中华英才网校园大使培训.pptx

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1、2013中华英才网校园大使培训2012-7 每一次校园招聘的成功，都离不开一群充满活力、富有激情、尽心尽责的年轻人他们就是中华英才网的校园大使们。他们是中华英才网的特殊成员，是沟通网站和学校、学生的重要纽带，正是他们勇于挑战、激情昂扬、友善互助的年轻本色，使我们英才网的校园招聘活动深深的扎根于全国各大高校内，使得越来越多的大学生了解并认可我们英才网！象牙塔中的大学生活短暂而美好，不断求索的学习之路最终都将通往竞争激烈的职场。在这里，中华英才网给予你一个展示自身才干的舞台，一次积攒社会经验的机会，一次靠自我能力创造财富的机会，让你提前感受到职场的气息，奠定更加坚实的职业基础。在这里，你有机会了解

2、公司规范的运作流程、企业文化、工作环境在这里，你有机会接触各行业优秀的营销人才、技术人才和管理人才在这里，你有机会学会更多的知识技能、实际经验、工作方法“英才帮”目录1、中、中华英才网及校园英才网及校园业务部部团队介介绍2、自我介自我介绍、简单交流交流3、校园大使工作校园大使工作内容内容、细节、考核、考核标准和准和报酬酬4、Q&A（项目目经理理&校园大使校园大使经验交流交流）今日英才网中华英才网成立于1997年，始终是国内领先的招聘网站，Monster是全球领先的在线招聘服务公司。2008年中华英才网与Monster达成深度战略合作，正式成为Monster全球招聘网站成员。Monster Wo

3、rldwide(纽交所代码：MWW)，在过去十多年中始终是全球主要的在线招聘服务公司，服务遍布北美、欧洲和亚洲各地的关键市场，为企业提供合适的候选人并为求职者提供个性化的职业指导。M作为全球最早、规模最大的招聘网站，在50多个国家和地区设立了分支机构，员工总数超过6500名，是标准普尔500指数的成员。全球化网络招聘的绝对领先者超过10年的国内运作经验超过15年全球领先的网络招聘平台帮助全球企业解决人才难题6我们服务的部分校园招聘客户中华英才网校园事业部华北（北京、大连、青岛）华东（上海、杭州、南京、苏州）华南（广州）中西（成都、武汉、西安、长沙）总部自我介绍Campus.ChinaHR.co

4、m9校园大使工作内容1各阶段工作细节2各阶段考核标准3报酬及回报4校园大使工作板块前期宣传宣讲会笔试面试11前期宣传的目的 企业的角度 从企业的角度来讲，校园的前期宣传的首要任务就是能够引起学生的注意，把他们的目光吸引过来，传递一种信息给到他们。信息包含：*公司、*活动、*时间、*地点等等。其次就是通过前期宣传品能够产生视觉的冲击，达到一种品牌宣传的效果。Chinahr的角度 通过这种线下的传统模式，能够更加深入地宣传到我们的目标院校、目标专业的学生群体当中，结合线上的BBS宣传、就业网的宣传以及线上广告的宣传，形成一种全方位的传播模式，达到客户所要求的这种前期宣传效果，对我们后面的宣讲会到场

5、率起到一个很有利的保障。学生的角度 希望能够通过更多的途径能够了解企业的招聘需求信息，提前了解这些企业的文化、招聘岗位需求、职业发展空间以及薪酬福利等信息，是否与自己的期望目标相匹配，从而产生兴趣来参加我们的宣讲会。前期宣传-海报12海报上备注：时间+地址+学校前期宣传-三折页13前期宣传-手册14前期宣传-横幅1516张贴标准及要求张贴地点 对于海报张贴地点、手册和单页的派发地点的要求，尽可能多地传递到我们的目标学生群体当中，达到我们前期宣传的效果。尽量张贴在食堂、学校宣传栏、毕业生寝室门前、水房等容易引起学生注意的地方，如果有玻璃橱窗最好取得有关部门（学生会或就业办）的许可后再张贴拍摄要求

6、 拍摄基本的要求，照片一定要清晰，拍摄的角度要好一些（能够证明你是在我们目标院系或者是学生宿舍楼的宣传栏张贴的）照片反馈 照片的命名要求：学校简称+宣传地点，按照要求的轮次反馈照片！张贴频率 宣讲会前两周开始第一轮张贴，然后前10天、前5天、前3天、前1天各张贴一次，宣讲会当天再次检查海报，确保客户当天能够看到；（主项目经理会给到张贴要求）海报、手册张贴要求按要求定期反馈照片！18案例分析-华中科技大学宣传点位要求：点位要齐全，地名标示要清楚 以华中科技大学为例，校园大使应按海报地点统计表或项目经理对该项目目标学生的专业要求该项目目标学生的专业要求，按要求的点位依次进行宣传并在照片中标示清楚完

7、整（该照片所处的位置）区域城市学校名称校区张贴地点可张贴数量所需支持备注华西区武汉华中科技大学主校区大学生活动中心6无覆盖频率很高西十二教学楼4无覆盖频率很高东三 东四食堂6无覆盖频率很高韵苑食堂6无覆盖频率很高宿舍区海报栏4无覆盖频率很高19东三、东四食堂示例照片20韵苑食堂示例照片21宿舍区海报栏不达标22宿舍区海报栏标准同样的一张海报同样的一张海报，通过恰当的角度通过恰当的角度，有效的反映了海报所处“宿舍区停车点”的地理优势最大限度地体现了校园大使的工作价值，应当以此为标准模板，执行下去23东一楼（机械学院研究生楼）示例照片24光电国家实验室示例照片26手册的宣传要求：在目标专业的宿舍楼

8、教学楼、食堂门口，学生人群较集中的地方进行宣传，并拍下照片及反馈。校园大使工作板块前期宣传宣讲会笔试面试宣讲会现场宣讲会现场物料及场地布置场内横幅场外横幅签到台拉网展架易拉宝宣传海报路标30各阶段工作细节-宣讲会外场地布置宣讲会结束后，需要及时收一下同学的现场简历，并待公司人员和学生全部退场之后，将会场恢复原样，将我们展出的展板、条幅、易拉宝等收理好，有些东西需要快递到另外的目标地点，按时间按要求做好。宣讲会对项目经理严格执行项目经理安排的工作高效度的配合项目经理完成宣讲会对学生亲和力不清楚的问题不急于回答统一的形象和口气回答学生的问题表现你的专业度对客户统一的形象和口气回答问题表现你的专业

9、度灵活处理客户提出的问题注意在客户眼中的言行举止对学校有效的沟通灵活的处理和就业办老师的关系严禁在任何情况下与客户、同学、学校发生正面冲突！校园大使工作板块前期宣传宣讲会笔试面试笔试提前两天，向候选人发送笔试邀请信；若网上笔试邀请信未被确认或要求重新安排时，需立即进行电话联系，提醒其上网察看通知及有关信息；要熟悉笔试电话通知话术，锻炼普通话，保证给与被通知同学专业的形象；提前一天，从系统中打印数份考场安排表，以备考生签到使用，考生座位号贴纸打印1份，并比实际多出几个备用；打印路标，并准备好胶水、透明胶、图钉及剪刀等工具；在布置考场时，板书考场规则，贴座位号、门贴、考场门贴考试安排表，便于核对自

10、己的座位号提高签到效率。笔试当天，着正装，配戴胸卡提前入场，严格核对参考人员的身份证如果学生忘记带身份证等证件及时与负责人联系，进行身份证明（背身份证号或手机号），核实后才能允许进行考试。收发考卷要提前分工，收发速度要快，按照先后顺序尽量做到公平，监考人员一定要认真负责注意提醒考试时间，次数不宜过多，根据每段考试时间长短，结束前15、5分钟提醒。笔试结束后检查试卷份数，保持卷面及答题卡整洁；回收借出去的铅笔、橡皮等物品；及时将座位标记、路标及时除去，给校方留下良好印象，以便于下次合作。可参见excel笔试名单及门标照片黑板照片 学生在笔试开始前半小时可以进场，须一一核对学生信息，让学生按照座位

11、号就做。针对霸王笔的同学根据项目经理交代要进行安置。开考前进行相关事项的交代，发收试卷及答题卡，数清数量，严格防止试卷外露，做好到场笔试人数统计，对笔试现场进行拍照。笔试校园大使工作板块前期宣传宣讲会笔试面试37面试形式结构化或半结构化面试：面试官：人数不限应聘者：1人面试时间：530分钟/人无领导小组讨论面试：面试官：人数不限面试者：6-8人面试时间：4060分钟/组面试的注意事项根据面试形式的不同进行面试场地预定，与客户确认是否为候选人准备等候室；提前按照话术通知候选人，在通知候选人时，应告知大家提前1015分钟到达指定地点；要熟悉面试电话通知话术，锻炼普通话，保证给与被通知同学专业的形象

12、做好面试前的物品准备，纸张、笔的准备；面试名单准备（用于签到统计）；饮用水；药物；工作人员佩戴工作牌；面试场地、房间标签准备；进行面试场地的布置。灯光应该明亮。每个面试房间的门上应该有明显的标号，以免学生走错房间。接待区应该有足够的空间容纳前来的学生。面试当天装着正装，提早到达面试现场，再面试地点周围安放将指示路牌，并在面试房间门上注明“面试房间”字样；候选人到达指定地点后，对参加面试学生进行签到确认；如果在通知的时间内候选人尚未到达，应直接电话确认，并在名单中注明详细原因，面试结束后给客户提供情况说明；面试开始，校园大使应将候选人及其相关材料送到指定房间，并告知其他人保持室外安静；面试结束

13、后做好面试场地的清理工作，并保存好签到名单39注意！1、凭发票报销所有费用，没有发票的必须有收据，且收据上的时间一定要和当天的宣讲会时间相吻合；所有发票或者收据背后铅笔注明：项目名称、活动时间、活动地点、费用明细2、发票抬头填写主项目所在地的公司名称：英才华网网络技术（北京）有限公司成都分公司/北京分公司/南京分公司。特例：上海 英才网络技术（上海）有限公司 苏州 英才网络技术（苏州）有限公司3、所有活动必须正装；4、留意学校附近的花店、打印店、物料制作店（横幅）、订餐店、超市、音响设备租赁店、咖啡厅、酒店及酒店会议室情况等等；5、准备工具包：剪刀、透明胶布、绳子、记号笔、签字笔、小刀等等；6

14、准备笔记本电脑、U盘、相机；7、备档（各种备档）；8、发生问题后切忌自行解决，需第一时间告诉项目经理；9、所有活动（路演、宣讲、笔试、面试）都要照相，活动结束后校园大使留影。各阶段考核标准职责KPI/绩效指标具体考核点前期宣传海报粘贴质量1.海报张贴地点正确2.海报张贴时间正确3.海报张贴频率正确宣传单页发放质量1.宣传单页发放地点正确2.宣传单页发放时间正确3.宣传单页发放频率正确宣传照片反馈质量1.按照宣传照片拍摄要求进行拍摄2.宣传照片反馈及时现场支持着装、形象1.穿着适宜、举止得体2.准时到达活动现场3.统一佩戴工作人员胸卡4.以统一、专业形象和口气回答学生及客户的问题宣讲会现场质量

15、1.在项目经理指导下布置场地2.协助项目经理保证宣讲会顺利进行3.按照场地提供方要求清理现场4.回收、整理宣讲会物料笔试现场质量1.按照项目经理要求进行电话通知2.按照项目经理要求布置笔试现场3.回收、整理试卷4.按照场地提供方要求清理现场面试现场质量1.按照项目经理要求进行电话通知2.按照项目经理要求布置面试现场3.按照场地提供方要求清理现场41报酬及回报（根据实际情况可能存在浮动）工作种类工作内容工作单价餐费前期宣传海报张贴1元/张无宣传单/报纸派发0.5元/张宣传册派发0.6元/份宣讲会宣讲会现场支持80元/人/4小时20100元/人/6小时20笔试笔试支持笔试人数100人或以下80元/人/4小时（含餐补20元/人）无面试现场支持每天120元-140元（每天8-10小时）20路演路演120元/人/天（8小时）20不合规处罚办法：前期宣传无反馈，可不支付相关费用；严重工作失职，PM可根据校园大使实际工作失误/服务质量等问题，报区域负责人，经查实，可扣除相应费用及其他处罚；Q&AQ&A 欢迎加入中华英才网！