安保工作内容和流程.doc

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1、1安保工作内容和流程根据我公司管理项目裕龙国际中心的实际情况，安保部相关配置情况如下：班次设定：三班两运转，即分为白班、夜班、休班。工作时间：白班：早7:30 晚 18:00 ，夜班：晚 18:00 次日早 7:30 。岗位设定： 1 号岗、 2 号岗、 3 号岗、大堂岗、中控岗、巡逻岗；地下车库、龙海院区。一、上岗工作程序上岗工作程序： 岗前准备工作（提前 15 分钟）集合整队（整理服装、 班长提出具体要求） 到达岗位（立定后下达口令，接班安保与当班安保进行交接班） 当班安保入列（由领班员下达口令前进） 行至下一岗位进行同样交接班 所有交接班完毕后，顺原路线返回 由当班班长与接班班长进行工作

2、交接， 并做好登记。（以上工作必须在 15 分钟内完成）1、准备：1.1 提前 15 分钟到岗，自行检仪容仪表；1.2 交班过程中注意做好交接记录，并对所有设备设施进行检查；1.3 仔细检查上一班的值班记录，及询问领导所交代事项；1.4 检查班上卫生等。2、接班：2.1 了解岗位情况，明确任务；2.2 到达上岗地点，接替上一班人员，了解上一班次的情况交接岗位的所有器械及设备，熟悉岗位职责。3、执勤：3.1 姿态端正、庄重大方、讲普通话、注意文明礼貌；3.2 根据岗位的特点注意岗位周围情况，时刻保持警惕；3.3 做好岗位本职工作与服务工作。二、安保部各岗位工作内容1、中控岗工作内容1.1 熟悉监

3、控设备与消防中控设备，能熟练操作；上岗时精力集中，有敏锐的观察力和灵敏反应能力。知道报火警程序和出火警程序；熟悉每个部位的消防设施情况，如遇有火险发生，要及时查明原因、向领导汇报，并采取应急措施果断处理；1.2 对各种突发事件和异常情况要做到及时发现，及时上报，及时处理；21.3 监控区域：所有监控覆盖区域；1.4 重点部位：各类出入口、设备用房、大楼内的消防报警设备等。1.5 白班监控室不得离岗；夜班要对负整个大楼层各个区域进行监控检查并做好记录，且做好消防工作。1.6做好本区域卫生工作，并对管辖区域的可疑人员经行询问和管理。2、1 号岗工作内容2.1认真作好安全保卫工作，坚守岗位，发现情况

4、立即处理或上报。另：早7:00 9:00 、晚16:50 18:00 为立岗时间；其它时间车辆出入必须起立问候或者点头示意。2.2 负责内部、外部车辆的进出管理， 提醒进入车辆所需停放地点。并做好车辆检查和登记、出入必须持卡证等工作；2.3 对周围的区域将强巡视和管理，防止外来可疑人员进入，维护好周围区域治安秩序；如有货车等大型车辆立即通知巡逻、班长、中控室等人员。2.4 认真作好记录、如（交接班记录、工作记录等）；2.5 做好本岗位卫生工作。2.6 做好报纸、收件等工作， 。3、2 号岗工作内容3.1 认真作好本区域的安全保卫工作， 坚守岗位，发现情况立即处理或上报。 另：7:00 9:00

5、 、16:40 18:00 为立岗时间；3.2 负责对进入地下停车场的车辆、大型施工和运货车辆加强检查和管理；3.3 对周围的区域将强巡视和管理，防止外来可疑人员进入，维护好周围区域治安秩序；3.4 负责对周围区域停车位及车辆安全的管理；3.5 认真作好记录、如（交接班记录、工作记录等）；3.6 做好本岗位卫生工作。3.7 保管好物品。做好地下停车场进出车辆的管理工作，持卡进入，一车一杆。4、3 号岗工作内容4.1 认真作好安全保卫工作，坚守岗位，发现情况立即处理或上报。另：7:00 9:00、16:50 18:00 为立岗时间；4.2 做好对停车场的进出车辆管理，经常巡视，察看停放车辆情况，

6、发现异常及时处理或上报；4.3 防止无关人员及车辆进入停车场，如有发现及时制止；及时的升起和关闭升降杆。做到持卡进入，一车一杆。34.4 做好周边设备、设施的管理；4.5 认真作好记录、如（交接班记录、工作记录等）；4.6 做好本岗位卫生工作。5、大堂岗工作内容5.1 注意仪容仪表，佩戴耳机；不得随意走动擅离岗位。5.2 负责本区域的安全检查工作。对无卡人员及可疑人员严禁进入电梯室。来访人员须到前台办理出入卡后，方可进入；5.3 要对大堂区域进行巡视，对吸烟者进行劝说；衣冠不整者严禁入内。5.4 要对外来的施工维修人员加强管理，首先通知工程部。否则不得进入主楼施工和维修；5.5 要对节假日或非

7、工作时间进入大堂的的人员，要做好接待工作并作好记录；做好开、关灯、门、电梯、空调等工作，下班后对各种设备及时关闭。5.6 要保管好前台钥匙及相关存放物品，做好交接班记录，不得擅自使前台电脑。6、巡岗工作内容：6.1 注意仪容仪表；6.2 巡逻时间：每小时一次；6.3 巡逻路线：由 21 层 -负三层 中心广场停车场或者由停车场中心广场负三层21 层；6.4 巡逻所带的物品（对讲机、手电筒、记录本等）；6.5 巡逻：熟悉巡逻区域内各类设备设施、物品位置，发现可疑情况，应立即查明并报告，对可疑人员进行盘问、检查，确保大楼人身财产的安全；6.6 巡逻时发现辖区内有打架、斗殴及酗酒闹事的者，立即按治安

8、事件处理标准作业规程进行处理；6.7 检查电线线路（目视检查，禁止手动检查）和水管管道有无损坏，发现漏水（电）时，应急时采取措施并及时汇报；6.8 巡逻中闻到异味，听到可疑声响，需立即查明情况并报告；6.9 发现火情，立即组织扑灭，并迅速报警；6.10 驱赶辖区内乱散发广告，捡垃圾等闲杂违章人员；6.11 每天下午 16:20 17:00 在北门口检查下班人员包裹，发现可疑人员及时通知公司综合部。6.12 认真作好巡逻记录6.13 其它机动事宜。46.14 及时的把巡查结果和问题整理好。上报给值班经理和直接领导。7、班长工作职责：保安班长在队长的领导下，负责本班保安工作的安排和管理，其职责如下

9、7.1服从领导，模范带头 ，以身作则。积极带领本班人员完成上级安排的各项安保工作。7.2负责对本班的日常班务的处理，负责检查和监督本班人员在工作中的遵守劳动情况，行为规范和仪容仪表等其他情况。对本班情况负全部责任。7.3熟悉保安各岗位职责，掌握本大楼的安保卫工作的规律和特点。7.4按要求履行交接班手续，清点上班移交公共用品，并及时解决当班遗留问题。7.5按要求进行巡视， 做好巡逻安全工作， 并做好巡视和巡逻记录和各岗位值班记录。对各个岗位的工作要做检查工作。7.6坚持原则，办事公道，妥然协调本班保安的关系，负责做好本班保安思想工作，搞好团结。7.7完成队长长交办的其它任务。8、龙海院区工作岗

10、位职责：8.1认真作好本区域的安全保卫工作，坚守岗位，发现情况立即处理或上报。另：7:00 9:00 为巡逻检查和打扫卫生时间；8.2 负责对进入停车场的客户车辆、大型施工和运货车辆加强检查和管理；8.3 对周围的区域将强巡视和管理，防止外来可疑人员进入，维护好周围区域治安秩序；8.4 负责对周围区域的环境、花坛、楼层窗户、停车位及车辆等等安全做好的管理；8.5 认真作好记录、如（交接班记录、工作记录等）；发现问题及时上报；8.6 做好消防安全检查和夜班巡逻检查等工作。做好本岗位和区域卫生工作。8.7 保管好公司物品和本区域的公司财物。做好地下停车场进出车辆的管理工作，持卡进入，一车一杆。三、

11、轮岗制度白班轮岗班次为：由1号岗3号岗2号岗 -大堂岗白班班长为巡逻岗白班轮岗打更时间为：上午 8;30 - 9 ：3010:00- 11:00下午 14 ：00 -15 ：0016；40- 17 ：40夜班轮岗班次为：由 1 号岗 3 号岗 2 号岗 - 大堂岗巡逻岗轮岗时间：每小时轮岗一次夜班巡逻时间为 19：00-22 ： 00 23 ：00- 6 ：00 就餐时间根据情况进行班长安排地下车库人员夜班对负一、二、三层不断的巡逻，并做巡逻好记录。龙海院区要对本区域不少于4 次的巡逻。并做好记录。青岛东雍物业管理有限公司2010.12.3055771001803090012095 57903

12、68228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 101

13、22994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 101760654089788804