐厅之间民事责任赔偿纠纷数量越来越多。v从保险角度来讲，餐馆行业所特有的这些民事责任风险，是可以向保险公司进行转移的，最适合的责任险保险产品是“餐饮经营者责任保险”。为了规避经

13、营风险，餐馆购买餐饮业经营者险是保险公司针对领有工商执照、税务登记与卫生许可证，从事餐饮经营旅游饭店、餐厅、自助餐和盒饭业、冷饮业、酒吧、咖啡屋、茶馆、摊贩以及非经营性食堂等场所开设的一种较新的责任保险，也是公众责任险的一种创新形式。v风险分析与对策进入门槛低，且竞争者易于模仿对策：树立品牌形象，倡导文化生活追求，制造话题，创造差异化价值具有流行性的替代产品或服务威胁，如最近流行的“三国杀”对策：培养顾客习惯性消费，不断创新，推动主题活动，打造经典铺面租凭，易被房东收回涨价对策：初期谈判签订相关约束条款定价中低档，易受材料涨价的影响对策：基本款咖啡选择低价材料，搭配其他点心以稳定价格创业团队较多，易产生分歧甚至拆伙对策：强调团队精神，实现共赢学校放假期间成为淡季对策：举办假期活动，并拓展其他客户群体