三甲中医院复审检验部分理解准备.ppt
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1、中医医院评审标准检验部分理解准备中医医院评审标准检验部分理解准备1 21.临床检验部门设置、布局、设备设施符合临床检验部门设置、布局、设备设施符合医疗机构临床实验室管理办医疗机构临床实验室管理办法法,服务项目满足临床诊疗需要。(,服务项目满足临床诊疗需要。(5分分)2.有实验室安全流程,制度及相应的标准操作流程,遵照实施并记录。有实验室安全流程,制度及相应的标准操作流程,遵照实施并记录。(7分分)3.由具备临床检验专业资质的人员进行检验质量控制活动,解释检查结果。由具备临床检验专业资质的人员进行检验质量控制活动,解释检查结果。(1分分)4.检验报告及时、准确、规范,严格审核制度。(检验报告及时
2、准确、规范,严格审核制度。(5分分)5.成立质量与安全管理小组,制定质量与安全管理计划和质量控制指标,成立质量与安全管理小组,制定质量与安全管理计划和质量控制指标,开展质量管理工作。所有开展质量管理工作。所有POCT项目均应开展室内质控,并参加室间质评。项目均应开展室内质控,并参加室间质评。(2分分)中医医院评审:中医医院评审:临床检验质量管理临床检验质量管理(20分)分)2 3【评价指标评价指标】3.3.1.1.1 符合符合医疗机构临床实验室管理办法医疗机构临床实验室管理办法的要求,全院临的要求,全院临床实验室集中设置、统一管理、资源共享。(床实验室集中设置、统一管理、资源共享。(1分分)
3、3.3.1.1.2 临床检验项目满足临床需要,对本院临床诊疗临时需要,临床检验项目满足临床需要,对本院临床诊疗临时需要,而不能提供的特殊检验项目,可委托其他三级甲等医院提供服务或多而不能提供的特殊检验项目,可委托其他三级甲等医院提供服务或多院联合开展服务,但应签署医院之间的委托服务协议,有质量保证条院联合开展服务,但应签署医院之间的委托服务协议,有质量保证条款。(款。(1分分)3.3.1.1.3 提供提供24小时急诊检验服务,明确急诊检验报告时间,临小时急诊检验服务,明确急诊检验报告时间,临检项目检项目30分钟出报告,生化、免疫项目分钟出报告,生化、免疫项目2小时出报告。(小时出报告。(2分分
4、3.3.1.1.4 检验项目、设备、试剂及校准品管理符合现行法律法规检验项目、设备、试剂及校准品管理符合现行法律法规及卫生行政部门标准的要求。(及卫生行政部门标准的要求。(1分分)评审标准评审标准 3.3.1.1临床检验部门设置、布局、设备设施符合临床检验部门设置、布局、设备设施符合医疗医疗机构临床实验室管理办法机构临床实验室管理办法,服务项目满足临床诊疗需要,能提供,服务项目满足临床诊疗需要,能提供24小时急诊检验服务。(小时急诊检验服务。(4分)分)3 4【评价方法评价方法】查阅相关资料,并实地考查。查阅相关资料,并实地考查。【评分细则评分细则】抽查临检、微生物、免疫、生化等专业项目。未
5、集中设置、统抽查临检、微生物、免疫、生化等专业项目。未集中设置、统 一管理,不得分。一管理,不得分。理解准备:理解准备:临床实验室整合,检验项目归顺,统一质量安全管理。临床实验室整合,检验项目归顺,统一质量安全管理。【评价指标评价指标】3.3.1.1.1 符合符合医疗机构临床实验室管理办法医疗机构临床实验室管理办法的的要求,全院临床实验室集中设置、统一管理、资源共享。(要求,全院临床实验室集中设置、统一管理、资源共享。(1分)分)4 【评价指标评价指标】3.3.1.1.1 符合符合医疗机构临床实验室管理办法医疗机构临床实验室管理办法的的要求,全院临床实验室集中设置、统一管理、资源共享。(要求,
6、全院临床实验室集中设置、统一管理、资源共享。(1分)分)资料举例:资料举例:临床、医技科室行政组织图(电话表),病历(检验报告 单),检验申请单、取报告单 考察举例:考察举例:抽血室,检验咨询台(发报告处)5 某某医医院院为为方方便便抢抢救救病病人人,为为血血气气标标本本量量大大的的各各临临床床科科室室分分别别配配备备了了5台台血血气气分分析析仪仪,有有血血气气仪仪器器的的临临床床科科室室可可以以为为无无血血气气仪仪器器的的科科室室代代做做标标本本,检检验验科科不不再再开开展展血血气气检检查查。但但在在夜夜班班、节节假假日日期期间间,有有血血气气仪仪器器的的科科室室因因工工作作量量大大,人人员
7、员紧紧张张,都都不不愿愿为为无无血血气气仪仪器器的的科科室室代代做做标标本本。医医院院要要求求检检验验科科也开展血气检查,检验科因成本核算问题未开展。也开展血气检查,检验科因成本核算问题未开展。不符合案例不符合案例【评价指标评价指标】3.3.1.1.1 符合符合医疗机构临床实验室管理办法医疗机构临床实验室管理办法的要求,全院临床实验室集中的要求,全院临床实验室集中设置、统一管理、资源共享。(设置、统一管理、资源共享。(1分)分)【评价方法评价方法】查阅相关资料,并实地考查。查阅相关资料,并实地考查。【评分细则评分细则】抽查临检、微生物、免疫、生化等专业项目。未集中设置、统一管理,不得分。抽查临
8、检、微生物、免疫、生化等专业项目。未集中设置、统一管理,不得分。6 7 临临床床科科室室与与检检验验科科开开展展有有相相同同检检验验项项目目,如如快快速速血血糖糖、早早孕孕等等。临临床床科科室室在在节节假假日日或或因因故故要要停停做做时时就就临临时时将将标标本本送送至至检检验验科科,时时常常造造成成标标本本接接收收、收收费费核核算算、检检验验结结果果不不一一致致等混乱问题发生。等混乱问题发生。不符合案例不符合案例【评价指标评价指标】3.3.1.1.1 符合符合医疗机构临床实验室管理办法医疗机构临床实验室管理办法的要求,全院临床实验室集中的要求,全院临床实验室集中设置、统一管理、资源共享。(设置
9、统一管理、资源共享。(1分)分)【评价方法评价方法】查阅相关资料,并实地考查。查阅相关资料,并实地考查。【评分细则评分细则】抽查临检、微生物、免疫、生化等专业项目。未集中设置、统一管理,不得分。抽查临检、微生物、免疫、生化等专业项目。未集中设置、统一管理,不得分。7 8 某某临临床床科科室室在在治治疗疗室室开开展展糖糖化化血血红红蛋蛋白白等等检检验验项项目目。检检验验报报告告方方式式是是直直接接将将检检验验结结果果数数据据写写在在申申请请单单;因因为为医医生生都都非非常常熟熟悉悉,就就不不注注明明参参考考区区间间等等信信息息;因因为为多多数数报报告告都都当当面面交给了病人,就不用记录留存检验
10、结果。交给了病人,就不用记录留存检验结果。不符合案例不符合案例【评价指标评价指标】3.3.1.1.1 符合符合医疗机构临床实验室管理办法医疗机构临床实验室管理办法的要求,全院临床实验室集中的要求,全院临床实验室集中设置、统一管理、资源共享。(设置、统一管理、资源共享。(1分)分)【评价方法评价方法】查阅相关资料,并实地考查。查阅相关资料,并实地考查。【评分细则评分细则】抽查临检、微生物、免疫、生化等专业项目。未集中设置、统一管理,不得分。抽查临检、微生物、免疫、生化等专业项目。未集中设置、统一管理,不得分。8 9【评价方法评价方法】查阅相关资料,并实地考查。查阅相关资料,并实地考查。资料举例:
11、检验标本采集手册,各专业组检验申请单,检验临床资料举例:检验标本采集手册,各专业组检验申请单,检验临床沟通记录,委托检验服务协议沟通记录,委托检验服务协议考察举例:医生访谈,检验与临床座谈会,检验值班岗位职责考察举例:医生访谈,检验与临床座谈会,检验值班岗位职责【评分细则评分细则】临床检验项目不能满足临床需要临床检验项目不能满足临床需要,不得分,不得分;委托;委托服服务不符合要求,务不符合要求,扣扣0.5分;微生物检验项目对院感控制及合理用药分;微生物检验项目对院感控制及合理用药不能不能提供充分支持提供充分支持,扣,扣0.5分。分。【评价指标评价指标】3.3.1.1.2 临床检验项目满足临床需
12、要,对本院临床临床检验项目满足临床需要,对本院临床诊疗临时需要,而不能提供的特殊检验项目,可委托其他三级甲等医诊疗临时需要,而不能提供的特殊检验项目,可委托其他三级甲等医院提供服务或多院联合开展服务,但应签署医院之间的委托服务协议,院提供服务或多院联合开展服务,但应签署医院之间的委托服务协议,有质量保证条款。(有质量保证条款。(1分)分)9 【评价指标评价指标】3.3.1.1.2 临床检验项目满足临床需要,对本临床检验项目满足临床需要,对本院临床诊疗临时需要,而不能提供的特殊检验项目,可委托其院临床诊疗临时需要,而不能提供的特殊检验项目,可委托其他三级甲等医院提供服务或多院联合开展服务,但应签
13、署医院他三级甲等医院提供服务或多院联合开展服务,但应签署医院之间的委托服务协议,有质量保证条款。(之间的委托服务协议,有质量保证条款。(1分)分)资料准备:资料准备:检验项目服务清单;新项目开展记录;定期细菌分布检验项目服务清单;新项目开展记录;定期细菌分布趋势及耐药报告;委托检验服务协议趋势及耐药报告;委托检验服务协议 等等等等10 11不符合案例不符合案例 在征求某二甲医院重点专科风湿病科对检验新项目需求在征求某二甲医院重点专科风湿病科对检验新项目需求意见时,有医生抱怨:提出开展抗意见时,有医生抱怨:提出开展抗ENAENA抗体、抗体、HLA-B27HLA-B27,抗环,抗环瓜氨酸肽抗体(瓜
14、氨酸肽抗体(CCPCCP)等要求)等要求3 3年多了,检验科至今仍不给做,年多了,检验科至今仍不给做,常因介绍病人到外院检测而流失病人常因介绍病人到外院检测而流失病人【评价指标评价指标】3.3.1.1.2 临床检验项目满足临床需要,对本院临床临床检验项目满足临床需要,对本院临床诊疗临时需要,而不能提供的特殊检验项目,可委托其他三级甲等医诊疗临时需要,而不能提供的特殊检验项目,可委托其他三级甲等医院提供服务或多院联合开展服务,但应签署医院之间的委托服务协议,院提供服务或多院联合开展服务,但应签署医院之间的委托服务协议,有质量保证条款。(有质量保证条款。(1分)分)11 12不符合案例不符合案例
15、住院病人因肺部严重感染死亡,家属起诉医院误诊误治。住院病人因肺部严重感染死亡,家属起诉医院误诊误治。诉由之一是痰培养标本留取送检不及时而延误了诊疗。医生诉由之一是痰培养标本留取送检不及时而延误了诊疗。医生申辩:病人入院是周六上午,当时与检验科联系过痰培养,申辩:病人入院是周六上午,当时与检验科联系过痰培养,检验人员说细菌室常规周末不收标本,让周一送检。检验人员说细菌室常规周末不收标本,让周一送检。【评价指标评价指标】3.3.1.1.2 临床检验项目满足临床需要,对本院临床临床检验项目满足临床需要,对本院临床诊疗临时需要,而不能提供的特殊检验项目,可委托其他三级甲等医诊疗临时需要,而不能提供的特
16、殊检验项目,可委托其他三级甲等医院提供服务或多院联合开展服务,但应签署医院之间的委托服务协议,院提供服务或多院联合开展服务,但应签署医院之间的委托服务协议,有质量保证条款。(有质量保证条款。(1分)分)12 13不符合案例不符合案例 在检验与临床沟通记录上发现:每年都有内分泌科医生在检验与临床沟通记录上发现:每年都有内分泌科医生询问何时能开展肾上腺素、去甲肾上腺素、多巴胺等检验项询问何时能开展肾上腺素、去甲肾上腺素、多巴胺等检验项目的记录。检验科说:这些项目采用同位素或化学发光方法目的记录。检验科说:这些项目采用同位素或化学发光方法检测,检验科做不了。检测,检验科做不了。【评价指标评价指标】3
17、3.1.1.2 临床检验项目满足临床需要,对本院临床临床检验项目满足临床需要,对本院临床诊疗临时需要,而不能提供的特殊检验项目,可委托其他三级甲等医诊疗临时需要,而不能提供的特殊检验项目,可委托其他三级甲等医院提供服务或多院联合开展服务,但应签署医院之间的委托服务协议,院提供服务或多院联合开展服务,但应签署医院之间的委托服务协议,有质量保证条款。(有质量保证条款。(1分)分)13 14【评价方法评价方法】实地考查,并抽查实地考查,并抽查3个检验项目(临检、生化、免疫各个检验项目(临检、生化、免疫各1项)。项)。实地考察:仪器试剂,值班人员,抽查报告单。实地考察:仪器试剂,值班人员,抽查报告单
18、评分细则评分细则】不能提供不能提供24小时急诊检验服务,不得小时急诊检验服务,不得分分;检验报告时间不符合要;检验报告时间不符合要求,每项扣求,每项扣0.5分。分。理解准备:理解准备:检验项目满足危急情况下诊疗需求,开展必须的常规检查。检验项目满足危急情况下诊疗需求,开展必须的常规检查。急诊检验项目清单,公示告知报告时限;急诊检验项目清单,公示告知报告时限;心肌损伤标志物、凝血功能、心肌损伤标志物、凝血功能、D-二聚体和二聚体和 C 反应蛋白等指标的测定。反应蛋白等指标的测定。【评价指标评价指标】3.3.1.1.3 提供提供24小时急诊检验服务,明确急诊小时急诊检验服务,明确急诊检验报告时
19、间,临检项目检验报告时间,临检项目30分钟出报告,生化、免疫项目分钟出报告,生化、免疫项目2小时出报告小时出报告。(。(1分)分)14 15 资料准备:资料准备:检验科急诊检验制度检验科急诊检验制度 急诊检验项目清单,公示告知报告时限;急诊检验项目清单,公示告知报告时限;心肌损伤标志物、凝血功能、心肌损伤标志物、凝血功能、D-D-二聚体和二聚体和 C C 反应蛋反应蛋白等急诊指标的测定。白等急诊指标的测定。【评价指标评价指标】3.3.1.1.3 提供提供24小时急诊检验服务,明确急诊小时急诊检验服务,明确急诊检验报告时间,临检项目检验报告时间,临检项目30分钟出报告,生化、免疫项目分钟出报告,
20、生化、免疫项目2小时出报告小时出报告。(。(1分)分)15 16不符合案例不符合案例 某某医医院院检检验验科科急急诊诊为为单单人人值值班班,急急诊诊化化验验室室只只能能做做血血尿尿便便常常规规,有有生生化化标标本本需需拿拿到到病病房房去去做做。生生化化项项目目中中有有CK,就就未未开开展展心心肌肌损损伤伤标标志志物物,暂暂未未开开展展D-二二聚聚体体、C 反反应应蛋蛋白白等等项项目目。因因为为只只有有一一个个人人值值班班,标标本本多多时时要要急急诊诊、病病房房两两处处跑跑,难难免免有有急急诊诊报报告告2小小时时以以上上情情况发生。况发生。【评价指标评价指标】3.3.1.1.3提供提供24小时急
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