企业管理咨询公司制造业企业文化建设服务合同.docx

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1、企业管理咨询公司制造业企业文化建设服务合同合同编号：具体编号签订地点：详细地址签订日期：具体日期甲方（委托方）公司名称：甲方公司全称法定代表人：法定代表人姓名地址：公司注册地址联系方式：联系电话统一社会信用代码：具体代码乙方（服务方）公司名称：乙方公司全称法定代表人：法定代表人姓名地址：公司注册地址联系方式：联系电话统一社会信用代码：具体代码鉴于甲方作为制造业企业，为增强企业凝聚力、提升品牌竞争力、适应行业发展趋势，需加强企业文化建设；乙方具备专业的企业文化建设咨询能力及制造业领域服务经验。依据中华人民共和国民法典等相关法律法规，经双方协商一致，达成如下协议：第一条服务内容1.1 企业文化现状

2、调研与诊断乙方通过资料收集、实地考察、员工访谈、问卷调查等方式，对甲方企业文化现状进行全面调研。收集甲方企业发展历程、组织架构、管理制度、生产经营数据、产品特色、员工活动记录等资料，实地观察企业H作环境、生产车间氛围、员工工作状态等。运用专业分析工具，对调研数据进行整理和分析，从企业价值观、经营理念、员H行为规范、文化传播方式、文化活动开展等维度，诊断甲方企业文化建设中存在的优势、劣势、机会和威胁，形成详细的企业文化现状分析报告，明确企业文化建设的改进方向。1.2 企业文化理念体系构建结合制造业行业特点（如注重质量、强调效率、追求创新、重视团队协作等）、甲方企业战略目标、核心业务及员H需求，乙

3、方协助甲方构建企业文化理念体系。提炼企业使命（如专注制造业领域，为客户提供高品质产品与服务）、愿景（如成为行业领先的智能制造企业）、核心价值观（如质量为本、创新驱动、团队协作、诚信共赢）等核心文化要素。针对制造业生产管理、技术研发、市场营销等不同环节，制定相应的子文化理念，如生产文化强调精益生产、安全生产；研发文化倡导技术创新、持续改进等，形成完整且具有制造业特色的企业文化理念体系方案。1.3 企业文化制度与行为规范设计将企业文化理念融入企业管理制度，乙方协助甲方修订和完善人力资源管理制度（如招聘、培训、绩效考核、薪酬激励等）、生产管理制度、质量管理制度等，使制度体现企业文化价值观，通过制度引

4、导员H行为。制定员工行为规范手册，明确制造业企业员工在工作态度、职业素养、团队协作、安全生产等方面的具体行为要求，规范员工日常行为，促进企业文化在员工层面的落地。1.4 企业文化传播与落地实施设计企业文化传播方案，利用内部宣传渠道（如企业内刊、宣传栏、车间标语、内部会议、培训活动等）和外部宣传渠道（如企业官网、社交媒体、行业展会、产品包装等），广泛传播企业文化理念，提升企业内部员工认同感和外部品牌形象。策划和组织企业文化落地活动，如开展“质量月”“创新大赛”“技能比武”等制造业特色活动，举办企业文化主题讲座、研讨会，树立企业文化标杆人物和团队，推动企业文化在企业生产经营活动中的具体实践。1.5

5、 企业文化培训与宣导根据企业文化建设需求，乙方为甲方设计定制化的企业文化培训方案。培训内容包括企业文化理念解读、制度规范讲解、行为规范要求、行业文化案例分析等，针对管理层、生产一线员工、技术人员等不同岗位群体，设计差异化培训课程。组织开展企业文化培训活动，通过理论授课、案例分享、互动讨论、情景模拟等多种方式，确保员H深入理解企业文化内涵，并将其转化为实际工作行为。培训结束后，对参训人员进行考核，评估培训效果。1.6 企业文化建设效果评估与改进乙方建立企业文化建设效果评估体系，确定评估指标（如员工对企业文化的认知度、认同度、行为符合度，企业文化对生产效率、产品质量、团队凝聚力的影响等）和评估方法

6、如问卷调查、数据分析、访谈、观察等）。定期对企业文化建设效果进行评估，形成评估报告，分析企业文化建设取得的成效和存在的问题，提出针对性的改进建议，协助甲方持续优化企业文化建设工作。第二条服务期限2.1 本合同服务期限自起始日期起至结束日期止，共计X个月。2.2 具体时间安排如下： 时间节点1：完成企业文化现状调研并提交分析报告； 时间节点2:提交企业文化理念体系初稿； 时间节点3:组织内部研讨，修订企业文化理念体系； 时间节点4:提交企业文化制度与行为规范设计方案初稿； 时间节点5:完成企业文化制度与行为规范设计方案修订； 时间节点6:提交企业文化传播与落地实施计划初稿； 时间节点7:完成企

7、业文化传播与落地实施计划修订； 时间节点8:开展企业文化培训活动； 时间节点9:启动企业文化传播与落地实施工作； 时间节点10:进行企业文化建设效果中期评估并提交报告； 时间节点11:根据中期评估结果调整方案并继续实施； 时间节点12:完成全部服务内容，进行终期评估并提交最终评估报告。2.3如因不可抗力或甲方原因导致服务期限需延长，双方应另行协商确定，并签订补充协议。第三条服务费用及支付方式3.1 本项目服务费用总额为人民币具体金额元（大写：大写金额）o该费用包含乙方人员薪酬、调研费用、方案设计费用、培训费用、资料制作费用、活动策划费用、评估费用等全部服务成本，除双方另有约定外，甲方无需向乙方

8、支付其他任何费用。3.2 支付方式 预付款：合同签订后X个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的X%,即人民币具体金额元（大写：大写金额）O 进度款：乙方提交企业文化现状分析报告后X个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的X%；提交企业文化理念体系终稿后X个H作日内，支付服务费用总额的X%;提交企业文化制度与行为规范设计方案终稿后X个工作日内，支付服务费用总额的X%;提交企业文化传播与落地实施计划终稿后X个工作日内，支付服务费用总额的X%;完成企业文化培训活动后X个工作日内，支付服务费用总额的X%;提交企业文化建设效果中期评估报告后X个工作日内，支付服务费用总额的X%。 尾款：乙方完成全部服务

9、内容且经甲方验收合格后X个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币具体金额元（大写：大写金额）O3.3 乙方收款账户信息如下：开户银行：开户银行全称账户名称：账户名称银行账号：银行账号3.4 乙方应在甲方每次付款前，向甲方开具合法有效的增值税发票，否则甲方有权延迟付款且不承担违约责任。第四条双方权利与义务甲方权利与义务4.1.1 有权要求乙方按照合同约定的服务内容、质量标准和时间节点提供服务。4.1.2 有权对乙方的工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议，乙方应予以配合并及时改进。4.1.3 应按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用，若逾期支付，每逾期一日，应按照未支付金额的X%向

10、乙方支付违约金；逾期超过X日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。4.1.4 应向乙方提供开展服务所需的资料和信息，包括企业历史资料、战略规划、组织架构、管理制度、生产经营数据、员工信息等，并保证其真实性、准确性和完整性。如因甲方提供的资料虚假或不完整导致服务结果偏差，由甲方承担相应责任。4.1.5 应为乙方开展工作提供必要的协助和支持，包括安排相关人员配合调研、访谈、培训，提供办公场地和设备，协调内部资源确保企业文化建设活动顺利开展等。4.1.6 积极组织员H参与企业文化建设活动，推动企业文化在企业内部的落地实施，配合乙方完成企业文化建设效果评估工作。乙方权利与义务4

11、2.1 有权按照合同约定收取服务费用。4.2.2 应组建专业的企业文化建设咨询团队，团队成员应具备企业文化研究、企业管理、制造业行业知识等相关专业背景和丰富经验，按照国家相关法律法规、行业标准和规范开展工作，确保服务质量和专业性。4.2.3 应在合同约定的时间内完成各项服务内容，确保提交的方案、报告等服务成果符合甲方需求和制造业企业文化建设实际情况。若未按时完成，每逾期一日，应按照服务费用总额的X%向甲方支付违约金；逾期超过X日的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的全部费用，同时乙方应按照服务费用总额的X%向甲方支付违约金。如违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应承担赔偿责任。4.2.4

12、 对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息、生产数据、员工隐私等严格保密，保密期限自本合同生效之日起至合同终止后X年。未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。4.2.5 保证所提供的方案、报告等服务成果不存在知识产权纠纷，若因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权索赔，乙方应承担全部赔偿责任。同时，确保服务内容符合国家相关法律法规要求，因乙方原因违反法律法规导致甲方受到处罚或损失的，乙方承担全部赔偿责任。4.2.6 根据甲方的意见和建议，对服务成果进行必要的修改和完善，直至甲方验收合格。在服务期限内，为甲方提供必要的后续技术支持和咨询服务。第五条服务成果验收5.1 验收标准 企业文化现状分析

13、报告内容详实，对甲方企业文化现状的诊断准确，提出的改进方向具有针对性和可行性。 企业文化理念体系完整，体现制造业行业特色，符合甲方企业战略和发展需求，能够得到甲方员工和管理层的认可。 企业文化制度与行为规范设计方案具有可操作性，能够将企业文化理念有效融入企业管理和员工行为中。 企业文化传播与落地实施计划合理，宣传渠道和活动形式多样，能够有效提升企业文化的影响力和员工参与度。 企业文化培训活动达到预期效果，参训人员对企业文化理念有深入理解，培训考核合格率达到X%以上。 企业文化建设效果评估体系科学合理，评估报告能够客观准确地反映企业文化建设成效，提出的改进建议具有可操作性。5.2 验收程序乙方完

14、成各项服务内容后，向甲方提交书面服务成果及相关资料，包括企业文化现状分析报告、企业文化理念体系方案、企业文化制度与行为规范设计方案、企业文化传播与落地实施计划、培训资料、评估报告等。甲方应在收到服务成果后的X个工作日内组织验收。如甲方对服务成果无异议，应签署验收合格文件；如甲方提出异议，应在验收期限内以书面形式向乙方提出具体修改意见，乙方应在收到异议后的X个工作日内进行修改和补充，并重新提交甲方验收。第六条知识产权归属6.1 乙方为履行本合同所创作的企业文化现状分析报告、企业文化理念体系方案、企业文化制度与行为规范设计方案、企业文化传播与落地实施计划、培训资料、评估报告等服务成果的知识产权归甲

15、方所有。乙方享有在其业务宣传中注明为甲方提供服务的权利。6.2 未经甲方书面同意，乙方不得将服务成果用于其他任何商业目的或向第三方披露。第七条违约责任7.1 除本合同已有明确约定的违约责任外，任何一方违反本合同的其他约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。7.2 若因一方违约导致合同无法继续履行，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿因此造成的全部损失。第八条不可抗力8.1 本合同所指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、政府行为（如征收、征用、禁令等）、社会异常事件（如罢工、骚乱、战争等）。8.2 因不可抗力导致一方无法履行本合同义务

16、的，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的X个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，该方应继续履行合同义务。8.3 如因不可抗力导致合同部分或全部无法履行，双方应协商解决合同的变更或解除事宜。第九条争议解决9.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2 双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）