测试需求分析过程详解(入门级).docx
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1、产品名称ProdUCtname密级COnfidentiaIitylevel内部公开产品版本PrOdUCtversionTotal2Ipages共21页测试需求分析过程详解(入门级)(仅供内部使用)Forinternaluseonly拟制:Preparedby王健立59754日期:Date2008-12-05审核:日期:ReviewedbyDate批准:日期:GrantedbyDate华为技术HuaweiTechnologiesCo.,Ltd.版权所有侵权必究Allrightsreserved修订记录ReViSiOnrecord日期Date修订版本Revisionversion修改描述chang
2、eDescription作者Author2008-12-051.00初稿完成王健立59754目录TabieofContents1目的42正文42.1 测试需求分析重要性42.2 测试需求分析根本概念52.3 原始需求收集5原始需求来源5原始需求收集使用步骤5原始需求收集考前须知62.4 原始需求整理7原始需求整理使用步骤7考前须知82.5 继承性分析8继承性分析使用步骤8继承性分析考前须知92.6 生成测试原始需求9生成测试原始需求使用步骤9考前须知102.7 测试规格分析准备11测试规格分析准备使用步骤11考前须知142.8 测试类型分析15测试类型分析准备使用步骤15考前须知162.9 功
3、能交互分析16功能交互分析准备使用步骤16考前须知172.10 产品测试规格整理18产品测试规格整理使用步骤18考前须知192.11 生成最终产品测试规格20生成最终产品测试规格使用步骤20考前须知213结尾21测试需求分析过程详解(入门级)1目的书写本系列文章的目的是期望,能够通过系列的培训,完善外包的测试知识、使其了解相关测试要点或重点、使其测试相关知识尽量和我司标准靠拢(方便过程文档后续的维护和重用),以完成对外包测试人员的培养方案。本文以介绍外包测试中测试需求分析为主,通过本文,期望使外包测试人员,对于我司合作工程的测试需求分析阶段有所了解,并能够独立使用我司提供测试需求分析模板,完成
4、测试需求分析设计工作。注1:本系列培训材料主要对象是委托开发测试人员和委托测试人员。而由于委托开发工程特殊性,测试周期较我司自研工程短了很多,所以,测试设计培训材料,统一采用excel模板(WOrd模板效果好些,但是需要投入的时间也太久)为例进行讲解。注2:合作方培训系列胶片分级原那么:1、入门级:专业人员结合合作人员普遍水平,书写培训材料,要保证浅显易懂。合作方人员主要通过自学的方式进行,不占用工作时间。材料学习完毕,期望合作方人员根本上能够对业务有了初步的认识和了解,在我司人员的稍加指导下,能够完成根本的开发、测试或资料书写工作。主要是各部件的根底概念、根本功能及典型业务流程介绍2、提高级
5、专业人员结合合作人员普遍水平,书写培训材料,在入门级的水平上进行提高,讲述业务中较为深入的知识(比方测试设计中的各种工程方法的详解、些原理知识:例如组播原理,等等)。这局部知识将由我司专家对合作方团队中骨干人员进行培训,然后,由合作方骨干人员对其团队内部人员进行培训,不占用工作时间。培训完毕,期望合作方人员能够对业务有了较深的认识和了解,根本上能够独立的完成根本的开发、测试或资料书写工作,并且质量较好,能够到达我司普通员工的水准。主要是业务流程中比拟深入的一些知识,例如具体的实现方案、整体的架构、物理组网、接口以及一些原理知识(如组播原理)等3、精深级:专业人员结合多年的经验,参考各种材料,
6、书写培训材料,专业、系统的讲述业务中较为高深的知识。此级别为拓展级别,并不要求所有合作方人员全部掌握,只是以拓展合作方人员知识与眼界为主,这局部由我司专家定期进行全员培训。如果能够完全掌握,根本上能够到达我司骨干人员的水准。主要是针对当前情况对产品后续开展的个展望,包括业务的扩展及些优化工作2正文2.1测试需求分析重要性目前,测试过程中存在以下问题:1、产品质量维度关注不全面,测试类型不完整;2、没有测试规格,测试分解分配比拟随意;3、没有系统的工程方法或指导;4、测试过程中,经常会出现需求遗漏、测试设计遗漏的问题;为提高客户满意度需要提高产品质量,减少网上问题,作为质量保证的重要一环,测试需
7、要站在客户立场做测试,需要首先明确应该测试什么的问题。测试需求分析的目的是明确测试什么。2.2 测试需求分析根本概念测试原始需求:产品测试规格分析的输入,是从产品包需求、系统需求、测试经验库等需求来源中提取的经过整理的输入集合。测试规格:测试规格是产品测试规格和特性测试规格的通称。一般而言,我们所说的测试规格都是指产品测试规格.产品测试规格是对客户需求、产品包需求、设计需求、设计规格以及其它可能的需求进行综合的测试分析,从测试角度分析并整合形成的测试需求集合,明确了测试应该测试什么。产品测试规格经过相关整理后相互之间没有重复,每条产品测试规格都有唯一的标识。测试特性:逻辑上相关的产品测试规格集
8、合,可以是功能性的产品测试规格集合,也可以是非功能性的产品测试规格集合。逻辑相关性,指的是按照一定的规那么进行划分,这个规那么是个广义的规那么,区别于开发按照功能进行划分的特性。测试需求分析根本可以分成以下几步:,下面一一论述。2.3 原始需求收集2.3.1 原始需求来源原始需求目前主要有5类来源:1、开发需求;2、协议和标准;3、测试经验库:4、继承产品需求;5、用户原始需求;目前,应用最多的是开发需求、协议标准和继承产品需求。但是,也不能忽略掉了测试经验库和用户原始需求,往往很多隐藏较深的问题,都是在这局部发现的。2.3.2 原始需求收集使用步骤进入需求分析首页面,单击“1、原始需求收集”
9、按钮,excel自动生成“原始需求来源”标签。注:文中将以下面的文档作为需求分析模板:“原始需求来源”标签中表格如下列图所示:原始需求来源来源编号文档名称备注列名解释:1.原始需求来源:表示对被测试对象进行分析的来源的类型,目前有5类:开发需求,协议和标准,测试经验库,继承产品需求和用户原始需求。2 .来源编号:表示对来源的编号,对于不同的来源有不同的字母表示,对于相同的来源以数字编号区别。开发需求-DR,协议和标准-PR,测试经验库-ER,继承产品需求-SR,用户原始需求-UR。如对于某文档XXXX产品需求规格说明书,其编号可能为DRool3 .文档名称:表示需求来源的文档的名称。然后,根据
10、需求来源和文档名称,填写此表格。注:本文以下面文档为需求来源对测试需求分析过程进行实际案例分析:需求来源:文档MINI988E2EOR.XLS:文档M1NI988设计规格样例.DOC:文档MINI988设计需求样例.DOC:根据以上相关文档,“原始需求收集”结果如下:原始需求来源来源编号文档名称备注开发需求DROOlMINI988设计需求样例.DOC开发需求DR002MINI988E2EOR.XLS开发需求DR003MINI988设计规格样例.DOC由于设计需求较为详细,设计规格作为参考,补充测试原始需求用户原始需求UROOlMINI988E2EOR-bussiness.XLS协议和标准PRO
11、Ol由于是样例,没有分析协议继承产品需求SROOl由于是样例,没有继承关系测试经验库EROOl由于是样例,没有测试经验库2.3.3原始需求收集考前须知原始需求局部最重要的一点就是要注意广泛性和全面性,要尽可能的收集更多的原始需求,而且,这些需求应该不仅仅局限于上述的五种来源类型,也不仅仅局限于各种文档、资料。2.4原始需求整理2.4.1 原始需求整理使用步骤进入需求分析首页面,单击“2、原始需求整理按钮,excel自动生成“原始需求整理”标签。如下列图所示:来源编号需求标识需求描述开发特性测试原始需求编号测试原始需求描述列名解释:1.来源编号:同“需求来源”表的“来源编号”2 .测试原始需求编
12、号:编号规那么:特性编码+XXX“特性编码”为针对开发提供的特性进行编码,可以用缩写作为编码(如VPMN特性,可以缩为VPMN),也可以顺序编号(如,ROOl等)。XXX为顺序编号,对于同一个开发特性,如果有多条原始需求,可以按照顺序编号(Ool开始3 .测试原始需求描述:对原始需求的描述,可以是从来源文档中的需求描述的拷贝,或者是从测试角度的提炼出来的描述。4 .开发特性:表示开发文档中的功能特性。5 .需求标识:表示该原始需求在来源文档中的标识6 .需求描述:表示该原始镭求在来源文档中的描述,如果此项与“测试原始需求描述”相同可以不填写,是可选项。7 .需求优先级:表示该需求的优先级,与来
13、源文档中的相同。8 .测试规格分析的工程方法:表示对该原始需求进行测试分析时将要使用的测试规格分析的工程方法,可以多种工程方法联合使用。目前对原始需求进行测试分析的工程方法有:测试类型分析,功能交互分析,关联图分析,测试特性建模,测试规格整合,特性关系分析9 .需求是否实现:表示该需求是否是否已经实现或在本版本中是否实现。然后,根据“原始需求来源”标签中内容和其他相关文档内容,填写“原始需求整理”标签。例如:来源编号需求标识需求描述开发特性测试原始需求编号测试原始需求描述DROOl0R_MKT.00010能够支持电子邮件的收发EmailEMAIL-001能够支持电子邮件的收发DROOl0R_S
14、PT.00011通过LCD可以查看中的各种状态和错LCDLCD-OOlLCD能够显示的状态、错误信息、呼叫状态、号码误信息DR002应该支持显示输入的号码(0-9#*:字母),状态,呼叫状态。LCDLCD能够显小的状态、错误信息、呼叫状态、号码DROOl0RJ1KT.00028LCD需提供背景灯,当有来电和短消息、Email时均能自动点亮LCDI.CD-002LCD需提供背景灯,当有来电和短消息、Email时均能自动点亮2.4.2考前须知原始需求整理局部,同样要注意广泛性和全面性,要完全覆盖各种文档中的需求,不存在任何遗漏。并且可以对需求进行适当的扩充,比方,我们完全可以通过头脑风暴的方式,对
15、原始需求进行扩展或补充,从而形成新的需求,新的约束点。并且,在这个局部需要对需求进行初步的规划,尽量防止各个需求之间有过多的交集。2.5 继承性分析2.5.1 继承性分析使用步骤进入需求分析首页面,单击“3、继承性分析”按钮,excel自动生成“继承性分析”标签。如下列图所示:来源编号继承特性失效影响度成熟度继承方式优先级测试建议新增需求功能交互分析的重点列名解释:这局部比拟简单,这里就不再赘述了。然后,填写“继承性分析”标签。例如:来继承特性失效成继优测试建议新增需功能交互分析源编号影响度熟度承方式先级求的重点DROO1输入一定的按键应能获得给的序列号(序列号不唯一),方便防伪和维修MM变化
16、M重点关注特性变更局部的检查点。序列号唯一重点检查序列号唯一和其他特性产生的约束。2.5.2继承性分析考前须知这局部一定要重点关注:1、开发的新版本与以前根底版本之间的关系;输入:需求来源表历史版本的测试报告历史版本的产品的特性清单及其说明等其它可供参考的资料输出:测试策略建议新增原始需求需要进行功能交互分析的继承特性其它一些过程输出2、本继承特性在本版本中是否因为其他特性的变更而产生相应的变化或约束;3、本继承特性在本版本中的变更是否会对其他特性产生影响或约束;4、继承性分析结果主要关注功能交互,所以,后续会出现在“功能交互分析”标签中,在其中进行详细规格分析;2.6 生成测试原始需求2.6
17、1 生成测试原始需求使用步骤进入需求分析首页面,单击“4、生成测试原始需求”按钮,excel自动生成“生成测试原始需求”标签。如下列图所示:来源编号测试原始需求编号测试原始需求描述开发特性需求标识需求描述需求优先测试规格分析需求是否实现级的工程方法DROOlEMAIL-001能够支持电子邮件的收发Emai1ORJIKT.00010能够支持电子邮件的收发DROOlLCD-OOlLCD能够显示的状态、错误信息、呼叫状态、号码LCDOR_SPT.OOOll通过LCD可以查看中的各种状态和错误信息列名解释:这局部的列名在前面根本上都已经介绍过,这里就不再赘述了。然后,在该标签中,分别填写原始需求的“
18、优先级”、“测试规格分析的工程方法”和“需求是否实现”等列。例如:来源编号测试原始需求编号测试原始需求描述开发特性需求标识需求描述需求优先级测试规格分析的工程方法需求是否实现DROOlEMAIL-001能够支持电子邮件的收发Email0R_MKT.00010能够支持电子邮件的收发Il测试类型分析需实现DROOlLCD-OOlLCD能够显示的状态、错误信息、呼叫状态、号码LCD0R_SPT.00011通过LCD可以查看中的各种状态和借误信息11测试类型分析,功能交互分析需实现2.6.2考前须知1、该标签中,“测试规格分析的工程方法”列中如果想输入多个工程方法,可以双击该单元格,在弹出的对话框中,
19、选择多个工程方法即可。2、本标签中需要重点关注“测试规格分析的工程方法”。这里的工程方法,我们主要使用“测试类型分析”和“功能交互分析”;3、“测试类型分析”工程方法简介:A、测试类型分析根本思路:a.不同类型的测试会发现不同类型的Bug;b.测试类型是从不同的角度来分析和测试产品;C.不同产品对应的测试类型集合可以不同;d.每类测试类型的测试方法也会不同;B、测试类型概念其实早在我们测试中就存在,比方:性能测试、平安性测试等等,这里是进一步明确测试类型概念,建议测试部建立自己的测试类型库,更好的效劳于产品测试;C、不同类型的测试会发现不同类型的Bug。测试类型是从不同的角度来分析和测试产品,
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