上海企业KPI绩效管理体系内容.docx

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1、上海企业KPI绩效管理体系内容某某的绩效管理体系包括KPI指标库、绩效考核表、绩效管理制度三部分组成。通过以上三个部分，将计划目标体系贯穿其中，使绩效管理的PDCA循环能够有效实施。2.1 绩效指标库KPl指标库是企业和各部门KPI指标的汇总，其中就各项KPl指标的名称、指标类别、指标定义、指标的计算方法、指标的承担部门以及指标的监督部门等进行了说明。KPI指标库内的KPI指标来源于以下几个方面：企业级KPI指标：企业级指标主要来源于企业的战略目标、经营计划以及企业的业务范围等。部门级KPI指标：部门级KPI指标来源于两个方面，一是公司级KPI指标的分解，即公司级KPI指标通过有效分解，落实到

2、本部门的KPI指标，二是根据部门职责提取的指标。员工级KPI指标：员工级KPI指标来源于两个方面，一是部门级KPI指标的分解，二是基于员工工作职责提取的指标。KPl指标库不是一成不变的，某某将根据企业的经营状况、业务范围变化、组织机构调整等因素，对KPI指标库进行不断修订。具体详见公司绩效指标库部门绩效考核表员工绩效考核表。2.2 绩效考核表绩效考核表分为部门考核表和员工考核表。部门考核表针对部门级考核，对山东某某的部门级考核内容进行界定，具体如下表所2016年某某公司部门月度考核表单某某部门部门负责人考评期位KPl指标序号常规KPI指标类别数据来源衡量标准本月目标值权重本月达成情况实际完成值

3、实际完成比率序三改进KPI指标类别数据来源指标说明本月目标值权重本月达成情况实际完成值实际完成比率管理要项序号管理要项工作内容与衡量方法权重分管领导意见考评得分合计等级部门经理：总经理：KPI完成情况：分管理改迸:分加减分项：分A:优秀;B:良好;C:合格;D:需要改进其中：常规KPI为部门每月日常考核都要考核的KPI指标（关键绩册旨标改进KPI为根据部门工作弱项而增加的关键绩效指标，主要为改进绩效而专门设置。管理要项是指部门工作中极其重要的，但又不能通过KPl指标来考核的工作内容。员工考核表对员工考核的内容进行了界定。包括常规KPI指标、改进KPI指标和行为指标。其中行为指标用来衡量员工的工

4、作行为，是KPl指标的有效补充。2016年某某公司员工月度考核表姓名部门：职位考评期KPl指标序号常规KPI指标衡量标准目标值挑战值权重达成情况自评达成情况评价被考评者评价得分考评者评价得分序号衡量标准挑战值权重达成情况自评达成情况评价改进KPI指标目标值被考评者评价得分考评者评价得分12行为指标序号行为指标衡量标准权重达成情况自评达成情况评价被考评者评价得分考评者评价得分其它日常工作完成情况能力改进自我总结：考评者评语及下期工作期望评语：期望：信息反馈：i平得分考评者签名：笥平等级A:优秀B:良好C:合格D:需要改进E:不合格被考评者签名：3绩效管理制度某某绩效管理制度是某某绩效管理体系的核心内容。在绩效制度中，对绩效管理的相关内容做了规定，具体详见绩效管理制度文本。