区市场监管局2023年工作总结及2024年工作计划.docx
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1、区市场监管局2023年工作总结及2024年工作计划2023年以来,XX区市场监管局在区委区政府的坚强领导下,在上级有关部门的精心指导下,各项重点工作有序推进,现将有关情况报告如下:一、2023年重点工作推进情况(一)始终坚持党建引领全面开展学习教育,今年以来中心组学习11次、支部学习35次;主动认领省委巡视反馈问题,协助整改情况受到区纪委认可;妥善处理舆情72起,牢牢把握意识形态主阵地;严格执纪问责,通报批评5人,责令检讨4人,谈话提醒3人。(二)支持服务经营主体健康发展今年以来新增经营主体6876户,目前全区经营主体53452户,万人发明拥有量增长1.06,达12.45件,积极为90家异常经
2、营户开展信用修复。(三)牢牢守住三品一特安全底线食品安全工作有序推进。一是两个责任步入常态,召开相关工作专题推进部署会7次。二是开展校园食品、婴幼儿配方乳粉、保健食品、制止餐饮浪费、香米制品等食品安全专项整治行动20余次。三是日常监管稳步推进,运用风险分级系统已累计检查3939家,检查覆盖率达88.26%o四是累计开展制止餐饮浪费、特殊食品、两库一平台及两个责任等8个专题宣传培训。五是先后出动执法人员170余人驻点成功保障中高考、XX区两会等8次重大活动期间上万人就餐。六是完成1294批次普通食品及食用农产品抽检任务,全区19个民生快检室累计快检食品57546批次,不合格率0.68%o七是针对
3、2批次及以上抽检不合格企业开展流动诊所活动,发现问题42个,提出整改建议31个,开具诊断结果书4份。药品安全工作有序推进。一是局队所联动,由分管局长带队,深入药店、个体诊所、社区卫生服务站、化妆品经营店进行药品经营和使用专项检查和化妆品一号多用专项检查和不合格化妆品排查处置,开展专项行动10余个。二是全面提升不良反应监测工作,共上报药品、化妆品不良反应及医疗器械不良事件953份。三是开展药品安全能力提升,由分管领导带队,业务骨干现场对各所药品监管人员分批次开展现场检查实训,重点组织对薄弱环节及检查员业务能力相对欠缺的领域针对性开展现场检查指导。产品质量工作有序推进。一是加大认证提升帮扶力度,对
4、全区100家小微企业进行质量管理体系认证提升培训。二是加强质量月宣传力度,充分提升辖区企业质量管理水平,积极推荐企业参与安徽省质量品牌知识大赛获三等奖。三是推进监督抽查力度。抽检成品油、电动自行车等重点商品353组,目前不合格23组,立案处罚46起。四是强化认证监管力度,对辖区内11家强制性认证产品企业进行档案管理并实行双随机检查。特种设备安全工作有序推进。一是强化特种设备领域隐患排查,对辖区家特种设备生产、经营、使用单位进行全覆盖检查,发现隐患84条,已处置84条。二是深入开展特种设备企业主体责任推进年活动,开展特种设备安全生产约谈2次,安全知识宣传10次,举办特种设备安全企业主体责任培训班
5、1次,举行电梯困人应急演练活动2次。三是有序开展了各类特种设备安全专项排查整治行动,不断增强防范化解重大风险能力。四是重点加强对学校、宾馆、酒店、医院、商场、车站、旅游景区、农村集会等公共聚集场所的安全检查,并对中高考期间考生驻考、入住的宾馆、酒店进行特种设备安全保障。(四)坚持从严执法截至目前办理案件416件,同比增长33%,受理投诉举报、信访等5471件,同比增长13%,核查率和按时办结率100%,案件和投诉举报办理的力度和强度较去年同期有较大提升。在重点时段、重点领域开展了涉疫药品和医疗用品稳价保质、节日市场生活必需品价格等专项行动,特别是办理了5件打击传销的案件,实现近几年来0的突破,
6、保持了良好的市场秩序。二、存在主要问题不足和困难挑战一是干部的知识结构比较单一,对市场监管的新理论、新技能不熟悉、不适应,执法办案能力和业务水平与新形势下市场监管的要求还存在一定的差距。二是食品安全、查处侵权假冒、执法办案等工作措施落实还不够有力,做的还不够细,缺乏跟踪指导和督查落实措施。三是市场监管长效机制和预警机制还不健全,市场主体责任意识不够,从业人员守法意识不强,业务水平欠缺。三、2024年度重点任务、具体工作举措一要聚力促进市场主体发展壮大。持续深化市场准入准营退出制度改革,千方百计助企纾困发展,充分发挥“小个专”党组织示范引领作用。二要聚力维护公平竞争市场环境。围绕平台经济、公用事
7、业等民生领域加大反垄断执法力度,开展涉疫药品和医疗用品稳价保质专项行动,抓好医美行业突出问题专项治理。三要聚力守牢三品一特安全底线。完善食品安全责任体系,实施“药安”品质提升行动,排查治理产品质量安全风险隐患,强化特种设备安全监管。四要聚力推进质量强区建设。继续开展皖美品牌示范企业评价,强化计量、标准、认证检测管理服务水平,持续夯实质量技术基础。五要聚力推进知识产权强区建设。以全力抓好“一考一评”为重心,全面提升知识产权创造、保护、运用、管理、服务水平,扎实推进知识产权事业高质量发展。六要聚力推进市场监管能力现代化。抓好市场监管规划实施,提升法治监管水平,提升信用监管水平,提升智慧监管水平,高
8、标准完成市场监管所标准化规范化建设任务。八要聚力加强全区系统行风建设。继续深入开展“行风建设年”活动,组织开展全系统行风大检查,建立完善长效机制。九要全面落实新时代党的建设总要求。坚持以党的政治建设为统领,衷心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”;坚持把思想建设贯穿始终,扎实开展理论武装“铸魂”行动;坚持大抓基层的鲜明导向,扎实开展基层党建“强基”行动;坚持一体推进不敢腐、不能腐、不想腐,扎实开展监督执纪“利剑”行动。附县城管局2023年度工作总结及2024年工作计划第一部分:2023年度工作总结2023年,在县委、县政府的正确领导下,县城管局深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党
9、的二十大精神,全面落实省委“一改两为”批示精神及市、县决策部署,聚焦“安全、清洁、有序、便民”目标,创新工作思路,强化工作举措,城市科学化、精细化、智能化管理水平持续提升。一、抓常态,在精管善治上扮靓城市“面子”O(一)市容管理更加精细。一是全面落实“门前三包责任制,加大对各类占道经营、私搭乱建等24项市容秩序违规行为的治理。加大城市管理社会化参与的广度和力度,加强创新城市管理工作。截至目前,共进店宣传4610家,发放便民告知卡4余张。清理流动摊点、占道经营3.5万余处,规范店外经营、占道堆放、晾晒等行为2.8万余处,制止商铺噪音扰民520余次,发放红黄蓝卡1余张。清理橱窗张贴、悬挂广告、条幅
10、3余处,油烟排查2余家,有效提升了我县城区市容环境。二是规范非机动车乱停放管理。通过开展深入调查,听民声、解民忧、促实干,不断加强、优化共享单车管理。2023年张贴规范停车告知书1万份,劝离及规范停放非机动车9余辆。三是便民停车为群众幸福加码。利用城区主次干道、商业街区、具备条件的非机动车道、老城区拆迁后未建设空地等,设置机动车停车位1483个。依托智慧停车项目,在具备安装条件的路段设置路侧智能驻车器、地磁1385个。执法队员日常巡查采取“先劝离、后执法”的人性化手段,对占压人行道、盲道、堵塞消防通道的机动车,做到“发现一辆,教育一辆,劝离一辆”。截至目前,县城管局公众号已发布93期车辆违停曝
11、光视频,张贴违停提示单6057张,告知单1680张,处罚缴费车辆258辆。同时,不定期联合交管部门开展长期停放的无主“僵尸车”专项整治行动,对城区范围内主次干道、路口以及非机动车道内长期停放、严重影响市容市貌的“僵尸车”进行集中拖移清理,始终保持严管严治的态势,做到还路于民,不断提升停车秩序。(二)渣土管控更加精细。一是规范无主建筑垃圾处置管理,加大消减存量力度,共清理无主建筑垃圾6.3万吨。对沿街店铺和居民小区装修装饰垃圾规范化处理加大宣传监管力度,引导小区设置建筑垃圾临时堆放点,发放一封信200余份。二是强化建筑垃圾处置扬尘防治。加强建筑渣土处置工地源头管控,建立月通报机制,共通报施工工地
12、27个(次)、问题33处。依托智慧渣土综合管理系统平台,综合运用“人防+技防”手段,提升监管效果,累计检查了50家(次)渣土运输企业、99个(次)工地、942台(次)车辆,立案查处16起、共处罚金3.045万元,其中首违免罚5起。三是持续加强道路扬尘治理管控。加密城区路面降尘频次,累计出动抑尘车3余台次,实施降尘6余次,最大程度限制了道路扬尘的产生。四是持续做好政府清运工作。先后完成18个单项目的清运,用于17处地方的低洼地回填、绿化回填、新农村建设和资源化利用,共完成3529车10.14万余吨的各类建筑垃圾处置任务。(三)违建管控更加精细。结合当前城市规划需要和控违要求,以高标准、严要求,狠
13、抓工作落实,采取“自拆+助拆”的执法方式,强化宣传教育,与违建行为人面对面交流,耐心细致地讲解相关法律法规,告知其违法行为和安全隐患造成的不良影响,避免执法过程中产生矛盾冲突。在沟通整改的基础上,组织力量对一夜房、乱搭乱建进行拆除清理。今年以来,共出动执法人员300余人次,自拆、助拆城区、乡镇违建面积约1900肝,在坚持依法作为、文明执法原则的基础上,强力推进拆违控违工作,有力遏制私搭乱建违法行为,努力实现“严控新增、逐步减少”的目标。(四)环卫治理更加精细。一是做好日常卫生保洁工作。全面推行“扫、吸、冲、洗、保”五步组合作业法和机扫车、吸尘车、洒水车、洗路车集约化作业模式,同时对道路保洁范围
14、管理标准、质量标准、作业规范标准等项目进行了细化和量化,对检查中存在的问题,要求立行立改。目前,城区及开发区主次干道道路清扫覆盖率达到96%,道路机械化清扫率达到92%,城区环境卫生面貌得到显著改善。二是做好城乡生活垃圾无害化处理工作。截至目前,县天楹生活垃圾焚烧发电厂累计焚烧处理垃圾200362.35吨,发电量72026880千瓦时,上网电量56369880千瓦时。三是加强城区公厕养护市场化保洁工作,目前正在运营的71座城区公厕环境干净整洁,标识完整,群众满意。四是积极推进餐厨垃圾无害化处理工作。县餐厨垃圾资源化利用及无害化处理项目已于今年7月份完成建设,正在试运营。目前正在推进餐厨垃圾收
15、运方与餐厨垃圾产生单位签订协议工作。五是积极推进生活垃圾分类工作。在国家文明村、省文明镇共设置固定生活垃圾分类宣传栏8个。在文明村镇安装有宣传栏的生活垃圾分类架42个。今年以来,在文庙广场开展垃圾分类宣传活动4次,发放宣传手册1余册、宣传单2余份。(五)市政管护更加全面。坚持以服务民生为出发点,切实加快基础设施建设及管养,不断改善硬件环境。一是积极做好日常管养。对城区范围内人民路、沙河路等28条城市道路进行日常养护维修,完成了主路面3419、人行道砖490911大理石人行道264311路侧石1196米、更换提升雨水井检查井692座,安装维修隔离桩车止石271个、城区雨水管网清淤31490米、检
16、查雨水井2933座、维修桥梁损毁护栏4处,处置路面塌陷隐患等应急险情6起。二是完善城市道路交通标志标线。对部分城市道路标线标识进行施划,完成道路标线4752平方米。三是积极推进为民办实事工作,完成晶宫小学等5处易涝点改造提升工程,完成复兴路改造提升、水产局家属院基础设施维修等工作。四是做好防汛排涝工作。完成对白杨沟排涝站、候沟排涝站、主干渠排涝站所属的蓄水池、排水口的清淤、疏通及设施设备检修养护工作。(六)园林绿化成效显著。一是积极推进县城市生态修复工程(河道两侧绿化及配套设施)设计施工总承包项目。目前已完成椿樱河、吉祥河等八条河道的岸坡绿化种植树木16棵,整理地形15.8万平方米,整理路基9
17、56.6平方,回填种植土6410立方,清运渣土1450立方。新增绿化面积11.95万平方。二是积极推进城市口袋公园建设项目。2023年利用城区空闲土地谋划建设口袋公园11个,目前已完成新建口袋公园8个,改造7个,总计完成15个,完成率136.36%。三是持续开展城镇园林绿化品质提升行动,加强绿道建设,优化城市绿道网格,完成镇阳路绿道建设6.5公里。四是稳步推进公园广场开展园林绿化养护工作,做好X公园、镜湖公园等7个公园广场约18万平方的清扫保洁和绿化养护管理工作。全年完成修剪面积约70万平方,对裸露地面及时补植苗木面积约189平方。加强对公园广场基础设施排查,及时维修破损路面。及时更新公园广场
18、创建省级文明城市宣传标语145处。(七)亮化管理持续增强。一是制定严格的路灯管理养护细则,修订和完善路灯日常管理和考核制度,加强监管和督查,提高工作效率,促进执行力,做到分工明确、责任到人,全面提升路灯设施的管理和维护水平。全年累计安装银杏路、富民路、G329万福沟至界首段等路灯共计782盏,更换改造老旧路灯70余盏,补穿颍阳西路、友谊北路电缆2800米。二是每日坚持对全县路灯进行安全隐患排查,全年共计维修变压器35台,补加变压器油753.5千克,维修维护路灯1897盏,抢修电缆32处,修补缺失路灯井盖26处,对控制柜变压器落锁27把,维修路灯检查门126个。三是全面落实县迎峰度夏(冬)通知要
19、求,除重大节日及保障学校周边外,组织技术人员对县城区内所管理路灯进行关闭处理,通过智慧化管理平台对城区内路灯关停60%,目前城区亮灯数量为40%。对没有改造的其他路段进行关闭一半路灯。二、抓服务,在便民利民上做实民生“里子”。(一)创新模式,营商环境更加优化。一是推行水电气并联审批和电子公章运用。充分发挥网上审批的便利性,依托阜阳工程建设网平台目前我局有5类审批事项和2类竣工验收,实现了“不见面”、“零跑腿”即可办理业务。今年,通过政务服务平台和阜阳工程建设平台共受理并办结审批事项5959件。二是为企服务持续发力。13名包保干部均能坚持“一线工作法”,深入18家包保企业开展包联走访,宣传城市管
20、理工作方面的相关法律法规及惠企政策,聚焦制约企业发展的难点、痛点、堵点问题,做好跟踪督办落实和服务,切实为企纾困解难。全年累计走访企业54人次,收集问题建议6个,均及时协调县营商中心及相关部门予以解决。(二)多措并举,规范管理日趋完善。为解决流动商贩占道经营、交通安全隐患突出等问题,进一步提高城市管理的精细化水平,打造更加文明有序的城市生活环境,县城管局采取“堵疏结合”的方式,按照便民利民的原则设置便民摊点群,目前城区共有25处临时便民摊点群、600多个摊点。科学设置、规范管理一批以小型修理、缝补、补胎、擦鞋为主的便民服务类摊点26个。春节前夕在城区文庙广场、国泰广场等12处地点设置春联、年画
21、临时经营点,共计456个摊位。在时令农产品生产旺季,设置香椿芽临时经营点6处,西瓜临时经营点23处185个摊位,并发放免费遮阳帐篷,切实把办好民生实事,优化城市营商环境,作为当前首要任务。让流动商贩快乐“安家”,既维护了市容秩序,又守住了城市的“烟火气”。(三)有求必应,工作效率大幅提升。始终坚持“把群众、企业呼声作为第一信号”,做到有呼必应、有诉必查、信息畅通、快速反应,及时解决存在的问题与不足,促进了管理水平进一步提升。以12319城管热线、市民信访、民生呼应以及网络信函投诉为依据,认真倾听民声,及时处理并答复,确保群众满意。目前,已接听便民热线电话共4403个,受理投诉案件885件,结案
22、835件,结案率94.35%。今年以来,共收到各类信访件、投诉件1586件,办结1584件,办结率约99.87%。其中收到市长热线交办1127件、走好网上群众路线平台交办208件、县委县政府督查考核中心交办77件、信访局转交66件、县长信箱交办53件、群众来访25件、省巡视组交办19件、其它渠道交办11件。2023年度无逾期信访件和投诉件。三、抓落实,在法治建设上用好制度“尺子”。(一)深入推进法治建设各项工作。一是进一步健全法治审核制度,加强重大行政决策、规范性文件合法性审核能力建设,细化审核程序和内容要求,提升各业务部门依法拟定相关政策文件的能力。2023年度行政处罚案件立案总数196件,
23、结案169件,未结案27件,行政处罚罚款总金额676.076642万元,没收违法建筑面积202平方米,没收违法所得金额1273090.5元。二是充分发挥法治引领作用,积极整合法治人才资源,建立健全城管领域疑难复杂法律问题研究会诊机制,持续加大对执法队伍法治思维和执法能力的培训力度。三是充分发挥法制员作用,组织开展行政执法案卷评查,及时发现纠正执法存在的突出问题,推动以案说法。四是进一步创新法治宣传形式,紧扣关键节点创新组织开展形式多样的法治宣传活动。(二)完善执法队伍规范化管理。根据城市管理行政执法队伍的规范化要求,加强对各执法中队在队伍建设、执法成效、案件办理方面的指导、协调与监督,按要求做
24、好日常协调、监督、指导、考核、培训等工作,强力推进队伍规范化建设和行政执法工作,努力建设一支政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实的综合行政执法队伍,实现执法队伍职责法定化、队伍正规化、执法规范化、手段智能化、参与社会化。2023年度共开展全体干部职工法制业务培训3次,积极选派人员参加省、市、县举办的各类业务培训2人次。同时,通过“每周一学、每月一考”的活动方式不断巩固执法培训以及自学效果。组织线下全体干部职工法律法规测试9次,参考人次达3100余人次;线上通过城管公众号,每周定期发布行政执法相关的规范性文件,力促进一步提升执法人员业务能力和执法办案水平。(三)加强普法宣传教育。落实“谁执法谁
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