招投标信息系统建设方案.doc
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1、招投标信息系统建设方案2010-09-28目 录1.需求分析51.1.业务需求51.1.1.信息公示平台51.1.2.供应商管理51.1.3.招投标平台61.1.4.电子辅助招标系统61.1.5.业务办公系统71.1.6.其他系统71.2.功能需求81.2.1.工作流引擎81.2.2.报表分析91.2.3.CA认证91.2.4.用户权限管理91.2.5.统一日志管理91.2.6.统一消息管理101.2.7.统一备份管理101.2.8.即时通讯服务101.2.9.数据分析与数据挖掘101.2.10.平台监控管理111.3.安全需求111.3.1.软件安全需求111.3.2.操作系统安全需求121
2、3.3.应用系统安全需求121.3.4.数据传输安全需求131.3.5.数据存储安全需求131.3.6.访问控制安全需求141.4.接口需求151.4.1.与原有信息系统的接口需求151.4.2.与系统软件的接口需求151.4.3.提供二次开发数据接口151.5.前期准备与建议151.5.1.前期准备151.5.2.结对编程152.总体设计方案162.1.指导思想162.2.设计原则162.3.设计思路182.3.1.以数据为核心,对数据进行统一管理192.3.2.框架跨操作系统平台,应用与设计无关,表现与业务分离202.3.3.组件化的结构,促进多种技术集成212.3.4.借鉴成功的案例,
3、采用工业标准和成熟的主流和开源产品212.4.系统总体结构222.4.1.总体逻辑结构222.4.2.网络拓扑262.5.关键技术272.5.1.SOA体系和结构化技术272.5.2.工作流引擎和业务流程定制技术272.5.3.B/S的多层分布式技术282.5.4.海量数据存储与管理技术282.5.5.XML和Web Service技术282.5.6.cms信息发布技术282.6.系统数据接口设计292.6.1.数据接口规范设计292.6.2.通讯模式292.6.3.数据格式302.6.4.交换协议312.6.5.数据接口模型设计312.6.6.数据结构322.6.7.数据集352.7.其他系
4、统设计362.7.1.开放性设计362.7.2.可扩展性设计362.7.3.灵活性设计372.8.安全性设计382.9.系统性能设计382.9.1.系统性能设计目标382.9.2.整体性能设计382.9.3.数据库性能优化392.9.4.负载均衡方案412.10.系统部署方案422.10.1.使用集群技术的必要性422.10.2.集群部署方案432.10.3.系统集成与软件部署452.11.系统设计方案合理性473.系统关键技术实现方案483.1.spring集成开发平台483.2.工作流引擎483.3.业务流程统一调度的实现493.3.1.流程管理493.3.2.流程调度策略513.4.SO
5、A体系技术523.5.B/S的多层分布式技术543.6.海量数据存储与管理技术543.7.中间件技术553.8.组件化、构件化开发技术553.9.XML和Web Service技术553.10.信息交换和共享的实现563.10.1.基于集成框架和消息中间件的信息传输和转换563.10.2.应用程序接口技术573.10.3.基础信息的共享573.11.电子表单设计573.11.1.表单处理系统的功能设计583.11.2.表单处理系统的技术实现603.12.资源管理与配置623.12.1.主要用户及用户管理需求623.13.统一用户管理设计653.13.1.应用安全模型653.13.2.基于角色的
6、用户授权673.13.3.基于用户信息的认证673.13.4.基于用户特征的个性化服务673.13.5.公共资源配置平台的引入683.13.6.功能框架及描述683.14.CA接口设计703.15.统一日志管理设计713.16.统一消息管理设计713.17.统一监控管理设计713.18.统一备份管理设计714.各子系统技术方案724.1.供应商管理系统724.1.1.供应商寻源724.1.2.供应商档案资料724.1.3.供应商考核734.1.4.供应商产品信息采集734.1.5.履约评审734.1.6.统计分析734.2.投标系统744.3.组织机构与权限管理系统774.3.1.采购用户管理
7、784.3.2.供应商管理784.3.3.中心用户管理784.3.4.采购用户和供应商帐户管理784.4.信息门户系统794.4.1.内容管理804.4.2.领导信箱804.4.3.网上公告804.4.4.信息资源库804.4.5.全文检索804.5.业务办公系统814.5.1.公文管理814.5.2.档案管理834.5.3.办公事务834.5.4.邮件管理系统844.6.电子辅助招投标系统844.7.其他系统855.应用安全设计865.1.系统安全目标、策略与建设原则865.1.1.系统的安全目标865.1.2.系统的安全策略865.1.3.系统安全建设的原则865.2.安全体系的建设875
8、2.1.基本安全防护系统885.2.2.网络信任服务系统885.3.应用系统安全895.3.1.安全服务895.3.2.对等实体鉴别服务895.3.3.访问控制服务895.3.4.数据保密服务905.3.5.数据完整性服务905.3.6.数据源鉴别服务915.3.7.禁止否认服务915.3.8.安全机制915.4.网络平台安全935.4.1.防火墙系统935.4.2.入侵检测系统935.4.3.防病毒系统945.4.4.虚拟专用网(VPN)945.5.数据库安全955.5.1.数据库系统安全与保密的特点955.5.2.数据库系统的安全措施955.6.异地容灾系统及备份策略961. 需求分析1
9、1. 业务需求采购平台信息资源与业务密切相关的特点要求平台信息资源整合方法应适应采购业务和信息的动态产生和变化。招投标平台信息资源目录体系就是从业务应用出发,梳理业务办理的流程、职责、依据等,编制信息资源目录。如针对采购单位、供应商登记注册业务,需要通过调查和梳理相关的业务环节和部门根据业务流程,梳理和分析业务相关的信息,并且根据相关的采购信息资源描述规范和分类规范描述以及标识信息资源,编制基于业务组件的采购信息资源分类目录和共享目录,在目录体系的基础上进行各类采购信息资源整合。这样的整合方法为采购信息资源的动态有机整合建立了基础,可以适应采购信息随业务处理而动态变化的特点,同时通过目录编制
10、明确了资源提供者和共享部门,为政府采购信息资源的整合和共享建立长效机制提供了依据。综上所述,一个基于业务组件的可持续发展数据交换平台能对需求进行针对性和全面的响应,同时,根据业界的经验和我们的最佳实践,我们建议按业务功能划分,分为如下几个部分:1.1.1. 信息公示平台在招投标过程中产生的数据对外发布,.1. 发布招标公告2. 招标问题澄清3. 投标文件提交4. 专家评标公示5. 投标问题澄清6. 招标中标公告1.1.2. 供应商管理供应商管理系统管理的不仅仅是有正式交易行为的供应商,涵盖潜在供应商、备选供应商、合格供应商、进入黑名单供应商等处于不同阶段全部供应商;可以实现采购方与供应商之间信
11、息流、业务流、资金流互动,为企业开展全面采购供应链管理打下良好的基础。建立供应商管理系统,对于采购方管理人员而言,: 1. 建立基于权限控制的共享供应商资料库,实现对于供应商信息的电子化管理、查询与统计。 2. 以采购项目为纽带,建立项目相关的供应商资料,实现采购项目动态管理,有效对项目执行情况进行监督。 3. 供应商从引入到淘汰全过程的全程数据跟踪,建立供应商的考核机制,实现优胜劣汰。 4. 供应商信息库电子档案资料管理,历史执行记录重现功能。 5. 数据统计分析与挖掘功能,为领导决策提供有力工具。1.1.3. 招投标平台支持从招标立项、编制标书、邀标、售标、投标、开标、评标、授标全流程管理
12、系统支持公开招标,邀请招标两种招标方式,支持单价、总价、专家决标等多种决标方式。1. 招标管理:包括从招标预告、标书编制、售标管理、标书澄清修改、开标、评标专家及评标管理、决标授标等招标项目全过程的业务管理功能。2. 系统提供灵活的模板定义功能以及类比生成功能。标书、评标要素等内容均可以自行定制模板,以及类似生成功能,从而显著简化工作程序,提高业务处理效率。3. 支持公开招标、邀请招标等方式。4. 标书包括多项标的,每个标的可以拆包,预定拆包授包方案。5. 支持在线评标;评标结果系统自动汇总计算,生成授标推荐结果。6. 多种决标方式:总价决标、单价决标等。7. 专家库管理:评标专家信息管理;
13、招标项目指定/按规则随机抽取专家;专家可以在线回应评标邀请,在线进行评标工作。8. 投标管理:供应商投标信息管理; 供应商可以通过互联网在线进行投标书编制、投标、接标等业务处理。9. 监督管理:在需要有第三方监督或者上级对下属业务监督的情况下,系统可以提供对招标项目的全程监督及审核。1.1.4. 电子辅助招标系统主要有采购人设计标书、应标人填写标书、CA认证加密标书、定时开标、电子评标等功能,和业务办公系统、公告板进行数据交换。信息公示系统1.1.5. 业务办公系统此部分业务功能主要面向中心用户,贯穿中心用户所有的日常工作和业务流程,实现平台内部用户的办公自动化。1.1.6. 其他系统图表 5
14、5.5-1 其他系统图如图示,其他系统囊括了系统比较多的功能点,这些功能点为系统提供着非常丰富的业务功能和用户体验:网上调查:提供供应商和商品的网上调查功能,方便平台用户多方位的了解商品情况和采购信息。取回密码:提供多种密码找回的途径,包括邮件通知,短信通知,传真方式等等非人工干预的方式帮助用户找回丢失的登录密码。文件下载:平台系统通过提供海量存储的文件服务器对用户提供文件的上传下载功能。文件下载的格式涵盖目前流行的多种格式:Excel表格文件、Word文件,CA证书文件,同时还提供音频和视频文件的下载。查询验收单真伪:提供采购验收单真伪的查询,保护采购业务的法律法规,对伪造的验收单,平台提
15、供举报功能,方便采购中心人员汇总和查处。业务员及中介费用计算:根据采购业务提供费用计算的小功能,让用户对中介机构的费用情况透明可见。短信平台系统:定阅此功能的用户能在第一时间收到来自平台发布的最新采购信息。即时通讯系统:平台用户可利用此功能跟在线用户交谈,商榷采购事宜,或以离线的方式发送留言。邮件系统:用户可用通过自己的帐号登录进平台的邮件系统,收取采购新闻或各种订阅的采购公告,或与其他用户取得联络。1.2. 功能需求电子化采购招投标平台是采购信息化总体框架的重要构成部分,其核心的采购信息资源目录层、商品信息资源共享层在整个框架中具有非常关键的承上启下的作用,能对数据目录、应用目录、服务目录、
16、用户目录及相关元数据库的统一管理,实现对各类采购信息资源的逻辑管理,并通过目录服务、导航服务、数据交换服务、安全服务等为上层应用系统和门户获取所需的资源提供各类统一的基础支撑服务。所以,在建设采购平台的时候,要把这个设计放在总体框架中,充分的考虑其在政府采购信息框架中的位置以及与其他电子政务构件进行整合的设计,避免使用纯粹为实现某类特殊的采购业务进行构架。电子化采购招投标平台包括工作业务流、数据表单定制、用户权限管理、日志数据管理、统一消息管理、数据分析与报表处理、平台监控管理、CA接口等几个部分。1.2.1. 工作流引擎通过对工作流管理工具定制的流程进行解析,自动判断采购流程进行阶段,需要使
17、用什么表单、绑定什么数据、具有什么数据和功能权限、需要关联什么图层等,同时在业务处理过程中,需要能察看和监控流程的运行情况,并智能判断流程走向,同时要提供痕迹管理工具,保留每次业务处理过程的痕迹。业务处理过程中,可能需要会审,系统要提供工具迅速准备资料,供平台系统调用。业务处理过程中,可能需要引入各种相关资料,需要支持电子签名、扫描仪、等多种外部设备。业务处理过程中,可能会产生各种函件,系统需要能自动引入OA系统,完成文件处理过程,并能通过邮件等多种方式完成函件的处理,并建立函件与业务的关联。1.2.2. 报表分析使用平台提供的功能,能轻松自定制各种采购报表,不需要代码的编写和开发人员的维护,
18、有中心人员在报表定制模块里通过对平台预定义的报表进行鼠标拖拽即可完成报表的定制工作。此项功能与工作流引擎相结合,能产生非常强大的功能:根据业务流程的执行,自动展现给用户需要填报的电子表单和打印统一定制格式的报表。1.2.3. CA认证利用目前系统的CA认证模块,招投标平台系统将与CA证书相结合,来增强平台的安全性,通过CA服务器的安全身份认证,以实现单点登录、定时身份检查和智能权限判别。同时做到能极大限度的重用目前系统的CA模块,实现对招投标平台的用户不重新颁发证书,让新旧系统平稳过渡。1.2.4. 用户权限管理对用户的权限进行维护管理,主要包括保证用户身份信息采集的持续性、正确性、一致性等的
19、管理规范;对用户所属机关单位的信息进行存贮、信息备份、信息使用等方面的管理规范;对信息指标登记、信息指标变更方面的管理规范。对技术平台的运行维护机制,主要包括对平台运行状况的监测、系统维护、设备维修、系统改造等活动的管理规范。对业务服务的管理规范,主要包括用户注册申请、开通冻结用户使用权限、用户权限配置、用户身份注销等活动的管理规程。对岗位职责的管理规范,主要包括岗位的设置、职责、考核等管理规范。1.2.5. 统一日志管理日志管理的功能主要包括:n 用户访问记录:平台用户对平台的访问均有记录可查,包括访问时间,访问模块和操作步骤,以提供平台中心用户进行数据分析。n 招投标流程历史记录:n 中心
20、用户操作记录:对中心用户人员进行记录监控,包括招投标审批的流程,招投标流程定义情况,考勤,用品申领n 平台系统运行报告:提供详细的平台运行的图表,标识出访问量的高峰期和系统资源的变化情况。1.2.6. 统一消息管理为了使整个系统能够有效率的运行,保证相关的业务信息能够及时传达,系统应当实现消息派发。该功能是全局服务的功能,主要负责向流程中的具体业务的处理人员发出通知,提示相应人员完成相应业务。1.2.7. 统一备份管理平台系统提供数据备份服务。备份是保护数据的最安全的方式,对于在将来的某个时候如果发现需要某历史数据,假如没有备份机制,将是不可想象的。我们将得不花费大量的时间去重建历史数据。所以
21、历史备份也是保证数据安全至关重要的一环。因此平台除了提供数据的整体备份功能外,还将提供对用户操作步骤的及时备份,以便出现错误时能及时回退到上一操作步骤。1.2.8. 即时通讯服务平台消息服务提供即时通讯的交流工具,实现交流工具和系统内部用户身份的绑定,和消息群发功能。1.2.9. 数据分析与数据挖掘统计分析是对现有的数据进行统计,从中提取有用的数据以各种直观的分析图形进行显示。统计分析还应当对于分析的结果进行科学分析,提出相应建议。科学分析的依据来源于在系统运行中对各种业务数据的提炼加工。统计报表是本系统的重要内容,系统将提供固定报表和自定义报表两种方式,固定报表根据固定格式的表样,做好后直接
22、挂进系统,自定义报表是提供工具供用户在使用过程中自己定义报表,自己定义好的报表经过注册后可以成为固定报表。因此,平台系统提供:l 提供B/S结构的报表设计器l 报表工具类似于Excel工具l 统计报表可以发布1.2.10. 平台监控管理平台监控管理可以分为以下几类:l 关注监控:根据用户需要,对其关注的业务进行监控;l 指标监控:根据业务规律,通过对数据库数据指标化,实现监控;l 状态和时间监控:数据库字段值等于或达到指定值,实现监控。l 业务督办监控:每一个业务流的每个阶段都有各自对应的完成时间,一当某个业务因为由业务人员疏忽或遗忘等原因而导致的业务滞办,系统将及时提供任务催办/督办监控信息
23、l 基于业务规则的监控:有些业务有着明确的业务规则,平台系统涵盖了大量的业务规则与业务逻辑,此时系统应提供有关业务规则的监控信息。1.3. 安全需求1.3.1. 软件安全需求系统中使用的软件主要有操作系统、数据库管理系统和应用软件。作为一个大型的应用系统,必须有严密、周到的安全保护,才能保证整个系统不被人为破坏或非法使用。而服务器操作系统、数据库管理系统是应用软件运行的基础平台,它所提供的各种安全功能直接关系到应用系统的安全。所以,提供安全的支撑平台,是保障全系统安全的重要措施。1.3.2. 操作系统安全需求1)操作系统的安全等级达到C2级。2)能够通过对主体(人、进程)识别和对客体(文件、
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