可口可乐企业文化展示.ppt

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2、料的二项(可口可乐可口可乐排名第一，百事排名第一，百事可可乐乐第二，低第二，低热量可口可乐第三热量可口可乐第三)。可口可乐在可口可乐在200200个国家拥有个国家拥有160160种饮料品牌，包括汽水、运动种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商料经销商 。可口可乐发展历程可口可乐发展历程1885美国乔治来州的美国乔治来州的潘伯顿医生在试验中潘伯顿医生在试验中把碳酸水和苏打水按把碳酸水和苏打水按比例混合，制成了一比例混合，制成了一种深色糖浆，他的同种深色糖浆，他的同伴罗宾逊根据糖浆中伴罗宾逊根据糖浆

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4、的号召，保证每个的号召，保证每个军人在任何地方都军人在任何地方都可以以可以以5 5美分价格美分价格得到一瓶可口可乐，得到一瓶可口可乐，而不管其成本为多而不管其成本为多少。这一举措使可少。这一举措使可口可乐在欧洲和亚口可乐在欧洲和亚洲国家获得了占绝洲国家获得了占绝对优势的市场份额对优势的市场份额。可口可乐可口可乐的二战往事：的二战往事：第二次世界大战给人类带来了巨大灾难，却成就了可口可乐第二次世界大战给人类带来了巨大灾难，却成就了可口可乐的全球声誉，可口可乐公司通过二战获得了飞速的发展，虽然是商的全球声誉，可口可乐公司通过二战获得了飞速的发展，虽然是商业行为，却还被誉为爱国行为，广受赞誉，堪称营

5、销学中的经典案业行为，却还被誉为爱国行为，广受赞誉，堪称营销学中的经典案例。例。可口可乐公司响应二战初艾森威尔将军的号召，保证每个可口可乐公司响应二战初艾森威尔将军的号召，保证每个军人在任何地方都可以以军人在任何地方都可以以5 5美分的价格得到一瓶可口可乐，而不管美分的价格得到一瓶可口可乐，而不管其成本为多少。其成本为多少。为了方便，美国军方授予这些可口可乐代表为了方便，美国军方授予这些可口可乐代表“技术观察技术观察员员”的假军职。把可口可乐工厂的工人与修理飞机坦克的军人相提的假军职。把可口可乐工厂的工人与修理飞机坦克的军人相提并论，的确有些不可思议。但士兵以及军官们却都对这些技术观察并论，的

6、确有些不可思议。但士兵以及军官们却都对这些技术观察员感激有加，因为正是这些人在他们大战激烈时送来了难忘的家乡员感激有加，因为正是这些人在他们大战激烈时送来了难忘的家乡味。味。19451945年年6 6月月1919日，艾森豪威尔从战场凯旋归来，美国人为他们日，艾森豪威尔从战场凯旋归来，美国人为他们的英雄举行了一次丰盛的午宴。在午宴之后，有人问艾森豪威尔将的英雄举行了一次丰盛的午宴。在午宴之后，有人问艾森豪威尔将军是否还要点什么。军是否还要点什么。“给我来杯可口可乐好吗？给我来杯可口可乐好吗？”艾森豪威尔笑容满面地脱口道。艾森豪威尔笑容满面地脱口道。一饮而尽后，艾森豪威尔严肃地说：一饮而尽后，艾森

7、豪威尔严肃地说：“我还有一个要求。我还有一个要求。”侍者肃立恭听，结果传入耳朵的却是：侍者肃立恭听，结果传入耳朵的却是：“我还要一瓶可口可乐。我还要一瓶可口可乐。”可口可乐的经典可口可乐的经典创新创新曲线瓶曲线瓶1915年，年，Alexander-Samuelson发明了发明了可口可乐迷人的曲可口可乐迷人的曲线瓶线瓶 ，该曲线瓶的，该曲线瓶的形状一直沿用至今。形状一直沿用至今。可口可乐的经典可口可乐的经典创新创新便利冷柜便利冷柜1929年，年，Coca-Cola和和他的装瓶商以极其低廉他的装瓶商以极其低廉的价格向商店和加油站的价格向商店和加油站提供顶端开口的冷柜，提供顶端开口的冷柜，销售瓶装销

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9、尤其是广告的竞争不得力，所以被其是广告的竞争不得力，所以被可口可乐远远甩在后头。可口可乐远远甩在后头。8080年代年代之后，百事可乐明确了定位，以之后，百事可乐明确了定位，以“新生代的可乐新生代的可乐”形象对可口可形象对可口可乐实施了侧翼攻击，从年轻人身乐实施了侧翼攻击，从年轻人身上赢得了广大的市场。上赢得了广大的市场。截止截止20142014年，在全球市场上，年，在全球市场上，可口可乐公司占可口可乐公司占42%42%的市场份额，的市场份额，位居第一；百事可乐公司以位居第一；百事可乐公司以32%32%的的市场占有率向可口可乐发动强劲市场占有率向可口可乐发动强劲的挑战。的挑战。可口可乐的企业文化

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12、特许经可口可乐公司主要采用合资和特许经营的方式。比如说和雀巢的合资合作的营的方式。比如说和雀巢的合资合作的迹象显示，可口可乐公司的战略是在有迹象显示，可口可乐公司的战略是在有效的盈利前提下，在全世界范围内扩大效的盈利前提下，在全世界范围内扩大它的饮料系列。它的饮料系列。本土化管理本土化管理可口可乐进入中国后就充分采取了本土可口可乐进入中国后就充分采取了本土化战略。可口可乐以广告为主体，进行化战略。可口可乐以广告为主体，进行全方位的整合传播活动，将自己的全方位的整合传播活动，将自己的强势强势国际国际品牌也融入了中国文化。品牌也融入了中国文化。公司层制度：公司层制度：可口可乐企业文化全球全球营销营

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