工程咨询公司质量管理制度5篇.doc

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1、工程咨询公司质量管理制度为规范公司咨询服务行为，提高咨询服务质量和水平，确保咨询成果的科学性、可靠性、公正性，根据原国家计委工程咨询管理暂行办法和中国工程咨询协会工程咨询成果评定办法及相关文件，以_制度、法律体系和激励机制为基本内涵制定本质量管理制度。质量方针：按照独立、公正、科学的原则，坚持服务第一、信誉至上、为顾客提供合格的咨询产品。质量目标。确保为顾客提供的所有咨询产品合格率_%。一、工程咨询质量质量管理制度_公司法人责任制。公司法人对公司的咨询产品质量有领导把关的责任，是最终责任人。1.2总工程师负责工程咨询产品总把关。总工程师为本单位工程咨询产品的第一负责人，对咨询产品质量负第一责任

2、其他相关人员按负责情况负相应责任。二、工程咨询程序管理制度2.1严格按工作流程对每个项目进行咨询研究。2.2严格按内部质量审核制度，实行分级审核。编制负责人进行自审后签署自审意见，部门负责人进行初审，提出修改意见，1报总工程师审定，审定后报经理签发。2.3对重大项目，严格按两级评审制，在总工程师审核后，报专家评审组审定，以专家评审组审核意见为准。三、考核奖惩管理制度为规范办公秩序，加强办公管理，提高办事效率，维护公司形象，促进公司健康发展，特制定本制度。3.1本考核制度实行奖惩制，与奖金、工资基本挂钩，所罚金额直接从奖金扣除，奖励金额公司另行计提。3.2凡有下列条款者，予以惩处请假一天扣_元

3、迟到或脱岗超过_小时的视同旷工一天对待；旷工一天视情节轻重扣_元，全年累计旷工_天扣发全年出勤奖。各岗位工作人员应相互监督，不得容留他人串岗，凡有违犯，一次扣_元。凡有违犯，一次扣_元。办公室卫生实行责任制度，不按规定清洁者，一次扣_元。并视其资料的重要程度，对公司或项目单位的损失大小，从严处罚。因本人使用不当或他人使用而造成的电脑损坏，责任人全价自负。凡请假_天者须口头报经总工程师呈总经理批准。_天以上必须凭请假条履行审批程序，并将请假条交办公室存档。不按规定履行的，视同旷工处理。团结同事，协作互助，服从大局，体谅他人，淡化名利，正确对待工作与利益的关系，否则因此导致同事间出现矛盾或影响工

4、作的，视其性质，一次扣_元。3.3员工有下列突出表现或行为，予以奖励：4成果奖的，给予奖励。凡获省及以上优秀工程咨询成果奖一等奖的每人奖励1000-_元；二等奖的每人奖励500-_元；三等奖的每人奖励200-_元。凡通过业余学习取得各类注册师资格的，一次包干奖励_元。四、办公管理制度4.1工作纪律一个月累计迟到、早退_次者视为旷工一天。职工因事因病请假需写请假条，5中层及以上干部请假，不论时间长短，须经公司经理批准同意。一般工作人员请假，一天之内须经部门领导批准同意；一天以上须经公司经理批准。事假必须提前_天说明，未经批准而不到岗者按旷工处理，病假须出具医院有效证明。因公事外出，时间在一天以上

5、中层干部向公司经理报告，一般干部向本部门负责人报告；超过三天以上(含三天)必须向公司经理报告。经理外出需按规定报告市发改委领导。工作人员临时外出，应向部门负责人或办公室打招呼。公司员工享受国家政策休假待遇。工作人员在接到上级的紧急通知或重大情况后，要认真做好记录，并及时向公司领导汇报。公司购臵汽车等固定资产或一次开支_万元以上，要向市发改委领导汇报。公司职工停薪留职、调进、调出及聘请临时人员，要向市发改委领导汇报。公司财务收支情况，每季度向公司办公会通报，并向市发改委分管领导汇报。各岗位工作人员应相互监督，不得纵容，容留他人串岗。6办公的其它行为。未经领导批准，不得擅自帮助非本单位人员查阅及

6、复制公司档案、文件及其它资料。上班时间不得看影碟、听音乐、上网聊天等。4.2档案管理需要摘抄档案时，必须经单位领导同意，摘抄档案材料以后，要经档案员_、核对。74.3保密规定各岗位对所有文件都要逐件登记，并注意存档。未经批准不得带走。五、员工学习教育制度_公司全体员工必须树立学习、学习、再学习的思想，结合各自业务需要，刻苦学习理论知识，思索实际问题，不断提高咨询产品质量。85.2业务科要定期安排学习计划，明确重点发言人，概况学习项目的主要内容、重点、难点，交流学习体会。5.3鼓励公司工程咨询成果积极申报省以上优秀工程咨询成果，凡获得省以上优秀咨询成果奖的项目，公司给予主要完成人适当奖励。5.4

7、鼓励员工积极参加与公司工作相关的各类注册工程师的考试，凡成绩合格，获得注册工程师资格后，公司给予报销相关费用(一轮费用)，并给予一定奖励。5.5为不断提高员工业务能力，公司每年预提_万元培训经费，分期分批选送业务人员参加正规的业务培训。_公司员工根据各自的业务需要，每人可以自己选购一定数量的图书。购书费用标准为业务科每年_元，综合科每年_元。新购图书一律交综合科登记验收，统一管理。5.7借阅图书时，一律办理借阅手续。损坏、丢失者照价赔偿。六、工作人员岗位责任制度为加强和规范公司日常管理，改进公司工作作风，明确公司岗位职责，规范公司办事行为，提高公司运行效率，特制定本责任制。_公司经理9重大事务

8、6.2副经理、注册咨询工程师_公司员工开展业务学习竞赛，不定期对员工进行业务培训。6.3纪检监察员做好公司发文文号的编序登记工作，督促档案和文秘人员对公司文书档案和电子文档及时如数归档和备份。督促及协助公司文秘及时完成各种公司文件、文稿的撰写。监督档案管理人员对档案的规范管理和应用。集中保管公司所购业务软件及办公设备、技术资料，对公司所购的各种工具书籍建立清晰明了的台帐，对保管人员管理的实物进行不定期的清理和盘点，监督公司各种资料的借用和退还工作，以确保公司的软硬件资产不被丢失。6.4收发员兼驾驶员12照管理部门的业务衔接，协助办理公司各种证照的年检年审工作。_项目主管、公司文秘拟定项目工作

9、计划，_研讨会、收集汇总基础资料、项目文本编写工作的总体构思、_分工撰写咨询文本等。_项目主管参与咨询项目文本的编写工作的总体构思，与项目单位及相关部门加强联系。经副经理授权，综合、审定咨询文本的定稿。6.7营销主管15工程咨询管理职责总经理工作职责第一条工作内容与要求_公司总经理系法人代表。本公司实行总经理负责制，总经理对本公司的各项工作全面负责，对本公司的发展和效益全面负责。1.2主持本公司的全部工作，通过办公会议给公司各部和项目监理部布置工作任务，听取汇报。1.3主持制定公司的各项目标，各部门的工作任务、标准和管理制度。认真推行全面质量管理和iso9000贯标工作，并负责对全体职工进行全

10、面质量管理的宣传教育工作。1.4掌握公司各项工作任务资料，以及各项目监理部工作资料。根据各项工作和项目监理部反馈资料、汇报材料、工作进展情况，对存在问题做出改进决策。1.5协调好甲(项目法人)、乙(本公司)、丙(承建商)之间的工作关系，共同实现项目建设的工期、投资、质量目标。努力达到提高建设效益。1.6认真学习现代的科学管理知识，积极推行科学管理，认真学习有关方针、政策、遵纪守法、清正廉洁。1.7关心职工搞好精神文明建设，企业文化建设，共同发扬“团结、求实、开拓、奉献”的精神。1.8认真总结本公司的各项工作，_编写公司年度工作总结。第二条责任与权限162.1执行总经理责任制。2.2对公司各部门

11、工作人员安排有决定权，对各项目监理部的_机构和人员安排有决定权，对公司内部的职工聘用和辞退有批准权。2.3对公司财务收支有决定权。2.4对公司各部、项目监理部的工作职责、工作标准有批准权。2.5对公司全体职工有表扬、批评和奖罚权。第三条检查与考核接受上级主管部门的检查与考核。第四条公司付总经理按照公司经理的工作标准要求，当好经理助手，按照责任分工，做好分管工作并承担相关责任。技术负责人工作职责第五条工作内容与要求5.1当好公司总经理的技术和业务的助手。5.2在总经理的领导下，主持制订造价咨询工作的各项标准文件及控制程序，_协调各部门按公司的统一工作标准，实施公司内部各项管理工作的标准化、规范化

12、为gb/t19000-iso9000系列标准打下良好的基础。5.3_各项目的造价咨询的成果资料及工作信息，对各部门反馈的业务和技术问题及要求，给予及时的决策和支持，必要时协助项目负责人处理好项目上的疑难问题。5.4主持(或参与)重大项目施工_设计_、图纸会审以及各项17目出现的重大技术问题和事故的处理。5.5经常督促检查各部门的日常工作，如发现工作不规范或存在失误的问题，及时向公司总经理报告，并在总经理授权下直接指导和参与处理问题，及时纠偏，促使各部门的工作正常化、规范化。5.6不断学习先进技术、现代化科学管理知识，推行和促进业务规范化和科学管理。第六条责任与权限6.1对推行公司内部的工作标

13、准化、规范化及全面质量管理负有责任。6.2负责各项目信息反馈资料的处理，及时向总经理汇报。6.3审批各项目招标公告、招标文件、资格预审文件并对各项目业务工作负有指导、督促、检查的责任。6.4对项目上的重大技术方案、质量事故处理方案有决定权。6.5对技术人员的调动支配建议权。6.6及时向公司总经理反馈信息、汇报工作、接受公司总经理的检查和考核。第三章综合办公室工作职责第七条综合办公室的职能根据公司总经理的工作职责，协助总经理办理日常事务的处理工作，以及公司各部门的信息反馈，当好总经理的参谋和助手。第八条工作职责8.1代表公司与地方各有关业务部门联系工作和接待工作。8.2协助总经理召开公司办公会议

14、好纪要并监督协调各部门的日常工作。8.3作好文秘打字复印工作，管好档案资料，搞好公司的后勤、生活18福利服务工作。8.4管好汽车管理，办公机具的保养，以及各种设备工器具的注册管理工作。8.5负责办公文具的采购、保管发放工作。8.6负责公司的保密、保卫工作。8.7_办公室的工作人员学习掌握先进技术、开发微机的应用，保证全公司的打字、复印、微机统计、绘图、信息收集贮存等需要。8.8搞好公司的人力资源管理，负责人员招聘、试用、调配、考核、档案、证件等管理工作。8.9及时向公司经理汇报工作，接受公司总经理的检查与考核。8.10负责公司贯标工作，监督_贯彻iso9001：_文件的实施实行。8.11负

15、责内审、管理评审、外审的_工作。第四章人力资源部职责第九条人力资源部应根据公司各岗位对质量、环境和职业健康安全有重大影响的人员制定岗位描述或岗位任职要求。第十条人力资源部依据公司各部门及各项目监理部年度培训需求计划，制定公司年度培训计划报总工程师_，总经理批准，并_实施。第十一条各职能部门及各部室负责编制年度培训需求计划，并协助办公室具体实施培训工作。第十二条第十三条工程部负责_监理工程师资格培训和知识更新培训。人力资源部负责_质量、职业健康安全与环境管理体系19标准的普及培训和内审员培训。第十四条习和培训。第十五条办公室实施。其他各部门根据自身工作的需要，编制培训需求计划，报各部室负责_现场

16、监理人员对监理依据性文件进行学第五章会计职责会计工作应作到帐目健全，反映及时，参与管理，严格监督，杜绝浪费，提高效益。10.1正确执行公司财务会计制度，严格内部控制，按照规定计提各项费用和基金。10.2按月编制工资册，负责发放福利及办公用品等。10.3及时准确交纳税金。10.4负责登记固定资产和低值易耗品，做到帐、卡、物相符。10.5编制财务收支计划，撰写财务说明书。10.6制作会计凭证，登记明细帐、总帐、编制会计报表。10.7加强财务管理，搞好内部审核工作。10.8做好财会资料的归档、管理工作。10.9完成分配的其他工作。第六章出纳职责11.1认真执行现金管理规定和结算纪律，确保货币资金的安

17、全和完整。11.2办理现金收支和银行结算业务。_.3及时、准确登记现金日记帐和银行存款日记帐做到帐证款三相符。11.4保管库存现金、有价证卷、空白支票、收据和有关会计印鉴。11.5及时发放工资、奖金、津贴等。11.6完成分配的其他工作。工程咨询公司质量管理制度（二）为规范公司咨询服务行为，提高咨询服务质量和水平，确保咨询成果的科学性、可靠性、公正性，根据原国家计委工程咨询管理暂行办法和中国工程咨询协会工程咨询成果评定办法及相关文件，以_制度、法律体系和激励机制为基本内涵制定本质量管理制度。质量方针：按照独立、公正、科学的原则，坚持服务第一、信誉至上、为顾客提供合格的咨询产品。质量目标。确保为顾

18、客提供的所有咨询产品为合格产品。一、工程咨询质量责任制1、公司法人责任制。公司法人对公司的咨询产品质量有领导把关的责任。2、总工程师负责工程咨询产品总把关。3、工程咨询产品第一负责人对其产品质量负第一责任，其他相关人员按负责情况负相应责任。二、严格工程咨询程序制1、严格按工作流程对每个项目进行咨询研究。2、严格按内部质量审核制度，实行分级审核。编制负责人进行自审后签署自审意见，部门负责人进行初审，提出修改意见，报副经理审定，审定后报经理签发。3、对重大项目，严格按两级评审制，在副经理审核后，报专家评审组审定，以专家评审组审核意见为准。三、严格考核奖惩制综合考核制度为规范办公秩序，加强办公管理，

19、提高办事效率，维护公司形象，促进公司健康发展，特制定本制度。一、本考核制度实行奖惩制，与奖金、工资基本挂钩，所罚金额直接从奖金扣除，奖励金额公司另行计提。二、凡有下列条款者，予以惩处1、公司原则上实行坐班制，所有员工必须坚持按时上下班，实行上班签到制度，不得无故迟到早退，做到有事必须请假。请假一天扣_元；迟到或脱岗超过_小时的视同旷工一天对待；旷工一天视情节轻重扣_元，全年累计旷工_天扣发全年出勤奖。2、恪尽职守，坚守岗位，上班时严禁串岗或与非本单位其它人员闲聊。各岗位工作人员应相互监督，不得容留他人串岗，凡有违犯，一次扣_元。3、保持良好的办公秩序，不得高声喧哗，不得私打电话聊天，不得有影响

20、他人办公的其它行为。凡有违犯，一次扣_元。4、搞好环境卫生，保持办公室干净、整洁。办公室卫生实行责任制度，不按规定清洁者，一次扣_元。5、为确保公司的资料信息安全，不得未经领导批准擅自帮助非本公司人员查阅及复印公司档案、文件及其它资料，凡有违反，一次扣_元。并视其资料的重要程度，对公司或项目单位的损失大小，从严处罚。6、公司电脑实行专人专责管理，各责任人应自觉维护与管理好自己的电脑，并保证其电脑资料的安全。因本人使用不当或他人使用而造成的电脑损坏，责任人全价自负。7、严格请销假制度，职工因病、因事不能上班，需事先请假，请假要说明事情的真实理由，不得含糊其词。凡请假_天者须口头报经总工程师呈总经

21、理批准。_天以上必须凭请假条履行审批程序，并将请假条交办公室存档。不按规定履行的，视同旷工处理。8、享受国家政策休假待遇，必须提前一周提出休假报告，经总工审批报经总经理批准后方可休假，不得擅自超假，否则以旷工论处。9、上班时间如需外出，半小时内向办公室负责人请假；半小时至_小时分别向办公室和总工请假；_小时以上分别向办公室、总工和总经理请假，并保持电话随时可以联系上，以便临时有事通知，不按规定而给工作造成影响的，一次扣_元。10、注意工作中的服务态度，接待公务电话或来人要热情礼貌，对于顾客的业务咨询要耐心、热心，不得以任何理由冒犯客户，否则一次扣_元，造成不良影响的酌情加重处罚。11、维护公司

22、形象，凡因员工原因，致使公司形象受损或造成项目单位及其他相关单位对公司产生不良印象，形成负面影响的，每次扣_元。11、严格遵守各种管理制度，做到公私分明，不能公物私用，违者一次扣_元。12、尊敬领导，服从安排，对领导安排的工作和任务做到按质按量按时完成，如有推诿者，一次扣_元，如有不服从安排者一次扣_元，如有不能按时按质按量完成者，一次扣_元。团结同事，协作互助，服从大局，体谅他人，淡化名利，正确对待工作与利益的关系，否则因此导致同事间出现矛盾或影响工作的，视其性质，一次扣_元。13、恪尽职守，优质高效，具备高度的责任感，认真履行好岗位职责，对未能履行岗位职责，并对公司工作造成一定影响的(如未

23、能按期年审年检致使某种证照失效，未能按时上报资料致使不能如期注册以及延误优秀工程咨询成果评奖，未能做好日常维护致使车辆不能保证公务正常使用，办公设备未能较好的维护致使工作延误，各种文字及电子档案未能按规定管理致使不能便捷调用以及致使档案丢失，未能完成岗位职责等)每次扣_元；致使公司遭受较大或重大损失的一次扣_元。三、员工有下列突出表现或行为，予以奖励：1、作为主创人员完成的咨询成果获省、国家优秀工程咨询成果奖的，给予奖励：凡获省及以上优秀工程咨询成果奖一等奖的每人奖励1000_元；二等奖的每人奖励500_元；三等奖的每人奖励200_元。2、鼓励员工利用业余时间参加与工作有关的注册咨询工程师、项

24、目管理师等的学习。凡通过业余学习取得各类注册师资格的，一次包干奖励_元。3、全年出勤达_天(自然日)以上，并无一次违犯公司各项管理制度记录的，奖_元。4、为公司发展建言建策，以书面方式向领导反映，并被采纳者一次奖_元；建议被采纳后成效显著者另议。5、为_利益挺身而出，表现突出，致使公司财产或声誉免受损失或损害的，见义勇为，临危不惧，做好人好事，为公司争得荣誉的，根据情况给予奖励。6、本制度由总工程师负责监督实施，办公室具体负责登记备案，并做好日常考核记录。7、本制度原则上一年修订一次，自_年_月起执行。办公管理制度一、工作纪律1、公司所有工作人员，必须坚持按时上下班，实行上班签到制度，不得无故

25、迟到早退。一个月累计迟到、早退_次者视为旷工一天。2、严格请销假制度。职工因事因病请假需写请假条，中层及以上干部请假，不论时间长短，须经公司经理批准同意。一般工作人员请假，一天之内须经部门领导批准同意；一天以上须经公司经理批准。事假必须提前_天说明，未经批准而不到岗者按旷工处理，病假须出具医院有效证明。3、严格外出报告制度。因公事外出，时间在一天以上。中层干部向公司经理报告，一般干部向本部门负责人报告；超过三天以上(含三天)必须向公司经理报告。经理外出需按规定报告市发改委领导。4、正常工作时间内，各部门必须至少留一人值班，以便联系工作。工作人员临时外出，应向部门负责人或办公室打招呼。5、关于公

26、休假制度。公司员工享受国家政策休假待遇。6、重大事项报告制度。工作人员在接到上级的紧急通知或重大情况后，要认真做好记录，并及时向公司领导汇报。公司购置汽车等固定资产或一次开支_万元以上，要向市发改委领导汇报。公司职工停薪留职、调进、调出及聘请临时人员，要向市发改委领导汇报。公司财务收支情况，每季度向公司办公会通报，并向市发改委分管领导汇报。7、搞好环境卫生，保持办公室窗明几净、空气畅通。8、公司工作人员必须恪尽职守，坚守岗位；上班时间严禁串岗或与其它人员闲聊。各岗位工作人员应相互监督，不得纵容，容留他人串岗。9、保持良好的办公秩序，不得高声喧哗，不得有影响他人办公的其它行为。10、为确保公司的

27、资料信息安全，公司工作人员无论上班与否，均不得在办公室接待亲朋好友。未经领导批准，不得擅自帮助非本单位人员查阅及复制公司档案、文件及其它资料。11、公司电脑实行专人专管专用，各责任人应自觉维护与管理好自己的电脑，并保证其电脑资料的安全。12、电脑只限于上班工作之用，不得上网玩游戏，禁止浏览_秽网站。上班时间不得看影碟、听音乐、上网聊天等。13、提高消防意识，正确使用各种办公及其它设施设备，下班或离开岗位时，必须关闭电源，以保护设备及防止火灾隐患。14、加强防范保卫意识，下班时，各工作人员必须仔细检查门窗，做到人走锁落，人走窗闭。二、档案管理1、对本公司的文件、咨询文本、会计帐薄、技术及有关专业

28、档案、图书资料等实行统一管理和保管。2、借阅档案必须业务对口，因工作需要超越规定范围，需经领导批准方可借用。需要摘抄档案时，必须经单位领导同意，摘抄档案材料以后，要经档案员_、核对。3、档案原则上不借出室外，如特殊情况需要外借时，借阅者需提出申请，经批准后方能外借，并限期归还。4、任何人不准携带档案材料进入公共场所。5、未经批准，档案资料不得摘抄、复印或公布。三、保密规定1、全体公司员工必须自觉遵守_保密法的规定，严格保守党和国家的_。2、所有公司内_文件、资料都要严格管理、健全登记、签收和借阅归还手续。各岗位对所有文件都要逐件登记，并注意存档。3、公司召开的项目评审会及其他各项重要会议，与会

29、人员不得对外泄露会议_内容。4、文件与资料要存放在有专门安全设施的文件柜里，并随时锁好，由专人负责。5、保密员要做到知密不_，不与无关人员谈论_文件内容，不私自携带_以上文件外出，未经领导批准，不得将_文件给任何人阅读，不为个人需要摘录_文件内容。6、严禁与业务无关人员进入公司办公室，业务往来人员不得随意翻阅文件，不准擅自向外提供数据、资料。7、员工工作变动时，应将所保管的文件、资料和个人保密本交清。未经批准不得带走。员工学习教育制度1、公司全体员工必须树立学习、学习、再学习的思想，结合各自业务需要，刻苦学习理论知识，思索实际问题，不断提高咨询产品质量。2、业务科要定期安排学习计划，明确重点发

30、言人，概况学习项目的主要内容、重点、难点，交流学习体会。3、鼓励公司工程咨询成果积极申报省以上优秀工程咨询成果，凡获得省以上优秀咨询成果奖的项目，公司给予主要完成人适当奖励。4、鼓励员工积极参加与公司工作相关的各类注册工程师的考试，凡成绩合格，获得注册工程师资格后，公司给予报销相关费用(一轮费用)，并给予一定奖励。5、为不断提高员工业务能力，公司每年预提_万元培训经费，分期分批选送业务人员参加正规的业务培训。6、公司员工根据各自的业务需要，每人可以自己选购一定数量的图书。购书费用标准为业务科每年_元，综合科每年_元。新购图书一律交综合科登记验收，统一管理。7、借阅图书时，一律办理借阅手续。损坏

31、丢失者照价赔偿。工作人员岗位责任制为加强和规范公司日常管理，改进公司工作作风，明确公司岗位职责，规范公司办事行为，提高公司运行效率，特制定本责任制。一、公司经理1、主持公司全面工作，对上一级_负责。2、负责确定公司发展战略，制订公司发展规划，决策公司重大事务。3、负责公司咨询业务拓展，确保公司持续健康发展。4、负责公司的财务管理，确定员工报酬标准，确保收支的合理性。5、负责公司的人事管理，岗位设置，聘任副总经理，总工程师及其他员工。6、签发以公司名义对外出具的各类项目咨询文本及公司对外其他文件。7、确定咨询业务委托合同的最终价格。8、负责制定公司的各项管理制度，并_实施与监督。9、负责_员工

32、政治理论学习，开展思想政治工作。10、负责与上级行业协会、行政主管部门的工作衔接，加强汇报。11、负责与业务合作单位及同行的横向联系与信息交流。12、完成上级_交办的其他工作。二、副经理、注册咨询工程师1、协助经理管理公司日常事务，全面主管公司工程咨询技术工作，对公司经理负责。2、负责咨询业务委托合同的洽谈工作。3、负责咨询工作的专家_、聘请、分工，确定其支付工资的标准；对公司人员承担工作任务的分解，_专家现场踏勘，负责文本编制的总体构思，文本审阅，文本的最终定稿。4、指导专家及公司工作人员按规范要求开展咨询工作，编写咨询文本。5、参与项目建议书、可行性研究报告、项目申请报告、资金申请报告、评

33、估项目建议书、评估可行性研究报告、评估项目申请报告的文本编写工作。6、作为主创人员全年完成咨询文本_个，负责综合、审定公司所有咨询文本。7、负责对公司其他业务人员的业务指导及管理工作，_其及时参加上级安排的继续教育学习。_公司员工开展业务学习竞赛，不定期对员工进行业务培训。8、加强与项目单位及相关部门的联系与沟通。9、完成领导交办的其他工作。三、纪检监察员1、履行办公室主任职责，全面负责并落实办公室各项工作，做好公司员工的考勤及绩效考核与结算，办公室卫生及安全管理等工作。2、负责办理公司新资质，公司新聘请的注册咨询工程师的注册申报工作，负责一年一度的优秀工程咨询成果奖的申报工作。3、负责公司文

34、秘管理督查工作。做好公司发文文号的编序登记工作，督促档案和文秘人员对公司文书档案和电子文档及时如数归档和备份。督促及协助公司文秘及时完成各种公司文件、文稿的撰写。监督档案管理人员对档案的规范管理和应用。4、负责公司的物业管理工作。集中保管公司所购业务软件及办公设备、技术资料，对公司所购的各种工具书籍建立清晰明了的台帐，对保管人员管理的实物进行不定期的清理和盘点，监督公司各种资料的借用和退还工作，以确保公司的软硬件资产不被丢失。5、负责合同档案的管理及合同所协商咨询价格的统计及所欠咨询费的催收入帐工作，做好公司日常的资金收支工作。6、负责公司员工薪金报酬支付的表格制表，经报请总经理签批后及时支付

35、负责为员工及时办理社会保障及三金交纳的具体事项。7、负责公司对外出租门面的租金收取工作及公司所租办公室的租金缴付工作。8、负责与市发改委及编委、税务、财政、物价、交警等部门的业务衔接，及时办理公司各种证照的年检年审工作。9、完成领导交办的其他工作。四、收发员兼驾驶员1、负责公司报刊杂志的上架、归档保管，对经请示办公室确认的废旧报刊和杂志进行定期出售或销毁处理。2、协助办公室主任催收咨询帐款，做到及时入帐。3、参与公司的办公设备及日常用品的采购、管理工作，负责文印设备的维护保养工作。4、参与与市发改委、编委、财政、税务、物价、交警等证照管理部门的业务衔接，协助办理公司各种证照的年检年审工作。5

36、负责公司车辆公务驾驶、车辆管理及维护保养工作。6、负责办公区域的日常卫生督查督办工作。7、完成领导交办的其他工作。五、项目主管、公司文秘1、履行项目部经理职责，负责落实每个项目咨询的具体事务，如搭建项目班子、外聘专家。拟定项目工作计划，_研讨会、收集汇总基础资料、项目文本编写工作的总体构思、_分工撰写咨询文本等。2、参与项目合同的谈判及草拟工作，负责按合同规定，将完成的咨询文本、文稿，经初审后，报总工及公司领导审批。3、项目完成后，负责安排人员搞好资料整理、装订等工作，及时交公司档案室存档。4、参与项目建议书、可行性研究报告、项目申请书、资金申请报告、评估项目建议书、评估可行性研究报告、评估

37、项目申请书的文本编写工作，负责公司文本的一稿校审工作。5、作为主创人员全年完成项目文本_个，经副经理授权，综合审定咨询文本的定稿。6、负责公司资料的电子版档案的管理工作。7、负责公司对外宣传资料的撰稿工作及公司文件材料的撰稿工作，在办公室负责人的领导下，草拟公司半年及年度工作总结及其他文稿。8、领导交办的其他工作。六、项目主管1、协助副经理做好项目合同的谈判及草拟工作，参与项目咨询的专家_、聘请、分工、_专家现场踏勘等。参与咨询项目文本的编写工作的总体构思，与项目单位及相关部门加强联系。2、参与项目建议书、可行性研究报告、项目申请书、资金申请报告、评估项目建议书、评估可行性研究报告、评估项目申

38、请书的文本编写工作，作为主创人员全年完成项目文本_个，负责公司项目文本的三稿校审工作。经副经理授权，综合、审定咨询文本的定稿。3、协助办理公司新资质，公司新聘请的注册咨询工程师的注册申报工作，及一年一度的优秀工程咨询成果奖的申报工作。4、负责上门招揽咨询业务，对正在与公司洽谈中或有不确定因素的咨询业务及时予以跟进。5、负责公司所完成的咨询项目实施情况的意见征询及反馈工作。6、完成领导交办的其他工作。七、营销主管、工会专干1、负责公司业务的市场营销工作及公司新业务的拓展。2、负责公司档案工作，及时对各类档案入档管理，并完成档案相关的目录编号、包装、封存工作。3、负责公司的对外宣传和推介，不断扩大

39、公司知名度，如给项目单位、项目主管部门、金融机构等单位散发公司宣传资料等，逢年过节给相关业务往来人员寄发明信片等。4、负责捕捉工程咨询业务信息，主动上门向市发改及项目主管部门收集项目信息情报，及时反馈给公司领导及总工，以便做相应的策应。5、负责上门招揽咨询业务，对正在与公司洽谈中或有不确定因素的咨询业务及时予以跟进。6、负责策划及_公司员工不定期地开展健康向上的文娱体育活动，营造有益于员工身心健康的公司文化氛围。7、完成领导交办的其他工作。工程咨询公司质量管理制度（三）第一章总则第一条目的为保证工程咨询工作质量管理工作的顺利开展，及时发现并迅速处理工作中的质量问题，使之符合管理及市场的质量要求

40、特制订本制度。第二条管理机构公司设工作质量管理小组，小组设三级管理层次，即组长、副组长和组员。组长由总经理担任，副组长由承担项目的项目负责人和行政人事部负责人担任。由行政人事部负责为每个项目指定专人负责该项目日常的文书性工作。第三条管理职责组长对项目质量承担全面责任。项目负责人对项目的量是否符合技术规范、符合行业规范、满足业主要求等承担技术质量方面的责任，行政人事部对报告文本的文字规范、版面整理、设计印刷等承担责任。质量管理小组的其他成员根据业务分工承担相应质量管理责任。行政人事部负责上报文件的收集、传递与档案管理。同时负责按照该项目的质量管理标准提起和督促质量管理行为与过程。第二章质量管理

41、工作范围及标准制定第四条质量管理工作范围包括：公司出具的各种项目报告，包括。可行性研究报告、项目建议书、资金申请报告等。第五条质量标准及检验标准1、质量标准和检验标准由通用标准和项目专属标准两部分组成。2、通用标准由质量管理小组依据gb/t19001-_idtiso9001：_，并参考国际标准、国家标准、行业标准，结合公司自身技术能力等相关因素制订。此标准将在征求公司专家顾问团的意见后，由质量管理小组组长批准后分发各部门执行。3、通用标准原则上每年应根据以住质量实际业绩对标准及规范的合理性和实用性进行检查，并进行相应的修订。在发生下列情况下也须及时予以修订：1)各项质量标准、检验规范若因资质增

42、项、技术改进、生产流程改善、市场需要以及生产条件变更等因素变化时，须予以修订。2)修订后的质量标准及检验标准应按标准颁布的程序应报组长批准备后分发各部门执行。4、项目专属标准由项目负责人根据项目特点及下客户的实际需求牵头制定。该标准须征求委托的意见后报质量管理小组批准后实施，并作为该项目完成质量的主要标准之一。5、项目专属标准可在项目开始后制定，但不能晚于项目初稿提交时间。专属标准一般应在委托合同签定，且项目大纲获得客户认可后制定。第三章项目前期质量条件复查第六条项目负责人接到任务后，应根据项目的具体要求提交项目执行方案以供质量管理小组进行质量保证基本条件的审核，方案应主要包括：参与人员情况、

43、组员分工、执行标准、项目进度安排、建议等相关情况。第七条质量保证的基本条件审核一般应于两个工作日内完成，并提出意见。审核内容包括：1、项目种类及相应标准是否齐全；2、进度是否合理、是否满足客户需求；3、项目参与人员的资历是否符合项目的要求；4、项目参与人员工作分配是否与其他项目冲突；5、各项质量要求是否明确，并符合本公司的质量规范；6、专属标准制定的时间是否符合项目进度的整体安排。第八条审核通过或者改善后的方案将作为该项目的质量标准内容之一，质量小组并将以此为依据对项目进行过程控制和阶段性质量检查，直至公司内部进行最终成果验收。第四章项目进程中的质量管理第九条项目进程中质量检验1、质量小组应按

44、照执行方案严格对咨询工作的阶段性成果进行检查，检查的依据该项目的通用标准及项目专属标准。2、项目负责人应严格根据项目执行方案_召开阶段性成果研讨会，根据会议内容邀请相关的专家或公司内相应人员参加，对每次会议中参会人员提出的建议、意见均应有书面的反馈意见。涉及标准调整的应正式报质量小组备案。3、赴项目方的汇报会应提前将工作方案报公司质量管理小组，返回后应对汇报会的情况进行书面总结报公司，有条件的需对会议进行全程录音或录像。对于项目方提出的意见和建议需如实上报，回公司后针对具体的意见或建议提交相应的反馈意见，并报公司质量小组。4、对于在生产过程中发现进度或质量异常时，质量管理小组应立即追查原因，并

45、加以处理后将异常原因、处理过程及改善对策等情况形成书面文件报质量管理小组组长。5、项目阶段性成果经检验并修改完善后，应形成完整的文件材料报质量管理小组备档。第十条项目进程中的自我检查1、项目参与人员均应对生产中的咨询成果实施自我检查，遇质量异常或出现可能影响质量的异常情况时应予以即时提出讨论，若系重大或特殊问题应立即报告项目负责人，经过讨论后向质量管理小组进行书面报告，报告中必须包括问题说明、原因分析及处理对策与建议等内容。2、项目各级主管均有督促所属岗位确实实施自主检查的责任，并随时抽验所属各生产过程的质量。一旦发现有不良或质量异常时应立即处理，以确保咨询成果的质量水准，减少异常发生重复。第

46、五章产品质量管理第十一条产品质量检验咨询成果审核人员应依质量管理规定实施质量检验，提早发现，迅速处理以确保产品质量。第十二条产品交付前检验每批报告印刷装订前，行政人事部应依装订检验标准对文字版面、图纸、页码、页眉等进行全面检查后交印刷部门进行实施印刷，并对印刷质量与装订质量按标准进行检验，重点检查内容包括装订顺序、是否有白页、是否发生颠倒、字迹与图是否清晰等，将检验结果和咨询成果连同检验流程单一并报项目负责人。第十三条产品质量确认项目负责人应对咨询成果进行再次质量检验后开立质量确认书，报质量管理小组组长签署意见。同时上报还应包括即将交予客户的成果交付单，组长批示是否向客户交付咨询成果。第六章质量异常反应及处理第十四条咨询成果质量异常及反应1、咨询成果在检验过程中，只要有一项不符合检验标准的，需加以书面说明，并呈报质量管理小组组长2、有任何质量问题的咨