企业培训师论文二级.doc
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1、国家职业资格全国统一鉴定企业培训师论文(国家职业资格二级)论文题目:企业员工培训有效性刍议 姓 名: 林贤传 身份证号:13956291771 所在省市: 安徽省滁州市 所在单位:安徽省农垦集团企业潘村湖农场 企业员工培训有效性刍议 林贤传 摘要:在发展社会主义市场经济的今天,企业的核心竞争力决定着企业的生存和发展,而人才的竞争又是其中的关键。企业对员工战略性投资会给企业带来独特的竞争优势,对员工有计划地进行培训是这种战略性投资主要途径;也是企业不断增强竞争优势的有交手段。通过对员工的有效培训,以提升员工工作责任感、工作能力和工作业绩,使员工在企业发展上发挥更大作用,促进企业保持可持续发展,确
2、保企业在激烈的市场竞争中占有优势。实践证明,通过有效的培训,员工的能力可提升10%,或者说等于企业业绩提升了10%。 在科学是第一生产力的今天,人才是企业的第一资源。有了一流的人才,企业就可以创造一流的业绩,打造一流的品牌。而企业对员工进行有计划的培训,应注重培训的有效性,实用性,则是培养一流人才的重要保证。一、培训的目的企业培训的目的是通过有效地培训,提升员工的知识、技能和责任感,最终达到提升企业业绩的目标。通过各种有效的培训方式,使员工在知识、技能、行为、态度上得到不断的提升,最大限度使员工能力素质与现任或预期的岗位、职务匹配。而促进员工现在和将来在绩效上不断提高,其有效的培训能达到如下目
3、的:1、带来崭新的观念,树立正确的向导。企业在建立和发展过程中,往往都会带有老板性格和形成固有的模式,而老板性格也罢,固有的模式也罢,如果不能适应新的市场环境,就会使企业走诸多弯路甚至南辕北辙。因此,培训首要的是观念的更新。这点对企业中层尤其具有典型意义。这属于培养为主。2、提升业务技能和技巧。在业务技能的提高方面,经验和教训都是最珍贵的财富,而一次成功的培训最主要的目的就是提升,把管理、营销、策略中的经验和教训拿来分享,使企业整体水平得到提升。3、增强团队凝聚力。这点特别对新团队和刚踏入社会的人群具有积极意义,我们都知道,现代市场不是个人英雄的时代,而是团队协调作战的时代,通过培训消除陌生感
4、使彼此心灵相通,互相了解、理解和信任,都是培训的主要内容。4、通过有计划地实施培训能得到永久性的行为上的改变。要使员工改变自己的行为习惯,需要具备以下“四个基本条件”:一是有一定的实际案例。如人才培养与企业创新案例、员工晋级提职案例、安全质量事故案例等;二是角色楷模。因为员工还必须看到他们欣赏的资深培训师及周围优秀的员工身先士卒的行为,以新的方式为人处世的风格;三是强化机制。通过有效的沟通与交流和鼓励机制必须与新的行为保持一致;四是能力的培养。因为员工必须在实施过程所需改变行为的能力,在实际操作中,为达到预期效果,还需克服各种不足和缺陷。五是使员工能力与企业的需要相适应。通过培训使员工理解企
5、业的战略,运营模式和管理层的意图,让员工按照企业发展的方向去提升自己的能力。 5、通过培训及时发现和弥补员工能力的“短板”。 由多块长短不一的木板构成的木桶,其装水量由最短的木板所决定。这就是著名的木桶理论。木桶理论提醒我们,一个企业能发展多大,主要不是取决于企业的资源规模,而是取决于企业获得多少忠实的有创造力的员工。保持一支有创造性的团队的关键,则是员工能够承受压力的接受程度和积极主动向前的态度。因此,根据木桶理论,把最短的木板变“长”或舍弃,是企业实践跨越使命的最重要的环节。 二、企业员工培训存在的问题 1、企业对于培训不够重视,培训是缺什么补什么,培训工作者忙于赶场“救火”。在企业里面,
6、经常可以发现这样的现象:经营者一方面高喊培训员工如何重要:另一方面培训又被置于次要位置。在企业培训中管理层和老员工总是以自己经验丰富,工作很忙为借口不参加培训。企业培训总是被一再拖延,常常在周末或者下班以后的时间进行。显然,培训的重要性在企业里面常常挂在口号的程度,在理念上并没有成为企业运作的真正有效助手和工具。人力资源部和各级培训人员匆匆忙忙到处赶场如同“救火”,据查有绝大多数的培训计划临时敲定,培训的随意性很大。而调研也发现,这些培训主要是由于企业在管理上出现了较大的问题、经营业绩不好的情况下临时安排的。这样,培训势同救火,无法规范操作。2、缺乏综合培训需求分析,培训课程内容缺乏系统性。这
7、是个普遍的问题,我们的培训产生缘由总是由于企业出了问题时,管理层才匆匆决策要求推出企业员工培训,而培训的内容也总是围绕相应问题所提出某些看起来是最迫切的需求。实际上,这是一种非常被动的模式,是一种典型的问题发生-要求培训的问题驱动模式,很少有管理者冷静的考虑:企业究竟需要培训什么,为什么每次培训都只是充当马后炮?这是第一个内容缺乏系统性的表现;另外一个表现在于培训总体规划和组织混乱,不能够有效使培训内容体系性一目了然,主要原因在于缺少层次分解、合理组织。3、培训内容不能有效适应企业战略和环境的变化。和其它工作一样,培训工作必须随时根据时代的变迁,企业的变更来进行调整,但是很多企业的培训工作只是
8、一种点缀,培训机构是企业的“花瓶”,有些企业甚至认为,没有培训中心的若干人,企业的工资、奖金、福利开支还小些,日子还好过些。大多数企业培训临时性、突击性很明显,不重视培训的实际效应。相对于我国的一些企业管理者而言,国外一些企业家的眼光就深远得多。日本松下企业领导人松下幸之助说:“松下是制造人的,兼之制造电器”。日本三洋企业领导人讲:“三洋首先是生产优质的人,其次是由优质的人生产优质的产品”。保洁企业团队有个很有名的话:剥夺所有,只要留下保洁的这个团队,十年之后,这又是一个崭新的保洁。4、企业培训工作中的相关人员职责不清,导致配合不好效率低下。许多人一提到企业培训,一旦出现和知识经验有关的问题,
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