XX省电脑型福利彩票销售管理系统建设项目采购需求.docx
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1、XX省电脑型福利彩票销售管理系统建设项目采购需求1项目建设背景XX省电脑型福利彩票销售管理系统(简称彩票销售管理系统)由传统型电脑彩票销售系统、基诺型电脑彩票销售系统组成,目前运行的彩票销售管理系统是于2019年初建设,其中在建设时为了国有资产最大化采用利旧使用原有IBM小型机以及存储数据复制构建的主备数据级系统,机房的主要设备已超过电子设备使用寿命期,尤其是灾备数据中心的设备远远超过其使用寿命,设备运维费用高且部分设备配件已停产,无法更换;基于国家对信息安全的管控,要求在关键数据中心核心设备使用国产产品。同时原有服务到期需对机房硬件设备及销售系统进行改造升级,满足XX福利彩票业务发展需要和保
2、障福利彩票业务安全稳定运行,支持XX省未来业务类型的创新、销售规模的增长、各类市场营销活动的开展,通过建设安全、可靠、先进的业务级主备容灾彩票销售管理系统,满足在数据容灾、灾难恢复等数据完整性的安全要求。2项目建设目标在现有彩票销售管理系统基础上,通过历史数据完整迁移、运营管理延续、整合基诺游戏和渠道接入、外围应用系统以及现有9000台彩票销售投注机的无缝对接为前提下,建设XX省福利彩票发行中心“同城异地”业务级主备容灾彩票销售管理系统,同时满足业务连续性、数据容灾、灾难恢复、性能、可靠性、可用性、可维护性以及合规化等非功能性要求,实现“数据统一、管理统一、接统一、运维统一、服务统一”,简化运
3、维和服务流程,提升业务运营能力。投注机通过基础通信网络连接到中心机房的彩票销售管理系统完成销售、兑奖、统计等实时交易的处理。3项目现状情况3.1 业务系统XX福彩现有彩票销售管理系统是基于IBM小型机构建的生产系统,实现电脑型彩票销售、兑奖、查询等实时交易,以及日常业务的站点管理、数据分析等运营管理组成,主要子系统包括:游戏销售子系统、基诺游戏交易子系统、光盘检索子系统、业务管理子系统、报表查询子系统、银行接入子系统、中彩数据交换系统等多个子系统组成。3.2 外围系统XX福彩现有的外围系统有:银行实时缴款、中彩新开奖系统、中彩异地容灾系统、运营管理系统、智慧福彩+监管大脑综合协同系统,本项目建
4、设升级的彩票销售管理系统需要兼容以上外围系统中的现有业务和数据通讯协议,实现外围系统能够无缝对接,确保采购人迁移前后各个业务系统的稳定性、延续性。3.3 现有游戏XX福彩现有正在销售有6个电脑型游戏,具体游戏如下:玩法开奖日联销模式Xl周二、四、日全国联销X2周一、三、五全国联销X3每日全国开奖X4每日全国联销X5周一、三、六区域联销X6每日本区域销售4项目整体要求1、基于现有彩票销售管理系统,实现“同城异地”业务级主备容灾彩票销售管理系统建设,实施须实现平滑无缝迁移,在升级建设和实施过程中不影响现有业务正常运行。2、确保销售网点销售人员的操作习惯不变以及票面格式不变减少对彩民的影响,无须变采
5、购人现有投注机软件实现现有9000台投注机的无缝对接,实现投注机的直连直管。3、确保安全可靠的前提下,投注机通过现有通信线路接入升级后的彩票销售管理系统平台,实现站点身份认证和数据传输加密,确保彩票销售管理系统完全兼容现有投注机安全无缝接入。3、彩票销售管理系统需要对接银行实时缴款、中彩新开奖系统、中彩异地容灾系统、运营管理系统、智慧福彩+监管大脑综合协同系统等系统,保持其他现有系统业务延续和数据通讯协议不变,其他系统无须做任何调整实现无缝对接。4、历史数据须无缝迁移到升级的新系统中延续使用,保证所有游戏数据、站点数据、财务数据等所有业务数据的完整性、准确性不受影响,保证原有系统销售的中奖彩票
6、可在新系统延续兑奖,保证采购人使用的各种财务报表的延续性。5、确保采购人日常运营管理业务延续性和数据一致性,对运营管理系统在现有站点管理、数据分析等模块无缝对接实现业务数据同步一致。6、在确保升级系统迁移稳定和性能的前提下,采用信创国产软件系统和硬件设备或完全开源软件,且具备合法的知识产权和使用授权;系统采用先进的微服务、分布式架构,能够灵活扩展。7、选用经过国家安全认证和市场实际应用验证的基础软件,数据采用加密防篡改和关键环节签名认证的方式效保障核心数据存储和访问的安全;通过合理的方案实现物理环境、通信网络以及辅助安全管理等各个方面保障彩票销售管理系统的安全。8、在彩票投注机数量和并发访问量
7、的增加情况下,彩票销售管理系统的处理性能应具有自主优化和流量调节能力,处理速度和服务响应保持稳定可靠。9、建设“同城异地”的业务级容灾应用架构,实现彩票业务数据多份存储备份并采用强一致实时同步,确保同城主备数据中心的数据一致性。当主数据中心故障时,备用数据中心将全面接管业务,并升级为主数据中心。当主数据中心故障恢复后,在数据同步完成及应用系统验证测试后恢复成主数据中心并将同步备用数据中心降级,恢复对外业务处理。10、彩票销售管理系统应支持弹性扩展,根据彩票业务交易并发请求数量具有自动调节和横向扩展能力。内部模块间应有清晰的功能界限实现高内聚低耦合性,同时接口标准一致便于将来业务的扩展和新增。n
8、彩票销售管理系统应具有良好的管理性、易操作性、维护性,建立集中故障处理、性能监控的技术运维管理手段,简化系统的管理与维护流程,减少管理人员的工作量,降低整个系统的总体运营成本。12、彩票销售管理系统须支持现有电脑型彩票所有游戏及玩法和其他所有业务功能,支持销售网点进行预存销售款和进行对账结算,确保采购人业务延续性、稳定性。13、彩票销售管理系统需采用主流的技术架构,运用云计算技术、并行处理与分布式存储技术、多级密钥体系、数字签名等IT技术来构建福彩先进基础技术平台;实现模块化开发、注册、运行,提供统一的第三方系统接入。5项目建设内容5.1项目总体要求彩票销售管理系统负责电脑彩票的发行销售和运
9、营管理,使用对象包括省、地市中心业务人员同时也包括销售网点业主,系统具有模块多、业务类型复杂、数据量大、交易并发高等特点,要求系统的稳定性、可靠性高。本次项目建设“同城异地”业务级容灾系统,在确保系统稳定和性能的前提下,优先采购国产软件系统和硬件设备,且具备合法的知识产权和使用授权,将部署在两个独立的数据中心,通过在两个机房独自部署业务系统形成主备容灾业务级模式。两套业务系统完全一样,实现业务系统的高可用、高可靠性,又能提升系统的处理能力,保证彩票业务的连续性。系统迁移实施须平滑无缝切换,采用一夜切换升级模式,升级建设和实施过程中不影响现有业务正常运行,全省所有在用投注机终端应用系统不做任何修
10、改即能直接接入新的彩票销售系统,实现系统升级对销售网点无任何影响和调整。 平滑迁移原则在确保XX福彩现有业务连续开展的前提下,实现全省现有销售网点投注机终端无缝对接到新系统。在系统迁移过程中需要保证历史彩票销售、兑奖、返奖、报表等业务在前后的一致性。旧系统未兑中奖票能于兑奖有效期内,在全省任意投注机终端通过在新系统完成兑奖。同时还需保证中福彩数据对接交换、银行缴款、即开票销售系统等系统能顺利无缝对接新系统。 数据一致性原则新的彩票销售系统满足业务级容灾要求,支持“同城异地”的容灾部署方式,实现数据同步进行强一致同步,确保多个数据中心数据的一致性。当一个数据中心故障丧失生产能力时,另一个数据中心
11、将全面接管业务。当数据中心故障恢复时,故障数据中心的数据将自动拉平,双数据中心数据恢复一致后,恢复成数据同步模式,使两个数据中心同时运行并处理业务。 高可用、可靠性原则彩票业务灾备设计时采用数据中心网络链路冗余、系统接入灾备、应用系统灾备及数据存储灾备,双数据中心自动负载进行业务处理,系统无单点故障,全部采用冗余技术,当故障或灾难发生时,双数据中心之间进行切换、自动容灾,实现业务系统的高可用、高可靠性。 先进性原则业务级彩票销售容灾系统需根据当前彩票行业业务特点、主流系统架构、设备选型等情况,采用当前主流先进IT技术,保证双中心负载均衡、自动容灾、存储异构、数据在线恢复等特性,特别需保证对未来
12、扩展业务的容灾的兼容,以确保彩票业务的持续、健康、快速的发展。 经济性原则彩票销售系统设计时,延续原有系统使用方便的UI界面、用户操作习惯,新系统上线不用额外培训就能进行日常运营操作;系统设计支持存储异构,可复用原有旧存储设备;系统支持横向扩展,上线初期系统可按需配置,当系统达到性能瓶颈时,可以扩展业务节点以适应业务发展,保护前期投资,不用重新建设系统。 系统扩展性为支持彩票业务的快速发展和业务创新,系统在容量、性能、功能需要适应销量增长和市场竞争的需要,系统软件具备可扩展性需求,于适应增长和变化的要求,系统需要具备如下扩展性:容量可扩充、性能可扩展、业务可扩充。 前瞻性原则系统设计充分考虑未
13、来5年业务发展的前瞻性,在网络设备、主机规划满足未来业务发展需求;在系统存储容量规划上满足未来业务量发展;在系统接口和数据库设计预留未来业务发展接口及字段扩展;在系统节点性能部署上满足未来业务发展压力需求。5.2系统设计要求5. 2.1规范性要求彩票销售管理系统及其技术服务符合财政部、民政部、中国福利彩票发行管理中心和其他相关部门颁布的各种技术规范。6. 2.2先进性要求彩票销售管理系统在设计理念、技术体系、产品选用等方面要求先进性和成熟性,架构实现高弹性、高可用性,支持云集群技术、并行处理与分布式存储,以及加密防篡改、数字签名认证。为XX省福彩未来5年彩票业务快速发展提供有力技术保障。7.
14、2.3扩展性要求彩票销售管理系统采用微服务器架构,系统实时弹性伸缩,可在线进行业务切换、设备扩缩容,根据彩票交易量,系统处理能力自动实现水平扩展。系统内部模块间有清晰的功能界限,模块间有一致的接口标准,适应未来业务的快速发展和变化。5.2.4标准性要求提供标准、规范、易用的外围系统接入服务平台,满足多个相关业务系统之间进行数据交换和系统对接。服务接口应该保证其接入的安全性,并保证接口的自身安全,通过接口实现技术上的安全控制,做到对安全事件的“可知、可控、可预测”,保证系统的完整性和健壮性。安全控制上包括访问控制、入侵检测、口令认证、安全审计、加密等内容。5.2.5兼容性要求彩票销售管理系统须在
15、满足目前在运行的电脑型福利彩票销售系统业务功能基础上,确保业务延续性、稳定性、满足福彩业务发展新要求。D现有彩票销售投注机终端不做任何修改即支持现有电脑型彩票所有游戏及玩法和即开票的入站、销售、出站、退票、兑奖等操作;2)全省所有在用彩票销售投注机终端不做调整即可无缝直接接入彩票销售与管理容灾系统,一夜完成升级系统迁移,实现销售网点对此无感且业务无影响;3)中彩异地灾备系统不做任何修改即实现对彩票销售管理容灾系统对接,并进行数据备份和中彩数据上报;4)现有社会化投注终端不做任何调整即直接接入彩票销售与管理容灾系统,并支持现有电脑型彩票所有游戏及玩法;5)银行不做任何修改即直接接入彩票销售与管理
16、容灾系统,实现站点向彩票销售系统进行预存销售款和进行对账结算;6)运营管理系统不做任何修改能够无缝对接彩票销售与管理容灾系统;7)其他外围系统不做任何修改能够无缝对接新彩票销售系统;8)能兼容服务期内采购人采购的新投注机,服务期内,免费对接采购人采购的所有电脑票投注机。5. 2.6延续性要求现有彩票销售投注机要求能直接接入彩票销售与管理容灾系统,并能立即开展销售、兑奖、银行缴款、查询等彩票业务,保证原彩票销售系统已销售的彩票,在新的系统中可以在全省范围内通过投注机阅读器进行扫描识别、查验、兑奖。必须确保销售数据的延续性与历史数据的可查询。终端站点帐户余额,报表数据正常,新系统需提供老系统的各类
17、报表数据,并确保数据的准确和完整。6. 2.7可靠性要求系统需要采用冗余、容错机制,如出现任何局部故障时,不会导致系统内部数据的丢失和错乱现象。因局部故障导致投注机销售、开奖检索、派彩、联机备份、转储等中心系统作业中断,系统恢复后应能保证自断点继续正确运行,或将系统恢复到作业前状态,重新执行该作业,确保数据的完整性和一致性。7. 2.8安全性要求方案设计时满足国家的相关信息技术标准和建设规范(环境、技术、信息、安全、信息交换标准等)并结合其特有的业务应用特点,强化信息安全建设。选用国家安全认证和市场实际应用验证的主机、存储、网络设备;采用生产与管理严格安全隔离的安全策略,采用加密防篡改和关键环
18、节层层签名认证保障数据存储和访问的安全性。1)系统建设通过国家信息安全等级保护(简称等保)的三级要求2)系统建设通过国家商用密码应用安全性评估(简称密评)达60分及以上3)数据通信传输使用加密密文传输;4)数据使用数字签名防抵赖和数字指纹防篡改;5)关键敏感数据使用加密存储;6)操作记录能够被可靠地记录和追踪;5.2.9完整性要求1)双数据中心各部署一套完整且完全一致的电脑彩票销售系统及其子系统。2)双数据中心存储的数据保证完整且完全一致。3)双数据中心的通讯方式及通讯协议保持一致。5.2.10可维护性要求彩票销售系统和运营管理系统应具有良好的管理、操作、维护手段,建立集中完善的配置、故障处理
19、性能监控的技术运维管理体系,运维管理应具备良好的易操作性,简化系统的管理与维护流程,减少管理人员的工作量,降低整个系统的总体运营成本。5.2.11性能指标要求1)长周期游戏开奖数据处理时间W5分钟2)长周期游戏开奖数据汇总时间Wl分钟3)长周期游戏开奖检索时间(100O万张票数)W2分钟4)长周期游戏开奖派彩时间(100O万张票数)W2分钟5)最大支持的电脑票游戏数量2256个6)最大支持的销售网点数量N100OOO个7)最大支持的投注终端数量三100OOO个8)最大支持的站点销售员数量N100OOO个9)最大支持的管理操作用户数量三100O个10)最大系统交易速率三5000笔/秒11)彩票
20、投注单笔交易平均响应时间1秒12)查询类业务平均响应时间W3秒13)在线数据保存时间已12个月14)历史数据保存时间三72个月15)最小销售周期23分钟16)本期期结到下一期允许销售时间W5秒17)封期至允许开奖的时间不超过Wl分钟18)全年系统故障时间小于2小时5. 2.12业务容灾指标D灾难数据丢失,RPO=O2)灾难系统恢复时间:单机故障,RTo为秒级;部分多机故障,RTO为秒级;外部链路故障,RTo为秒级;数据中心故障,RTo为分钟级;5. 2.13操作系统和系统软件要求操作系统主要指服务器设备和PC机使用的操作系统,系统软件包括支撑软件和安全软件,包括虚拟化软件、报表中间奖、终端检测
21、响应平台、系统安全软件、WEB服务器等。操作系统(OS)的配置原则:D选用达到C2级安全级别的操作系统。2)通讯和业务处理服务器采用LinUX操作系统或专用操作系统。3) WEB服务器采用LinUX等操作系统。 数据库的配置原则:国产数据库或业界成熟开源数据库。 业务中间软件的配置原则:要求采用国产厂家主流的产品。 WEB服务器中间件的配置原则:选用业界成熟、有影响力的商业产品。5.3 系统架构要求彩票销售管理系统支持按业务分层设计,在满足系统功能兼顾响应性能的前提下,实现游戏销售和业务管理的高度解耦,从而简化业务处理逻辑,极大地方便系统业务扩展和集成。支持“同城异地”业务级容灾模式能够自动负
22、载进行业务处理,互为备份,同时处理业务,系统无单点故障,全部采用冗余技术,当任何一个生产中心发生故障或灾难时,系统进行切换、自动容灾,由另一个完全接管业务,达到业务的连续性和高可靠性。支持两个生产中心间线路中断时,“同城异地”容灾系统需实现仲裁机制。5.4 系统容灾要求业务级容灾彩票销售系统要求基于虚拟化、分布式、云计算的互联网集群架构。采用应用集群技术,服务器C86架构,支持虚拟化,设备节点可横向扩展。实现网络链路接入、系统接入、应用系统、数据存储双活;采用分布式存储技术,实现存储异构、数据双活、数据在线恢复;采用故障隔离、检测技术,实现自动容灾,有效保证彩票业务的连续性和数据的安全性。新系
23、统必须具备良好容灾能力,支持“同城异地”的容灾部署方式,核心销售、兑奖、资金等业务数据进行强一致同步,确保多个数据中心数据的一致性,数据容灾要求:D支持数据多副本存储,当一份数据故障时,其他数据副本能够完成接管业务;2)发生灾难时,任何情况数据都不能丢失,RPO=O;3)系统采用冗余集群技术,没有单点故障;4)硬件设备采用用于设计,故障时能够自动切换,不影响系统业务;5)机房故障时,能够快速切换到灾备机房接管采用业务。5.5 网络设计要求5. 5.1网络构架要求系统网络架构拓扑稳定,易于扩展和维护,数据中心网络满足为分层如:接入层、核心层等模式以及支持满足不同业务要求的多个出口分区如:出口互联
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