关于总监的20222024述职报告工作总结怎么写(34篇).docx
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1、关于总监的2022-2024年度述职报告工作总结怎么写(34篇)关于总监的述职报告怎么写篇1尊敬的领导、各位同事:本人自201x年7月9日有幸入职温泉高尔夫俱乐部,任销售总监一职直至10月6日,主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。于10月7日起根据俱乐部的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持与各部门的配合,现我向各位领导及同事做如下述职:一、建全完善的管理体系1)为了促进销售员的积极性与竞争力,并且规范整个部门人员行为与保密制度,根据工
2、作中的实际操作管理需求,行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,如:预定流程及制度、销售员绩效考核管理制度及销售岗位制度等。在主持销售工作期间,部门人员团结一致,互相学习,提升销售技能,逐渐提高了季度整体的营业收入,打球客人提升30%。直接营业收入提升30%。2)运作部以规范的服务为主导,以为客人提供高品质的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。如:新制定了卫生清洁标准、球童场地规范服务标准及惩罚条例等,强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,采取制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。二、抓组织建设,激励内部活力在完善
3、部门制度的基础上以及执行过程中,发现人员责任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一方面认真落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工作态度;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增强管理层的协调合作,上下级互相沟通统一树立主人翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表意见的权利。要求善于发现问题,并提升解决问题的能力,明确目的使每个人找到目标。三、抓优质服务,树俱乐部形象我们的目的是让客人得到最满意的服务,特别是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣传的窗口之一,他们的服务与行为直接关系着俱乐部形象与声誉。为提升整体服务质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,帮助提升
4、服务技能、提升个人综合素质,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成认真对待工作态度,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。四、务实工作,谦虚做人俗话说的好:“做事先做人”,本人一向以勤奋做事,谦虚做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必须过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级及时请示汇报,多倾听下属意见,采用公正、公平、公开的原则,坚持对事不对人的做法。运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准与品质目标还有很大的差距,具体表现在:1、管理人员工作内容没有量化、没有计划性、管理标准不高,2、整体队伍素质还比较薄弱,尤其是创新能力不够,3、督导、协调事务
5、职能没有充分发挥,4、整体服务质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的运用。今年是俱乐部发展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新,保证有信心带出一个合格出色的队伍。以上是本人述职内容,请领导同事,给予批评指正。关于总监的述职报告怎么写篇2首先感谢大家这一年来对我工作的关心和指导,我知道,在这一年当中,由于自己没有经验,以及对业务工作的不熟悉,给领导和同事们带来了一些不必要的麻烦,再次我深感愧疚,但是我相信,我的不断成长以及对业务工作的不断熟悉,是给你
6、们的回报,现在我将本年度的述职报告如下:一、加强学习,提高思想认识一年来,我始终把指挥部“X”精神作为贯穿全年工作的行动指南,结合公司X开展的“三学一转变”(学政策、学理论、学业务,转变工作作风)主题活动,采取X中心组集中学、业余时间自己学的方式,主要对X报告和X会精神进行了系统的学习,并撰写了心得体会。通过学习我有以下几点体会和认识:1、发展是硬道理。要坚持把发展作为第一要务,不发展困难就克服不了,矛盾就解决不了,油建只有实现了真正意义上的做优做强安装、发展壮大管道、巩固提升建筑筑路,才能使油建真正走出困境,步入良性发展轨道。2、工作要有热情,要有创新。对工作有热情才有好的精神状态,才有克服
7、困难的勇气,才能激发灵感,提供创新的动力。3、团结就是力量。作为企业,必须要有一个团结务实的领导班子,急生存所急、想发展所想,顾大局,识大体,一心一意谋发展,才能形成合力,带出一支战无不胜的队伍。4、要热爱我们的事业,关心我们的职工。要满腔热忱的关心我们的职工群众,尤其是关心他们的生活,只有关心好职工群众,才能唤起职工同志们关心企业、热爱企业的热情。二、主要工作完成情况1、认识明确,把握重点。质量是施工企业的生命线。202X年初,由于以往年度一些质量问题的暴露和巴喀原稳厂的一起质量事故给我们的质量工作敲响了警钟。为此,及时提出了开展“告别低、老、坏,”追求零缺陷质量管理年活动的建议,得到了公司
8、领导班子成员的一致认可,并制定下发了一系列考核奖惩办法。5月份,针对施工过程中出现焊接一次合格率不足80%的质量问题,当即组织都善区域员工召开了质量事故现场分析会,分析原因,吸取教训,提高全员质量意识。6月份又与其他领导一起组织召开了郡善、哈密区块质量分析总结大会,查找不足,总结经验,制定改进措施,狠抓落实。在公司主管部门及基层领导的共同努力下,公司全体员工质量意识明显提高,至年底,公司焊接一次合格率达到92.8%,较去年有了较大的提高,尤其是202X的工程质量得到甲方的普遍认可。同时,丘陵污水项目和钻采院办公楼项目被提名参加指挥部202X优质工程评选。2、以人为本,安全第一。我们所从事的行业
9、是高危行业,我本着职工的安全、健康是第一要务的思想进行安全生产的管理工作。首先是加大生产、安全、监督部门的管理工作力度,严格动火、动土措施的落实,加大现场检查的力度。其次是注重关心职工的生活问题,在物业管理站的努力下,职工伙食得到改善,驱寒热汤送到了工地,确保职工精力充沛的进行工作,为安全生产提供体力精力保障。3、文明施工树形象。文明施工形象体现着一个企业的基础管理水平,基础工作水平代表着一个企业的管理水平。因此,新年伊始我就把这一工作作为202X一项重点工作来抓,从项目前期的策划、临设的建设、基础工作的设立及运行中的标示都努力要求按高起点、高标准、高水平运行,通过全体职工的努力,工作有了一定
10、起色,尤其是建筑一、二、三公司的施工现场得到了指挥部与甲方的高度称赞。三、展望未来202X,是公司加快发展的重要一年。作为公司领导班子成员,自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕公司发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导和班子成员的工作,与公司两级领导班子一道,正视困难,迎接挑战,抓住机遇,使油建真正实现扭亏脱困,步入良性发展的轨道。关于总监的述职报告怎么写篇3转眼间,半年的时间已经过去,但上学期和大家在一起的点点滴滴却仍然历历在目。在上学期里,我担任的职务是学习委员,我主要完成的工作有如下几项:一、努力学习,营造全班学习气氛,带动大家共同进步。二、加入“长
11、中教学交流群”,从中掌握前沿知识消息以便让大家都能够了解我校以及各方面消息的最新动态。三、与班长、X等共同参与设计“新苑杯一百科知识竞赛”策划书,虽然失败了,但是我们并不气馁,相信在下一次竞标中,我们一定会取得成功!四、加入我校多媒体教学辅助工作队,每天提前为大家将多媒体打开。五、考勤,为了更加严格、公正的进行考勤,我在同学的积极参与下,共选出了8名课代表,她们分别是:程汝珍、单雅文、陈阳、杜雨庭、刘思宇、连美茹、张俊芳、赵冠华。正是因为有她们的协助,我才能很好的完成工作,也正是因为这些同学的努力,让全班的学习氛围更浓。在这里,真心感谢你们的努力与无私的奉献!同时,因为我的考勤非常严,让许多人
12、少了许多的自由时间,也因此引来了个别同学的不满。虽然有不满,有怨声,但大家却仍然配合我坚定地走完了这一学期。为此我为我们班级骄傲,同时也非常感谢大家的配合。以上是我在上学期里的主要工作。最后,真心希望我们所有同学在新的学期里有更多收获!关于总监的述职报告怎么写篇4尊敬的领导:我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时间里,我有欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。或许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其
13、他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵
14、然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个吧。这段工作期间,我自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作
15、效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。在工作之余,我自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
16、时光飞逝,虽然我自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。关于总监的述职报告怎么写篇5尊敬的区领导、各位委员:区城管执法办于202X9月成立,主要负责辖区市容环境、占道(出店)经营、噪声污染、饮食服务业排污、临街违法建设、渣土车监管等方面的全部或部分行政执法职能。下设党政办公室、执法科、监督科、数字化管理科和2个直属执法中队、10个驻街道办事处执法中队及六村堡工业园执法中队、铁路北客站执法中队。全局核定编制171人,实际在编
17、141人(其中干部103人,工人38人)。另有合同制执法人员34人,数字化中心接线(巡检)员37人,城市管理监督员178人。自202X6月被任命为主任以来,我带领全局干部职工,坚持文明执法,依法行政,不断开拓创新,努力破解管理难题,较好把握了执法、服务与管理三者的结合点,嬴得了领导和群众的好评。在城管执法工作负面报道频发的环境下,我局成为全市城管执法系统连续多年荣获“四无竞赛优胜单位“(无投诉案件、无粗暴执法、无媒体批评、无违纪现象)和“城管执法文明单位”荣誉称号的区级执法局。20x-202X我局连续4年被区委、区政府评为目标责任考核优秀单位。我个人荣立三等功一次。下面我将自己202X至今履职
18、情况报告如下,请审议。一、抓好队伍,树立正确的执法理念面对城管社会评价低、处在*风口浪尖的现状,我深知“想要管好城市,先要管好自己:为此,我狠抓自身和全局执法人员的素质提升,确保我局执法工作沿着“文明执法、依法行政、包容服务”的正确方向前进。(一)用正确理念武装头脑。我带头提高学习的系统性、专业性和广泛性,及时掌握城市管理工作的先进理念,准确把握城市管理工作的发展趋势。在日常管理中,以“干好事、不惹事”为目标,教育队员摒弃“一撵、二赶、三没收”的简单粗暴管理模式,强化“敬畏法律、尊重程序”意识。同时,积极推行包容性执法理念,运用宣传、教育、引导、规范、处罚等综合手段,对行政相对人进行人性化管理
19、实现了执法理念由管理向服务转变。(二)树立创先争优意识。教育引导队员在执法工作中学会换位思考,通过常年帮助靳青波、刘莲花等弱势行政管理相对人,不断强化服务意识,被媒体喻为“温情城管积极引导基层中队深入开展创先争优活动,不断提升素质,转变作风。先后有2人评为XX市人民群众满意十大城管;有1个中队评为省级、3个中队评为市级、3个中队评为区级人民群众满意基层单位;202X我局被评为市级文明单位,是全市城管执法系统首家获此殊荣的单位。(三)探索干部选拔新模式。为了把政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、群众信得过的干部选拔到科队长岗位上来,连续3年尝试科级领导干部公开比选,不断优化选拔环节,通过
20、设置综合试岗环节,让参选人员在不同的岗位独立带队,真实考察比选人员的领导能力和团队协作意识,形成了一套适合城管工作特点的干部选拔机制,在全局形成了以能力论成败的良好的用人导向,激发了队伍活力。几年来,通过比选选拔正科级干部8名,副科级干部18名,储备后备干部20余人。我们的做法被市委组织部主办的组工挚友杂志202X第3期作为经验交流。二、依法行政,做到干成事不惹事多年的法院工作使我深知文明执法、依法行政是我们的立身之本。为此,我狠抓依法行政工作不放松。202X至今,全局共办理行政执法案件20xx余件,未发生一起行政复议和行政诉讼。(一)加强法律培训。坚持领导带头学法、用法,每年制定局领导学法计
21、划和执法人员法律知识培训计划,确保法律培训工作经常化和制度化。结合开展“每日必办五件事”活动,要求每人每天读记一条法规条文,通过日积月累,力争做到从局领导到普通队员,人人熟悉城管法律法规,并能够灵活准确运用。(二)主动接受外部监督。对现有职权逐项梳理,编制职权目录,绘制“权力运行流程图”,明确办理主体、条件、程序、期限和监督方式,向社会公开,确保权力在阳光下运行。同时,为一线执法人员配备执法记录仪,对执法过程全程监控,进一步规范了执法行为。(三)率先实行网上办案。借助数字化城管平台,自主开发网上办案系统,在全市率先实现行政处罚各环节网上流转,防止了传统办案模式容易发生程序颠倒、省略环节、超期办
22、案、文书制作不规范、信息不透明、外界干预、监督不力等问题,被区依法行政工作领导小组评为“法治未央机制建设创新奖二三、依法履职,提升城市科学管理水平两年来,我带领全局强化“争做排头兵”意识,围绕精细化管理、治污减霾和缓堵保畅重点工作,狠抓执法责任制落实。202X,在市执法局对城六区业务考核中,我局排名第一。(一)扎实推进精细化管理工作。严格落实区域层级管理模式,将全区道路划分为16个严禁区、12个严控区、12个疏导区,明确网格化管理责任,坚持常态化管理,出店占道经营、沿街散发野广告等“九乱”现象明显减少,辖区市容大环境明显改善。(二)深入开展治污减霾工作。组建督察队、巡检队和治污减霾专项督导组,
23、从问题发现到解决全程监督,确保辖区中等以上规模餐饮单位使用清洁能源并全部安装油烟净化设施;监督烧烤摊点按要求使用清洁能源;拆迁工地采取湿法进行作业,治污减霾工作成效明显。(三)组建特勤大队规范渣土营运秩序。我区是北郊建筑渣土主消纳区,由于人力不足,一度成为渣土乱倒和抛撒的重灾区。针对这种情况,我们争取区委区政府的支持,于202X7月,在我市首家成立,由60名平均年龄在25周岁以下的合同制人员组成的渣土夜查特勤大队,执勤时间完全涵盖渣土清运全时段,对辖区渣土清运实现网格化、常态化巡查管控。特勤大队成立至今,检查渣土车16600余辆,行政处罚589辆,市民投诉量大幅下降,渣土乱倒现象有效遏制,整个
24、辖区无新增垃圾山现象。(四)持续开展缓堵保畅工作。以主干道为重点,对人行道违停车辆不间断拉网整治,劝离违停车辆7500余辆,贴条9000余张,锁车1200余辆,处罚3200余辆。在此基础上,在重点区域安装30块禁停提示牌和禁止占道经营提示牌。设立便民市场2个,蔬菜早市1个,解决了马路市场占道问题。(五)数字化指挥中心发挥作用。除按照住建部标准建成监督指挥等9大系统外,自主研发了网上办案、Oa办公、工地监控等12项子系统。在全区重点区域分别安装70个固和30个无线摄像头,配备pda(城管通)210部,装备有无线监控指挥系统的执法巡查车3辆,实现对城市部件及事件的实时监控,大大提高了执法工作效率。
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