管理信息系统课程设计.doc
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1、房地产销售管理信息系统设计学号1005350126成绩课程设计说明书 设计名称 管理信息系统课程设计 设计题目 房地产管理信息系统详细设计 设计时间2012.12.172012.12.21 学 院 管 理 学 院 专 业 工 程 造 价 班 级 工 程 造 价10-01 姓 名 赵 靖 指导教师 毕 天 平 2012 年 12 月 21 日 1、 系统概述31.1系统的定义31.2系统的现状分析31.3可行性研究42.系统物理配置方案设计42.1硬件环境42.2计算机网络的选择52.3数据库管理系统的选择52.4应用软件的选择63.系统流程设计63.1业务流程分析63.2数据流程分析83.3数
2、据字典94.系统功能设计114.1登录系统114.2基本资料管理114.3业务管理114.4功能结构图125.数据库设计135.1.关系数据模型13单一的数据结构关系135.2楼盘信息E-R图175.3房屋信息E-R图175.4客户信息E-R图185.5总体E-R模型图186. 系统界面设计196.1输入设计196.2输出设计196.3界面设计197.结论21引言管理工作的成败,取决于能否做出有效的决策,而决策的正确与否则在很大程度上取决于信息的质量。随着人类进入信息科技时代,管理信息系统的开发和设计,则成了必然的发展要求,其重要性也是不可忽视的。而屋销售管理信息系统,是以房地产销售实际需求为
3、背景,将各相关的业务及工作流程计算机化,以计算机代替传统的手工操作方式,实现通过操作平台对房地产销售相关信息进行整合、分类及查询等功能。目前各个知名房地产销售公司都开发了自己的管理软件,但在进行全面地信息整合分析、同时增加销售商与业主之间交流与联系的全面交互系统并不多。因此,该系统的研究和设计对于改善房地产销售公司信息不对称,提高工作效率,提高工作质量方面起到了积极作用,具有一定的经济效益和较大的社会效益。1、 系统概述1.1系统的定义 房地产管理信息系统(Real Estate Management information System,RE-MIS)是MIS的一个重要分支,通过对MIS定义
4、的分析,不难归纳出RE-MIS的定义。 狭义的RE-MIS,是一个专门的房地产经营管理相关的信息采集、处理、存储、管理、检索的系统,是基于房地产经营管理理论与计算机、通信技术等现代化信息技术手段且服务于房地产经营管理决策领域的系统。广义上讲,任何与房地产有关的信息采集、处理、存储、管理、检索的系统都可视为房地产信息统。 1.2系统的现状分析 随着人类社会的进步和科学技术的发展,人们生活水平也在不断的提高,房地产已经成为当今社会比较热门的行业。房地产销售是房地产行业的重要组成部分,由于房地产销售形式复杂、业务种类繁多,早期的手工销售方式已经不能适应现代房地产销售的需求,在这种情况,房地产销售管理
5、系统应运而生。房地产业在我国是一个只有十余年历史的新兴产业。为了满足中国经济迅速发展的需要,切实解决中国城市职工住房长期欠债太多的难题,于是,顺应中国住房制度改革的潮流,房地产业急速地膨胀起来,成为国民经济的一个新的增长点。其中,房地产开发企业是中国房地产企业的主体,占中国房地产企业总数的80%多,近几年出现了惊人的高速增长,自2000年以来,每年都保持20%以上的增长,远远高于GDP和全社会固定资产总投资增长速度。2003年,更是创下了增长29.7%的阶段新高。房地产因其高投资,高回报成为社会公认的“暴利行业”,然而在这高增长的背后,市场却面临诸多不规范的操作,一系列问题都亟待解决:企业数量
6、大,规模小;开发能力低,抗风险能力差;资产负债率高,风险大。房地产行业作为关系国计民生,关系千家万户幸福,又牵涉到巨大财富的支持国民经济增长的支柱性产业之一,国家对其进行宏观调控和市场规范早已是势在必行,但多数企业对这场疾风劲雨般得如此迅速还是有些措手不及。在宏观调控下2005年,中国房地产企业必将会面临重新洗牌,房地产市场在日趋规范化的同时也会呈现出更多成熟的特色,而这些特征正预示着房地产市场迎来了一个新开发时代。1.3可行性研究可行性研究从三个方面着手,分析情况如下:1、管理上的可行性。主要是工作人员对开发信息系统的态度和管理方面的基础工作。项目的可行必须得到主要领导的大力支持。基础工作的
7、好坏主要表现在管理制度和方法是否科学,规章制度是否齐全以及原始数据是否正确等方面。该销售公司各类资料很种类繁多、数量巨大,因此公司要为各类信息,为每个客户,每个业主建立需求资料档案,也便于加强公司对客户需求的管理,因此在管理上可行。 2、技术上的可行性。主要考虑将来的采用的硬件和软件技术能否满足用户提出的要求(计算机的容量和速度等)。硬件上,目前的计算机配置足以满足该系统的硬件需要;软件上,操作系统采用Windows系列操作系统,数据库管理系统采用Visual Foxpro6.0,这些软件在MIS开发中已被大量应用,技术上都比较成熟。此外,还要考虑开发人员的水平。信息系统是一种知识密集型行业,
8、对技术要求较高。如果没有足够的技术实力,单纯依靠外部力量开发系统,是很难成功的。3、 经济可行性。主要是对项目的经济效益进行评估,另一方面是开发的费用,其中包括设备购置费,软件开发费,管理和维护费用人员工资和培训费等。2.系统物理配置方案设计2.1硬件环境(1)、586CPU和较快的时钟频率 时钟频率是一台电脑按固定的节拍来工作的一种衡量方法吧,又称为主频,时钟频率越高,时钟周期就越短,它执行指令所需要的时间便越短,运算速度就越快。 (2)、64MB内存的容量 内存的单位是MB,平常人们总说我的内存有多少多少MB就是指这个,如32MB、64MB、128MB、256MB等,一台电脑,它的内存容量
9、越大,则电脑所能处理的任务可以越复杂,速度也会越快。 (3)、外部设备的配置情况:显示器、键盘、鼠标、音箱等等。 (5)、总线类型(总线位数越多,机器性能越高)。 (6)、兼容性是否具有广泛的兼容性,包括能否运行所有电脑上开发的各种应用软件和接受电脑各类扩展卡2.2计算机网络的选择 互联网 (Internet) 互联网又因其英文单词“Internet”的谐音,又称为“英特网”。在互联网应用如此发展的今天,它已是我们每天都要打交道的一种网络,无论从地理范围,还是从网络规模来讲它都是最大的一种网络,就是我们常说的“Web”、“WWW”和“万维网”等多种叫法。从地理范围来说,它可以是全球计算机的互联
10、这种网络的最大的特点就是不定性,整个网络的计算机每时每刻随着人们网络的接入在不变的变化。当您连在互联网上的时候,您的计算机可以算是互联网的一部分,但一旦当您断开互联网的连接时,您的计算机就不属于互联网了。但它的优点也是非常明显的,就是信息量大,传播广,无论你身处何地,只要联上互联网你就可以对任何可以联网用户发出你的信函和广告。因为这种网络的复杂性,所以这种网络实现的技术也是非常复杂的,这一点我们可以通过后面要讲的几种互联网接入设备详细地了解到。 上面讲了网络的几种分类,其实在现实生活中我们真正遇得最多的还要算是局域网,因为它可大可小,无论在单位还是在家庭实现起来都比较容易,应用也是最广泛的一
11、种网络。2.3数据库管理系统的选择 数据库管理系统(database management system)是一种操纵和管理数据库的大型软件,用于建立、使用和维护数据库,简称DBMS。它对数据库进行统一的管理和控制,以保证数据库的安全性和完整性。用户通过DBMS访问数据库中的数据,数据库管理员也通过DBMS进行数据库的维护工作。它可使多个应用程序和用户用不同的方法在同时或不同时刻去建立,修改和询问数据库。DBMS提供数据定义语言DDL(Data Definition Language)与数据操作语言DML(Data Manipulation Language),供用户定义数据库的模式结构与权限约
12、束,实现对数据的追加、删除等操作。 常见品牌:MS SQL YBASE DB2 ACCES VF SQL Server2.4应用软件的选择1、 操作系统(WINDOWS) 管理计算机的硬件设备,使应用软件能方便、高效地使用这些设备。2、 数据库管理系统(Access、SQL-server) 有组织地、动态地存贮大量数据,使人们能方便、高效地使用这些数据。3、 文字处理软件(Word和WPS) 文字处理软件是办公室和个人不可缺少的软件,它用于输入、存贮、编辑、打印文字材料。4、 电子表格数据处理软件(Excel) 用于一些简单的数据表处理,如房地产销售量数据的记录和处理等。3.系统流程设计3.1
13、业务流程分析(1)业务结构图营销策划总监策划经理 财务经理 销售经理平 面文 案 案出 纳会 计业务员置业顾问(2)管理功能图销售计划管理编制销售计划合同执行情况分析合同有效性审查编制年度销售大纲销售历史资料管理合同登记和变更销售收入核算销售利润核算销售统计分析客 户 登 记业主信息细表未 售 物 业已 售 物 业房 源 表销售核算与统计销售合同管理业主管理销售系统管理(3)业务流程图策划经理广告策划文 案销售策划总监销售经理房源信息置业顾问 合 同客户信息业务员客 户财务部3.2数据流程分析(1)E-R图操作员用户房屋供应商操作员名性 别年 龄操作员电话操作员号使用查询供应房屋号用户名用户身
14、份用户密码户型地理位置供应商号销售情况售价供应商名供应商电话111nmn3.3数据字典 (1) 数据项的定义 数据项编号:I02-01 数据项名称:业主&客户编号 别 名:业主&客户编码 简 述:某位业主或客户的代码 类型及宽度:字符型,4位 取值 范围:“0001”“9999”(2) 数据结构的定义 收费通知单的数据结构如下:S03-01:业主&客户登记单DS03-02:登记单标志DS03-03:业主&客户情况DS03-04:其他信息I1:登记单编号I3:业主&客户代码I8:楼盘信息查询I2:日期I4:业主&客户名称I9:费用信息查询I5:业主&客户地址I10:合同信息查询I6:业主&客户姓
15、名I7:业主&客户电话 (3) 数据流的定义 数据流编号:D03-08 数据流名称:基本信息登记表 简 述:业主&客户的基本信息等 数据流来源:销售部 数据流去向:登记处理模块 数据流组成:信息单编号+业主&客户名称+日期+收费单位 数据 流量:5份/日 高峰 流量:20份/日(双休日上午9:00下午5:00)(4) 处理逻辑的定义 处理逻辑编号:P02-03 处理逻辑名称:计算房价 简 述:计算应交付的房价 输入的数据流:数据流单位面积价格,来源于数据存储文件价格表;数据流住房面积和用户类别,来源于数据存储“业主房屋信息文件”和数据存储“用户文件”。 处 理:根据数据流“住房面积”和“用户信
16、息”,检索用户文件,确定该用户房型;再根据已确定的用户房型,检索数据存储单位面积价格表文件,以确定该用户费标准,得到单位面积价;用单价和住房建筑面积相乘得该用户应交付的房款。 输出的数据流:数据流“应付房款”一是去用户,二是记入数据存储文件。(5) 数据存储的定义 数据存储编号:F03-08 数据存储名称:房价 简 述:存放每套住宅的房屋面积和应付房款 数据存储组成:房款交付单编号+住宅位置+单价+建筑面积+备注 关 健 字:房款交付单编号 相关联的处理:P02,P03(6) 外部实体的定义 外部实体编号:S03-01 外部实体名称:业主&客户 简 述:使用该项目的业主&客户 输入的数据流:D
17、03-06,D03-08 输出的数据流:D03-014.系统功能设计该系统的功能设计是以系统的业务流程和数据流程为依据的。主要包括三大块:4.1登录系统对系统的安全性进行管理:(1).用户姓名 为方便用户进入系统进行相关的业务实现。(2)用户密码 用于操作员更改自己的系统口令。4.2基本资料管理主要介绍楼盘、业主、销售情况等基本资料:(1).业主资料 介绍业主的姓名、工作单位、所购住房的信息等基本资料。(2).房产资料 介绍小区房屋的一些房型、面积,销售、预售情况等基本资料。4.3业务管理主要介绍业务流程、销售核算与统计、销售合同管理等基本资料;(1).销售核算 销售、预售收入核算,销售情况分
18、析等基本资料(2).合同管理 包括合同有效性审查、合同执行情况分析、合同等级和变更等基本资料 房产销售系统的主要任务是实现对房原、客户市场信息预测售楼中心管理机构等信息的综合管理。所开发的系统必须具有对房原、客户、市场信息、机构管理机制等信息进行管理,同时提供查询、投诉等功能4.4功能结构图房屋销售管理系统待售房屋信息管理已售房屋信息管理待售房屋信息查询已售房屋信息查询添加待售房屋信息退出供应商信息操作员信息退出登录账目管理查询房屋信息管理基本系统信息登录管理已售房屋所得删除已售房屋信息添加已售房屋信息5.数据库设计5.1.关系数据模型单一的数据结构关系关系模型的数据结构非常单一。在关系模型中
19、现实世界的实体以及实体间的各种联系均用关系来表示。在用户看来,关系模型中数据的逻辑结构是一张二维数据表。关系的三类完整性约束关系模型允许定义三类完整性约束;实体完整性、参照完整性和用户定义的完整性。其中实体完整性和参照完整性是关系模型必须满足的完整性约束条件,体现了具体领域中的语义约束。实体完整性规则:若属性A是基本关系R的主属性,则属性A不能取空值。实体完整性规则规定基本关系的所有主属性都不能取空值,而不仅是主码整体不能取空值。 下面分别介绍各个表的结构(1) 密码表,该表是用来存放用户密码的表,提供进入系统前的权限认证以及用于新用户的注册和密码的修改等功能。表结构如下:字段名称数据类型字
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