半年工作总结报告怎么写(精选35篇).docx
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1、半年工作总结报告怎么写(精选35篇)半年工作总结报告怎么写(精选35篇)半年工作总结报告怎么写篇1这半年来,在公司领导的指挥下,在各部门的关心和支持下,做好了统筹规划和上传下达,先想后做的工作。工作力量和思想素养进一步提高,公司宣扬、人事管理、员工培训、档案管理、后勤服务、公司平安等工作做得很好。提高自身素养和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,充分发挥职能作用,为行业进展做出应有的贡献。我们将对过去六个月的工作做一个简要总结:一是加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员乐观性为了加强对人、财、物的管理,我过去完善了各种管理制度,突出了制度管理,严格遵守规章,进一步明确了工作职责,完善了公章、
2、纸张、电脑、休假、值班等各种日常管理,充分体现了不以事待人的管理思想,各项工作井然有序。明确每个人的工作职责、工作任务,明确分工和责任。每个人都可以从自己工作的大局和整体利益动身,相互支持,相互关心。其次,加强学习,提高质量做好办公室工作,具有较高的理论素养和分析解决问题的力量。通过各种渠道学习,因此,全部办公室都配备了计算机,利用在线资源学习与工作相关的学问,不断拓宽视野,丰富思想,增加力量,以跟上形势的进展,满意工作的需要。提高理论水平、业务素养和工作力量。第三,做好办公室的日常管理1、人事档案管理,记录员工进厂的具体状况,做好新员工进厂手续和工作。2 .办公室准时收集整理各类文件,分类存
3、放,清楚易查。3 .已经建立了办公用品领取者的具体账户。每个办公用品都有具体的记录,按要求发放,进出记录一目了然,准时补充办公用品,满意大家的需求。四是牢牢把握关系全局的重点任务和重大大事,加大帮助领导落实的力度在贯彻工作方针的过程中,一方面努力做好本部门的工作落实;另一方面,围绕落实中心工作,在做好部门职能工作的基础上,进行监督检查,监督作用进一步发挥。本人性格开朗,大方,仔细负责,上进心强,有很强的团队沟通意识和职业道德,工作自始至终,坚韧而执着。不管有多难,我们都要克服它。是一种生活训练。工作给了我一个展现的舞台。我以后会连续努力,把我的光和热献给公司。半年工作总结报告怎么写篇2时间飞逝
4、不知不觉已经过去半年,在这过的半年里,我在公司领导和同事的关怀关心下,顺当的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。一、前台接待方面前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是呈现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和气的接听和转接电话,认真仔细的处理日常事务,急躁听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并具体的记录,在第一时间支配人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗
5、业主的全部询问来电,我们都赐予满足回复;业主的报修问题,通过我们的准时联系,依据报修内容的不同乐观进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,依据报修的完成状况准时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的全都好评,也塑造了我们物业人的新形象。二、档案管理方面档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格根据档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到名目清楚,检索便利,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范
6、化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案状况,改动或缺少准时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。三、各项费用的收缴工作鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必需做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费一元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。四、阅历与收获半年来,通过努力学习和不断积累,思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中消失的各类问题,在组织管
7、理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。五、下半年工作方案1、加强业务学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。3、结合实际状况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。半年工作总结报告怎么写篇3半年以来,一区街道办事处在区委、区政府的正确领导下,深化贯
8、彻和落实区委三届四次会议精神和全区经济工作会议精神。以邓小平理论和重要思想为指导,以落实科学进展观为统领,以党建工作为龙头,以富强社区经济为战略目标,以构建和谐区为工作主题,迎难而上,负重拼搏,奋力攻坚,较好地实现了上半年的各项目标,现将区街道办事处上半年的工作总结及下半年的工作支配汇报如下:一、上半年工作总结(一)已经完成招商引资任务。根据区委、区政府年初下达的500万元招商引资任务指标,街道党工委高度重视,将该项工作视为重中之重,多次召开专项会议,仔细讨论布置,将引资的任务落实到每个人,做到人人想项目,人人想招商。经过努力已经引进了松原市邦力德防腐材料有限公司,该公司是一家以生产保温防腐材
9、料及保温管道为主的企业。该公司注册资金500万元,实际到位资金3500万元,支配就业人员30人。目前在善友镇租赁厂房进行试生产。同时,还有几个项目处于正在联系当中。(二)党建工作扎实推动。以炸药厂支部建设为窗口,以点带面,进一步加强非公企业党组织建设,以机关作风建设为抓手,建设一支想干事、能干事、会干事、干成事的干部队伍,切实加强党员干部的学习建设;进一步完善党工委理论中心组学习制度、”周三学习日制度等,开展“学习教育活动,塑造服务型干部形象,乐观工作。同时,进一步加强党风廉政建设,严格执行干部联系群众制度,建设亲民亲政的工作作风。(三)巷路环境卫生有明显转变。为了改善区街环境卫生落后面貌,力
10、争在城市管理上有的突破,打造亮丽区。街道开展了多层次、全方位、大规模的环境卫生整治活动。一是重制定规章制度。对街道卫生工作的规章制度进行了完善,重制定区街道保洁员工作岗位责任制、区街道社区主任责任分工表、区街道巷路保洁员责任区划分表等,街道与各社区主任、街道与清扫员分别签定卫生工作目标责任书,在工作中严格执行,规范管理,确保各项措施的贯彻落实。二是准时召开卫生工作专题会议。为加强街道环境卫生工作,文章版权归第一全部!每月月底都召开由卫生办、清扫员参与的卫生工作会议,对每月的卫生工作都进行具体的总结,对卫生工作存在的问题,能够实行有针对性的措施,准时解决,确保卫生工作有序开展。三是加大了惩罚力度
11、依据街道卫生工作的要求,具体制定保洁员的工作标准、工作要求及工作纪律,划分保洁员的工作范围,保证保洁工作责任落实到人,任务落实到位。半年来,对在工作中不仔细负责的4名清扫员予以辞退。四是加大卫生管理力度。每天由卫生办不定期检查一次,每周由街道搞一次卫生联检;对一些损坏的卫生设施能够准时修复,保障居民正常的生产生活需要。(四)方案生育工作进一步得到落实。结合区街道人口成份简单、流淌性大等实际状况,计生站加大了工作力度,年初进行了一次大规模的人口清查,通过清查共换证本,办证本,对非婚和违反政策生育的进行组卷上报到区计生局,并出动2次宣扬车,发放宣扬单XX余份,(五)民政工作取得明显成效。我街始终
12、狠抓扶贫救助工作,力求做到难有所帮、贫有所助。半年来全街干部共捐赠衣物50余件,在党工委的乐观运作下,筹措XX余元资金为贫困户解决了燃眉之急。(六)劳动保障工作稳步开展。依据市区劳动部门的支配,建设社区网上服务平台,完成街道、社区二级服务中心的联网,实现政府、社区和下岗职工信息的快速对接,提升现代社区服务和就业再就业工作的管理水平是近一时期的主要工作任务。上半年我街共制造城镇就业岗位600个,城镇增就业400人;下岗失业人员再就业240人,城镇登记失业率掌握在5%以内;创业促就业胜利项目10个;劳务输出180人;同时为了更好地协作企业改制,为下岗职工办理敏捷就业证明120余人次。较好地完成了上
13、半年的各项任务指标。二、下半年工作支配:(一)加强人口与方案生育工作连续建立和完善区街道人口生育工作体系,努力营造有利于人口资源环境可持续进展的舆论环境和宣扬氛围。围绕“婚育风进万家活动主题,突出“建设文明幸福家庭和“关爱女孩行动两个重点,不断拓展工作领域,创工作方法。运用有效的宣扬教育形式,推动先进思想、文明观念、政策法规和科普学问进社区,提高社区人文化素养和生殖健康水平。(二)完善社区社会保障体系严格规范城市最低生活保障审批呈报程序,确保动态管理下的应保尽保,根据就业与救助相结合的思路,促进低保与就业政策的有效连接。同时,成立区街“再就业领导小组,加大再就业优待政策宣扬力度,将上级优待就业
14、政策准时宣扬到千家万户,开发和整合空岗资源,建立长期有效的岗位供求关系。(三)连续推动招商引资根据全区经济工作会议精神,连续加大招商引资力度,对拟谈的进行进一步的商谈。同时全街上下要拿出大部分精力进行招商引资,争取在完成任务的基础上使一区的招商引资工作再迈上一个台阶。(第一)(四)加大环境卫生管理、整治力度巩固现有成果,加大卫生宣扬和检查力度,加强居民区、街巷的卫生管理,加大对现有卫生设施的维护力度。同时,根据区政府对巷路卫生整治的统一布署,将全力以赴协作区政府完成区街内的环境整治工作。(五)保障辖区企业的平安生产秩序,加大对辖区内的炸药厂、弹药库、油库、殡仪馆、民板厂等企业的平安生产的宣扬、
15、督导、检查力度,加强对企业从业人员的平安生产教育与培训,确保辖区内的企业正常秩序。为辖区内的企业营造一个良好的进展氛围。(六)其他工作。乐观协作区有关部门,做好防涝、排水、防震救灾等项工作,确保辖区居民能够安居乐业,为辖区居民正常生产生活而努力。半年工作总结报告怎么写篇4一、上半年总结回顾20XX年上半年,在新区党工委、管委会的顽强领导下,坑梓党工委、办事处紧紧围绕新区“全面深化改革年、城市质量提升年部署,根据“以改革论英雄、以质量论高下、以作风论优劣的导向,以抓基层治理、抓民生实事、抓稳定大局、抓征地拆迁为着力点,在加快转型进展、建设文明有序幸福新坑梓的进程中迈出了坚实有力的步伐。(一)以改
16、革创新为动力,加强基层治理。根据新区“全面深化改革年I的部署与要求,以社区换届为契机,强化规范引导,进一步理顺社区、居民小组管理机制。一方面,社区换届高质量完成。扎实推动社区换届选举工作。至4月11日,社区综合党委、居委会、居民小组以及股份合作公司全面圆满完成换届。此次社区换届,6个社区均通过“两推一选,的方式,顺当产生新一届综合党委班子成员,并委任了11名驻社区的机关企事业单位负责同志担当6个社区的综合党委兼职委员;各社区全部以“两个过半的方式,直接产生了新一届居委会班子;44名居民小组长新选举产生,其中18人为首次当选,3人为女干部;各股份公司全部实现政企分别,顺当产生新一届集体资产管理委
17、员会、董事会、监事会。两委班子成员中,37人交叉任职,交叉率88.1%,超过了上级规定的交叉任职比例。此次社区换届工作创“五高质量:选民乐观性高,充分体现了基层民主;当选得票率高,候选人得到群众公认;整体素养高,班子结构明显优化;工作质量高,整个换届风清气正;社会评价高,选举氛围非常和谐。另一方面,社区管理机制进一步完善。社区综合党委第一书记实现“全掩盖T委派6名党工委委员以上的副处级干部兼任社区综合党委第一书记,牵头理清社区内部横向的关系,对综合党委、工作站、居委会、股份合作公司的职能进行清楚定位,初步探究出以社区综合党委为核心、居委会为主体、社区工作站为平台、公众参加为主导、社会组织为补充
18、的共建共享基层治理机制。(二)以为民务实为根本,致力改善民生。坚持把改善民生作为第一要务,通过狠抓民生实事落实、提升为民服务效能,进一步提升居民群众民生福利水平。一是干部挂点办实事。扩大挂点干部范围,187名在编干部挂点联系6个社区44个居民小组366户群众,实施干部挂点联系群众心连心工程,半年来慰问帮扶困难群众68户,调解群众冲突85起,收集并关心解决社情民意82项,督促落实工作56件。二是养老服务上档次。全市敬老院公办民营试点之一的坑梓敬老院社会化改革工作顺当完成,非营利运营机构、蓝天社行为语言训练中心接管敬老院,吸纳一批养老对象进住。目前,正在以敬老院开展坪山新区养老院机构整合工作,三是
19、社会保障严落实。扎实开展户籍失业居民再就业培训,解决30名户籍失业人员的再就业问题,户籍居民登记失业率07%,零就业家庭,始终保持动态归零;严格落实社会救助,累计发放低保金12万元,哺育扶助金5万元,下拨廉租房货币配租资金4.76万元,发放残疾人慰问金5.74万元;为165人申请居家养老服务,累计发放居家养老服务资金29.7万元;为270人申请高龄津贴,累计发放资金34.82万元。(三)以平安创建为载体,维护稳定大局。坚持把维护稳定作为第一责任,扎实推动平安坑梓创建工作,有力营造了安定和谐的社会氛围。一方面,切实加强基层治保组织建设。在充分践行枫桥阅历的基础上进行创新,给予社区治保组织“治安防
20、控、排查整治、群防群治、冲突化解、重点管控、平安创建、出租管理、法制宣扬,八大新职能,通过利用“织网工程平台进行网格化管理,提高社会治理水平,体现了”信息化;通过调架构、整队伍、扩职能,并建立完善一系列规章制度和工作流程,体现了“制度化;通过把治保组织形成有效系统,并与人民调解、行政司法调解等相结合,不断构建和谐的干群关系、邻里关系及劳资关系,促进社会和谐和公正正义,体现了“法治化)胜利创建”12345,治保组织坑梓模式,走出一条有时代特点、有区域特色的的社会治理新路径,并在全市作基层治保组织建设阅历介绍;在6月13日市治保组织建设坪山阅历推广会上,基层治保组织建设“坑梓模式得到了全市维稳综治
21、和公安部门负责人的全都好评并将在全市推广。另一方面,切实加强信访调处工作。因应在转型升级、征地拆迁等过程中日益增多的劳资纠纷,进一步完善主动下访制度和领导包案制度,畅通群众诉求表达渠道,上半年受理信访案件323宗,同比下降20.5%,结案301宗,结案率93.2%,剩余22宗案件正在根据信访程序处理中;劳动仲裁立案128宗,涉案人数133人,同比分别削减13.2%和40%,法定期限内结案率100%,未发生重特大群体性大事。(四)以环境改善为抓手,提升城市形象。坚持把改善城市环境作为提升城市形象的重要抓手,通过抓城区环境、交通环境、平安环境改善,进一步提升辖区的投融资环境和群众对办事处工作的满足
22、度。一是改善城区环境。金沙长隆项目已完成工程结算,正申报工程决算;龙田大水湾项目已通过市城整办核查验收,正进行工程结算工作;秀新社区新乔围综合整治工程已完工,目前正预备资料进行工程验收;秀新社区双秀小区综合整治工程已进入收尾阶段,共完成下达资金2374.8万元;争取市、区发改部门下达综合整治项目投资方案14027万元,累计申请资金8903.25万元;完善市政基础设施70多处,共修补路面约3000多11f,并修建路牙800多米,修建花池11个,修复路灯20XX多盏,清理枯树枯枝3000多株,修剪草坪8万多肝,补种行道树、花灌木等1000多株。二是改善交通环境。争取市、新区投资2453.57万元,
23、推动坑梓中心片区、沙田片区、老坑片区等片区的交通改善工程;同时,通过乐观呼吁,全长1.5公里的秋宝路改造项目已由城市次干道升级为由市投资立项的城市主干道;争取新区投资1.2亿元、总长3.2公里的龙田路估计下半年动工建设;总长760米、投资400多万的光祖北路改扩建工程接近尾声;总长570米、投资1260万元、按双向4车道立项的吉利路扩建项目预备动工;总长3.2公里、投资1.6亿元、按双向6车道设计立项、双向4车道开工建设的龙兴路改造工程进入项目设计阶段。三是改善平安环境。整合综治、出租屋综管、安监、城建、公安以及社区力气,准时开展三小场所、老屋村危房及特别节点等专项整治行动,发觉并整改平安隐患
24、2345处,有效消退了辖区各类平安隐患,人员死亡事故及重大火灾事故均“零发生。(五)以项目落地为导向,推动征地拆迁。坚持把征地拆迁作为一把手工程,通过创新工作机制,抓重点项目示范带动,推动拆迁任务落实。重点项目拆迁方面,把坪山新区第三人民医院及保障房二期两大项目的拆迁作为金沙整村统筹的工作重心,列入办事处全年首要工作,实行“一把手亲自抓、一名党工委副书记主要精力抓、工作专班常态抓的工作机制。上半年坪山新区第三人民医院项目涉及房屋拆迁115栋,已签约99栋;保障房二期项目涉及房屋拆迁30栋,已签约27栋,两个项目完成总进度的90%。其他拆迁任务方面,田脚老村、龙湾路改扩建及田脚水治理工程的拆迁任
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