中国移动无线网优支撑业务需求说明书.doc

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1、中国移动无线网络优化支撑业务需求说明书版本号 V1.0.02010年XX月 发布2010年XX月 实施中国移动通信集团公司发布版权声明本文档版权由中国移动通信集团公司所有。未经本公司书面许可，任何单位和个人不得以任何形式摘抄、复制本文档的部分或全部，并以任何形式传播。前言本规范由中国移动通信集团公司网络部提出并归口。本规范起草单位：中国移动通信集团公司网络部本规范主要起草人：集团公司： 省公司：陕西、安徽、浙江、北京、上海、福建、广东、海南、河北、湖北、湖南、。（具体参与编写人员详见每项任务描述）本规范解释单位：中国移动通信集团公司网络部本规范由中国移动通信集团公司 号文发布目录前言3范围62

2、网优平台业务需求说明书62.1 GIS及逻辑树图6T2001逻辑树图6T2002 GIS图层管理8T2003码字（频率）的复用分析及规划10T2004无线参数GIS分析11T2005邻区GIS分析13T2006性能指标GIS分析14T2007告警数据GIS分析152.2码字频率管理17T2010全局模板管理（2G/3G共用）17T2011频率预规划（2G）25T2012频率优化与规划工具（2G）34T2013扰码预规划（3G）45T2014扰码与频率优化（3G）51典型业务流程示例65特殊的GIS需求682.3工程数据/资源管理模块68T2020管理模块68T2021工程数据需求80T2022

3、资源需求912.4参数管理模块97T2030参数管理流程（流程图见附录2）97T2031参数配置管理98T2032参数修改104附录1：本模块与其他模块的关系说明109附录2：参数管理模块流程图1112.5测量性能分析111T2040无线链路测量报告的采集和利用111T2041无线链路测量报告的处理和分析116T2042与其它模块的关联性1252.6 数据制作127T2050数据制作的分级管理127T2051数据制作的内容131T2052数据制作的实现方式136T2053与其它模块的关联性1452.7 性能数据分析147T2060指标查询148T2061指标分析150T2062性能告警152T

4、2063报告报表输出154T2064 容量分析 (2G ONLY)1552.8 DT / CQT数据分析156T2070数据管理157T2071无线网络评估167T2072问题分析定位177对GIS接口的需求1902.9 信令分析1912.10通用数据需求191T2090无线性能数据191T2091 DT/CQT测试数据292T2092告警数据357T2093信令数据359T2094通用资源数据361T2095客户投诉数据3622.11 预测预警365T2100业务预测和承载业务需求365T2101业务预测方法3742.12网优流程3762.13 知识管理378T2120知识资料体系378T2

5、121案例经验体系384T2122网优工具389T2123问题分析392T2124网优论坛397T2125电子课堂398T2126系统建议3992.14 投诉处理401T2130数据管理401T2131投诉处理409T2132投诉分析415T2133对前台投诉人员的支持4202.15应急通信优化421T2140应急区域业务预测421T2141应急方案制定423T2142应急方案实施424T2143网络实时调整监测426T2144应急总结和效果评估427T2145应急信息管理4292.16 室内分布、直放站优化430T2150数据管理430T2151监控终端任务调度432T2152报表管理433

6、T2153覆盖评估434T2154质量分析优化442T2155室内分布/直放站性能分析453T2156室内分布/直放站性能告警4542.17 端到端优化456T2160 业务需求划分456T2161 端到端优化业务需求4592.18 分业务优化484T2170业务综合优化487T2171 AMR业务优化489T2172 VP业务优化504T2173 PS64K业务优化515T2174 PS384K业务优化525T2175典型业务流程示例5361范围本规范描述了中国移动无线网络优化支撑应支持的网络分析业务需求详细说明。2业务需求说明书2.1 GIS及逻辑树图T2001逻辑树图 海南移动公司 网络

7、部网管中心 方良君 13907536008 fangliangjun； 海南移动公司 网络部网管中心 郑惟海 13976980606 zhengweihai； 海南移动公司 网络部网管中心 林世究 13976671978 linshijiu；通过逻辑树图方便地定位到某个站点、某个小区。同时支持2G、3G基站、直放站的逻辑树图。在逻辑树图中维护基站的属性信息，一个基站可以有多个属性。例如，基站根据维护级别可以定义为14类站点，其中1-2类为VIP基站，3-4类为普通站；根据覆盖目标不同，又可以定义为密集城区、一般城区、乡镇、高速路、校园卡、海域覆盖基站；根据基站所在海拔高度可以分为高山站、平地站

8、等。在逻辑树图中可以按照如下顺序定位到站点：l 全省MSCRNC（BSC）基站小区载波l 全省地市县基站小区载波l 全省不同基站属性（如：校园卡）基站小区载波在GIS窗口中以逻辑树图方式进行呈现，直放站和载波均挂在基站底下；另外两条主线不会在GIS窗口中以逻辑树图方式进行呈现，只是在定制基站或小区的属性信息时，要考虑包含这些信息项，在模糊查询时容易找到并且居中显示即可。分两组显示，在进入逻辑树图视图时先选择是电路域或数据域显示。网络优化人员，日常维护人员l 输入基站ID、名称可以在逻辑树图中定位到该站点，并在GIS地图居中该站点，支持模糊匹配l 在逻辑树图中定位到站点后，可以查看该站点的详细资

9、料、查看无线参数，可以进一步分析其性能、告警l 逻辑树图可以支持如上的逻辑关系树图呈现l 可以根据基站的属性来灵活维护逻辑树图，如新开通某个校园卡，在把相关基站属性更新后，在逻辑树图中新的校园将被增加到校园卡树图中的分支中2G/3G无线域2G、3G的基站资料、直放站资料要完整、准确；2G、3G的无线参数要及时更新，确保与现网保持一致基站的资料（名称、码字、经纬度、方位角、归属市县、归属MSC、归属BSC、设备厂家等），站点属性资料，无线参数表。直放站的资料（名称、经纬度、归属市县、设备厂家等等）。逻辑树图展现定位到指定站点，并在地图居中显示该站点的详细资料进一步调用其它模块，输出该站点的性能、

10、告警等信息提供该站点的详细资料，可以进一步调用其他模块，如性能分析、告警查看、码字（频率）分析等能够提供准确、完整的站点资料。可以灵活地进行逻辑树图的维护更新。可以方便地调用其它模块的功能。高要详细设计好基站资料、直放站资料、站点属性、无线参数等底层表的表结构24小时实时能够对2G、3G的基站、直放站资料进行统一管理，确保其完整性、准确性。逻辑树图做为使用网优平台的窗口，提供一个快速、高效获取网络配置、性能、告警的接入点。T2002 GIS图层管理 海南移动公司 网络部网管中心 方良君 13907536008 fangliangjun； 海南移动公司 网络部网管中心 郑惟海 139769806

11、06 zhengweihai； 海南移动公司 网络部网管中心 林世究 13976671978 linshijiu；在开展无线网络优化工作时需要全面了解基站的分布、直放站的分布在无线网络规划及建设时，需要对客户投诉资料进行区域的集中性分析3G的业务主要集中在室内，也要求我们对各个高档住宅小区、写字楼、酒店的分布非常清楚借助电子地图（GIS系统），在建立基站地图、直放站地图、建筑物地图、投诉处理地图等图层后，可以直观地了解基站、直放站的分布情况。再综合DT、CQT测试数据，就可以全面了解网络覆盖情况，可以快速定位网络投诉问题。网络优化人员，日常维护人员l 图层的生成可以根据2G、3G基站/直放站资

12、料表，生成基站/直放站图层。不同的站点类型（微蜂窝、宏蜂窝、DCS1800）以不同的图标表示，2G、3G设备分别生成两个图层。可以根据导入的文件（EXCEL、TXT），生成基站图层/直放站图层。可以根据投诉处理资料，生成投诉处理图层，不同类型的投诉以不同的图标表示。可以根据导入的文件（EXCEL、TXT），生成投诉处理图层。可以根据导入的文件（EXCEL、TXT），生成建筑物图层。l 图层的编辑可以直接增加基站/直放站/投诉/建筑物，并维护其相关的资料可以直接编辑基站/直放站/投诉/建筑物，并维护其相关的资料可以直接删除基站/直放站/投诉/建筑物l 图层之间的关联分析直放站信源小区分析：在地图

13、上选择一个直放站，将连线该直放站与其信源小区小区所挂直放站分析：在地图上选择一个小区，将连线该小区与其下所有直放站建筑物服务小区分析：在地图上选择一个建筑物，将连线该建筑物与其所有服务小区投诉点服务小区分析：在地图上选择一个投诉点，将连线该投诉点与其所有服务小区2G/3G无线域基站资料、直放站资料、投诉处理资料、建筑物资料准确，为了支持图层间的关联分析，需要设计好各个底层表的表结构基站资料、直放站资料、投诉处理资料、建筑物资料的相关信息。基站图层、直放站图层、投诉处理图层、建筑物图层。可以对各个图层进行关联分析。基站图层、直放站图层是无线网络优化工作的基础。在基站图层上进行配置、性能、告警等数

14、据的分析投诉处理图层、建筑物图层可以指导无线网络规划工作及时、准确地提供基站图层、直放站图层、投诉处理图层、建筑物图层可以灵活地更新这些图层高24小时实时这4个图层是网优平台GIS分析的基础，而基站图层、直放站图层、投诉处理图层的数据是基于其他模块的，因此如何确保数据的准确性、完整性、统一性非常重要。通过GIS图层管理，实现对网络主要资源的GIS呈现。并在此基础上实现性能、告警、配置的综合管理及分析。在GIS图层中可以方便地进入其他功能模块。T2003码字（频率）的复用分析及规划海南移动公司 网络部网管中心 方良君 13907536008 fangliangjun； 海南移动公司 网络部网管中

15、心 郑惟海 13976980606 zhengweihai； 海南移动公司 网络部网管中心 林世究 13976671978 linshijiu；在无线网络规划及优化工作，最主要也是最重要的一项工作是码字（频率）的规划，尤其在2G网络，频率规划的好坏对网络质量的影响非常大。因此需要依托网优平台实现对码字（频率）资源进行统一管理，并利用GIS系统实现对码字（频率）复用情况的分析及码字（频率）的规划。网络优化人员借助平台进行码字（频率）的规划平台可以输出码字（频率）复用报表2G/3G无线域准确的基站图层，与现网保持一致的码字（频率）表基站图层，各个站点的码字（频率）表，可用码字（频率）表。GIS上呈

16、现指定码字（频率）的复用情况GIS上呈现指定小区的频率组的复用情况输出码字（频率）复用报表对新增站点码字（频率）的复用情况进行分析能够准确地分析码字（频率）的复用情况高24小时实时可以直观分析各个码字（频率）的复用情况可以分析某个小区码字（频率）组的复用情况可以输出码字（频率）复用报表（增强）可以结合DT、CQT测试数据及OMC测量数据，进行码字（频率）的自动分配T2004无线参数GIS分析海南移动公司 网络部网管中心 方良君 13907536008 fangliangjun； 海南移动公司 网络部网管中心 郑惟海 13976980606 zhengweihai； 海南移动公司 网络部网管中心

17、 林世究 13976671978 linshijiu；通过无线参数调整可以优化无线网络覆盖、均衡基站话务，有效改善网络质量。但是无线参数设置不合理，将导致无线网络质量恶化。因此在需要加强对无线参数的管理及检查，在GIS上对无线参数进行渲染，可以直观地分析小区参数设置是否异常。网络优化人员，日常维护人员可以对基站的所有无线参数、配置信息进行GIS专题图渲染。2G/3G无线域准确的基站图层、直放站图层，与现网保持一致的基站无线参数表基站图层、直放站图层、基站无线参数表指定参数在GIS上的渲染。通过GIS直观分析参数设置异常的小区能够快速渲染GIS专题图，并根据定义的规则输出参数设置异常报表。高24

18、小时实时渲染指定无线参数的专题图，并根据规则输出参数设置异常的小区报表。可以将指定两个时间段的无线参数表进行对比，把出现变化的小区进行渲染，并生成报表。T2005邻区GIS分析海南移动公司 网络部网管中心 方良君 13907536008 fangliangjun； 海南移动公司 网络部网管中心 郑惟海 13976980606 zhengweihai； 海南移动公司 网络部网管中心 林世究 13976671978 linshijiu；完善的邻区关系是优质网络质量的保证。通过GIS分析，结合DT/CQT测试数据及OMC测量数据，可以优化邻区列表。在GIS中分析某个小区的邻区，并显示邻区之间的切换参

19、数设置、切换请求及成功率。分析其邻区参数设置是否合理，是否存在缺漏邻区、多余邻区。网络优化人员，日常维护人员2G、3G站点之间的邻区关系分析。2G、3G站点之间的邻区参数分析。2G、3G站点之间的邻区切换指标分析。增加邻区管理、修改邻区关系、删除邻区关系。2G/3G无线域准确的基站图层，2G、3G邻区关系表基站图层，邻区关系表，邻区切换数据。GIS渲染该小区的邻区。GIS上显示邻区之间的无线参数并列表显示。GIS上显示邻区之间的切换数据并列表显示。高24小时实时通过邻区GIS分析，分析邻区关系设置是否合理，是否存在邻区漏做、多做；分析邻区参数设置是否合理。T2006性能指标GIS分析海南移动公

20、司 网络部网管中心 方良君 13907536008 fangliangjun； 海南移动公司 网络部网管中心 郑惟海 13976980606 zhengweihai； 海南移动公司 网络部网管中心 林世究 13976671978 linshijiu；在无线网络优化工作中，对指标异常小区进行处理是日常优化工作中的主要任务，通过GIS系统来渲染指标异常小区，可以发现小区指标异常的集中性，以及指标之间的相互影响情况网络优化人员，日常维护人员可以对所有的性能指标进行GIS分析可以组合多个性能指标进行专题分析可以在GIS上同时渲染多个指标。2G/3G无线域地图图层，性能数据及时、完整、准确采集性能指标的

21、门限，时间段。在GIS上渲染条件符合的小区。可以快速进行GIS渲染。高24小时实时灵活的设置查询条件：网元、时间、指标门限。可以对所有指标进行渲染。可以同时渲染多个指标。T2007告警数据GIS分析海南移动公司 网络部网管中心 方良君 13907536008 fangliangjun； 海南移动公司 网络部网管中心 郑惟海 13976980606 zhengweihai； 海南移动公司 网络部网管中心 林世究 13976671978 linshijiu；在GIS上渲染基站的告警、了解告警的分布，在基站大面积退服时通过该功能可以直观了解基站的中断情况，快速制订应急保障方案。在GIS上渲染直放站的

22、告警。网络优化人员，日常维护人员指定告警代码，当前活动告警的GIS分布。当前活动告警的GIS分布。指定时间段，指定告警代码的GIS分布。指定时间段告警的GIS分布。2G/3G无线域基站图层准确，基站告警、直放站告警信息及时采集到告警数据库，告警数据库有指定时间段的历史告警数据选择某个基站/BSC/MSC，输入告警代码，GIS渲染告警。输入告警代码，渲染当前该告警代码的活动告警输入告警代码、输入时间段，渲染制定时间段内的指定告警在GIS地图上渲染指定网元的指定告警。高24小时实时可以灵活定义查询条件：网元、时间、告警代码。2.2码字频率管理T2010全局模板管理（2G/3G共用）全局模板是指对频

23、率或用户定义特定管理与应用模式，贯穿在所有的应用场景中，达到分类有序管理的目的。对频率的分组管理指定用户可以在码字与频率规划之前，根据业务、区域或特定用途将频率划为若干个组，用以规范后期的频率规划工作。用户模板管理是指对网优系统的用户地理权限与操作权限进行预定义，以避免在多人合作的团队工作中不同用户操作的相互冲突，实现在GIS系统上的团队合作。全局模板管理是一个全局性的管理模块，主要包括频率模板和用户模板。在所有规划工作之前，事先设置好各类模板是做好规划工作的关键。福建移动 陈劼1360081080013600810800福建移动 卞昶瑞13806960390 13806960390频率模板按

24、照不同的业务/场景分类维护，如：室内覆盖专用频率模板、室外专用频率模板等，HSDPA专用频率模板，模板间可允许兼容。根据地图四色原理，可将64组扰码组分群，对各地区边界部分进行规定分群使用，保证边界区域不会出现同频同扰码的情况，方便各省市边界区域的挠码规划网络优化人员配合全网性的频率码字规划，做好频率、码字分配的管理。2G/3G无线网无频率模板名网络类型模板类型分类频率模板能自动生成各类频率模板无能自动生成各类频率模板中无不能正常完成模板的各项操作。自动化频率码字管理，在进行全网性检查时，系统能够自动根据事先设置好的频率、码字模板，对现网频率、码字的使用进行管理。T2010-1频率模板组管理将

25、频率模板进行分组，根据不同的场景应用，可将不同的模板进行复用，但同一组内的模板不可被同时使用。如：室内频率模板，室外频率模板、HSDPA专用频率模板，该两组中，室内可与HSDPA复用，但与室外不可同时使用，保证一些场景的唯一性。福建移动 卞昶瑞13806960390 13806960390（可选）将频率模板进行分组。1） 新建：新建模板组。可输入信息：模板组名，包含模板名；2） 修改：对模板组内模板进行修改；3） 删除：可删除模板组。网络优化人员配合全网性的频率检查，做好频率分组管理。2G/3G无线域无模板组名模板名分类频率模板能根据定义生成各类频率模板组。无能够正常对频率模板进行分组。中无不

26、能正常完成模板的各项操作。自动化频率管理，在进行全网性频率检查时，系统能够自动根据事先设置好的组，对现网频率的使用进行管理。T2010-2频率模板组检查由于一些场景模板应具有唯一性，所以应保证模板组的配置准确。本任务将自动检查各组之间是否有相同模板存在，避免出现同类模板混用情况。福建移动 卞昶瑞13806960390 13806960390（可选）自动对所有模板组进行检查，避免出现一个模板同时设置在不同组的情况。网络优化人员对频率模板进行管理，保证频率管理功能的准确性。2G/3G无线域已定义了模板组开始检查检查完成任务完成后自动提醒无确认模板组检查完毕中无不能正常完成模板的各项操作。保证模板的

27、正确使用，使频率管理更加规范化。T2010-3频率模板组专题能够通过GIS方式显示频率模板的使用情况，使人能够直观地对模板的设置进行检查，方便频率规划工作。福建移动 卞昶瑞13806960390 13806960390（可选）全网的频率模板检查：用户可以从界面中选择一个范围，请求系统呈现该范围视界内频率模板的分布情况。呈现范围可根据：单小区、单站、簇、区/县、市进行分类。在GIS图上对于不同的频率模板，以不同的颜色标记呈现；用户也可请求系统将全网频率模板使用情况以表格的方式呈现出来，并统计频率模板使用情况；。网络优化人员。实现频率的辅助管理。2G/3G无线域无检查检查频率模板频率模板GIS专题

28、图表格输出模板使用状况要求及时、准确、完整地发现频率模板设置问题无GIS图显示情况及表格输出情况。中是否已设置模板GIS图显示出现问题或表格无法输出。正确快速地显示出频率模板的使用情况，方便对频率进行规范的管理。T2010-4扰码组模板管理根据地图四色原理，可将64组扰码组分群，对各地区边界部分进行规定分群使用，保证边界区域不会出现同频同扰码的情况，方便各省市边界区域的挠码规划。福建移动 卞昶瑞13806960390 13806960390（可选）将扰码组分群，并可对群进行管理。1) 新建：新建扰码组模板，可在挠码组模板中定义使用的挠码组。2) 修改：可对挠码组模板进行修改，编辑其中的挠码组。

29、3) 删除：删除已定义的挠码组模板。网络优化人员。人为定义产生挠码组模板，用于边界区域挠码分配使用。3G无线域无挠码组模板号挠码组模板信息挠码组模板添加成功确认信息能根据定义生成挠码组模板无能根据定义生成挠码组模板中无不能正常对挠码组模板进行操作自动化挠码组模板分配。T2010-5扰码组模板检查扰码分组使用首先应保证扰码组模板内配置准确。本任务将自动检查各模板之间是否有相同扰码存在，避免出现同扰码情况。福建移动 卞昶瑞13806960390 13806960390（可选）自动对所有扰码组模板进行检查，避免出现一个扰码组同时设置在不同模板的情况。网络优化人员对扰码组模板进行管理，保证扰码管理功能

30、的准确性。3G无线域已定义了扰码群开始检查检查完成检查完毕后自动提醒无确认扰码群检查完毕中无不能正常完成扰码模板的检查。保证扰码组的正确使用，使得边界扰码管理更加规范化。T2010-6扰码组模板专题能够通过GIS方式显示扰码组模板的使用情况，使人能够直观地对扰码组的设置进行检查，方便扰码规划工作。福建移动 卞昶瑞13806960390 13806960390（可选）全网的扰码组模板GIS显示：用户可以从界面中选择一个范围，请求系统呈现该范围视界内扰码组模板的分布情况。呈现范围可根据：自定义防卫，区/县、市进行分类。在GIS图上对于不同的扰码群，以不同的颜色标记呈现；用户也可请求系统将全网扰码组

31、模板使用情况以表格的方式呈现出来，并统计扰码组模板使用情况；。子任务要素网络优化人员。实现扰码的辅助管理。3G无线域无检查检查扰码组模板扰码群GIS专题图表格输出扰码组模板使用状况要求及时、准确、完整地发现扰码组模板设置问题无GIS图显示情况及表格输出情况。中是否已设置扰码组模板GIS图显示出现问题或表格无法输出。正确快速地显示出扰码组模板的使用情况，方便对扰码进行规范的管理。T2010-7用户模板管理定义每个用户可以操作的地理区域，避免在合作扰码分配时修改他人分配的扰码。福建移动 陈劼1360081080013600810800（可选）系统管理员为部分用户帐号定义其可以操作的地理区域，确定用

32、户的分工范围，避免某个用户在合作扰码分配时修改他人区域内的扰码。系统还可以对定义好的用户可操作进行修改或删除。网络优化人员。实现多人合作的扰码人工分配2G/3G无线域无用户帐号。用户可操作区域定义。在GIS系统上显示出被定义的区块与相应的用户名。无无无中无无实现用户的地理分工。T2011频率预规划（2G）实现区域/全网范围内的小区进行分配频率福建移动 陈劼1360081080013600810800网络规划阶段对选定区域/全网进行频率分配任务要素网络优化区域/全网范围内的小区频率规划。2G无线域具备所有小区的地理信息与数字地图，邻区规划完毕最短复用距离；各频率使用的次数限制；每个频率组预留资源

33、基站的地理信息与物理信息邻区规划信息小区频率列表和GIS显示在频率确定后能即时显示在GIS系统上，并记录在后台配置数据库中。基站规划数据库被更新。数据库更新准确率100；完全率100中基站地理信息与物理信息的管理、邻区规划等信息无实现多人合作的频率人工分配。T2011-1对基站的手工频率组分配用户选择一个基站，为其分配1个或多个频率组号。福建移动 陈劼1360081080013600810800（可选）用户在进行频率规划的时候在GIS界面上进行人工分配，给每个基站指定一个频率组，并立即在GIS系统上呈现出来。网络优化人员。实现多人合作的频率人工分配2G无线域无在GIS系统上指定一个基站；输入

34、频率组号。在GIS系统上显示出该基站分配到的组号。无无无中无无实现基于GIS的多用户协作频率分配。T2011-2对小区的手工频率分配用户选择一个小区，为其分配1个频率号。福建移动 陈劼1360081080013600810800（可选）用户在进行频率规划的时候在GIS界面上进行人工分配，给每个小区指定一个频率，并立即在GIS系统上呈现出来。如果该小区所述基站已经被分配了频率组，系统检查该频率是否与频率组一致，若不一致，在GIS系统上用特殊颜色呈现。网络优化人员。实现多人合作的频率人工分配2G无线域无在GIS系统上指定一个小区；输入频率组号。并立即在GIS系统上呈现小区被指定的频率。如果该小区所

35、述基站已经被分配了频率组，系统检查该频率是否与频率组一致，若不一致，在GIS系统上用特殊颜色呈现。无小区被分配频率后及可被其他频率检查工具检查频率分配问题。无中无无实现基于GIS的多用户协作频率分配。T2011-3频率组GIS呈现能够通过GIS方式显示频率组的使用情况，使人能够直观地对频率组分配情况进行检查，方便频率规划工作。福建移动 赵飞龙13950200518 13950200518福建移动 卞昶瑞13806960390 13806960390福建移动 陈劼1360081080013600810800（可选）全网的频率组检查：用户可以从界面中选择一个范围，请求系统呈现该范围视界内频率组的分布情况。呈现范围可根据：单小区、单站、簇、区/县