新版餐厅服务员高级资格考试题库含答案.docx
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1、新版)餐厅服务员高级资格考试题库(含答案)一、单选题1.()滋味微酸爽口,与鱼虾、海鮮及各种禽肉配合相轴相成。A、红葡萄酒B、桃红葡萄酒C、白葡萄酒D、啤酒答案:C2.整形菜的选料以()A、蔬菜和水产类原料为主B、畜类和肉类原料为主C、蔬菜类和水果类原料为主D、禽类和水产类原料为主答案:D3.餐巾花的使用必须遵循一定的原则,大型宴会()。A、应设计花型品种多、动植物花型齐全、折叠过程复杂的花形B、不应该摆放餐巾折花,原因是数量大,浪费人力物力,而且没有整体效果C、选择简单、快捷、挺拔、美观的花形D、应选择快捷的花形,其他因素不应考虑答案:C4.()素有“国茶”之称。A、黄山毛峰B、西湖龙井C
2、洞庭碧螺D、绿谷香眉答案:B5.宴会食品的构成中(),是整个宴会的“门面”。A、主盘B、头菜C、座汤D、甜点答案:A6.红茶为我国第()大茶类。A、一B、二C、三D、四答案:B7.()是高能量和高脂肪食物,摄人过多往往会引起肥胖,还是某些慢性疾病的危险因素,应当少吃。A、动物原料B、豆制品C、菌类食品D、荤油答案:D8.如宴会的档次较高,应考虑设()个工作台。A、1B、2C、3D、4答案:B9.分菜也叫派菜,常见于西餐的分餐制服务中,中餐()服务中也在使用。A、普通宴请B、高级宴会C、自助餐D、快餐答案:B10.46.下列四朵餐巾折花成品中使用了“穿”这种折叠基本技法的是()。A、四尾金鱼B
3、和平鸽C、彩蝶纷飞D、C.白鸽答案:D11.下列不属于白葡萄酒酸造原料的有()。A、青葡萄B、白葡萄C、葡萄的汁D、红葡萄答案:D12.()是用来包贴花枝和固定花泥用的插花辅助工具。A、贴布B、金属丝C、透明胶D、双面胶答案:A13.绿茶属于()。A、基础茶类B、原茶类C、再加工茶类D、循环加工茶类答案:A14.()以其芬芳郁馥、醇厚甜润而驰誉中外,在红茶中最负盛名。A、祁门红茶B、宜红工夫茶C、滇红工夫茶D、滇红碎茶答案:A15.下列属于餐厅布局技本规范方面有缺陷的选项是()。A、餐具存在污渍B、台布洗涤不干净C、保洁不到位D、餐具摆放不规范答案:D16.开酒时,得到客人允许后,将红酒立于
4、中()中。A、盘子B、酒篮C、冰桶D、口布答案:B17.宴会设计书可以让厨师、服务员等根据已设计的质量标准去做,是指计划书具有()质量作用。A、A计划B、指挥C、保证D、协调答案:C18.42.餐巾折花基本技法中“卷筒”法可以分为()。A、直卷和螺旋卷B、直卷和反卷C、螺旋卷和反卷D、螺旋卷和任意卷答案:A19.白酒的保存应选择较为干燥、清洁、光亮和通风较好的地方,相对湿度在()为宜,相对湿度较高,瓶盖易腐烂。A、0.5B、0.6C、0.7D、0.8答案:C20.下列餐具中不属于高档餐酒具的是()。A、金银器B、彩陶盘C、水晶器D、不锈钢答案:D21.玉雕器皿表面如有小块缺陷或脱落,可以用()
5、调配色料加以充填,再以柔和的黄打磨剂予以抛光。A、胶水B、封蜡C、阿胶D、陶泥答案:B22.在宴会摆台过程中,摆放餐巾花时,()是不正确的做法。A、主位和其他餐位的餐巾花应该有区别B、相同的餐巾花型应该错开摆放C、餐巾花的观赏面应该全部朝向主宾位D、各种餐巾花之间的距离要均匀,整齐一致答案:C23.按照茶叶的生产工艺可分为基础茶类和再加工茶类,基础茶类包括()六种。A、花茶、紧压茶、萃取茶、果味茶、药用保健茶、含茶饮料B、绿茶、黄茶、白茶、青茶、红茶、花茶C、绿茶、黄茶、白茶、青茶、红茶、黑茶D、花茶、白茶、黑茶、保健茶、含茶饮料答案:C24.45.只有在折叠()时才不使用“翻拉”这种折叠基本
6、技法。A、冰玉水仙B、枫叶C、四尾金鱼D、和平鸽答案:B25.()、不属于香槟酒原料.A、黑品诺B、霞多丽C、雷司令D、白山坡答案:C26.38.餐中折花的基本技法中,()的方法主要用于折鸟的头部。A、穿B、折叠C、翻拉D、捏答案:D27.我的茶树原产地集中在()地区。A、西南B、华北C、东南D、沿海答案:A28.29.下列选项中对“折叠”方法的要求表述不正确的是()。A、熟悉基本造型,折叠前算好角度,一下折成B、根据基本造型要求,折叠时反复测算角度,保证折成后角度精准C、“折叠”可形成长方形、正方形和三角形等形状D、反复折叠容易留下折叠痕迹,影响餐巾花的成型效果答案:B29.下列不是形成服务
7、质量供给差距的原因有()。A、一线员工不了解或不认可餐厅服务标准B、新的服务质量标准违背了人们的价值观念和行为习惯C、服务设备设施达不到标准要求D、标准制定太具体,制约了一线员工的主观能动性的发挥答案:D30.对优质红葡萄酒的描述正确的是()A、有红宝石一样的色泽B、酒味浓烈C、口感温和D、有过酸的味感答案:A31.干葡萄酒的含糖量()A、小于0.5g/LB、小于2g/LC、小于4g/LD、小于6g/L答案:C32.宴会设计时要考虑时间与节奏、空间与布局、礼仪与风度、食品与器具等内容,从这个角度来说需要宴会设计人员掌握()知识。A、餐饮服务B、民俗学C、美学D、管理学答案:C33.黄酒发生变质
8、的主要原因是()。A、摇晃B、酸败C、发酵D、低温答案:B34.()、一茎一花,花大梗挺,色泽光亮鲜洁,有红、黄、粉、紫等颜色,装饰少,象征美好、胜利、浪漫和神秘。A、兰花B、紫藤C、菊花D、郁金香答案:D35.在配备辅佐菜品时需注意弥补核心菜品之不足,但()的菜应坚决删掉。A、应时当令B、烘托宴席气氛C、重复多余D、便于调配花色品种答案:C36.下列对葡萄成分描述不正确的是()A、葡萄的果梗里含有水、木质素、单宁、树脂、钾盐、有机酸及糖等成分B、葡萄果梗里的钾盐以钙盐为主钾盐C、葡萄果皮含单宁、色素物质、水、纤维素、有机酸、无机盐等成分D、果肉和汁中的含氮物为3-4.5g/L答案:D37.白
9、香槟酒多用()葡萄酿制而成。A、黑品诺B、霞多丽C、雷司令D、白山坡答案:B38.下列不是常见水晶品种的是()。A、天然水晶B、合成水晶C、熔炼水晶D、彩色水晶答案:D39.人体的血液呈()。A、碱性B、酸性C、弱酸性D、弱碱性答案:F40.下列对中餐离桌分让式分菜方法表述不正确的选项是()A、在宴会服务中普遍使用B、在分菜前要先向客人展示菜肴C、完成分菜后一般由客人自由选取D、在操作台上完成分菜,再用托盘托送至餐桌,分派给每一位客人答案:C41.()是云南红茶的统称。A、滇红茶B、祁门红茶C、宜红工夫茶D、祁门乌龙茶答案:A42.餐厅服务员上菜时应仔细核对()避免上错菜。A、菜肴品名B、餐厅
10、名称C、菜肴质量D、菜肴分量答案:A43.中餐分菜方式可分为()。A、临桌独立分让式和邻桌二人合作式B、临桌分让式和邻桌二人分让式C、临桌分让式和离桌分让式D、离桌分让式和旁桌分让式答案:C44.下列针对服务后阶段的质量管理表述错误的是()。A、加强客反馈意见的搜集与整理B、掌握各部门服务的意见反馈信息C、分析研究提高酒店服务质量的方法和手段D、加强走动管理答案:D45.在插花中,为了表现自然,往往会对完整的枝叶进行适当的“破坏”处理,此法为()。A、枝叶弯折法B、枝叶打结法C、叶片破损法D、叶片拉丝法答案:A46.西餐早餐台摆台时,餐又左侧摆面包盘和黄油刀,黄油刀放在面包盘中轴线右侧()处,
11、刀口朝盘心。A、43834B、43833C、43832D、2/3答案:C47.在举办宴会时,人们往往饮酒,高度酒通常()。A、含多种营养素B、多饮对身体有益C、含一定能量D、多饮能增强人的食欲答案:C48.在中式宴会菜点中,被称为“凤尾”的是()。A、A热炒B、B水果C、头菜D、冷菜答案:B49.()是借助外力来改变花形。A、镶楔造型法B、支撑定形法C、树枝倒插法D、叶片拉丝法答案:B50.冲泡大宗红茶的水温在()左右。A、80B、85C、90D、95答案:C51.餐厅桌、椅、餐具、饰品、厨房炊具、食品原料等是宴会设计基本要素中()的体体现,因此宴会设计必须紧紧围绕这些硬件条件进行。A、人B、
12、物C、境D、事答案:B52.大香槟酒的酒度在()。A、24B、58C、1214D、1620答案:C53.茶叶中含多种人体必需的维生素,()的含量比其他植物高。A、维生素AB、维生素BC、维生素B2D、C.维生素E答案:D54.饭菜通常在()后上席。A、点心B、热炒C、饭汤D、座汤答案:D55.宴会食物要注意控制()食物的比例及减少烹调时用油量,以提高营养素的利用率。A、谷类及薯类B、动物性C、豆类及其制品D、纯热能答案:B56.冲泡细嫩红茶的水温在()左右。A、80B、85C、90D、95答案:A57.红葡萄酒的木塞拔出后,放入味碟中,()。A、呈竖一字形摆放,请主宾进行第一次鉴定B、呈竖一字
13、形摆放,请主人进行第一次鉴定C、呈横一字形摆放,请主宾进行第二次鉴定D、呈横一字形摆放,请主人进行第二次鉴定答案:D58.餐巾折叠基本技法中“捏”主要用于折叠()。A、鸟的头部B、花卉的花瓣C、鸟的翅膀D、花卉的芯答案:A59.甜葡萄酒的含糖量大于()g/LA、12B、20C、40D、50答案:D60.一来说,12的啤酒,酒精含量在()。A、33.5之间B、3.54之间C、44.5之间D、4.55之间答案:B61.对优质红葡萄酒的描述不正确的是()A、有红宝石一样的色泽B、酒味浓而不烈C、酒香悠长D、口感上有过酸的味感答案:D62.下列四朵餐巾折花成品中需要筷子作为工具折叠的是()。A、彩蝶纷
14、飞B、和平鸽C、白鹤D、冰玉水仙答案:A63.在铺设西餐宴会台裙前需要按照要求正确铺设好台布,再沿着台子的沿边,按照顺时针的方向,打成()cm的褶(已经有褶的台裙不需要)。A、12B、23C、34D、45答案:D64.餐厅服务质量准备阶段的质量管理不包括()。A、物质与精神的充分准备B、重点检查C、服务设施设备的保养D、加强现场的走动管理答案:D65.中餐主题宴会的餐台宜选用直径在()m左右的圆台。A、1.5B、1.6C、1.8D、1.2答案:C66.宴会的()是必要的,但目的不是突出宴会主题。A、场景设计B、台面设计C、服务及程序设计D、安全设计答案:D67.以下菜肴中属于原型整形菜的是()
15、A、扇形羊排B、神仙鸡C、八宝葫芦鸭D、凉拌海蜇头答案:B68.由于国际旅游者大多习惯于西餐吃法,因而先上()比较能适合他们的饮食习惯。A、热炒B、大菜C、汤菜D、D点心答案:C69.目前世界上适合酿酒的葡萄,大多数属于()系列A、欧洲和亚洲B、欧洲和美洲C、大洋洲和拉丁美洲D、亚洲和美洲答案:B70.热荤大菜通常与甜食、汤品连成一体,共同烘托(),构成整桌宴席的主干。A、冷菜B、主食C、热炒D、头菜答案:D71.下列选项中有关滇红说法错误的是()。A、滇红是云南红茶的统称B、滇红分为滇红工夫茶和滇红碎茶两种C、滇红碎茶滋味醇和,滇红工夫茶滋味强烈D、红工夫茶为条形茶,滇红碎茶为颗粒型碎茶答案
16、C72.花泥使用前应在清水中浸泡()h,让花泥吸足水分。A、12B、23C、34D、45答案:A73.()茶具品种花色很多,其中尤以青花瓷茶具最引人注目。A、青瓷B、白瓷C、黑瓷D、彩瓷答案:D74.将水温升至()后,保持40min,即巴氏灭菌,经过这种灭菌的啤酒叫熟啤酒。A、50B、65C、80D、90答案:B75.每日换水时要注意,如遇茎根腐烂,应立即减去坏死部分,重新()以延长花。A、使用添加剂B、蜡封C、烫封D、插入花泥中答案:C76.红葡萄酒的发酵最后一个步骤是()A、倒桶B、醒酒C、澄清D、陈酿答案:C77.在色彩上,花材与花器色彩相近容易达到的效果,而色彩呈对比色时,应注意调和
17、A、稳定性B、平衡性C、多样性D、一致性答案:D78.在潮州宴席中,常用的冷菜组合形式为()。A、围碟B、B单盘C、卤水拼盘D、九色攒盒答案:C79.进行宴会设计的第一个步骤应该是()。A、分析研究B、获取信息C、制定草案D、下达执行答案:B80.37.餐巾折花插入杯内的部分要整齐,深度要恰当,一般插入杯中的深度以为()宜。A、43833B、43864C、43832D、43894答案:B81.下列属于餐厅布局技术规范方面有缺陷的选项是()。A、服务员个人仪容不整洁B、餐具洗涤不干净C、台面保洁不到位D、餐巾花摆放不规范答案:D82.下列属于形成服务质量标准差距主要原因的是()。A、餐厅机
18、构设置不合理B、标准制定太具体,制约了一线员工的主观能动性的发挥C、服务过程不完善D、服务设备达不到要求答案:B83.下列属于形成服务质量标准差距主要原因的是()。A、一线员工报告有误B、餐厅机构设置不合理,信息失真C、管理层对质量标准化工作不够重视D、服务过程管理不善答案:C84.()是世界上葡萄种植面积最大的国家A、法国B、意大利C、西班牙D、中国答案:C85.下列关于茅台酒的感官鉴别错误的是()。A、茅台酒没有与其他任何厂家联营,没有设立过一厂、二厂和分厂等B、茅台酒全瓶贴“贵州茅台酒”注册商标C、茅台酒的酒瓶是乳白色玻璃瓶D、茅台酒瓶封口处有内塞答案:D86.下列不属于形成服务质量传播
19、差距主要原因的是()。A、餐厅缺乏对市场营销与服务生产的统一管理B、B餐厅为了增加市场的吸引力而夸大其词C、餐厅服务质量在各个部门不平衡D、服务管理过程不善答案:D87.餐厅插花选择花材时,不应该选择()。A、玫瑰和郁金香B、玫瑰和夜来香C、攻瑰和兰花D、石蒜和夹竹桃答案:D88.宴席周围的布局、装饰以及桌子的摆放,都属于宴会的()。A、场景设计B、台面设计C、服务及程序设计D、安全设计答案:A89.()要有95的地区葡萄丰收,方可在商标上注明年份。A、法国B、美国C、中国D、意大利答案:B90.下列属于餐厅布局的卫生方面有缺陷的选项是()。A、餐具摆放不规范B、餐厅环境色彩运用不当C、保洁不
20、到位,例如有灰尘、杂物等D、餐巾花摆放不规范答案:C91.强化葡萄酒的酒精度数是()A、812B、815C、1522D、2240答案:C92.叉勺分菜是借助分菜工具叉和勺,一般还借助托盘,左手托菜盘(菜盘下垫口布),右手拿分菜用的又勺,从()开始,按顺时针方向绕台进行。A、主人右侧B、主宾左侧C、主宾右侧D、主人左侧答案:B93.44、餐巾折叠基本技法中“翻拉”方法不适合用于()。A、鸟的翅膀B、花卉C、鸟的颈部D、竹子的“节”答案:D94.茶叶中的咖啡碱做有兴奇神经中的作用,神经者不宜饮浓,尤其是()饮浓茶,就会引起失眠,从而加重病情。A、早上和下午位B、早上和晚上C、中午和下午D、晚上和下
21、午答案:D95.中餐临桌二人合作式分菜是指()A、两个人同时为两名客人分菜,提高了分菜效率B、两个人同时为一名客人分两种不同的菜肴,效率高C、两个人同时为一名客人分菜,是出于菜肴分派的需求D、两个人分别为一名客人分菜,第二名服务员的分菜一般是为客人添菜答案:C96.中餐旁桌分菜法操作时,对多余菜肴的处理应该是()A、送回厨房处理B、换上小碟子上桌C、估测客人需求,分给需要的客人D、当垃圾处理答案:B97.要求服务员具有分切技术服务能力的是()A、美式服务B、俄式服务C、法式服务D、中餐宴会答案:C98.宴会选择餐中折花花型时,()。A、应根据宴会的主题设计花型B、应根据服务员的技术能力设计花型
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