医护人员的压力缓解.ppt
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1、李圆李圆目录 何为压力何为压力 压力过度的危害压力过度的危害 缓解压力缓解压力何为压力何为压力 压力的定义:最早由selye提出,他认为压力就是“身体为满足需要所产生的一种非特定性反应”或“生活环境不能满足个人需要、个人学习个人经验无法与现实生活要求互相配合,所导致的生理或心理失去平衡的一种紧张状态。医务工作人员作为一种特殊职业群体,在紧张繁重医务工作人员作为一种特殊职业群体,在紧张繁重工作及面临各种考试中所承受的巨大精神压力和心理压工作及面临各种考试中所承受的巨大精神压力和心理压力已经影响到其身心健康和工作质量力已经影响到其身心健康和工作质量。如果其心理长期健康失衡,健康状态不佳,得不到有如
2、果其心理长期健康失衡,健康状态不佳,得不到有效质量,则会影响到医疗服务质量,进而关系到患者的效质量,则会影响到医疗服务质量,进而关系到患者的生命安全。生命安全。随着人们生活水平的提高患者住院期间都期望得随着人们生活水平的提高患者住院期间都期望得到更多,更好服务,各医院制定了各种管理制到更多,更好服务,各医院制定了各种管理制度度。面对患者面对患者的压力的压力竞争的竞争的压力压力工作环境工作环境的压力的压力繁忙琐碎,繁忙琐碎,高风险工作高风险工作生活和家庭的压力面对管理制度的压力80%40%28%疲劳感疲劳感缺乏成就感缺乏成就感焦虑感焦虑感烦躁感烦躁感12%抑郁症抑郁症 在人在人们的印象里,医生是
3、的印象里,医生是“懂医懂医”之人,之人,应该最会保养身体,身体也最健康,而事最会保养身体,身体也最健康,而事实并非如此。并非如此。英国抽取1800名护士调查,结果显示护士承受较高程度的压力,产生了身体行为、心理问题:64%感到头痛 30%胃肠道疾病 62%睡眠障碍 30%体重增加 心理症状有很明显:疲惫感,心情差,挫败感,焦虑,1/3反映压力使她们易发生事故,容易被激怒,人际关系不良。从身体结构而言,人在遇到危险的时候从身体结构而言,人在遇到危险的时候为了能从危机状态逃脱出来,肾上腺素会为了能从危机状态逃脱出来,肾上腺素会应激间释放出大量荷尔蒙,这种荷尔蒙能应激间释放出大量荷尔蒙,这种荷尔蒙能
4、使肌肉收缩力加倍增强,心跳加速使血压使肌肉收缩力加倍增强,心跳加速使血压升高,动作变得迅猛这是我们与生俱来的升高,动作变得迅猛这是我们与生俱来的本能。本能。压力是什么物质?健康问题与压力有关(一)压力的正面(一)压力的正面 一幅画,展示了压力给人的动力,一个人坐在文件堆积如山的办公桌旁,一幅画,展示了压力给人的动力,一个人坐在文件堆积如山的办公桌旁,右手拿着笔,左手拿着一枚定时炸弹,画的题目叫做:只有在巨大的压力右手拿着笔,左手拿着一枚定时炸弹,画的题目叫做:只有在巨大的压力之下我才能高效率地工作。之下我才能高效率地工作。健康问题与压力有关 (二)压力的负面 1、警觉阶段、警觉阶段 由各种生理
5、变化所组成,这些生理变化可使机体受威胁,有机体能迅速地恢复正常的功能。不论压力来源是身体方面,还是心理方面的警觉反应都由几个不同的形态生理所组话成。诸如头痛、发烧、疲倦、肌肉和关节酸痛、没有胃口和一种普遍性的不舒服。警觉反应是 动员身体的防御系统来 恢复体内的平衡。2、抗拒阶段、抗拒阶段 在这阶段,受到威胁的人会开始通过实际行动去尝试解决问题,“实际行动“包括逃离及反击两种。在抗拒阶段,是回避处境还是面对困难,全在个人。3、衰竭阶段、衰竭阶段 假使人体在继续置于压力之中脑垂体前叶和肾上腺皮质无法再继续加速分泌那些激素,机体无法适应长期性压力,假使压力来源 依然持续下去的话,死亡将会到来。人的机
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