软通质量意识答案共17页.doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上1. 单选题2/2以下质量策划描述正确的是（）A:措施制定即可，无需跟踪B:未按照实际情况制定质量策划C:未及时进行策划D:PM是第一责任人您的答案：D2. 单选题2/2质量策划的第一责任人：（）A:QAB:PMC:PLD:PO您的答案：B3. 单选题2/2软通定义的针对组织级的短木板改进应采用下列哪种活动（）A:合理化改进建议B:TOPNC:优秀实践D:质量回溯您的答案：B4. 单选题0/2项目启动阶段的关键活动有（）A:版本迭代计划B:测试策略、质量策略C:需求分析，需求澄清D:SOW下发、开工会您的答案：B5. 单选题2/2以下哪些是基层的自发改进方式？A:合理

2、化改进建议B:优秀实践C:质量回溯D:版本复盘您的答案：A6. 单选题2/2质量的定义就是（）A:满足需求B:符合要求C:输出好的产品D:满足客户您的答案：B7. 单选题2/2下面哪一个不属于质量三部曲？（）A:质量控制B:质量策划C:健康迭代D:质量改进您的答案：C8. 单选题2/2以下哪些不属于管理职责内容（）A:能力氛围建设B:主管带头C:客户满意度D:管理评审您的答案：A9. 单选题2/2要求就是明示的、通常隐含的或必须履行的（）和期望A:需求B:要求C:命令D:诉求您的答案：A10. 单选题0/2具体项目关注的业务流程是（）A:L3BU定制级B:L1业务线流程C:L2研发项目流程D:

3、L0客户您的答案：D11. 单选题0/2下列描述哪一项是QCC/合理化建议的改进场景（）A:针对单个问题暴露出的体系/潜在系统层面问题，重复性质量事故或一批某一类共性的技术类和管理类问题，管理者指定的针对重大事故、重大浪费/低效的事故调查。B:在项目交付过程中或结束后，通过分析总结交付经验、教训、成果，便于下一阶段及后续交付借鉴，通过继承的方式达成能力提升C:基层员工以促进本职岗位的效率提升、提高产品/工作质量、降低成本为目的，就某个主题运用质量方法开展的改进活动。一般是基层员工自发的改进行为。D:一般为组织级的关键问题，涉及面广、改进难度大。需要管理者驱动，成立专项改进项目的方式来进行改进您

4、的答案：D12. 单选题0/2下面哪一条不属于质量红线要求?（）A:版本转测不通过B:私自接纳客户需求C:迭代问题解决率85%D:问题单回归不通过您的答案：D13. 单选题2/2一旦触犯质量红线要求结果如何？（）A:下次不犯就行了B:PDU内通报批评C:口头批评教育D:项目组内整改您的答案：B14. 单选题2/2不属于软通持续改进的场景是（）A:版本复盘B:TOPNC:合理化改进建议D:周例会您的答案：D15. 单选题2/2质量是一组固有特性满足（）的程度A:诉求B:要求C:需求D:客户您的答案：B16. 单选题2/2下面哪一个阶段是全员参与的质量管理阶段A:质量保证阶段B:质量控制阶段C:全

5、面质量管理D:质量检验阶段您的答案：C17. 多选题2/2网络安全编程规范有哪些？A:十大编码军规B:C&C+安全编码规范C:JAVA安全编码规范D:Web应用安全规范您的答案：BCD18. 多选题2/2质量策划思考过程有哪些A:过程策划B:控制策划C:组织与运作D:持续改进策划E:风险管理策划F:目标策划您的答案：ABCDEF19. 多选题2/2建立人人当责的氛围，使每个项目成员的质量活动（）A:了解即可B:动作做标准C:做扎实D:不打折您的答案：BCD20. 多选题2/2三类质量成本包括（）A:运作成本B:鉴定成本C:预防成本D:失败成本您的答案：BCD21. 多选题2/2质量三部曲包括：

6、A:迭代健康B:质量改进C:质量控制D:质量策划您的答案：BCD22. 多选题2/2基本编程规范有哪些：A:代码合入规范B:主流语言编程规范C:十大编码军规D:小语种编程规范您的答案：ABD23. 多选题0/2以下哪些是质量回溯相关场景A:操作周期一般2周1个月B:操作周期一般36个月C:重要、典型或共性问题的改进D:适合项目组管理的改进您的答案：AD24. 多选题2/2以下哪些是针对重要、典型或共性问题的改进，或者交付经验、教训、成果总结固化的改进方式A:质量回溯B:优秀实践C:版本复盘D:合理化改进建议您的答案：ABC25. 多选题2/2质量策划步骤包括：A:执行监控B:确定目标C:差距分

7、析D:质量计划您的答案：ABCD26. 多选题2/2以下哪些是不属于工作标准零缺陷的要求A:比XX同事/次好一些就行B:良品率达到99.99%就好C:第一次把事情做对D:差不多就好您的答案：DBA27. 多选题2/2以下哪些是基层的自发改进方式？A:QCC改进项目B:合理化改进建议C:优秀实践D:质量回溯您的答案：BA28. 多选题2/2质量策划常见误区：A:措施制定即可，无需跟踪B:未及时进行策划C:PM主导，QA引导D:未按照实际情况制定质量策划E:质量策划制定后无需刷新您的答案：ABDE29. 多选题2/2软通的质量定义：为满足客户要求，即：产品、解决方案和服务满足客户要求，为客户（），

8、和（）A:实现客户满意B:创造和传递价值C:卓越经营目标D:提供高质量产品您的答案：ABC30. 多选题2/2软通质量四项基本原则：A:质量就是满足客户提供高质量服务B:工作标准是零缺陷C:质量用不符合要求的代价衡量D:质量体系的核心在于预防E:质量即符合要求您的答案：BCDE31. 多选题2/2以客户为中心，做到：A:满足客户，高质量交付B:主动倾听，开放透明C:换位思考，客户为先D:及时闭环，持续改进您的答案：BCD32. 判断题2/2转测试不通过后多转几次就行了。A:错误B:正确您的答案：A33. 判断题2/2研发项目流程采用“过程+专项业务规则”的框架A:正确B:错误您的答案：A3

9、4. 判断题2/2编码过程中未遵循安全编码规范，且导致安全红线A类B类问题发生属于质量红线要求。A:错误B:正确您的答案：B35. 判断题2/2对于集成构建每天至少一次成功构建（包括通过单元测试）A:正确B:错误您的答案：A36. 判断题2/2SOW下发属于项目计划阶段A:正确B:错误您的答案：B37. 判断题2/2已经出现过的网上问题再犯一次是无所谓的。A:错误B:正确您的答案：A38. 判断题2/2持续改进的形式包括TOPN、优秀实践、版本复盘、质量回溯、QCC、改进建议。A:正确B:错误您的答案：A39. 判断题2/2网络安全问题关乎公司的生死存亡A:错误B:正确您的答案：B40. 判断

10、题2/2组织级的短木板改进形式TOPN是所有改进形式中投入成本最低的。A:错误B:正确您的答案：A41. 判断题2/2改进建议是员工主动思考本职工作中存在的问题，自发提出改进方案并实施的活动。A:正确B:错误您的答案：A42. 判断题2/2流程分成客户、公司、BU定制四个层级来实现。A:正确B:错误您的答案：B43. 判断题2/2质量就是“好”A:正确B:错误您的答案：B44. 判断题2/2持续集成必须包含：个人构建、版本级构建。A:正确B:错误您的答案：A45. 判断题2/2代码合入错误（漏合文件、文件覆盖）属于质量红线要求,坚决不能触犯。A:错误B:正确您的答案：B46. 判断题2/2编码

11、过程中需要遵循网络安全编码规范。A:错误B:正确您的答案：B47. 判断题2/2项目经理需要对回归不通过的问题单组织回溯。A:正确B:错误您的答案：A48. 判断题2/2研发项目流程包含软件开发项目、MINI项目、测试项目三类。A:正确B:错误您的答案：A49. 判断题2/2持续集成报告的静态检查结果对程序的功能影响不大，因此不需要及时清零。A:错误B:正确您的答案：A50. 判断题2/2产品开发必须遵守安全红线的技术要求。A:正确B:错误您的答案：A51. 判断题2/2持续集成是一种软件开发的实践，即团队成员频繁地集成他们的工作产品，通常一天可以集成多次（至少保证每天一次）。每次集成都有一个自动化的构建环境（包含测试）做验证尽可能快地发现集成的错误。A:正确B:错误您的答案：A专心-专注-专业