大众点评网运营方案及运作方式ppt课件.ppt
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1、好生活好生活 共分享共分享2010年大众点评网网络传播方案互联网社区运营群:互联网社区运营群:8521037985210379户主社区http:/爱聚源:http:/好生活好生活 共分享共分享为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益 目目目目 录录录录第一章:整体行业分析第一章:整体行业分析第一章:整体行业分析第一章:整体行业分析第二章:竞争对手分析第二章:竞争对手分析第二章:竞争对手分析第二章:竞争对手分析第三章:大众点评网现状分析第三章:大众点评网现状分析第三章:大众点评网现状分析第三章:大众点评网现状分析第四章:
2、推广传播策略第四章:推广传播策略第四章:推广传播策略第四章:推广传播策略第五章:推广传播执行第五章:推广传播执行第五章:推广传播执行第五章:推广传播执行第六章:媒介策略第六章:媒介策略第六章:媒介策略第六章:媒介策略第七章:关联环节第七章:关联环节第七章:关联环节第七章:关联环节好生活好生活 共分享共分享第一章:整体行业分析第一章:整体行业分析第二章:竞争对手分析第二章:竞争对手分析第二章:竞争对手分析第二章:竞争对手分析第三章:大众点评网现状分析第三章:大众点评网现状分析第三章:大众点评网现状分析第三章:大众点评网现状分析第四章:推广传播策略第四章:推广传播策略第四章:推广传播策略第四章:推
3、广传播策略第五章:推广传播执行第五章:推广传播执行第五章:推广传播执行第五章:推广传播执行第六章:媒介策略第六章:媒介策略第六章:媒介策略第六章:媒介策略第七章:关联环节第七章:关联环节第七章:关联环节第七章:关联环节好生活好生活 共分享共分享为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益行业发展状况前景良好中国第三方餐饮服务网用户数量正处于高速增长之中据中国商务部日发布的数据分析据中国商务部日发布的数据分析显示,年中国人均餐饮、消显示,年中国人均餐饮、消费支出预计将达元,餐饮业费支出预计将达元,餐饮业市场运行将继续以左右的
4、速市场运行将继续以左右的速度高速增长,全年零售额有望达度高速增长,全年零售额有望达到亿元。到亿元。20062006年,几家较大的第三方餐饮服务年,几家较大的第三方餐饮服务网的会员数量均超过百万,年订单数网的会员数量均超过百万,年订单数接近接近2525万单,并开始了从中心城市向万单,并开始了从中心城市向全国扩展,按照一些市场机构的预全国扩展,按照一些市场机构的预测,测,20072007年这一数字可能会增年这一数字可能会增长长3 3倍以上,达到倍以上,达到100100万单。万单。中国第三方餐饮服务网市场潜力巨大好生活好生活 共分享共分享为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的
5、事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益行业发展状况运营模式 两大运营模式中,后者对于第三方点评方式及其客观、公正等特点运用更为彻两大运营模式中,后者对于第三方点评方式及其客观、公正等特点运用更为彻底,并且信息来源更为广泛和迅速,底,并且信息来源更为广泛和迅速,Web2.0Web2.0的特性更强。的特性更强。“自上而下自上而下”模式模式通过通过“扫街扫街”运动,尽可能多的网聚可打运动,尽可能多的网聚可打折扣、订位的加盟餐厅,使得广大网民不折扣、订位的加盟餐厅,使得广大网民不仅可以轻轻松松订餐,而且可以获得折扣。仅可以轻轻松松订餐,而且可以获得折扣。在使网民获得利益的同时,他们也要
6、求从在使网民获得利益的同时,他们也要求从获得客源的加盟餐厅处分得一杯羹。获得客源的加盟餐厅处分得一杯羹。“自下而上自下而上”模式模式通过第三方评论模式网罗尽量多的消费者,通过第三方评论模式网罗尽量多的消费者,再以再以“消费者的力量消费者的力量”吸引餐厅加盟,继吸引餐厅加盟,继而提供相应的会员与增值服务,从中获得而提供相应的会员与增值服务,从中获得收益。收益。好生活好生活 共分享共分享为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益行业发展状况市场格局北京、上海、深圳等地已经形成第三方餐饮服务网的第一阵营,以往的地域性“行业巨头
7、从06年开始大幅度跨地域扩张。中国第三方餐饮服务网已进入“战国争雄”时期,竞争日益加剧。北 京上 海杭 州广 州主要城市的主导第三方餐饮网站主要城市的主导第三方餐饮网站主要城市的主导第三方餐饮网站主要城市的主导第三方餐饮网站好生活好生活 共分享共分享第一章:整体行业分析第一章:整体行业分析第一章:整体行业分析第一章:整体行业分析第二章:竞争对手分析第二章:竞争对手分析第三章:大众点评网现状分析第三章:大众点评网现状分析第三章:大众点评网现状分析第三章:大众点评网现状分析第四章:推广传播策略第四章:推广传播策略第四章:推广传播策略第四章:推广传播策略第五章:推广传播执行第五章:推广传播执行第五
8、章:推广传播执行第五章:推广传播执行第六章:媒介策略第六章:媒介策略第六章:媒介策略第六章:媒介策略第七章:关联环节第七章:关联环节第七章:关联环节第七章:关联环节好生活好生活 共分享共分享为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益竞争对手口碑网基本状况:阿里巴巴旗下网站拥有超过200万注册用户采取“自下而上”第三方点评模式以餐饮娱乐、房产交易为业务重点企业定位:国内最大的本地化生活社区平台国内最大的本地化生活社区平台宣传点:“美好生活美好生活 口碑相传口碑相传”市场宣传:以用户口碑相传为主借助搜索引擎公关文章监测:公关
9、文章监测:口碑网换装 整合资源未来充满无限遐想 阿里巴巴宣布对口碑网战略投资完成马云投资口碑网一石三鸟 有助阻击eBay易趣 阿里巴巴投资口碑网 意在扩充雅虎中国社区 口碑网启用新LOGO 用“微笑”迎接未来新版房产频道发布 显口碑网下一步战略雄心口碑网8万起步 千万规模锁定在线分类搜索 口碑网CEO李治国专访:独特的平衡之道 结论结论:配合阿里巴巴,以新闻事件为主,结合创业者创业事迹宣传。AlexaAlexaAlexaAlexa排名排名排名排名:1,729:1,729:1,729:1,729好生活好生活 共分享共分享为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人
10、员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益竞争对手咕嘟妈咪基本状况:日本最大餐饮搜索网站市值超过1,000亿日元的大型上市企业 2005年11月在上海建站,进军中国市场,号称是“餐饮店的支持者”企业定位 宣传点:“餐饮搜索网站餐饮搜索网站”市场宣传:以新闻事件为主市场推广活动:去年曾举办“咕嘟妈咪餐饮店网页大奖赛2006”公关文章监测:公关文章监测:咕嘟妈咪在上海建成面向中国人的餐饮搜索网站 一站式餐饮网站咕嘟妈咪 咕嘟妈咪波士俱乐部启动峰会“咕嘟妈咪”来到上海 十年建树,规模壮大,“咕嘟妈咪”成“餐饮店搜索”代名词 日本领袖级餐饮搜索门户网站“咕嘟妈咪”进驻中国上海 咕嘟妈咪首次会员线下活动“
11、非常2越”结论结论:以新闻事件与推广活动为主,强调自身的专业餐饮搜索网站定位,突出企业历史与雄厚实力。AlexaAlexaAlexaAlexa排名排名排名排名:8,824:8,824:8,824:8,824好生活好生活 共分享共分享为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益竞争对手饭统网基本状况:成立时间最早的第三方餐饮服务网站在北京地区拥有较大影响力 目前业务主要集中在餐饮行业6000多家会员餐馆企业定位 宣传点:全球最大中文餐饮门户全球最大中文餐饮门户“有你有你 有味道有味道”市场宣传:线下推广活动较多新闻事件较多电
12、视媒体运用公关文章监测:公关文章监测:臧力:游乐使者终成“饭桶”领袖 臧力:网上创业成功必须和传统行业结合 食客喜欢饭统.com“网上预订餐厅”风靡京城 文化营销 老字号火爆 网络营销进入黄金时期 互联网中的“饭统网现象”用电子商务刷新传统行业 160多万食客通过网络成功用餐 餐饮网站渐成本地搜索催化剂 餐饮网站催生电子商务2.0新模式Web2.0需落地 或该借鉴鼠标+水泥 结论:结论:以人物访谈与新闻报道向外传企业信息,极力塑造在行业内的代表地位。AlexaAlexaAlexaAlexa排名排名排名排名:14,341:14,341:14,341:14,341好生活好生活 共分享共分享为了规范
13、事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益竞争对手请客800基本状况:新一代餐饮、休闲、娱乐第三方综合服务平台 在北京地区拥有较大影响力 定位于商务人士、高端人群和团体消费服务 提供26个城市的海量信息查询 与民生银行、大陆汽车、国美电器、空中网等多家实力机构结为战略伙伴 企业定位 宣传点:“领先的精品餐饮、休闲娱乐预订平台领先的精品餐饮、休闲娱乐预订平台”市场宣传:以新闻事件为主借助搜索引擎公关文章监测:公关文章监测:请客800网:挣钱才是硬道理 请客800并购酷码酷卡网 打造休闲娱乐平台 请客800来沪挑战大众点评网 结论:
14、结论:着力推广第三方综合服务平台概念。AlexaAlexaAlexaAlexa排名排名排名排名:4,315:4,315:4,315:4,315好生活好生活 共分享共分享为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益竞争对手八界网基本状况:定位城市消费信息服务提供商 在以深圳为中心的周边大城市拥有较大影响力目前拥有涵盖全国60个城市的消费信息平台 企业定位 宣传点:“八小时外的快乐世界八小时外的快乐世界”消费时尚消费时尚 关注白领!关注白领!市场宣传:用户口碑宣传部分新闻事件与中国烹饪协会合作,举办中华私房菜大奖赛与广东电台南
15、粤之声合作,播出美食先锋 电台广播节目公关文章监测:公关文章监测:八界网肖隆安:回国的梦想是做应用型网站八界网推出中国餐饮业10大黑幕系列专题 深圳“八界”跻身饮食类一流网站 八界网肖隆安引领新的城市生活和消费潮流八界网副总裁肖隆安:互联网新兵要有市场敏感度 结论:结论:以人物访谈和新闻事件为主AlexaAlexaAlexaAlexa排名排名排名排名:4,987:4,987:4,987:4,987好生活好生活 共分享共分享为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益竞争对手分析总结“自下而上”的第三方点评模式,信息来源同样
16、主要来自于网民。口碑网的服务行业较多样,除餐饮还有休闲娱乐,购物、房屋租赁等。拥有国际巨头的背景优势。目前主攻上海市场。但潜力巨大。专注于做餐饮。倾向于中高端和商务性的餐饮、休闲娱乐消费。其“八小时以外的快乐世界”传播语下的生活消费。定位偏重白领消费群。信息提供商的定位与点评网有较大程度上重合。利用市场进入较早获得优势,目前打出中文最大餐饮门户的旗号,但目前其Alexa的排名并不高。专注于做餐饮,大众化的平台。好生活好生活 共分享共分享第一章:整体行业分析第一章:整体行业分析第一章:整体行业分析第一章:整体行业分析第二章:竞争对手分析第二章:竞争对手分析第二章:竞争对手分析第二章:竞争对手分析
17、第三章:大众点评网现状分析第三章:大众点评网现状分析第四章:推广传播策略第四章:推广传播策略第四章:推广传播策略第四章:推广传播策略第五章:推广传播执行第五章:推广传播执行第五章:推广传播执行第五章:推广传播执行第六章:媒介策略第六章:媒介策略第六章:媒介策略第六章:媒介策略第七章:关联环节第七章:关联环节第七章:关联环节第七章:关联环节好生活好生活 共分享共分享为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益基本状况市场状况市场状况 拥有近两百万注册会员,超过一百万份各类商户点评,提供近20万家的商户信息,遍布于全国31个主
18、要城市和其他150余个中小城市。据Alexa的数据,大众点评目前排名1,736,最高在中排名800-1,000左右,是国内最大的美食餐饮类网站。商业模式商业模式 以点评、会员餐饮折扣为核心,打通出版、互联网和无线增值。覆盖行业覆盖行业 以餐饮业为最主要,正在向休闲娱乐、购物领域等拓展。盈利模式盈利模式 持卡会员消费 搜索点击 广告 出版 SP增值服务用户特征用户特征 年龄主要分布在25-40岁之间,以城市白领为主,月均收入在3,500以上,拥有较强的自主消费能力。多是喜爱餐饮的美食家,女性占总数的60%,有很强的引领消费能力。好生活好生活 共分享共分享为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社
19、会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益用户分析追求时尚追求时尚热爱流行的娱乐热爱流行的娱乐缺乏经济收入缺乏经济收入属于中低端消费群体属于中低端消费群体喜欢尝试新鲜事物喜欢尝试新鲜事物关心流行文化关心流行文化对资讯的接受能力较强对资讯的接受能力较强有一定的消费能力有一定的消费能力工作一定时间工作一定时间,消费能力较强消费能力较强平时商务应酬较多平时商务应酬较多讲究生活品位讲究生活品位19232640大学生大学生年轻白领年轻白领商务人士商务人士带来流量带来流量:以我们的经营模式,这部分人群不是主要盈利人群,但却是增加网站流量、提升影响力的重要人群。潜力消费人群潜
20、力消费人群,未来的白领。重要盈利人群:重要盈利人群:当前大众点评网直接盈利目标群体。持卡会员的主要构成者,直接拓展市场之活动将主要围绕他们进行。好生活好生活 共分享共分享为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益大众点评网SWOT分析StrengthStrength(优势)(优势)(优势)(优势)“自下而上自下而上自下而上自下而上”的第三方点评模式的第三方点评模式的第三方点评模式的第三方点评模式 庞大的会员群体与商户信息,高庞大的会员群体与商户信息,高庞大的会员群体与商户信息,高庞大的会员群体与商户信息,高流量流量流量流
21、量 有较好的品牌知名度有较好的品牌知名度有较好的品牌知名度有较好的品牌知名度 独有的无线增值服务独有的无线增值服务独有的无线增值服务独有的无线增值服务OpportunityOpportunity(机遇)(机遇)(机遇)(机遇)中国餐饮业发展迅速,第三方餐中国餐饮业发展迅速,第三方餐中国餐饮业发展迅速,第三方餐中国餐饮业发展迅速,第三方餐饮服务具有很大的市场空间饮服务具有很大的市场空间饮服务具有很大的市场空间饮服务具有很大的市场空间 第三方网络餐饮服务被越来越多第三方网络餐饮服务被越来越多第三方网络餐饮服务被越来越多第三方网络餐饮服务被越来越多的人认同的人认同的人认同的人认同 Web2.0Web
22、2.0Web2.0Web2.0、3G3G3G3G对第三方点评及无线对第三方点评及无线对第三方点评及无线对第三方点评及无线增值服务的积极影响增值服务的积极影响增值服务的积极影响增值服务的积极影响WeaknessWeakness(劣势)(劣势)(劣势)(劣势)盈利模式尚有待于深化盈利模式尚有待于深化盈利模式尚有待于深化盈利模式尚有待于深化 会员覆盖城市和人群相对较窄会员覆盖城市和人群相对较窄会员覆盖城市和人群相对较窄会员覆盖城市和人群相对较窄 品牌影响力更多在上海、杭州等品牌影响力更多在上海、杭州等品牌影响力更多在上海、杭州等品牌影响力更多在上海、杭州等地,尚未扩张到全国其它重点城市地,尚未扩张到
23、全国其它重点城市地,尚未扩张到全国其它重点城市地,尚未扩张到全国其它重点城市ThreatThreat(挑战)(挑战)(挑战)(挑战)现有竞争对手的压力,尤其是重现有竞争对手的压力,尤其是重现有竞争对手的压力,尤其是重现有竞争对手的压力,尤其是重要区域市场拓展中遭遇现有区域强要区域市场拓展中遭遇现有区域强要区域市场拓展中遭遇现有区域强要区域市场拓展中遭遇现有区域强势对手的阻击势对手的阻击势对手的阻击势对手的阻击 新的竞争对手不断出现新的竞争对手不断出现新的竞争对手不断出现新的竞争对手不断出现 餐饮业对第三方客观点评的不满,餐饮业对第三方客观点评的不满,餐饮业对第三方客观点评的不满,餐饮业对第三方
24、客观点评的不满,甚至存在诽谤、诉讼危机甚至存在诽谤、诉讼危机甚至存在诽谤、诉讼危机甚至存在诽谤、诉讼危机好生活好生活 共分享共分享为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益核心价值与优势分析一般网民一般网民商商 家家盈利人群盈利人群(会员)(会员)独立的“大众点评”模式真实可靠的美食与生活海量信息自由交流的消费体验分享平台便利、丰富的生活与美食资源丰厚而使用灵活的会员优惠金牌食客的交流与交友社区庞大的潜力消费客户群有效的宣传展示平台人 群价值体现好生活好生活 共分享共分享第一章:整体行业分析第一章:整体行业分析第一章:整
25、体行业分析第一章:整体行业分析第二章:竞争对手分析第二章:竞争对手分析第二章:竞争对手分析第二章:竞争对手分析第三章:大众点评网现状分析第三章:大众点评网现状分析第三章:大众点评网现状分析第三章:大众点评网现状分析第四章:推广传播策略第四章:推广传播策略第五章:推广传播执行第五章:推广传播执行第五章:推广传播执行第五章:推广传播执行第六章:媒介策略第六章:媒介策略第六章:媒介策略第六章:媒介策略第七章:关联环节第七章:关联环节第七章:关联环节第七章:关联环节好生活好生活 共分享共分享为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法
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