护理人员月工作质量考核表.doc

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1、护理人员月工作质量考评细则科室： 科主任签名： 护士长签名： 本人确认签名： 总得分： 考 核 项 目考 核 内 容扣分原因扣分考核者仪容仪表（5）护理人员仪表端庄，着装规范，违者扣1分/次工 作态 度（10）遵纪守法，服从调配，听从医院及科室安排，认真贯彻执行医院和科室的规章制度，认真履行护理工作职责，违者扣2分/次；不能胜任本班工作者扣3分/次。（高难度操作除外）参加会议培训学习 (5)积极参加院、科组织的各种会议和培训学习，无故不参加科内会议、培训学习扣1分/次、不参加院内会议、培训学习扣2分/次；迟到、早退扣1分/次。劳动纪律20出 勤（5）1、出全勤加1分/月。2、亨受国家法定假，如

2、年休假、产假、婚假等不扣分。3、病假扣1分/次、事假扣2分/次，直至扣完为止。坚 守岗 位(15)1、上班迟到、早退5-10分钟内扣1分/次；10-20分钟内扣2分/次；30分钟以上扣3分/次，并记为旷工半天；迟到、早退在1个小时以上，按旷工处理，并扣5分/次。2、上班期间睡觉者扣5分/次，窜岗者扣3分/次。3、脱岗30分钟以上者扣5分/次。4、未经护士长同意，擅自代班、调班或上连班，违者给予当事双方人员各扣3分/次。5、严格执行交接班制度，做到下班不接，上班不离，违者按脱岗处理并扣5分/次。6、上班期间不做与工作无关的事，治疗、护理过程中不接、打手机，违者扣2分/次；下班后保持通迅畅通，违

3、者扣1分/次。7、每月直至将岗位分扣完为止。工 作质 量（40）理论操作(5)1、 无故不参加科室的理论或操作考试者扣2分/次，考试不合格者扣1分/次。 2、 无故不参加院方的理论或操作考试者扣2.5分/次，考试不合格者扣2分/次。护理质量(35)严格执行各项护理核心制度、遵守各项护理操作规程及落实各项护理常规，认真履行各班岗位职责，按照医院各项护理质量检查标准对护理人员的工作情况进行考核：1、 科室质量检查：对违规者扣2分/次。2、 护士长夜查房：对违规者扣3分/次。3、 护理部质量检查：对违规者扣5分/次。4、 院方行政检查：对违规者扣5分/次。医德医风20服 务态 度（5）1.服务态度冷

4、硬、推，与患者发生争吵扣2分/次2.病员不满意护士扣2.5分/人次。3.缺乏全局观念，工作不主动造成同事间关系紧张及因爱讲同事“背后话”，导致科室工作气氛紧张扣2分/次。投拆（5）科内受到病人投诉者扣2分/次，院方受到病人投诉者扣2.5分/次。差错（10）发生类差错扣1分/次，类差错扣2分/次，发生类差错扣7分/次，事故扣10分/次。并另按医院规定处罚。加分 项 目考 核 内 容加分原因加分考核者专业技术水平加分项目讲 座主讲国家级继续教育讲座加5分/次，市级继续教育讲座加3分/次，院内讲座加2分/次，科内讲座加1分/次。临床教 学担任科室总带教老师加3分，担任科室带教老师加1分护 理查 房

5、1、主持科室的护理疑难病例讨论、护理业务查房、行政查房各加2分/次；参加科室的护理疑难病例讨论、护理业务查房、行政查房各加1分/次。2、主持由护理部组织的护理疑难病例讨论、护理业务查房、行政查房各加3分/次；参加由护理部组织的护理疑难病例讨论、护理业务查房、行政查房各加2分/次。3、责任组长加2/月。质 量控 制主持开展科内质控分析会或护理不良事件讨论会，能发现现存的问题，分析原因、提出改进措施，各加1分/次。新业务新技术1、主持并开展本科新业务、新技术加5分/项，参与本科新业务、新技术的开展加2分/项。2、能指导或独立完成本科高难度护理操作者（如：深静脉置管、PICC等）加1分/次。3、对全

6、院理论考试前5名加2/次。论 文独立完成并发表市级以上护理论文加3分/篇中、夜班完成中、夜班各加0.5分/个合理化建 议1、为医院及科室提出合理化建设性意见，被科室采纳的加2分/条，被医院采纳的加3分/条。2、发现并纠正其他医务人员的不规范行为，杜绝医疗隐患及差错事故发生者加3分/次。表 扬1、受到病人口头表扬加1分/次2、收到病人来信表扬加2分/次3、收到病人锦旗表扬加3分/次4、受到新闻媒体电视表扬加10分/次5、受到医院表彰奖励者加5分/次6、为医院及科室争得县级荣誉者加8分/次7、为医院及科室争得市级荣誉者加10分/次 注：一、对工作中发生严重差错及事故者除扣分外，还应按医院有关规定处理。二、各科室每月请严格按照此考评细则对护理人员的工作完成情况进行检查、考核、讲评、存档，并作为年终评先选优的依据。三、此项考评工作作为该科护士长的考核内容之一。四、请护士长将每月护士考评成绩汇总上报护理部备案，科室保留原始依据备查。考核日期： 年 月 日 2