2篇2024年开展医药卫生领域腐败问题和不正之风专项整治行动的工作总结（附学习交流材料：以人民为中心推动卫生健康事业高质量发展）.docx

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1、关于开展医药卫生领域腐败问题和不正之风专项整治行动的工作总结市X院自深入开展医药卫生领域腐败问题和不正之风专项整治行动以来，针对医疗器械、药品、耗材采购；设备、基建招投标；群众看病就医不便利、群众满意度等方面开展集中整治，取得了阶段性成效，现将工作总结汇报如下：一、主要措施（一）强化统筹，合力推进专项整治工作围绕医药领域腐败问题和不正之风问题，制定了市X院关于深入开展医药领域腐败问题和不正之风专项整治的落实方案；组建专项整治工作专班，建立协调共商机制，形成工作合力；召开了医药卫生领域腐败问题和不正之风专项整治行动动员会，进一步夯实工作责任、落细落实各项工作措施。（二）突出重点，狠抓专项整治工作

2、推进1 .医院制定了招标采购及询价管理办法，对所有需要招标的工程、项目、设备、耗材、药械严格执行区X院招标投标管理实施方案。医院成立招标采购工作领导小组，以主要负责人为组长、院班子其他成员为副组长，相关科室负责人为成员的领导小组。贯彻执行国家采购方针、政策和法令法规，严格执行医院采购制度和采购工作程序，规范采购行为，提高采购效率，并自觉接受医院纪检审计部门的监督，确保招标采购活动公开、公平、公正。2 .全面推进检查检验结果和相关数据资料的互通共享，加强检查检验相关专业质量控制和管理。一是搭建与市平台对接的检验、检查信息结果传输平台数据库，实现了检查、检验结果的电子化存储和传输，为互通共享提供了

3、技术基础。按照市级统一的数据标准和接口规范，确保数据能够准确、高效地交换。实现了区域内医疗机构间的检查检险结果互认，患者无需重复检查，提高了诊疗效率。二是建立了完善的检查检验质量控制和管理制度，明确了质量控制的目标、方法和责任。优化了检查检验流程,提高了工作效率和准确性。加强了对检查、检验人员的业务培训,提高了其业务水平和质量控制意识。三是建立了监督考核机制，定期对检查检脸质量进行评估和反馈，确保质量控制工作的持续改进。通过推进互通共享和质量控制管理，有效提高了医疗服务质量，减少了医疗资源的浪费，提升了患者满意度。3 .简化流程、创新模式，提升患者就诊体验。一是居民通过X微信公众号，线上分时段

4、门诊预约就诊，可以自由选择就诊医师及时间，预约时段精准到20分钟以内。超声、CT等预约检查已完成并顺利开展，线下端实现预检查登记时段精准到30分钟。二是结合医院实际，建立门诊“一站式”服务中心，为患者提供导诊、咨询、检杳检验预约、投诉建议受理、便民设备租借等服务，帮助患者熟悉就医流程，及时帮助患者解答相关问题，减少无序流动，切实提升群众就医获得感，并针对老年人、儿童、残疾人等特殊群体，做好就诊环境的适老化、无障碍等改造，配备轮椅等必要的便民设备设施，门诊大厅、各诊室等门口均设置志愿者岗位，及时提供就医引导。4 .改善入出院服务，方便群众就医。建立患者入出院服务中心，优化入出院流程，提供入院手续

5、办理、医保审核、出院结算、检查检验预约、出院患者健康教育等“一站式”服务。方便群众就医，让群众少跑腿。专门设立“一站式综合服务”窗口，集中处理普通住院报销、异地联网结算、特慢门诊、生育报销以及新生儿落地参保等多样化业务。积极推广住院费用床旁结算、目前“当日出院、当日结算”。优化床旁结算流程，医保预审核,缩短结算时间。为方便患者，目前各病区已实现“当日出院、当日结算”。5 .提升患者诊后体验。持续推进延续性护理服务模式，对较高再入院率或较高医疗护理需求的出院患者提供延续性护理服务，开展孕产妇入户随访健康情况，以及为新生儿测黄疸，多次到家随访，并有随访登记表记录。6 .推动优质资源下基层。我院与X

6、卫生院建立对口支援关系，持续完善村级巡诊服务机制，保持村级医疗卫生服务全覆盖。按照卫健局要求，抽调内科、中医科业务骨干开展家庭医生服务活动，结合百名医师下基层活动，医院选派业务骨干与基层医疗机构建立长效帮扶机制。7 .制定和完善医德医风培训教育、医德医风考核办法、医德医风投诉处理程序等制度，定期召开座谈会，向患者发放满意度调查问卷和社会满意度调查表，对患者反映的问题进行限期整改，利用满意度调查等渠道进行督导考核，医德医风考核与评优树先、绩效挂钩二、下一步工作计划一是强化监督。各分管责任人要认真履行监督的职责，督促检查各科室全面自查情况，严肃查处违纪行为，畅通投诉举报渠道，接受干部群众的监督评议

7、自觉整改存在问题。在抓好业务工作的基础上，持续强化专项整治主体责任落实，统筹安排、周密布置，严肃工作责任、严明工作纪律，确保专项整治工作取得扎实成效。二是深入学习。结合党纪学习教育工作，继续组织广大干部职工学习中国共产党纪律处分条例，学习中央“八项规定”,学习中央和省、市、区有关规定精神，要通过警示教育，进一步深化对忽视党纪、违反党纪问题危害性的认识，以案为鉴，切实把纪律规矩内化于心、外化于行，真正做到警钟长鸣，带动全院的良好风气。学习交流材料：以人民为中心推动卫生健康事业高质量发展今天，我围绕“以人民为中心，推动卫生健康事业高质量发展”的主题，结合习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编第

8、四章、第十一章的学习内容，以及习近平总书记关于“以人民为中心”的重要指示要求，结合学习材料，谈一谈自己的认识和体会：一、坚决捍卫思想堡垒，把握精神实质和核心要义自党的二十大以来，以习近平同志为核心的党中央始终坚持以人民为中心的发展思想，积极践行初心使命，引领全党全国各族人民在幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶等方面取得了显著的新进展。这一系列的成就，正是共同富裕本质要求在现实生活中的逐步体现，让老百姓的获得感、幸福感、安全感不断攀升。卫生健康工作是一项直接关系到人民群众生命安全和身体健康的重要工作，也是实现共同富裕的重要支撑。我们要深入学习领会习近平新时代中国

9、特色社会主义思想，特别是关于“以人民为中心”的重要论述，坚决捍卫“两个确立”，做到“两个维护二在常学常新中把握精神实质和核心要义，以更加坚定的政治自觉和行动自觉，推动卫生健康事业高质量发展。二、强化人民至上理念，以实际行动践行初心使命“人民至上”是习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容之一，也是卫生健康工作的根本遵循。我们必须时刻牢记，卫生健康事业的出发点和落脚点都是为了人民，必须始终把人民放在心中最高位置，用心用情用力做好各项工作。在实际工作中，我们要坚持以人民健康为中心，不断提升医疗服务水平，加强疾病预防控制，深化医药卫生体制改革，努力解决群众看病难、看病贵等问题。同时，我们还要积极推

10、进健康中国建设，加强健康教育，倡导健康生活方式，提高全民健康素养，让人民群众享受到更高质量的健康服务。三、聚焦重点任务，推动卫生健康事业创新发展在新时代新征程上，推动卫生健康事业高质量发展，必须聚焦重点任务，以创新发展为动力。我们要深入实施健康中国战略,加强公共卫生体系建设，提高应对突发公共卫生事件的能力和水平。同时，我们还要加强医疗卫生人才培养和引进，提升医疗卫生队伍整体素质。此外，对于未来的发展，我们必须保持清醒的头脑和前瞻性的眼光。在这个日新月异的时代，变化是唯一不变的主题。无论是科技的进步，还是社会的变迁，都在不断地推动着人类向前发展。我们还要加强医疗卫生信息化建设，推动医疗资源的优化

11、配置和共享，提高医疗服务效率和质量。通过这些重点任务的推进，我们将为人民群众提供更加优质、高效、便捷的卫生健康服务。四、加强党的建设，为卫生健康事业发展提供坚强保障党的建设是引领和保障卫生健康事业发展的关键因素。我们要坚持全面从严治党，加强党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，不断提高党的创造力、凝聚力、战斗力。在这个快速发展的时代，不断学习和适应新技术、新思想的重要性。面对日新月异的社会变革，我们必须保持敏锐的洞察力和灵活的应变能力，才能在激烈的竞争中立于不败之地。我们积极鼓励团队成员不断拓宽知识面，提升自己的专业素养和综合能力。我们还要加强党风廉政建设，坚决惩治和预防腐败现

12、象，营造风清气正的政治生态。通过加强党的建设，我们将为卫生健康事业的发展提供坚强的政治保证和组织保障。五、多元创新服务模式，满足群众多元化需求随着社会的进步和人民生活水平的提高，人民群众对卫生健康服务的需求日益多元化、个性化。因此，我们必须不断创新服务模式，提供更加多样化、个性化的卫生健康服务。例如，我们可以利用互联网、大数据等现代信息技术，推动远程医疗、在线问诊等新型服务模式的发展，让群众享受到更加便捷、高效的卫生健康服务。同时，我们还要注重发挥中医药等传统医学的优势,推动中西医结合，满足群众多元化的健康需求。将中医和西医的理论、技术和方法相互融合，形成优势互补，共同服务于人民的健康事业。这种融合不仅有助于提升医疗服务的质量和效率，更能满足不同患者的个性化需求，实现全方位、全周期的健康管理。六、注重宣传普及，提升广大群众健康素养提高群众健康素养是推动卫生健康事业发展的重要一环。我们要加强卫生健康知识的宣传普及工作，通过举办健康讲座、开展健康咨询、发放健康宣传资料等多种形式，向群众普及健康知识，提升群众的健康意识和自我保健能力。同时，我们还要加强媒体宣传，利用电视、广播、报纸、网络等媒体平台，广泛传播卫生健康知识，营造全社会关注健康、参与健康的良好氛围。