XX市“X易网网格精准化智引和标准化运行”系统建设项目需求说明.docx

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1、XX市“X易网-网格精准化智引和标准化运行”系统建设项目需求说明一、建设背景通过打造网格治理指数、网格团队绩效评价作为加强基层治理的重要抓手，对于坚持和加强党的领导、夯实党长期执政的组织基础、推进基层治理体系和治理能力现代化，具有重要意义。二、建设规模XX市“X易网”系统建设项目服务管理地域范围包括：XX市21个联合党委和1个新城，102个社区，以及484个网格。三、建设内容XX市“X易网”系统建设项目围绕“顶层设计、注重长远；技术主导、理念先进；科学规范、操作简便；开放共享、服务干群；小步快跑、边建边用”的原则，通过科学规划、目的明确、紧扣“实用管用、服务实战”的宗旨，采用利旧与新建相结合、

2、解决当前实际问题与着眼远景规划相结合，实现共享应用、创新应用、深度应用，提高XX市社会治理的科技化、智能化应用水平。具体包含以下内容：I、综合管服：包含工作台、要素支撑、目标管理、预测模型、信息核查、工作人员移动端、群众移动端。2、画像分析：通过汇聚目标的基本信息、事件信息等数据，对目标形成业务标签、画像建模，针对画像特征，自动生成个性化工作建议，为相关网格工作提供参考。3、网格治理指数：根据网格队伍建设、网格治理难度、网格事件等维度构建网格治理指数模型，对每个网格赋予网格指数分或赋码，数据同步给一张图平台；针对每个网格的指数情况，自动生成每个网格的个性化改进建议，为网格员的工作提供参考。4、

3、网格团队效能评估：包含网格员效能评估、网格长效能评估、指挥长效能评估。四、采购清单XX市“X易网”系统（1套）序号模块菜单子菜单功能描述1综合管理工作台数据概览图文形式展示不同类型的业务目标数据，包括但不限于红码、黄码、绿码多等级数据，支持通过点击跳转至目标列表页面，查看相关数据列表。（需要提供系统截图证明或代码等相关证明材料）2待办事项展示流转到当前登录用户的待处理事项包括目标入库待处理、事项流转待处理、会商研判（周）待处理、会商研判（月）待处理、信息核查待处理、目标调级待处理、复盘分析待处理。支持跳转至会商研判（周）列表页面（需要提供系统截图证明或代码等相关证明材料）3智能预警列表展示待处

4、理预警列表，支持跳转至预警菜单，处理预警事件（需要提供系统截图证明或代码等相关证明材料）4事项上报列表展示待处理事项上报列表，支持跳转至事项上报菜单，处理事项上报信息（需要提供系统截图证明或代码等相关证明材料）5要素支撑全量数据展示XX市全量目标清单,提供全量目标搜索查询，详细信息查看功能（需要提供系统截图证明或代码等相关证明材料）6数据清单列表呈现归集数据清单，包括基础数据、协同数据、其它相关数据等，提供数据清单搜索查看等功能7工作人员提供本平台包括网格力量、帮扶力量、三官两师两员等工作人员信息增删改查功能（需要提供系统截图证明或代码等相关证明材料）8策略配置提供帮扶策略、走访策略根据不同事

5、项情况进行自主配置功能9帮扶模块L提供就学、就医等多维度的帮扶信息的统计和增删改查功能2.提供帮扶列表信息，可查看帮扶详情及历史帮扶记录（需要提供系统截图证明或代码等相关证明材料）10目标管理目标管理列表展示目标信息，提供目标数据的增删改查功能，提供目标数据流转、帮扶、调级、研判、复盘功能（需要提供系统截图证明或代码等相关证明材料）11目标调级提供目标调级闭环流程，支持根据走访帮扶、会商研判结果对目标等级调整，并提供审批记录流程展示功能（需要提供系统截图证明或代码等相关证明材料）12事项流转提供目标事项流转功能，包括社区内部流转、联合党委内部流转、XX市内部流转、XX市域外流转等，并提供根据不

6、同流转设置流程闭环（需要提供系统截图证明或代码等相关证明材料）13会商研判提供周研判、月研判功能，开展辖区内目标会商研判，结合近期情况，研发是否需要调整等级、是否需要进行流转等，并与目标调级、事项流转功能打通形成闭环14复盘分析对紧急突发的涉目标特殊事件进行复盘分析功能，帮助工作人员及时发现短板、规避风险15帮扶走访根据制定的帮扶走访策略，提供目标帮扶走访功能，系统支持任务自动下发和手动下发，任务下发后移动端可接收反馈任务。同时根据被帮扶目标特征，展示对应的帮扶资源。16预测模型预测模型通过IRS平台汇聚相关业务数据，从家庭关系、生活情况、事业情况、心态情况、精神状态等多方面分析目标的潜在情况

7、17未知目标预警根据目标预测模型，系统自动推算预测信息，并根据预测的情况生成相关工作建议自动下发给相关工作人员进行信息核查18在管目标预警根据协同部门数据归集信息，针对在管目标推算预测信息，并根据预测的情况生成相关工作建议自动下发给相关工作人员进行动态跟踪和综合研判19事项预案针对不同事项，配置改善建议，供工作人员参考学习，并支持各类目标事项的工作预案设置；20信息核查信息核查列表呈现预测模型、部门上报、数据接入、网格排查等端口的信息，根据策略配置自动下发给相关人员进行核查21工作人员移动端目标管理提供各类目标对象清单展示，可根据登录用户所属机构层级展示对应层级下属的目标信息。（需要提供系统

8、截图证明或代码等相关证明材料）22分析研判提供目标对象的研判信息，可根据登录用户所属机构层级展示对应层级下属的疑似目标信息。（需要提供系统截图证明或代码等相关证明材料）23管服任务提供当前登录用户管服任务操作入口，提供任务接收、反馈、目标转码、事项流转等功能，并提供类案推荐内容，为工作人员提供管服参考。（需要提供系统截图证明或代码等相关证明材料）24走访任务提供当前登录用户管服任务操作入口，提供走访任务接口、反馈、目标定级等功能。（需要提供系统截图证明或代码等相关证明材料）25帮扶资源展示PC端编辑上传的辖区内帮扶资源信息，方便工作人员在巡查走访过程中通过此模块快速了解相关信息。（需要提供系统

9、截图证明或代码等相关证明材料）26心理科普1、列表展示心理科普内容信息，提供根据关键字快速检索功能。2、提供心理科普热门内容信息，根据阅读热度展示社会公众感兴趣的文章内容，方便网格人员阅读学习。27宣传活动展示PC端编辑上传的宣传活动信息，供工作人员阅读学习。（含PC端针对图文编辑、审核、发布等功能）28诉求中心支持工作人员在移动端查看对应网格范围内群众提交的帮扶诉求29赋码审批支付不同角色即网格员、社区工作人员、联合党委在移动端完成目标转码的审批30效能评估查询网格工作人员可通过此功能查询最终的考核得分及在所在辖区内的排名，可详细查看考核得分的组成要素，如得分项、扣分项等。功能包括：效能评估

10、展示、详情、申诉提交、申诉查看31群众移动端帮扶模块提供帮扶资源展列表展示和详情入口，为社会公众提供帮就业、帮就医、帮就学、帮安居、扶弱势资源搜索查看功能。32心理科普1、列表展示心理科普内容信息，提供根据关键字快速检索功能。2、提供心理科普热门内容信息，根据阅读热度展示社会公众感兴趣的文章内容。33画像分析画像分析画像分析1、通过汇聚目标的基本信息、事件信息等数据，对目标形成业务标签、画像建模；2、2、数据同步给一张图平台，支持在地图上查看不同目标的具体业务详情、关系图谱、特征标签等；3、3、针对每个目标的画像特征，自动生成个性化改进建议，为网格员的走访提供参考34网格治理指数网格治理指数网

11、格治理指数1、根据网格队伍建设、网格治理难度、网格事件等维度构建网格治理指数模型，对每个网格赋予网格指数分或赋码（红、橙、黄、绿）2、数据同步给一张图平台，支持在地图上查看不同网格内的治理指数及相关明细3、针对每个网格的指数情况，自动生成每个网格的个性化改进建议，为网格员的工作提供参考35网格团队效能评估效能评估网格员效能评估1、根据网格员的个人表现，从重点工作完成度、网格活跃程度、服务对象满意度三个方面构建网格员效能评价模型，同时加入加分和一票否决制度，收集工作数据并进行处理，建立定量化的评价体系，形成网格员整体综合效能的评价模型。2、支持效能评估结果同步至基层治理综合应用或一张图平台，用于

12、网格员绩效考核及领导分析决策36网格长效能评估1、结合网格长的岗位职责和工作内容，综合网格员的个人表现和团队表现制定了网格长效能评价模型。模型由重点工作完成度、网格活跃度、工作满意度和一票否决、加分项等方面构成，深化对网格长绩效内涵的认识，推动网格化社会治理机制落地生根。2、支持效能评估结果同步至基层治理综合应用或一张图平台，用于网格长绩效考核及领导分析决策。37指挥长效能评估1、结合XX的区域特色，以指挥长的职位职责和所承担的工作任务为基本依据，建构了指挥长效能评价模型。模型由重点工作完成度、网格活跃度、工作满意度和一票否决、加分项等方面构成。2、支持效能评估结果同步至基层治理综合应用或一张图平台，用于指挥长绩效考核及领导分析决策。