集团面试官守则.docx

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1、一、 面试官守则1、面试官职责面试官的言谈举止和涵养代表着公司的形象，在一定程度上，应聘者会根据面试官的素质涵养对公司产生初步的评价。因此，世联行面试官的职责要求如下：是公司形象的代表是公司企业文化的传播者是公司行为的示范者是公司人才政策的演绎者是岗位潜力的发掘者是“千里马”的发现者2、面试官基本原则面试官在面试过程中应注意保密原则，对涉及详细组织架构、经营状况、人员情况、薪酬体系等详细内容注意保密；面试官在面试过程中应以亲和式面谈方式为主，在亲和式的基调下，可穿插两、三个压力型问题以考察应聘者在压力下的反应；在面试过程中言谈举止大方，面带微笑，交流以平等为原则，对于应聘者的应答不应有任何过激

2、的反应，不得有歧视或忽视应聘者的表现；进行一对一面试时，面试官在面试前应先阅读应聘者简历，在面试过程中认真交流；面试结束后认真填写面试评估表，评语将作为复试/ 录用的重要参考。3、形象规范业务线面试官须着工装；职能线面试官，男性须穿着深色职业套装、打领带，女性须穿着深色职业套裙或套装；保持仪表整洁、妆容得体、口气清新，面试过程中不得吸烟、避免在面谈过程中接听电话；4、面试基本话术现场招聘会象职 能 人“欢迎参加世联行的招聘会，请问您应聘什么职员 / 管理位？请您简要介绍自己”人员“如果有复试意向，我们将在一周内和您联系。谢谢您的参与” 。置 业 顾 “欢迎参加世联行的招聘会，请您简要介绍自问 己”；“请把您的简历交给我们的同事，您将进入复试环节”（进入复试的人员） ；“谢谢您的参与，如有复试意向我们将在一周之内电话通知你。 ”（淘汰的人员） 。面试过程中个别提问标准回答在进行公司介绍时，避免说“房地产中介机构”，而是“房地产咨询顾问机构” 。介绍公司基本情况时，从公司成立时间、公司性质及架构、业务范围、现有员工人数等方面进行简要、清晰的讲述，不需要过于详细。面试时当应聘者问到岗位薪酬时，面试官不要回复具体数额，告知“如果有录用意向，公司薪酬组将就此问题和您详细沟通”。