Net 客户案例 CSS6657PTSO1013zhCNHI.docx

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1、成功案例NetApp,PTSO向医疗保健安全防线供应商交付由NetApp支持的关键技术服务PTSO曾对社区震行的共，授木由以下公司交付的另一个NetApp解决方案：Softchoice满足您标术需求主要特色行业医疗保健业到俄向社区医疗中心（CHC）提供共享 技术服务以便他们能够提供优质护 理服务并控制成本。解决方案部署可提供高级功能并缩减运营成本的 NetApp. FAS3240 和 FAS2040存储系统.优势 利用 NetApp FIexCIone* 技术, 向CHC交付新功能的速度提高 了 80% 向CHC交付用于生成报告的 Microsoft SQL Server 数据的 时间从7个小

2、时缩减为15分钟 利用NetApp重复数据删除功 能将某些卷的已用容坦缩减多达 60% ,从而实现存储投资扩展客户档案近十年来，为彳氐收入、保额不足和没有保险的病人提供服务的联邦资助的社区医疗中心（CHC）转向位于华盛顿州西雅图的非盈利PTSO,以寻求获取经济实惠的医疗信息技术（HlT）服务.PTSO的服务专门针对CHC环境定制，其中包括经济实惠且具有协作性的临床和病人管理系统以及技术基础架构，这些系统和基础架构消除了管理内部IT系统的工作负担并促使CHC更力口专注于病人护理工作.到破随时随蜥IJ用医疗信息技术HIT可为医疗保健缎R带来众多好处，包括提高病人记录的准确度、提供经济实惠的优质护理

3、改进管理、简化监管监控工作以及提升合规性.HIT可帮助以更快、更可靠、更安全的方式在线访问关键信息，并保护不断增长的用于存放!临床笔记、图片、诊断、日程安排、结算等信息的卷，从而带来上述优势。不过，HIT的成本和复杂性可能会令许多非盈利CHC望而却步，尤其是考虑到已经紧缺的预算.为解决CHC面临的技术挑战，PTSO成立了.该组织起初是一由CHC联合组成的小型团体，其宗旨是为了向其他CHC提供领先的HIT服务。受到早期成功的鼓舞加上对于CHC面临的IT和预算到俄的直接了解，PTSO开始为其他CHC提供该组织自行研发的共享服务模式来帮助减少成本和复杂性障碍.PTSO的努力获得了成功，该公司实现了

4、其简化医疗保健选择的目标，即一次通过一家CHC获得满意服务.从建立到现在的近十年里,PTSO的客户群扩大了250%.为了更好地为现有客户和潜在客户服务，PTSO已制定计划，准备弃用已接近使用寿命的现有存储基础架构.该公司与NetApp合作伙伴SoftchoiceCorporation进行了洽谈，想要详细了解NetApp的优势.我们不想只是更新现有的存储基础架构JPTSO的首席技术官EricGrendeII表示“我们希望获得最新功能并能够更好地为我们和我们的CHC控制存储成本.uNetApp共享存储基础架构为我们提供了更好地支持CHC所需的一切：更多容量、更高性能、更强保护以及更加充分的灵活性。

5、PTSO首席技术官EricGrendell解决方案90天试用期内的表现超出预期经过一番商讨后，PTSO和Softchoice及一名NetApp销售工程师一起在其环境中配置和测试了一款NetApp基础架构.使用三个月后，PTSO很快发现NetApp解决方案物有所值。“考虑到这一新基础架构的重要性，我们需要确认其性能，我们没有失望，Grendell说道。“NetApp共享存储基础架构为我们提供了更好地支持CHC所需的一切：更多容量、更高性能、更强保护以及更加充分的灵活性。NetApp共享存储为PTSO的私有云带来好处目前，在7勇式下运行NetAppDataONTAPe8.1.1操作系统且配备性能

6、增强的NetAppFlashCache-功能的73TBNetAppFAS3240存储系统可为PTSO的私有云提供高效、功能强大、可用性高的共享存储揄出架构。PTSO的私有云可通过安全的LAN连接进行访问，为成员CHC提供了电子健康(ElectronicHealthRecords,EHR)、来自NextGen的结算和日程安排工具(由MicrosoftSQLServer数据库提供支持)等临床和管理应用程序.PTSO的大部分私有云环境采用CitrixXenServer和XenApp解决方案进行以化和管理.该公司的内部应用程序(包括MicrosoftExchangeServer)也进行了虚拟化.目前，

7、运行的虚拟化服务器超过100台.新工具和新功能使PTSO服务的价值得到提升由于PTSO的整个IT环境仅由三人进行管理，因此，NetApp管理和存储效率不仅帮助节省时间和成本，还使PTSO可以改进其提供给CHC的服务。例如，借助NetAppFIexCIone,IT团队可以快速、不间断地创建节省空间的测试和开发环境，从而更及时地向CHC发布重要的应用程序升级.“以前，我们需要花大约一周时间来完成所有配置以便用户测试新的产品版本”，Grendell解圣道.“现在有了FIexCIone,我们可以在15分钟内创建虚拟副本，在其中部署应用程序，然后将其提供给用户进彳翎i期口获贩馈.”NetAppOnCom

8、mandsSystemManager每天都用于从一个控制台监控和管理整个NetApp基础架构。借助快速调整存储大小的功能以及更出色的聚合配置灵活性，IT团队可以对容量和应用程序性能进行优化，以便吏好地期对不断增长的用于存放病人和管理数据的卷的快速访问。每五分钟就要利用NetAppSnapshot-技术对文件存储中生成的CHC图片和文档进行一次处理.Snapshot副本利用NetAppSnapMirrore技术镜像至位于PTSODR站点中的50TBNetAppFAS2040存储系统.通过这一自动流程，PTSO可以使在公司私有云中创建的数据与DR站点中的数据相差不到五分钟.专门针对Microsof

9、tExchangeServer和SQLServer环境的自动健管理和保护机制由NetAppSnapManagerx解决方案提供支持.借助NetAppSnapRestoree技术，现在只需一条简单命令即可在数秒内实现PTSONetAPP环境中的文件恢复，这是对之前功能的巨大改进.“如果在我们之前的环境中丢失了内容，就只能通过磁带来进行恢复”，Grendell解释道“根据相关卷的情况，恢复时间可能需要一到一周.高级DR功能确保重要数据可访问以前，PTSO也依赖于磁带备份来支持DRe现在借助NetAppSnapMirror,所有内容都轻松无缝地复制到了DR站点，可随时根据需要进行访问。“有了NetA

10、pp,我们轻松实现了4小时RPO和24小时RTO,Grendell说道.图1)借助于NetAPPFAS3240和FAS2040存储系统，PTSO可以让成员CHC以更经济实惠的方式使用医疗信息技术来加强病人护理和提高效率.在最近的一周末，PTSO已用NetAppSnaPMirTOr将其生产环境迁移到一个成本较低的数据中心空间。由于所有内容均已复制到了DR站点，因此此DR站点在此迁移过程中成为了生产站点，这使CHC可以持续工作和更新文件0如果没有NetAppSnapMirror,很难迁移辘中心，Grendell解释道.“新的飘S中心运行后，我们只需反方向运行SnapMirror并复制周末发生的变化

11、即可，完全不会对用户产生影响。”业务优势在较短时间内提供最新功能在任意时间，PTSO通常都在进行4到6项不同的测试和开发项目。使用FIexCIone后，现在这些项目都得到了大幅简化。在最近的一个项目中，PTSO可以在一天时间内为CHC部署一个具备多项重要功能的新版产品，而以前则需要四天时间。uNetAppFIexCIone帮助我们简化应用程序测试和开发过程，使我们可以更快速地为用户提供新功能，Grendell说道.为符合“有意义的使用标准提供支持为了获得医疗保健和医疗补助EHR激励资金，CHC必须通过其ENR应用程序证实这些资金确实用于改进病人护理并且有意义，也即“有意义的使用”(Meanin

12、gfuluse,MU)为帮助CHC符合这些标准,PTSO从生产环境中提取相关数据并将其提供给特定的NextGen报告应用程序,这可帮助CHC生成达到特定MU目标所必需的报告以及可帮助提升工作效率和缩减成本的其他内部报告.在PTSO之前的SAN环境中，这一过程需要七个小时才能完成，而且往往要持续到次日上午8:00或9:00,这意味着在此工作完成之前，用户无法访问系统。现在,利用FIexCIone和SnapMirror可实现仅需15分钟的不间断、自动过程，通过这一过程，系统可以创建生产数据的虚拟副本、提取所需数据并在数据可用于生哪告时将结果提供给单独的报告服务器。“既然PTSO在午夜即可完成恢复，

13、刃陷我们就可以在大多数员工第二天上班之前运行并浣成提取转换加载流程”，位于华盛顿州西雅图的NeighborcareHealth的IT主管FarhadHyder说道。“之前，如果我正连白天运行这一流程，就有可能导致系统中断.如果我们等到下午晚些时候运行，我们的雌就要延迟两天了.缩短恢豆时间带来了很多好处。”在这之前，我们可能数天得不到刷新的数据，这给急需包含最新信息的报告的用户带来了很多麻烦”，位于华盛顿州西雅图的HeaIthPoint的I.S.主管JoAbraham说道。解决这一问题后，我们发现这对每天的报告生成流程产生了积极的多米诺效应。”进一步节省预算作为社区中部分最弱势人群的安全防线，C

14、HC致力于提供全面的优质护理，无论病人是否有能力支付费用。为帮助CHC履行这一责任，PSTO提供了经济实惠的共享HIT服务，以改进病人护理质量和安全并尽可蹴升商业流程效率。NetA即在支持PTSO的工作方面发挥了重要作用.“我们帮助CHC在运营层面所节省的所有资金都可用于为病人提供更优质的服务”，Grendell说道。“节省病人护理方面的预算也意味着CHC可以为更多人提供服务.”NetAppFIexCIone帮助我们简化应用程序测试和开发过程，使我们可以更快速地为用户提供新功能。”PTSO首席技术官,EricGrendell解决方案组件NetApp产品NetAppFAS3240和FAS2040

15、存储系统在7喂式下运行的NetAppDataONTAP8.1.1NetAppOnCommandSystemManagerNetAppSnapshot和SnapRestore技术NetAppSnapManagerforMicrosoftExchangeServer面向MicrosoftSQLServer的NetAppSn叩ManagerNetAppSnapMirrorNetAppFIexCIoneNetAppFlashCache智能缓存NetApp重复数据删除协议NFSCIFSiSCSI光纤通道环境应用程序：NextGenSuite、MicrosoftExchangeServer2010数据库：

16、MicrosoftSQLServer2005虚拟化：CitrixXenServer.CitrixXenApp合作伙伴SoftchoiceCorporation全国销售热线：40087818-11NlVMNA即IMNKAwjMrAVINAwRS:E加大帽r意卬安/IeMll8号广府市耐区切卡笫F成IrWWlFIl9号段I市Il田中）阿1弓机*H印题WRAHIFU年m三mB三三$.功ItSgStS中山大iilG9.方福为mc*6*m亶2503V前汇1援加Q相3!按分公模wM广通3%6元XiIHaS3cAf电WW12W5Wmtf6-2542tJ7168JS防如包20585传M862如班KA62ii3286真：2028317515仔K:弱势668551E*MQ,不4MM又中8*fRmSSWCZ2.爵不期TiwLZtAa?卅”UF.GoVJawx.DxaOWTAP.FgCOCrV.11C4).OComnjrtj.SnapManaoe*.82CAMlCcWSrCPiMBScW).rc.W.CEXaimrta三“谈皿皿凶fSQLSeWAMccwrtCXtfoArHiftMx.Iwtt产丛SX$Cwf汕UXcSMm*,CSSW57-l0l32CN