如何开展竞争对手信息收集与对标分析.ppt
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1、二二一六年三月二十九日一六年三月二十九日如何开展竞争对手如何开展竞争对手信息收集与分析信息收集与分析 主主 要要 内内 容容 一、市场竞争的作用和表现一、市场竞争的作用和表现二、市场竞争的类型和种类二、市场竞争的类型和种类三、如何开展对手信息收集三、如何开展对手信息收集四、如何开展对手对标分析四、如何开展对手对标分析五、竞争对手分析几点体会五、竞争对手分析几点体会 主主 要要 内内 容容 一、市场竞争的作用和表现一、市场竞争的作用和表现二、市场竞争的类型和种类三、如何开展对手信息收集四、如何开展对手对标分析五、竞争对手分析几点体会研研究究市市场场竞竞争争的的策策略略和和手手段是水泥营销的重要内
2、容:段是水泥营销的重要内容:二二是是制制定定竞竞争争策策略略(拿出致胜的措施)(拿出致胜的措施)一一是是明明确确竞竞争争对对象象(先找出你的对手)(先找出你的对手)明确两个问题:明确两个问题:第一部分第一部分 市场竞争的作用和表现市场竞争的作用和表现 商商品品生生产产者者之之间间、消消费费者者之之间间、生生产产与与消消费费者者之之间间为为了了各各自自的的经经济济利利益益,在在市市场场活活动动中中进进行行争争夺夺的的一一种种经经济关系。济关系。什么是市场竞争:什么是市场竞争:只要存在交易就存在竞争,利益是驱动竞争的原动力。只要存在交易就存在竞争,利益是驱动竞争的原动力。第一部分第一部分 市场竞争
3、的作用和表现市场竞争的作用和表现 达达 尔尔 文文 在在18591859年年的的物物种种起起源源书中提到:书中提到:第一部分第一部分 市场竞争的作用和表现市场竞争的作用和表现物竞天择、适者生存物竞天择、适者生存水泥市场亦是如此水泥市场亦是如此:立窑淘汰、技术改进立窑淘汰、技术改进兼并重组、转移阵地兼并重组、转移阵地 竞竞争争迫迫使使企企业业重重视视科科学学技技术术研研究究,不不断断改改进进生生产产技技术术、更更新新设设备备,降降低低生生产产成成本本和和经经营营费费用用,获获得得最最佳佳的的效效益益,从从而而推推动动整整个个社社会会的不断进步。的不断进步。市场竞争的积极作用:市场竞争的积极作用:
4、第一部分第一部分 市场竞争的作用和表现市场竞争的作用和表现中国水泥工业发展历程中国水泥工业发展历程 第一部分第一部分 市场竞争的作用和表现市场竞争的作用和表现1 1、市场竞争实现了优胜劣汰、市场竞争实现了优胜劣汰 第一部分第一部分 市场竞争的作用和表现市场竞争的作用和表现 很很多多立立窑窑、小小规规模模生生产产线线在在激激烈烈的的市市场场竞竞争争中中逐逐渐渐退退出出历历史史舞舞台台,更更为为先先进进的生产线赢得了市场主动的生产线赢得了市场主动2 2、市市场场竞竞争争促促进进了了社社会会资资源源的的优优化化配配 置和合理利用置和合理利用 第一部分第一部分 市场竞争的作用和表现市场竞争的作用和表现
5、 提高产品质量和服务质量提高产品质量和服务质量(提升服务)(提升服务)改进生产技术和管理水平改进生产技术和管理水平(脱硝脱氮)(脱硝脱氮)3 3、市场竞争有助于增强企业活力、市场竞争有助于增强企业活力 第一部分第一部分 市场竞争的作用和表现市场竞争的作用和表现市市场场的的竞竞争争性性导导致致企企业业强强烈烈的的意识到市场需求的重要性。意识到市场需求的重要性。酒香不怕巷子深?酒香不怕巷子深?“皇帝的女儿皇帝的女儿”不愁嫁?不愁嫁?4 4、迈克尔、迈克尔 波特竞争战略五力模型波特竞争战略五力模型 第一部分第一部分 市场竞争的作用和表现市场竞争的作用和表现五大竞争驱动力五大竞争驱动力1 1、新加入者
6、的威胁:、新加入者的威胁:2 2、客户的议价能力:、客户的议价能力:3 3、替代品或服务的威胁:、替代品或服务的威胁:4 4、供货商的议价能力:、供货商的议价能力:5 5、既有竞争者:、既有竞争者:4 4、迈克尔、迈克尔 波特竞争战略五力模型波特竞争战略五力模型 第一部分第一部分 市场竞争的作用和表现市场竞争的作用和表现五大竞争驱动力五大竞争驱动力水泥行业水泥行业1 1、新加入者的威胁:行业准入门槛提高、新加入者的威胁:行业准入门槛提高2 2、客户的议价能力:阶段性、季节性、客户的议价能力:阶段性、季节性3 3、替代品或服务的威胁:无、替代品或服务的威胁:无4 4、供货商的议价能力:阶段性、集
7、中度、供货商的议价能力:阶段性、集中度5 5、既有竞争者:协同、共存状态多、既有竞争者:协同、共存状态多 主主 要要 内内 容容 一、市场竞争的作用和表现二、市场竞争的类型和种类二、市场竞争的类型和种类三、如何开展对手信息收集四、如何开展对手对标分析五、竞争对手分析几点体会主要包括六项基本内容:主要包括六项基本内容:产品竞争产品竞争 第二部分第二部分 市场竞争的分类和形式市场竞争的分类和形式素质能力竞争素质能力竞争服务竞争服务竞争信息竞争信息竞争信誉竞争信誉竞争价格竞争价格竞争 五五个个“非非价价格格”手手段段、一一个个“价价格格”手手段段。水水泥泥作作为为工工业业品品,产产品品、价价格格、服
8、服务务最最重要。重要。市场竞争的分类市场竞争的分类1 1、完全竞争市场、完全竞争市场 指一种没有任何外在力量阻止和干扰的指一种没有任何外在力量阻止和干扰的市场情况市场情况 第二部分第二部分 市场竞争的分类和形式市场竞争的分类和形式买主和卖主很多买主和卖主很多产品同质产品同质卖主进出行业自由卖主进出行业自由市场信息畅通市场信息畅通完全竞争市场的四个必备条件:完全竞争市场的四个必备条件:2 2、垄断竞争市场、垄断竞争市场 产品差别的存在产品差别的存在是垄断竞争市场区是垄断竞争市场区别与完全竞争市场的根本特征别与完全竞争市场的根本特征 第二部分第二部分 市场竞争的分类和形式市场竞争的分类和形式卖主涨
9、价,不会卖主涨价,不会失掉全部客户失掉全部客户对手降价,也不能对手降价,也不能把客户都吸引过去把客户都吸引过去3 3、寡头垄断市场、寡头垄断市场 由于竞争主要是在几家大企业之间进行,由于竞争主要是在几家大企业之间进行,企业之间存在相互依存、相互影响的关系。一企业之间存在相互依存、相互影响的关系。一家的经济效益好坏,不仅取决于自己的决定,家的经济效益好坏,不仅取决于自己的决定,还要受制于竞争对手的反应还要受制于竞争对手的反应 。第二部分第二部分 市场竞争的分类和形式市场竞争的分类和形式美国七大汽车公司美国七大汽车公司产量占全国的产量占全国的99%99%美国八大飞机制造商美国八大飞机制造商的产量占
10、的产量占86%86%无差别:无差别:一家降价,企业一家降价,企业企业必须跟着降(产品同企业必须跟着降(产品同质,有行业标准)质,有行业标准)有差别:有差别:产品有差异,买产品有差异,买者不仅关心价格,还注重者不仅关心价格,还注重商标商标寡头垄断市场的两种形式:寡头垄断市场的两种形式:水泥行业现状,集中度不断提高,国家关水泥行业现状,集中度不断提高,国家关注水泥行业反垄断。注水泥行业反垄断。各省份前三大企业熟料产能集中度各省份前三大企业熟料产能集中度中国建材:中国建材:产能增长产能增长20092009年开始,年开始,1010、1111年产能、产量大幅提升。年产能、产量大幅提升。商业模式:追求垄断
11、利润。商业模式:追求垄断利润。湖南比较明显,涉及到了混凝土行业,目湖南比较明显,涉及到了混凝土行业,目前湖南南方混凝土产业面临困难。前湖南南方混凝土产业面临困难。两广行业现状:两广行业现状:海螺、华润、台泥占据市海螺、华润、台泥占据市场主导,华润水泥在资本市场行业的进退。场主导,华润水泥在资本市场行业的进退。拥有拥有50005000吨企业不多,前十大集中度高,吨企业不多,前十大集中度高,国内最早实行行业协同的区域。国内最早实行行业协同的区域。福建市场:福建市场:海螺产能只有海螺产能只有6060万吨,销量规万吨,销量规模超过了模超过了10001000万吨,份额万吨,份额15%15%左右。左右。行
12、业趋势:行业趋势:严重产能过剩,像钢铁、水泥、严重产能过剩,像钢铁、水泥、平板玻璃、电解铝这些行业严重过剩,已平板玻璃、电解铝这些行业严重过剩,已经出现了重组的时间窗口。对于这样一些经出现了重组的时间窗口。对于这样一些行业支持一些破局性重组。行业支持一些破局性重组。全球前两大水泥生产商全球前两大水泥生产商 法国拉法基法国拉法基(Lafarge)(Lafarge)与瑞士豪瑞与瑞士豪瑞(Holcim)(Holcim)合并,世合并,世界水泥巨头也开始走上了重组整合之路。界水泥巨头也开始走上了重组整合之路。相比较之下,国内水泥行业的合并、重组相比较之下,国内水泥行业的合并、重组才刚刚开始,密集程度还远
13、远不够。才刚刚开始,密集程度还远远不够。4 4、完全垄断市场、完全垄断市场 一个行业只有一家企业,而且产一个行业只有一家企业,而且产品没有其它产品可以替代。(只是理想状品没有其它产品可以替代。(只是理想状态)态)第二部分第二部分 市场竞争的分类和形式市场竞争的分类和形式铁路运输(也有公铁路运输(也有公路、航空运输、水路、航空运输、水运)运)电力供应(也有煤电力供应(也有煤气、石油能源)气、石油能源)市场竞争策略的种类市场竞争策略的种类以创新取胜以创新取胜 第二部分第二部分 市场竞争的分类和形式市场竞争的分类和形式以优质取胜以优质取胜以价廉取胜以价廉取胜以快速取胜以快速取胜以宣传取胜以宣传取胜以
14、服务取胜以服务取胜市场主导地位竞争策略市场主导地位竞争策略扩大市场需求扩大市场需求(新对象、原有客户挖潜)(新对象、原有客户挖潜)第二部分第二部分 市场竞争的分类和形式市场竞争的分类和形式维护市场份额维护市场份额(降低成本降低成本)扩大市场占有率,提高扩大市场占有率,提高控制力和话语权控制力和话语权市场挑战者竞争策略(新增产能)市场挑战者竞争策略(新增产能)确定挑战目标确定挑战目标 第二部分第二部分 市场竞争的分类和形式市场竞争的分类和形式确定进攻策略确定进攻策略市场追随者竞争策略(非主导地位)市场追随者竞争策略(非主导地位)紧密追随紧密追随 第二部分第二部分 市场竞争的分类和形式市场竞争的分
15、类和形式保持距离保持距离有选择性有选择性 主主 要要 内内 容容 一、市场竞争的作用和表现二、市场竞争的类型和种类三、如何开展对手信息收集三、如何开展对手信息收集四、如何开展对手对标分析五、竞争对手分析几点体会主要竞争对手定期进行信息主要竞争对手定期进行信息搜集、分析是很必要的,所搜集、分析是很必要的,所谓:谓:“知己知彼、百战不殆知己知彼、百战不殆”。竞争对手分析的前提就是搜集情报:竞争对手分析的前提就是搜集情报:第三部分第三部分 如何开展对手信息收集如何开展对手信息收集1 1、区区位位:竞竞争争对对手手的的区区位位(距距离离市市场场运运距距)、物物流流条条件(决定物流费用)件(决定物流费用
16、决决定定竞竞争争能能力力:决决定定性性作作用用、战略布局战略布局一一 对对手手信信息息收收集集内内容容 第三部分第三部分 如何开展对手信息收集如何开展对手信息收集2 2、生生产产条条件件:矿矿山山、产产能能、工艺设备配置。工艺设备配置。决决定定成成本本水水平平:规规模模效效益益、技术先进程度、产品品质技术先进程度、产品品质一一 对对手手信信息息收收集集内内容容 第三部分第三部分 如何开展对手信息收集如何开展对手信息收集 3 3、经经营营能能力力:资资金金、产产销销存存、价价格格、渠渠道道、销销售售政政策策、策策略等略等决定运营能力:决定运营能力:一一 对对手手信信息息收收集集内内容容 第三部
17、分第三部分 如何开展对手信息收集如何开展对手信息收集 4 4、其他:企业战略、其他:企业战略战略决定成败战略决定成败一一 对对手手信信息息收收集集内内容容 第三部分第三部分 如何开展对手信息收集如何开展对手信息收集一一 对对手手信信息息收收集集内内容容 第三部分第三部分 如何开展对手信息收集如何开展对手信息收集依依据据孙孙子子兵兵法法,情情报报等等于于谍谍报报,可可分分为为乡乡间间、内内间间、反反间间、死间、生间五种。死间、生间五种。二二 对对手手信信息息收收集集方方式式 第三部分第三部分 如何开展对手信息收集如何开展对手信息收集1 1、定定期期到到主主要要竞竞争争对对手手实实地地了了解生产情
18、况;解生产情况;2 2、从市场了解客户经营情况;、从市场了解客户经营情况;3 3、相相关关其其他他渠渠道道了了解解:媒媒体体、政府相关财税部门、网络等。政府相关财税部门、网络等。二二 对对手手信信息息收收集集方方式式 第三部分第三部分 如何开展对手信息收集如何开展对手信息收集1 1、合理、合规、合法;、合理、合规、合法;2 2、相互验证,力求准确;、相互验证,力求准确;3 3、注重系统性、连续性。、注重系统性、连续性。三三 信信息息收收集集注注意意事事项项 第三部分第三部分 如何开展对手信息收集如何开展对手信息收集 主主 要要 内内 容容 一、市场竞争的作用和表现二、市场竞争的类型和种类三、如
19、何开展对手信息收集四、如何开展对手对标分析四、如何开展对手对标分析五、竞争对手分析几点体会 第四部分第四部分 如何开展对手对标分析如何开展对手对标分析1 1、何种关系:现实的和潜在的;、何种关系:现实的和潜在的;2 2、竞争对象的大小程度:、竞争对象的大小程度:强大、一般、弱小;强大、一般、弱小;一一 确确定定竞竞争争对对象象3 3、对公司的影响程度:、对公司的影响程度:强、共存、弱。强、共存、弱。第四部分第四部分 如何开展对手对标分析如何开展对手对标分析找不着找不着北了?北了?孙子兵法孙子兵法始计篇、作战篇、谋攻篇始计篇、作战篇、谋攻篇 第四部分第四部分 如何开展对手对标分析如何开展对手对标
20、分析区域内的主要竞争对手是谁?区域内的主要竞争对手是谁?主要竞争厂家在哪里?主要竞争厂家在哪里?主要竞争对手的竞争能力怎样?主要竞争对手的竞争能力怎样?竞争对手与我们公司相比竞争对手与我们公司相比优劣势怎样?优劣势怎样?基本竞争格局及其变化?基本竞争格局及其变化?第四部分第四部分 如何开展对手对标分析如何开展对手对标分析 企业的策略是可以学习的,调整的,企业的策略是可以学习的,调整的,但管理水平却不是那么容易提升的,水泥但管理水平却不是那么容易提升的,水泥是标准化的水平,成本是硬实力,而成本是标准化的水平,成本是硬实力,而成本是布局、资源、装备、位置和管理水平的是布局、资源、装备、位置和管理水
21、平的综合结果,根深蒂固,绝非朝夕之功。综合结果,根深蒂固,绝非朝夕之功。华润余忠良华润余忠良 第四部分第四部分 如何开展对手对标分析如何开展对手对标分析 1 1、竞争对手经营分析竞争对手经营分析 (1 1)经营结果分析)经营结果分析 (2 2)经营过程分析)经营过程分析 (3 3)发展规划分析)发展规划分析二二 竞竞争争对对手手分分析析的的内内容容 第四部分第四部分 如何开展对手对标分析如何开展对手对标分析(1 1)经营结果分析)经营结果分析二二 竞竞争争对对手手分分析析的的内内容容 第四部分第四部分 如何开展对手对标分析如何开展对手对标分析海螺广东区域与华润广东大区经营业绩对比数据海螺广东区
22、域与华润广东大区经营业绩对比数据 时间时间指标指标华润华润海螺海螺华润同比变化华润同比变化海螺同比变化海螺同比变化1313年年度年年度/14/14年年1 1季度对比季度对比1313年年1212年年1313年年1212年年增幅增幅增幅增幅增幅增幅增幅增幅差距差距幅度幅度1313年年度度销量销量2323.82323.81795.61795.61828182814081408528.2528.229%29%42042030%30%495.8495.827%27%销价销价275.36275.36277.76277.76234.96234.96253.69253.69-2.4-2.4-1%-1%-18.
23、7-18.7-7%-7%40.440.417%17%收入收入63.9963.9949.8849.8842.9542.9535.7235.7214.1114.1128%28%7.237.2320%20%21.0421.0449%49%利润利润10.9210.926.86.88.028.025.95.94.124.1261%61%2.122.1236%36%2.92.936%36%1414年年1 1季度季度销量销量571.2571.2538.6538.646446435535532.632.66%6%10910931%31%107.2107.223%23%利润利润3.713.711.31.33.4
24、13.410.920.922.412.41185%185%2.492.49271%271%0.30.39%9%备注:以上销量为净销量,销价为除税销价。备注:以上销量为净销量,销价为除税销价。单位:万吨单位:万吨 元元/吨吨(1 1)经营结果分析)经营结果分析二二 竞竞争争对对手手分分析析的的内内容容 第四部分第四部分 如何开展对手对标分析如何开展对手对标分析 英德海螺与英德台泥销量对比数据英德海螺与英德台泥销量对比数据 单位单位时间时间水泥销量水泥销量熟料销量熟料销量合计销量合计销量袋装比例袋装比例散装比例散装比例英德英德台泥台泥1313年年395.47395.47350.64350.6474
25、6.1167.50%67.50%32.50%32.50%1212年年331.96331.96312.85312.85644.81644.8170.00%70.00%30.00%30.00%增减增减19%19%12%12%16%16%-2.50%-2.50%2.50%2.50%英德英德海螺海螺1313年年447.31447.31360.55360.55807.8635.00%35.00%65.00%65.00%1212年年320.86320.86361.4361.4682.26682.2633.00%33.00%67.00%67.00%同比同比39%39%-0.2%-0.2%18%2%2%-2%
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