救生员工作标准及考核.doc

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1、 海西州文化体育场馆管理有限公司场馆服务中心文件编号：-救生员岗位工作标准版本/修改次：01/00编制时间：2013年5月基本信息岗位名称救生员岗位编号所属部门场馆服务中心岗位职级员工直接上司救生组长直接下属无岗 位工作关系内部关系救生组长、部门经理及各部门人员。外部关系在公司授权范围内接待政府领导、媒体单位等外部客户。序号岗位职责工作标准/时限要求权限1参与公司组织的入职培训，并接受试用期考核。根据总经办的统一安排，了解各部门工作和基本流程，为期1周。学习本岗位职责和公司员工通则，为期1周。与直属上司沟通，尝试介入开展相关的工作，为期1至2周。写工作心得，进行自我评价，同时接受或配合公司进行

2、外调工作。接受公司由总经办、工会、用人部门等联合组织的考核与评价。主办、参与2岗位定点位置的执勤及安全监控每个救生员必须有固定的位置，工作期间，每个定点的人员必须坚守在自己的岗位上，不得随意空岗、调岗、窜岗。工作期间，所有岗位的救生人员必须精神饱满，注意力集中的监控自己岗位范围内的区域，一旦出现安全隐患，立即实施救援，确保安全无事故。如在工作期间发现救生员随意空岗、调岗、窜岗或者饮酒、开小差、玩手机等情况，视情节轻重给予警告、扣考核或开除处理。主办3游泳池及周边环境卫生及安全检查工作时间内对游泳池周边的卫生情况进行不间断巡查，确保游泳池及过水沟无青苔、无纸屑烟头等杂物；同时对安全情况进行巡查，

3、确保泳池周围无锋利有棱角硬物；泳池照明灯具完好，使用安全电压，无外露管线。每天对池底、池壁、水面、池周边进行巡查，发现问题及时与运行部人员进行沟通，确保泳池处于良好的状态。主办4安全救生培训及演练每月不定期对救生员进行救生技能常识培训、考核，熟练掌握各类急救方法，并有详细培训考核记录。每季度进行不少于一次的安全救生演练，训练每位救生人员的迅速反应能力以及救生技能。主办5水质监测及记录协助水质处理岗位人员监测水质，如混浊度、水温等情况，在发现水质有明显变化时要立即通知组长协调水质处理岗位人员进行补救，并做好记录。认真填写泳池水温记录表，在交接班时进行签字确认。主办6馆内温度及湿度、设备操作监控每

4、天早、中、晚对馆内温度及湿度进行测量，如出现异常立即通知组长进行处理。按泳池设备操作规程操作设备。操作中，眼、鼻、手、耳配合，注意设备运行情况。巡视过程和处理过程做好记录主办7协助安管巡场人员处理突发情况如在工作期间发生客户纠纷、冲突的事件，及时通知安管部人员，并协助安管部人员处理事情，避免问题的出现或扩大化。主办8及时做好上传下达、下情上报工作。及时与总经理沟通，汇报各项工作进度，听取总经理指示。督办总经理、公司会议等安排的各项工作。及时做好上传下达、下情上报，确保信息畅通，保证各项工作的开展。主办9主动接受公司组织的各类考核工作。试用期内接受公司组织的试用期考核，合格者予以录用。转正后定期

5、或不定期接受公司组织的岗位胜任能力考核，若不能胜任，予以劝退或辞退。参与10完成领导交办的其他任务。按要求及时完成。主办岗位交接主要内容详见：救生员岗位离任交接表。员工禁止性规 定提供虚假个人信息、资料的； 旷工达2天或2天以上的；在公开场合、网络上诋毁公司或泄漏公司机密等的； 被依法追究刑事责任的；未经公司书面批准，以公司名义与其他单位（个人）签订合同的或发送各类传真的；严重失职、营私舞弊（不论金额大小）等违纪行为给公司利益(包括法人声誉及无形资产)造成损失的；其他类似情形的。若有违反以上行为的，属于严重违反公司规章制度行为，公司将直接解除劳动合同，并追究其法律责任。备 注说明：1、以工作时

6、/日为单位列计，时限要求为最低时间要求。2、本岗位职责由在职员工和直接上级共同拟定，经部门审核、总经理批准和员工确认后执行，并作为指导、考核与评价、奖励与处罚、绩效考核的基本依据，解释权归总经理办公室所有。3、因工作内容、工作环境变化等原因，岗位职责的内容随之进行修改和完善。4、本岗位职责作为劳动合同附件。该职位执行人（签字意味着签字人理解并接受以上所有内容）： 直接上司（签字）： 公司领导（签字）： 救生员 岗位离任交接表离任人（签名）接任人（签名）交接时间岗 位 交 接 内 容类别涵盖范围交接内容明细内部文件资料1、规章制度2、各期各类文件3、各类考核资料4、日常工作资料外部文件资料1、外

7、送公函、信件2、外来文件、资料岗位职责与流程1、本岗位职责2、工作流程3、权限范围企业文化建设1、各类宣传资料2、活动资料固定资产管理1、公司固定资产名册2、公司固定资产盘点3、领用固定资产、用品设备资料1、场内各类器材2、设备运行情况对外联系资料1、外联信息、资料2、重点关系实地走访待办事项1、正在进行但未完成的2、已审批但未执行的其 他1、2、离任人（签名）接任人（签名）鉴证人（签名）救生员岗位人事考核姓 名部 门考核月份权重20%项目处理能力考核得分备注评价内容理解力极强,对事务判断极正确,处理力极强理解力强,对事务判断正确,处理力强理解、判断力一般，处理事务不常有错误理解较迟钝，对复杂

8、事务判断力不够迟钝、理解判断力不良，经常无法处理事务标准分值5分4分3分2分1分项目协调性评价内容与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力爱护团体，常协助别人肯应别人要求帮助他人仅在必须与协调的工作上与人合作精神散漫，不肯与别人合作标准分值5分4分3分2分1分项目责任感评价内容任劳任怨，竭尽所能达成任务工作努力，分内工作非常完善有责任心，能自动自发交付的工作需要督促方能完成敷衍了事，无责任心，做事粗心大意标准分值5分4分3分2分1分项目积极性评价内容奉公守法，足为他人楷模热心工作，支持公司方面的政策对本身工作感兴趣，不于工作时间开无聊玩笑工作无恒心、精神不振，不满现实态度傲慢，常唆使别人向顾客提

9、不合理要求标准分值5分4分3分2分1分项目工作勤惰评价内容不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成守时守规，不偷懒勤奋工作虽少迟到早退，但上班后常不在工作岗位借故逃避繁重工作，不守工作岗位时常迟到早退，工作不力时常远离工作岗位标准分值5分4分3分2分1分人事考核分值总计出勤项目迟到旷工产假婚假丧假病假事假出勤情况奖罚措施出勤奖励合计：出勤处罚合计被评价人签字：评价人签字：救生员岗位绩效考核姓名部门考核月份权重80%工作职责增值产出绩效标准标准分值评分标准考核得分岗位定点位置的执勤及安全监控岗位执勤安全无事故绩效标准参照 救生员岗位工作标准之2的相关标准。优秀绩效的表现：坚守岗位，认真负责，及时消

10、除安全隐患，确保在岗期间安全无任何事故。30分1、如在工作期间发现救生员随意空岗、调岗、窜岗或者饮酒、开小差等情况，视情节轻重给予警告、扣考核5-20分或开除处理。2、分数扣完为止。游泳池及周边环境卫生及安全检查安全卫生的环境安全无隐患绩效标准参照 救生员岗位工作标准之3的相关标准。优秀绩效的表现：能够积极主动进行现场的管控和巡查，排除安全隐患；确保安全无事故。20分1、出现安全事故时情节严重情况扣除5分或者全部扣除；2、若出现重大安全事故，则给予免职处理。3、分数扣完为止。安全救生演练熟练的救生技能及急救能力绩效标准参照 救生员岗位工作标准之4的相关标准。优秀绩效的表现：能够积极参加部门及公

11、司组织的各项安全救生训练及演练工作，积极提高自身的救生及急救技能，提高素质。10分1、无故缺席训练每次扣除5分；2、每次训练及演练不达标者每次扣除5分；连续3次达标者给予辞退处理。3、分数扣完为止。水质测量及记录确保泳池内的水质及能见度达标。绩效标准参照 救生员岗位工作标准之5的相关标准。优秀绩效的表现：积极协助水质处理岗位人员进行水质的监控，确保水质达标，能够从自己定岗的位置，清晰的监控到所属区域的各类情况。10分1、每出现水质不达标而不上报的每出现一次2分；2、未按照规定填写泳池工作情况记录表的，每次扣除2分；3、分数扣完为止。其他工作设备监控、突发事件处理领导交办的临时工作绩效标准参照救生员岗位工作标准之7、8、9、10、11的相关标准。优秀绩效的表现：能够高效高质量的完成各项工作，并能在工作当中发现问题，提出建议，不断和提升完善工作质量。10分1、延时完成工作每项工作扣除2分；2、月度内未完成的每项工作扣除5分；3、分数扣完为止。绩效考核分值合计：人事考核分值+绩效考核分值=总计被评价人签字：评价人签字： 制表时间: 第 5 页 共 5 页