商务交接礼仪PPT课件.ppt

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1、交接礼仪交接礼仪 交接礼仪是指在举行交接礼仪是指在举行交接仪交接仪式式时须遵守的有关规时须遵守的有关规范。范。在商务活动中一在商务活动中一般是指施工单位依般是指施工单位依照合同将已建照合同将已建 设、设、安装完成的工程项安装完成的工程项目或大型设备（厂目或大型设备（厂房、商厦、车站、房、商厦、车站、飞机、机械等），飞机、机械等），经验收合格后交给经验收合格后交给使用单位之时举行使用单位之时举行的庆祝典礼。的庆祝典礼。交接仪式交接仪式：举行交接行交接仪式的意式的意义1 1、是商、是商务伙伴伙伴们对于所于所进行行过的的成功合作的成功合作的庆贺。2 2、是、是对给予予过自己关自己关怀、支持、支持、帮

2、助和理解的社会各界的答帮助和理解的社会各界的答谢。3 3、是接收、是接收单位与施工、安装位与施工、安装单位位提高知名度和美誉度的宣提高知名度和美誉度的宣传契机。契机。交接仪式具体包括交接仪式具体包括：交接仪式的准备交接仪式的准备 交接仪式的程序交接仪式的程序 交接仪式的注意事项交接仪式的注意事项 123交接仪式的准备交接仪式的准备 来宾的邀请来宾的邀请 现场的选择现场的选择 物品的准备物品的准备123施工、安装单位有关人员施工、安装单位有关人员接收单位的有关人员接收单位的有关人员上级主管部门的有关人员上级主管部门的有关人员当地政府的有关人员当地政府的有关人员行业组织、社会团体有关人员行业组织、

3、社会团体有关人员各界知名人士、新闻界人士各界知名人士、新闻界人士协作单位有关人员协作单位有关人员 现场的选择现场的选择 可将地点安排在所交接项目所在地的现场，可将地点安排在所交接项目所在地的现场，也可安排在主办方单位本部的会议厅，亦可也可安排在主办方单位本部的会议厅，亦可是施工、安装单位与接收是施工、安装单位与接收 单位双方共同认可的其他场所。单位双方共同认可的其他场所。物品的准备物品的准备（主办方）（主办方）1.1.验收文件验收文件2.2.一览表一览表3.3.钥匙钥匙4.4.特色物品特色物品5 5、现场布置物、现场布置物品品交接仪式的程序交接仪式的程序1.1.主持人宣布交接仪式正式开始。主持

4、人宣布交接仪式正式开始。2.2.奏国歌，然后奏东道主单位的标志性奏国歌，然后奏东道主单位的标志性 歌曲。歌曲。3.3.由施工、安装单位与接收单位正式进行有关由施工、安装单位与接收单位正式进行有关项目或大型设备的交接。项目或大型设备的交接。4.4.双方代表发言。双方代表发言。5.5.宣布交接仪式正式结束，随后安排全体来宾宣布交接仪式正式结束，随后安排全体来宾进行参观或观看文艺表演。进行参观或观看文艺表演。交接仪式的注意事项（礼节）交接仪式的注意事项（礼节）主办方主办方：仪表整洁仪表整洁 保持风度保持风度 待人友好待人友好来宾方来宾方：热情祝贺热情祝贺 略备贺礼略备贺礼 预备贺词预备贺词 准时到场准时到场