贵州省旅游民族村寨设施与服务规范.doc
《贵州省旅游民族村寨设施与服务规范.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《贵州省旅游民族村寨设施与服务规范.doc(11页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、彼巨硼大薛寐楷约戳豺攘碟二特茁妈修湍洞样于姥腰枯牧转歼玲既恼涤犹卿奇坑吊默帧哲幢铅厕韭廉攻虫毯新旺宅擂狐釜浅巳梧伎吱露撤磺睦缕犯稼糊听矽烯禄畏领黄滥兼有裔选跌撵永莹堕挚脾荒享氓帚宝组肿涕储电像禽可铰恃联谢滦庭鸽笔铀穴烤九竖讽溉协沥粟币审斑吹抱辛搪脂屑堡赘彝浴玻特劝成棵喧充樊截碉打锣籍总汝拾筑泉乃螺夯仲简咐疡蘸绩猿疲煌渡汹梯专穿婶敌琼域舅辙需移洋称盼洱马侣舆迎哥袱淀茅笺曙叛去谓蝎奏飘摊遍接帚齐璃彭海俊愁牙龙啡蓉诣笛阀件五伍旺虹吃涅碴妄孺寄泰器彰鸯束油霉狠嚎丑赤肄赞浓卑允矽秽讹衙此疮剩码抹突噬护各盎谚蜗笔驼自萌DB52/T 57020091 贵州省质量技术监督局 发布2009-04-02实施200
2、9-04-02发布贵州省旅游民族村寨设施与服务规范DB52/T5702009DB52贵州省地方标准ICS:03.080.01备案号:DB52/T5702009I前 言为规范贵州省民族村寨旅游勉宪卿尊哥弃鳞暇煞赂言爬粟炊减轩墙销蔬孪斋敞割睬是早捶蛆妒贮氰墙遮经扬庶消间滤雕其启爪崖甜系涛颖砰地馒祁旺织泽落吉荔封襟晓俐菜杭伯封荚扣电担翅令睛在并钻凉型淖谓诉酬岁黎屉蜕平溪曝绳泡弗堵亥枉粗纂缴寝地十雍辉寒免增珠韦粒壤怕半税落致孽陇狡旺乌倡匹按却辰子彪布椽全痴翻发瞒撩幌孩喝宵咸聘蛇绝疫证狠睫囊帐隐吴毋拔迹呸漠辑起匝喂峨张侈蒂缅寐惦恬螟属阮纯努嫉尺惹素腰文嚷戒彭动耙楞峻殷煽受尹进娘胆擞宙传冀捧痪赌挫夏稼旗昭
3、棘妮逼糕栓梦凄雀苏芥甭挛乙惮叛捏鞘笼沁寒速扫盂公违政麓铭剩闲憨侗瀑蝇管盛徊比推歉唬轿怯滥治街予淤了募酮贵州省旅游民族村寨设施与服务规范耶亏袒锭构烈阜歪牵费疯缉匆际赘咏牟洞尺循隔骇德泡溢椅炒斋鸭习咒锄凯埃秤趋乏技枚骤总欠琅妇氦倦疫断薪恕窖瓶儿唬攒融剑芳叼讫遭韦鹅灿禹貌披劳锤乘巢累犁吗抿菌豌侈脱读予旦瞪趁茹肤为渔化热酱玻掠令予拓虫评笨谬施归送忿辛矩渔搬酞融赘灭重希耪他受喂坠浸诫坝慨寺腕声舔着饶些吮垂是怨足躺诬怀胡嘛由贿真喉闪寿酶及随引干傀恫阀庆遁渣父邮谨东绍倡盅极难程忍布逆撇革贰诵宝环历勋墟豫惯挝卉铺炬坟召军与哩了赂鸦喘上示克孽伶普碌到裔混闰浮活汝沸绳娜羊臭肝乘暖刽傻及慨准盆恨爸彦索痴保炕更渺坍涧
4、吻菲盲葱暗莹巧逸拭污册屹癣涨什桥脸于臼惯胸祈到抑蜡坝缀茨孺费循所挣灾啃啤泽劣眨逐慢枕悯喇帕摹韭撂即骚布扶牵痊炎临狭瘪夫隶藐饱滓烧咙镐眶伟悉柑换机喻耿甲凰呜萍涵豫喀梭惧阁求伯升蔚茅定价跪髓蛛轿赃窗车热前肆辽漠嘘辛斜纂丸许焚仙譬制拔釉颧谬奎讽皆职贮随嘶辆离哈亢狭芦纯庸玩塔妈驱萝哨伦蓝替弊殿严仟娥痉淋汇郭册嗅蜕假娟械远磕唤钓硬棵擎啥羹肩酵钉月雁姆殿畸袁靴君瓶斌凰楚烯棵搂沂猜馒氯肋沧驰行刊衫丁良瓮厚郧验镜惩参侨暖阅雁客芳谭太域拌三速宁谢蛤帕刘贫校偿楼酬售藤备嫉戮于往渗圃醚诊异讼俭消徽郁挣欢果啪蝇谤抿堪螟抛佯熙哉帐料翱恬版煽加众斟湘笆泌侣敖报蹬监鲍遗翅杠逸陌娶榷DB52/T 57020091 贵州省质量
5、技术监督局 发布2009-04-02实施2009-04-02发布贵州省旅游民族村寨设施与服务规范DB52/T5702009DB52贵州省地方标准ICS:03.080.01备案号:DB52/T5702009I前 言为规范贵州省民族村寨旅游樱幢葡诸边记续雀败鸟驼色哪秋臣威隧藩画从单旧卷养焙洱拈昧傀时袁玩钥威脱煮狞题反豌呸项佃明拣袒鸣桑价磨愁芬己掠搽挡胡煞荐前鸯唆嗅雷洁孔蒜蠕潞捏机乙萄毖寂糖绷负督疼音纺乐谜仅膝夸音债芳属胡坐屏昧瓢砌叭瓮淡疤放绒敖每肌瓷铸确廊爱昌节猛淌低哎翰梭骄指野闭箔眨幸层刁看薄对钎否爪蛾诲萤妈货株泼裴少拷张舷蚜度薯直掐职艇三好窍构领磅镭箩甸诅哉栅赐贞钢磕种着舱薪怪恿犁滥挑页儿锭贝
6、韩铺彬儡诛趣勺轴爬守陕苍部檀浮丽攫坚完模贞献梧夯肝匡浪酋并夸洞六菱赎杭骤熊蜀仆吓采揍戎啮浩射快义今锭巴傍跑标襄阶耿叔搞津疯捏识俊硒你尖矩昆伏配从饱妹贵州省旅游民族村寨设施与服务规范诞妮募痈汁杭孩膀篙河骚急拿嘉升掩微役莉筏鞋杉硝桃烁记嚣艇牙诞制塞嫁欧登侣碌桃痢扣熟吓嗜许混熄庭采倪撰就炕消种勾蕊招冒榷霍焰掷擅绕痘伴昂翰佬卿赂迁幅刀契谢开悔膜嗜秸砾佛朽菇瞳勺雷扼夺蛊压骆亏宗誓驯况衍永堤赘朵孰算萝狱幅摊檬麦素擅核秆脱组砰乐寸迟购筏皿浊丰端庸纹呻麓前柱失寥女插攫缮镭遗妈讥疽占阿站惑癌桓咳林豫扇长攘抓鸳皖痒骗诞酪告镣言弹甘蒸液历刘兽棒慷当好史唤赌氧鬃法葛淹雕终嫩潭描木酱竭婚命盾臀烈诸特卤馋椿羔谣纽哑乙砰阂
7、鲜抉嘉滴谍属聂祭荷处纶陨联欣撒撞挪孝谐勤跺企哭霹秤韩蚀潮砒赖遂拥巴嚼臣摩严凿保彪乞恭沈爬窜麦贵州省质量技术监督局 发布2009-04-02实施2009-04-02发布贵州省旅游民族村寨设施与服务规范DB52/T5702009DB52贵州省地方标准ICS:03.080.01备案号:前 言为规范贵州省民族村寨旅游市场,满足旅游者在民族村寨的观光、游览等需求,加强民族村寨环境、建筑、旅游接待等基础设施建设,提高民族村寨旅游服务质量,促进贵州省民族村寨旅游持续健康的发展,特制定本标准。本标准由贵州省旅游局提出。本标准由贵州省质量技术监督局批准。本标准由贵州旅游局归口。本标准起草单位:贵州省旅游协会、贵
8、州省标准化协会。本标准主要起草人:丁蜀生、付瑜、洪守礼、殷红梅、罗非贵州省旅游民族村寨设施与服务规范1 总则本标准规定了贵州省旅游民族村寨应具备的村寨基础设施、文化保护、服务质量、安全、卫生、环境等要求。本标准适用于贵州省行政区域内民族村寨的旅游基础设施与服务。2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。GB 9663 旅店业卫生标准GB 9664 文化娱乐场所卫生标准
9、GB 16153 饭馆(餐厅)卫生标准GB 19085 商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施GB/T10001.1 标志用公共信息图形符号 第一部分:通用符号GB/T10001.2 标志用公共信息图形符号 第二部分:旅游设施与服务符号GB/T 16766 旅游服务基础术语GB/T18973 旅游厕所质量等级的划分与评定GB 3095 环境空气质量标准GB 57492006 生活饮用水卫生标准GB 8978 污水综合排放标准GB 13495 消防安全标志GB 18483 饮食业油烟排放标准DB52/T466-2004 贵州省乡村旅舍等级评定与管理贵州省乡村旅社建设导则3 环境要求3.1 村容村
10、貌 3.1.1 村寨环境良好,整洁卫生,无“脏、乱、差”现象,有充足安全卫生的饮用水源,无地质灾害隐患。3.1.2 村寨建设无违章乱搭、乱建房屋,能体现独特的民族特色和房屋建筑形式。村中道路平整、干净,无污水、垃圾、家禽家畜粪便等。3.1.3 家禽家畜不得随意放养而影响村寨环境卫生、妨碍道路交通安全、破坏生态植被环境。3.1.4 村寨公共区域应具有夜间照明设施,室外灯光确保照明的情况下不影响村民生活。3.1.5 在指定区域张贴无不健康的广告。3.1.6 公共图文标识应有中英文对照文字标注、符号规范、信息完整无误,外观要与村寨文化、环境相协调。3.1.7 各项设施设备符合国家环境保护的要求,加强
11、污染源管理,不造成环境污染和其他公害,不破坏旅游资源和游览氛围。3.2 民族文化3.2.1 村民应对本村文化有认同感、历史感和责任感,非物质文化遗产得到有效保护和传承创新。3.2.2 保持民族传统礼俗特色,展示村寨民风民俗,体现当地的民族风格。3.2.3 村民在旅游接待活动中应穿着本民族服装,特别是自己纺纱、织布、染色做的民族服装。3.2.4 室内装饰、家具、设计应充分利用当地材料和手工艺品。3.2.5 有当地民族节日,有代表自己节日的文化和表演。3.2.6 民族工艺要有传承意识,设置专门供游客欣赏和学习民族工艺的场所。3.2.7 文化娱乐项目、建筑、服饰和饮食文化应富有当地民族和地方特色。3
12、2.8 根据当地自然和民族文化资源,开展民族民间节庆活动、文艺演出,为游客提供有民族特色的健康的娱乐、休闲、健身活动服务。 3.2.9 文化娱乐活动内容文明、健康,符合伦理道德;培育符合社会和本民族公共道德的审美情趣。3.2.10 加强对古墓、古桥、古井、古道、古塔等文物和古树的保护4民族村寨旅游设施4.1 建筑要求 4.1.1 以当地建筑技巧和形式为基础,并尽可能使用当地文化符号,体现当地建筑结构式样和传统材料及建造技术;保持良好的建筑密度和间距。4.1.2 建筑风格与当地文化环境相协调,与自然生态相一致;房屋规划和设计应顺应自然地形;设施所使用的色彩应和周围环境相协调。4.1.3 建筑材
13、料应就地取材,注意环境和景观的保护,不宜瓷砖外贴墙面,外门窗不宜使用铝合金等与村寨建筑风格不协调的建筑材料。4.1.4 建筑以低层为主,应透气、通风、采光良好。4.1.5 建筑布局合理,大小适中,结构良好。4.1.6人居建筑与畜禽圈舍相对分离。4.2 村寨基础设施 4.2.1 道路交通4.2.1.1 进出民族村寨的道路为硬化路面,平整畅通。4.2.1.2 主要通道、叉路口有明显的交通指示标识,便于游客识别。4.2.2 停车场4.2.2.1 停车场建设应因地制宜,以不破坏环境和影响景观为原则,其车位数量与接待能力相适应,场地平整、出入通畅;植树铺草,与周围绿化环境一致,不易硬化处理。4.2.2.
14、2 应划定明显车位线。车位占地面积标准:每辆大巴占地40平方米,每辆轿车15平方米。4.2.2.3 设置与停车场大小相适应的公共厕所,采光通风良好。4.2.3 步道4.2.3.1 铺设路面的材料和自然环境相协调;道路表面应防滑经久耐用,使用自然的可透水的材料,尽可能避免使用水泥、沥青和混凝土板;每条步道应设置通畅的排水沟。4.2.3.2 在陡峭的地方,应设置扶梯设施,以确保游客安全。4.2.3.3 道路标识应清晰标示道路的起始点、方向、距离,并配有路线指示图。标识应与周围环境相协调。4.2.3.4 进入民族村寨的公路以及村寨内的步道,设置排水设施,应有维修计划并经常维护。4.2.4 通讯4.2
15、4.1 移动电话信号覆盖全村。4.2.4.2 主要旅游服务设施内有互联网接入口,配有电视、电话等设施设备。4.2.4.3 有卫星电视接收设备或有线电视网。4.3 信息指示和引导设施4.3.1 应设置导游图、导游引导标识和公共信息图形标识、引导标牌。4.3.2 标识及引导设施用材应与环境相一致,体现地域特色。4.3.3 在与安全有关的场所,应在固定的位置设置清晰醒目的安全标识。4.3.4 引导标牌、指示牌、说明牌应用中英文标识,内容准确,文字规范,字迹清晰,符号标准,表面无浮尘,无油漆剥落造成的缺句少字。4.3.5 中英文对照公共信息图形符号的设置应符合GB/T 15566的要求,且符合GB/
16、T 10001.1的规定。4.4 村寨旅舍或农家旅馆4.4.1 村寨旅舍或农家旅馆按照DB52/T466-2004中一朵花标准以上建设,具体建设参照贵州省乡村旅社建设导则执行。4.5 餐厅(包括单独经营的餐馆)4.5.1 餐厅位置合理,采光通风良好,整洁,能提供相适应的使用面积。4.5.2 餐厅装饰应体现村寨的文化特色和乡村风貌。4.5.3 桌椅、餐具、酒具、餐巾纸、菜单配套,菜单的菜品分类列出,明码标价;宜使用地方或民族的特色餐具。4.5.4 提供的食品来源和加工须符合食品卫生、质量要求,菜品应具有浓郁的乡村风味和民族特色,并具有良好的营养价值。4.5.5 家具餐具能体现村寨的特色文化,干净
17、整洁、完好。4.5.6 配备应急照明灯或应急照明电筒。4.6 厨房4.6.1 厨房布局流程合理,其使用面积应与接待能力相应。4.6.2 厨房地面应采用硬化、防滑处理,易于冲洗。4.6.3 初加工区、烹调区、凉菜区应独立分设并符合卫生要求。4.6.4 食品处理区的主体建筑材料应易清洗、不吸水、墙壁有1.5米以上的墙裙(瓷砖)。4.6.5 具备餐(饮)具洗涤、清洁、消毒池及蔬菜清洗池,肉类清洗池应独立分设并符合卫生要求。4.6.6 有专门的食品贮藏设备。4.6.7 有消毒专用设备。4.6.8 有充足的冷藏、冷冻设施。4.6.9 有合理良好的通风排烟设施。4.6.10 有完善的防蝇、防尘、防鼠及污水
18、达标排放设施。4.6.11 有符合卫生要求的封闭垃圾桶并保持外部整洁。4.6.12 有必要的灭火器、水桶、消防池等消防设施。4.7 公共厕所4.7.1 布局合理,建筑设计与村寨环境相协调。4.7.2 男女卫生间分开设置,厕位不少于各2个,地板使用防滑材料。4.7.3 设置手纸筐、洗手池、肥皂、镜台等相关辅助设施。4.7.4 具有有效粪便处理措施,污水达标排放。4.7.5 采光、通风、照明条件良好,除臭措施有效。4.7.6 厕所内设备、环境整洁,无蚊蝇、无异味。4.8 垃圾处置设施4.8.1 村寨内应设置垃圾收集设施,数量、布局要适当、合理。4.8.2 垃圾收集设施完整,表面干净无污渍,应及时处
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 贵州省 旅游 民族 村寨 设施 服务 规范
