孩子王企业资料网调.ppt

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2、的首选。专业从事母婴童商品一站式购物及提供全方位增值服务。孩子王品牌展示孩子王市场细分目目标标人群定位：人群定位：-1至3岁：核心目标人群；3-6 岁：重点目标人群；6-12 岁：部分目标人群品牌定位描述：品牌定位描述：孩子王会像年轻的都市妈妈们所想的一样，为012 岁的孩子及准妈妈们提供优质、安全、丰富、新颖的全系列母婴商品，以及健康、有趣和有利于能力培养的延伸服务，真正成为在孩子成长过程中值得每个妈妈托付的，给予孩子关爱的一站式购物及服务解决方案提供商！孩子王吉祥物二、孩子王商业模式商业模式：商业模式：实体门店、电子商务、直购手册孩子王实体门店孩子王实体门店孩子王实体门店丰富的商品及贴心的

3、服务，一站式满足0-14岁孩子及准妈妈的各项所需 孩子王门店除提供丰富、品质、安全的商品外，更有贯穿0-14岁孩子健康成长的一站式增值服务，如少儿艺校、婴儿早教、宝宝游乐、游泳、儿童摄影、少儿英语等等孩子王实体门店一站式增值服务孩子王实体门店顾客需求定位孩子王实体门店，以经营顾客关系为核心，通过互动与顾客产生情感，每个门店全年开展欢乐课堂、开心一刻、宝宝生日会、童乐会、妈妈课堂、新妈妈学院等各类亲子活动1000余场。孩子王每个门店内设有全国一流的游乐区（平均400平米），手工制作区、玩具体验区、读书区、电视动漫区以及东方爱婴、励步国际等早教机构。孩子王电子商务孩子王网上商城： 社区注册用户数

4、69,852，活跃用户占 92.48%（发贴用户）网上社区：妈咪妈咪home以聚合目标顾客及线上互动为主要特色 育儿咨询，帮年轻妈妈排忧解难丰富的亲子活动等你参加提供百宝箱，跳蚤市场等实用性在线服务数百个小游戏，让你的生活更丰富QQ群，实现妈妈与妈妈的相互联动直购手册以解决方案和精挑细选的商品组合为特色，育儿顾问和妈妈后援团作为强有力的支撑直购手册以解决方案和精挑细选的商品组合为特色，育儿顾问和妈妈后援团作为强有力的支撑联合权威的医学专家，每期针对妈妈们关心的热门育儿问题，提出相关联合权威的医学专家，每期针对妈妈们关心的热门育儿问题，提出相关的解决方案！的解决方案！直购手册：仓储物流中心现代化

5、快捷便利仓储物流，为消费者提供更满意的贴心服务现代化、快捷便利仓储物流，为消费者提供更满意的贴心服务妈妈后援团：通过聘请30-45岁拥有丰富育儿经验的年轻妈妈作为妈妈后援团主力军，为客户准时送货的同时，解决了妈妈们独自在家面对陌生男性送货员的种种不便，并提供专业育儿知识沟通、分享，带给顾客全新购物体验。特色服务三、孩子王发展优势 专业、激情的工作团队专业、激情的工作团队扁平化的企业组织架构，专业化、年轻化、具备深厚零售行业管理经验的领导团队，带领着一群从业经验丰富、充满激情的工作团队，全心关注准妈妈的身心健康及婴幼儿的快乐成长。强大的外脑支持强大的外脑支持公司长期与国内外诸多培训机构、咨询机

6、构（如美国GRID2咨询公司）保持良好的合作关系，为合作伙伴和员工提供从商品知识、销售技巧到门店管理、品牌推广等各方面的培训及咨询。差异化的商品策略差异化的商品策略差异化商品组合、主题式商品陈列、体验式商品销售，主题礼品销售策略，打造商品销售”哇”效应(Wow Effect)，为顾客带来全新购物体验。贴心、专业的服务贴心、专业的服务专业导购员全程陪同购物，并提供专业的科学育儿经验咨询；更提供准妈妈孕期指导、产后恢复、婴儿早教、儿童摄影等相关增值服务。孩子王发展优势 以顾客需求为导向的顾客洞察体系以顾客需求为导向的顾客洞察体系专业经验丰富的消费者研究团队，不间断地听取和发掘消费者多层面的意见，实

7、现真正意义上以顾客需求为导向的经营目标，同时也为包括供应商在内的合作伙伴提供以消费者需求为核心的商品和服务的深入洞察。业内领先的呼叫中心系统业内领先的呼叫中心系统作为门店、网络及目录三类销售渠道顾客沟通的桥梁，可为顾客提供涵盖产品咨询、活动预约、会员互动、售后服务、信息咨询等全方位的服务。孩子王发展优势 360品牌推广体系品牌推广体系完善的市场推广体系，整合各类线上媒体资源,配合公关活动、促销活动、事件营销、体验营销、会员营销等线下营销活动进行品牌的全方位包装与推广,快速提升孩子王品牌知名度和美誉度,由品牌推动销售。全景式的全景式的ERP信息系统信息系统选用一线的标杆产品,借鉴其他企业的成功经验，率先应用新技术，开发出具有差异化竞争特色的全景式ERP 系统,形成快速的信息响应能力，提供进销存、财务、运营、客户、促销、POS、人力资源等全方位解决方案，提升管理效率。孩子王发展优势四、孩子王全国布局发展孩子王门店全国分布孩子王门店全国分布 覆盖全国重点城市的战略布局，以南京为主，向全国重点发达城市拓展，上海、杭州、北京、长沙、武汉、济南、深圳、广州、成都、重庆、天津；计划至2014年底打造50家母婴童主题MALL，预计总营业面积将达到80-100万平方米，销售突破50亿！孩子王的发展