班组建设指导手册一本通.docx
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1、班组建设指引手册一、 森级理八大机制活力机制错误!未定义书卷。1. 弄义错误!耒定义书卷.2. 目的与作用错误!未定义书卷。3. 撵件原则错误!未定义书卷.4. 实殿应用错误!未定义书卷。5. ”见恨区提示错误!未定义书芬.二、 蠢蛆管理八大机制一轮值机制错误!未定义书卷。1. 弄义错误!未定义书签。2. 作用借误!未定义书签.3. 操作原则错误!未定义书经。4. 实R应用错误!未定义书霎.5. 常见溪区提示错误!未定义书卷。三、 表级管理八大机制赛场机制错误!未定义书卷.1. WX错误!未定义书券。2. 目的与作用错误!耒定义书芬.3. 操作原则错误!未定义书笠。4. 实戢应用错误!未定义书
2、卷.5. 富见氓区奏示错误!未定义书券。四、 意想管理八大机制一分享机制错误!未定义书差.1. 弄义借误!未定义书霎.2. 目的与作用错误!未定义书经。3. 操作原则错误!未定义书签.4. 实R应用错误!未定义书经。5. 常见课区提示错误!耒定义书卷.五、 疯烟管理八大机制一评议机制错误!未定义书卷。1. 弄义错误!未定义书卷.2. 目的与作用错误!未定义书卷。3. 操作原则错误!未定义书芬.4. 实累应用错误!未定义书卷。5. Iir见决区提示错误!未定义书签.六、 蠢期管理八大机制荣鲁机制错误!未定义书卷。1. 科义错误!未定义书要。2. 目的与作用惜误!未定义书绻.3. 实寰应用错误!未
3、定义书券。4. 撵作原则错误!耒定义书芬.5. 常见课区提示错误!未定义书卷。七、 意想管理八大机制箧做机制错误!耒定义书差.1. 弄义错误!未定义书卷。2. 目的与作用错误!未定义书法。3. 实展应用错误!未定义书签,4. 提作原则错误!未定义书荽。5. *见说区美示借误!未定义书签.八、 班Ia管理八大机制一熔化机制错误!未定义书签。1. 鼻义错误!未定义书芬.2. 目的与作用错误!未定义书卷。3. 操作原则错误!未定义书签.4. 炼化机制应用措H错误!未定义书卷。5. 积分使用错误!未定义书卷.6. 薛化机制实行注盒事项错误!未定义书券。7. 焦化机制实行环节错误!耒定义书芬.附件:JI
4、E烟黑化机制It用积分规则错误!未定义书笠。九、 森想平常化管理平台一例会错误!未定义书叁。1. 定义错误!未定义书签.2. 作用错误!未定义书荽.3. 例会流程与核心点意忧借误!未定义书霎.1) 森黛会错误!未定义书经。2) 贰后会错误!未定义书签.3) 周例会错误!未定义书卷。4) 交接赛会错误!耒定义书差.5) 例会黑作核心原则错误!未定义书卷。十、米坦透明化管理错误!未定义书卷.1. 定义错误!未定义书签,2. 价值错误!未定义书芬.3. 透明化管理系筑的核心要素借误!未定义书签.1) 度透明错误!未定义书签。2) 何题透明错误!未定义书签.3) 靖效透明情深!未定义书绻。4) 工作造
5、男错误!未定义书券。5) 现场透明错误!耒定义书芬.6) 管理造明错误!未定义书卷。十一、意盛平常化管理平台身板错误!耒定义书差.1. 管理身板内容错误!未定义书卷。2. 管理舟板制作环节错误!未定义书要。3. 管理身板制作要点错误!未定义书签,4. 管理舟板的运,错误!未定义书答。5. *借沃!未定S、哥索十二、班俎平常化管理平台一案例管理错误!未定义书签。1. 定义错误!未定义书芬.2. 价值错误!未定义书卷。3. 案例管理运作环节错误!未定义书签.1) 案例制作错误!未定义书卷。2) 案例发布错误!未定义书卷.4. 案例集蔓帽编制规定错误!未定义书券。1) 案例分类规定错误!耒定义书芬.
6、2) 案例内容规定错误!未定义书笠。3) 案例格式规定错误!未定义书叁。十三、一小最学习法错误!未定义书签.1. 抬点错误!未定义书要2. 作用借误!未定义书霎.3. 一小型提件指引错误!未定义书经。4. -K工具错误!未定义书签.十四、赳织学习之兑标课错误!未定义书卷。1. 兑标果界义错误!耒定义书卷.2. 兑标录核心目的错误!未定义书卷。3. 兑标景展示内容错误!未定义书卷.4. 兑标录运用技术错误!未定义书签,5. 兑标款实行核心错误!未定义书芬.6. 兑标谭运作阶段借误!未定义书签.1) 创标实景错误!未定义书卷。2) 濠程开发错误!未定义书签.3) 果瞿分享(等堂点评、现场点讦、网络
7、评议)借误!未定义书绻。4) 兑标短越错误!未定义书券。5) 知识管理错误!耒定义书芬.7.筹划案常例错误!未定义书卷。十五、Jftif1.es管理;错误!耒定义书卷.1. 2. 6S功能3. 6S关系图,错误!未定义书签,4. 6S履行技巧5. 6. 6S方樨图:错误!未定义书签。班组管理八大机制一活力机制1.科义活力机制就是营造一柠氛围,塑造一种环境,漏发员工潜能,调动员工积极性,缓和员工工作压力,提高团队的战斗力.打造和谐团队。班组的活力机制是设关系到班组建设的成败,关系到班组管理的效能,它是新班组建设与发展必不可少的核心驱动力.2目的与作用1)提振士气。活力机制有助于调动班构成员的士气
8、和干劲,提高班俎整体战斗力。(2)蟆和压力。活力机制加强了班构成员之同的互动,为每天繁重日勺劳动增添乐趣,可以让班构成员激发热情、缓和情绪、释放压力,高快乐兴上班,快快乐乐下班。(3)激发潜能。活力机制可以提高每个班构成员的精、气、神,激发班组团队潜能。3.操作*则(1)人人参与。班缎每个成员都应参与班级调情活动,在呈现自己B勺同步也给班构成员带来快乐。2)形式多样。活力内容和方式不必拘泥于形式,可由被构成员根据自己的爱好爱好自由发挥。4 .实贱应用(1)班会活力典礼:通过班前/班后会“说情”活动,如讲笑话、讲故事、唱邓:、减标语、做典礼等方式提高班组的活力。(2)班组集体活动:通过开展班缎集
9、体活动,如体育活动、娱乐活动、会轻活动、拓展活动、郊游活动等,电强团队士气和活力。5 .常见澳区提示1)活力机制在运用过程中,有也许会浮现僵化运用的状况,如活力调情的内容大固定,每天反复,失去新鲜感。2)活力机制引导班构成员形成积极向上的价值观和团队文化,如果时活力机制理解不到位,也许会因活力内容较为低俗而产生负面影响。二、班组管理八大机制轮值机制1.科义轮值机制,即在一定周期内赋予班构成员特定的责任和权利,使其在有关岗位上承当责任、行使权利、相行义务。员工参与轮值管理,是全员管理思想的延伸和具体体现,也是现代公司管理中正在摸索和实践的新型管理模式。轮值机制是发明性体验和责任熨迪最便捷、最高效
10、的途径,同步体现了管理中的平等、透明与民主。粕值机制8勺导入既能让轮值者在体验中获得经验和技能的提高,又实现了管理中的角色体验与换位思考,便于班构成员之间的互相理解、和谐氛围的营造.2作用 1)换位思考。把一般班员放在班组管理者的位置上.使其理解班组管理的繁杂性和市要性,才干真正做到换位思考.提高结识、转变思想,对自身的责任和义务有更进一步、透彻、更全面的认知。 2)才干展示。轮值机制赋予每一种班构成员相似的、平等的机会,使其在管理者角色和岗位上,展示自己的优势和才干,便于优秀人才的选拔和培养。 3)锹煤提高。轮值机制培养每一种班构成员以管理者的思维和认知去解决实际问题,使班构成员的能力得到全
11、方位锻炼,母合素质也得到不断提高。(4)消进和谐。轮值机制版予每一种班构成员机会、权力、责任,使其在管理者岗位上产生内心体驻和感受,便于班构成员之间形成互相理解、互相包容的和谐氛围。3 .操作原则1)全员参与。除部分特殊岗位因工作性质、特点,不参与轮值外,其他班员均叁与轮值管理活动。2)权责明确。在轮值管理中,应明确轮值管理人员的角色分派、职责权力和责任义务,使轮值管理人员可以各尽其责.明确自身的工作目的和工作任务。(3)制度规范。各班组应根据自身工作性质及人员素质等实际状况,设立本班组轮值管理规范和制度,使班组轮值管理活动可以有序进行。4)循序渐进。在轮值管理中.各班组应根据自身工作性质、特
12、点及人员的素质等综合状况,对轮值管理人员进行合适放权,对轮值管理的合用范脖进行合适限制,保证轮值人员可以在适度的压力和动力中得到能力的俄炼和提商。4 .实Jft应用1)轮值班长。在各班殂开展“人人都是班组长”的全员轮值管理模式,让每一种班构成员体当班组长的管理角色。(2)轮值班委。在各班组内郎,根据自身特色,开展“班委会”轮值,加轮值安全委员、轮值学习委员、轮值士气委员、轮值质量委员、轮值和谐委员等。5 .常见课区提示(1)如果赋予轮值管理人员的权费过大,也许会有部分员工因能力素质较差而无法承当轮值过程中的责任,不能保证轮值期间的管理效果。2)如果对轮值管理人员的权、责、利界定不清晰,也许会引
13、起管理冲突,不利于班组正常生产活动的顺利进行。(3)如果轮值管理周期大短,也许会导致匏值只是走走过场,起不到应有的作用:如果轮值周期大长,也许导致部分班构成员在长时间内未有轮值俄域机会。三、班组管理八大机制一赛场机制1 .释义赛场机制,通过搭建赛台和价值呈现平台,以比赛和竞争的方式,实现对人的深度激活,发掘人的内在潜能.激发人的工作热情和进取心,增进人的自我价值实现。赛场,一方面是“赛的过程,一方面是“练”的过程。“赛”提供了公平竞争、展示能力的机会,“练”提供了以赛代绦、不断提高的平台.两者都是班组人才培养中不可或缺的环节。因北.赛场机制的本质不是为“赛”而“赛”,而是在于锻燥人、哺育人、塑
14、造人。2 .目的与作用(1)糠发潜能。通过搭赛场、摆擂台,调动班构成员的温情和热情,激发其内在潜能。(2)提高技能。以“赛”促“练”,不断提高班构成员的专业知识技能和综合职业素质。(3)选拔人才。“赛”提供了能力展示和公平竞争的机会,是一种人才选拔的有效方式。(4)推动发展。“赛”强化了班构成员自我发展的动力和压力,从而推动班组整体发展.3 .操作屎则(1)在赛”的内容上,应与班组工作特点、工作性用、工作内容等实际状况相结合.切忌与实际工作相脱节,起不到以“赛”促“练”时效果。(2)在“赛”的形式上,应将个人竞赛和小组竞赛相结合,在提高个人技能的基础上不断增强整个班组的战斗力和凝聚力。(3)在
15、寿”B勺过程中,应明确竞赛细节和评判原则,将物质鼓励和精神鼓励相结合,并将鼓励幅度和鼓励措施控制在合适可行的范畴内。4 .实嶷应用(1)岗位练兵。在班组内开展多种竞赛,如赛安全、赛生产、赛质量、赛创新、赛学习等,通过“泰”营造比、学、赶、帮、超的良性竞争环境,内强素质,外地形象。2)技术比武。在各班组内开展各类岗位技术竞赛,赛技术、赛本领、赛内功、赛绝活等,不断提高班构成员的技能水平。5 .常见提区提示 1)如果对赛场机制理解不当,也许会导致为“赛”而“赛”,竞赛内容和竞赛方式脱离实际工作,流于形式,缺少实效。(2)如果在“赛”的过程中,由于竞赛原则不明.鼓励措施不当,也许会引起班构成员之间
16、小组与小组之间、班组与班组之间的矛盾,削弱组织的凝聚力。四、班组管理八大机制一分享机制1.科义箫伯纳说过一句典型名言:“你有一种革果,我有一种苹果,我们彼此互换,每人还是一种革果;你有一种思想,我有一种思想,我们彼此互换,每人可拥有两种思想”。这就是分享的价值。分享机制,提供了班构成员与别人互动、与环境互动的机会,实现了班组内部思想、知识、经脸、成果的交流与共享。分享机制的实质是通过信息的传递与反馈,使分享者从体脸性实践中实现心理和行动上的双重提高。2.目的与作用(1)信息传递。班组内的分享话动为班组内新思想、新知识、新技能、新经验、新动向时迅速传播提供平台支持. 2)提高能力。在分享中,通
17、过信息的传递与反馈,使分享者个人的心理素质、沟通能力、呈现能力得到有效提高。(3)增进和谐。在分享中,班构成员通过思想交流、智慧激荡、情感融合,使团队文化和价值观得到进一步的整合,漕进了班组的和谐和融洽。 4)价值实现。分享是一种互动交流的过程,分享者不仅从体验性实践中获得心理和行动上的双重提高,也从反馈中获得自我的价值实现。3 .操作原则(1)全员参与。封于案例、绝活、知识、经脸等进行分享,规定全员参与,每一种班构成员都应积极思考和叁与分享。(2)互动反馈。在分享过程中.应注重信息的传递和反馈,如案例分享可采用提问式、反问式、讨论式、辩论式等,在互动中不断进行思想的硬描和观点的交汇。3)有序
18、实效。每一次正式的分享活动,都应确立分享主题、内容,分享时间、地点,分享参与人员等,保证分享过程的有序和实效。但分享不限于正式的分享活动。4 .实戢应用(1)案例分享。案例分享是一种最有效的分享形式。通过每日案例的学习、讨论和分享,发现案例的价值点、借鉴点、启发点、改善点等,不断提商员工的安全意识、业务水平、思维能力和问题解决能力.(2)绝活分享。如在班沮内部、班俎之间开展绝活交流会,分享好的经脸、好的技术、好的措施、好的创意等。3)非正式分享.如班构成员可在茶余恨后分享工作时感受和心律,在班组会餐活动、生日聚会等非正式场合中分享生活感言和平富趣事等。5 .常见提区提示(1)如果对于分享的主题
19、和内容没有明确的范畴拟定,会导致分享过程的无序状杰,分享就会变成一场“开开口、张张嘴、讲发言”的无意义的闲聊,分享参与人无所收获。(2)如果分享过程中缺少必要的反馈和互动,分享就变成了分享者个人的“独角戏”,分享参与者的内心体验感不强,不利于团队思想的整合和融合。五、班组管理八大机制评议机制1.科义评议机制,鼓励团队成员通过一件事或一种案例进行互相学习和分享评议,交流其中的经验,借鉴成功点,发现其中的局限性,避免同样的错误,从而客观认为每个人的优势和劣势,继而强化优势,弥补能力缺陷.评议不同于评价,更不同于考核,评议强调的不是“评”的成果.而是强调“议的过程。通过“议”有所“感”,在“感”中评
20、议双方都获得提高和融合,是一种互为借鉴、双向互补的过程。2目的与作用(1)鼓励鞭策。通过评议明晰每个班构成员的成绩和价值,从而鼓励先进、鞭策后进。(2)思想融合。通过对一件事或一种案例的分享评议,增进班构成员之问的思想融合。3)增进信任。通过“评”和“议”,理解班构成员的所思所感,增进彼此间的信任。(4)优势互补。通过评议借霎成功点、剖析局限性点,从而进1.步强化优势、弥补局限性.3 .操作原则1)全员参与,除非有特殊状况,所有班构成员均应参与班组任何一项评议活动。(2)自由开放。班组评议活动中,应鼓励所有及构成员讲真话、说实情,谈实感。3)即时点评。班组评议中,应对事对人造行即时点评,及时发
21、现问题点和改善点。(4)即时鼓励。对于班组评议中值得肯定的成绩和长处,应对当事人进行即时鼓励。4 .实最应用(1)工作绩效评价。如在班后会上,结合当天工作目的和工作计划的完毕状况,以班组集体评议的措施,开展员工工作绩效评价。(2)案例分享评议。如班前班后会上,通过却具体案例的分和讨论,评议案例的价值点、借鉴点、启发点、改善点等,提高员工的思维能力和问题解决能力.(3)班组之星评比。通过班构成员集体评议的方式,确立班组之星的具体名称、评星原则、评星程序、鼓励措施等,提高员工公平感,漕强班组凝聚力。4)员工之间工作互评。如班构成员可以对轮值班长、轮值委员在轮值期间的工作体现进行集体评议,分享长处,
22、指出局限性,鼓励其不断成长。5 .常见提区提示(1)如果班构成员对评议机制的价值和作用结识不充足,参与度不高,评议过程也许会变成班组长“一言堂”,导致评议成果缺少公正,引起班组内部矛盾。(2)由于评议是一种自由发言的过程,也许因班组内部观点不同、意见不同、利益不同而引起班构成员之间的争议和冲突,弱化班组凝聚力。因此,在班组评议中应本着“尊重、包容、互信”的理念,保证在“评”中改善,在“议”中提高。六、班组管理八大机制一荣誉机制1 .科义人天生具有对荣誉以及自我实现的渴求,荣誉是人谡高阶段的零求,荣誉也是鼓励的景高层次.荣誉机制的设立正是基于对人价值实现警求的研究和把握,对人心理动机的满足.班组
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