XX解纷码迭代升级项目采购需求.docx

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1、XX解纷码迭代升级项目采购需求1项目背景近年来，XX省高级人民法院在制度设计、理论探索、重点项目、场景应用等方面取得了一系列标志性成果。XX解纷码即线上矛调中心，由在线矛盾多元化解平台（XXODR）发展而来。2017年10月，在XX省高院主导下，在线矛盾纠纷多元化解平台2.0版本上线并逐渐推广。2021年6月，按照XX数字法治系统的总体部署要求，充分利用现有在线矛盾纠纷多元化解平台的线上纠纷处置能力和调解资源，打造“XX解纷码”。本次项目建设对标党的二十大精神和新时代新征程法治建设目标任务，贯彻XX省数字化改革中推动法治建设重要领域体制机制、组织架构、业务流程的系统性重塑的重要指示，聚焦“一中

2、心三平台多点位”体系建设，以XX解纷码迭代升级应用为亮点，进一步提高站位、放大格局，高质量打造具有XX特色的治理工作“金名片”。2主要建设内容为实现对XX解纷码的全面赋能和迭代升级，规划设计“一中心三平台多点位”体系，即智慧协同中心+风险预防平台+纠纷化解平台+管理防控平台，构建数字治理智能化能力模型。智慧协同中心作为XX解纷码平台中心枢纽，统筹推进区域内的纠纷预防化解工作；风险预防平台负责区域内的纠纷风险预防工作，前移治理环节，强化信息共享和协同处置，构建早识别、早预见、早发现、早处置的风险监测预防机制。纠纷化解平台负责区域内纠纷多元化解工作，秉持多元共治、纠纷解决分层递进理念，集中统筹多方

3、资源，形成多领域、多层次的解纷合力，实现矛盾纠纷的及时、高效、源头化解。管理防控平台负责区域内治理体系建设及数据管理应用工作，以科技化手段搭建纠纷管理防控长效机制，全面分析区域内的纠纷数据，研判纠纷发展变化及趋势，辅助开展精准化管理与针对性防控。3建设目标本项目建设立足纠纷处置方式单一、解纷思路措施未相应转变、调解资源布局不均衡、分配不合理等痛点，结合纠纷预防化解工作特点，依托新发展趋势下纠纷治理工作实质化、法治化、专业化、精准化、智能化的必然要求，以统筹兼顾、协同融合、多措并举为原则，全方位、全地域、全过程推进XX解纷码迭代升级，基于前端预防、中端化解、末端治理的整体视角进行系统规划，构建以

4、智慧协同中心、风险预防平台、纠纷化解平台、管理防控平台为核心的“一中心三平台多点位”体系，打造数字治理智能化模型，形成纠纷治理生态链闭环，实现纠纷治理工作的资源共享、机制共建，推动矛盾纠纷预防化解全域覆盖、全程在线、多方参与、多元共治。4采购清单序号体系模块子模块一级功能二级功能1系统分析设计2智慧协同中心业务管理中心门户升级首页门户改造3类型化调解4系统对接法阮办案办公平台案件结果回传5诉前调案件导入及司法确认接口优化6X里办适配X里办小程序7X里办当事人端页面适老化改造8统一服务及受理入口便捷受理一窗调解9一窗咨询10一窗举报投诉11其他服务12案件查询调解查询13咨询查询14投诉举报查询

5、15其他服务16查重融合案件智能查重17案件提示及标记18案件合并（自动生成总见）19流转处置流程整合流转分派配置化管理20线上线下案件流转21智能分流22跟踪反馈23机构受理自动分配受理24调解能力在线调解公共服务调解服务支撑25专家人才库构建统一专家人才库26专家机构配置管理27X里调对接功能改造新增调解员查询、绑定功能28结案优化29X里调办理查询30系统对接X里调调解员信息拉取31案件信息查询32X里调办理进度查询33保障能力诉前调案件分流34司法保障支撑司法确认35诉讼立案36纠纷管理中心案件管理一案一码统一案件编号规则37统一二维码生成38解纷码应用39资源管理中心调解员管理调解员

6、画像40风险预防平台规范指引规则指弓I规则展示41规则管理42不氾案例案例配置43案例展示44纠纷化解平台纠纷化解-通用功能模块案件管理法院端案件管理纠纷登记45案件分派46司法确认受理47案件查看48案件记录案件记录列表49案件退回50延期申请调解员-案件操作撤销在线案件延期申请51满意度评价诉讼满意度评价52小程序端纠纷列表案件状态筛选53民事纠纷模块民事纠纷-通用功能纠纷便捷录入纠纷录入模板54调解协议批量生成55调解协议批量送达56商事纠纷模块资源展示能力展示57资源管理58商事纠纷化解-通用功能市场化调解申请入口59智能匹配60在线缴费凭证管理61缴费审核62跨域调解63延期司法确认

7、调解协议模板64延期司法确认申请65金融纠纷化智能化解流程预设66解智能谈判67智能调解68智能评估法律风险评估69管理防控平台数据模块数据治理统计报表案件基本信息统计70案件办理情况统计分析71各地区案件统计分析72驾驶舱总体概览73类型化驾驶舱74安全服务模块数据安全数据加密75数据脱敏首页数据脱敏76数据迁移数据迁移政法云77风险修复安全风险修复78取l阮平台对接接口改造总对总字段修改79调解组织调解组织信息接口80调解员调解员信息接口81调解案件调解案件上报接口82其他调解情况上报接口83法院登录次数上报接口84三进项目法院-资源中心管理人民法庭85管理基层治理单位86法庭-事项中心案

8、件分派87司法确认受理88法庭-案件记录案件查看89基层治理单位-资源中管理基层工作人员心90基层治理单位一事项中心案件分派91基层工作人员一事项中心修改案件状态92案件上报93申请司法确认5功能设计要求5.1 系统分析设计包括需求调研、业务模型梳理、数据分析及建模、流程设计、UI界面设计、系统部署设计等工作，明确目标任务，细化责任分工，指导督促、协调推进XX解纷码项目建设。5.2 智慧协同中心5.2.1 业务管理中心5.2.1.1 门户升级5.2.1.1.1 首页门户改造实施移动端小程序和WEB端门户改造，实现首页布局及样式风格优化调整。5.2.1.1.2 类型化调解增加类型化调解模块及地区

9、选择，支持用户手动选择所在地区，模块自动展示该地区建设的类型化调解业务；若该地区暂无类型化建设，则展示通用页面。521.2系统对接5.2.1.2.1 法院办案办公平台5.2.1.2.1.1 案件结果回传对接新增当事人信息变更推送接口、代理人新增信息推送接口、诉前调解结案信息推送接口，XX解纷码平台改造新增当事人变更接口、代理人接口、诉前调结案回填接口。5.2.1.2.1.2 诉前调案件导入及司法确认接口优化民商事案件诉前调案件导入和司法确认功能优化。5.2.1.2.2 X里办5.2.1.2.2.1 适配X里办小程序适配X里办微信小程序，开发适配版本，通过IRS单点登录组件申请，完成X里办上架及

10、部署。5.2.1.2.2.2 X里办当事人端页面适老化改造“首页”、“消息中心”、“我要调解”、“咨询服务”、“投诉举报”、“首页-其他服务”、“纠纷调解：调解案件、司法确认、诉讼案件”、“咨询服务”、“投诉举报”、“事项-其他服务”、“个人中心”页面适老化设计改造。521.3统一服务入口5.2.1.3.1 便捷受理5.2.1.3.1.1 一窗调解实现线下矛调中心的调解案件在XX解纷码（线上矛调中心）实现受理，支持用户通过XX解纷码平台进行各类型案件调解受理。统一线上中心和线下中心事项分类，实现线上窗口登记事项与线下办理处置的打通，线上线下受理登记信息保持实时一致，实现对群众无感的一窗受理。包

11、括线上移动端和Web端调解上报。0.2 一窗咨询实现线下矛调中心的咨询服务通过XX解纷码（线上矛调中心）进行咨询，通过同步咨询信息、咨询问题及应答、咨询解答专家等;打通线下线上咨询渠道，实现用户无缝咨询。包括线上移动端和Web端咨询。0.3 一窗举报投诉实现线下矛调中心的举报投诉可以在XX解纷码（线上矛调中心）提交，支持用户通过线上进行举报投诉,举报投诉内容同步线下平台，进行举报投诉处理。包括线上移动端和web端投诉举报。0.4 其他服务实现线下矛调中心的司法确认等服务同步，让用户可以通过线上无缝实施司法确认等司法服务。包括线上移动端和Web端内容。0.5 .2案件查询1.1 .1.3.2.1

12、调解查询XX解纷码实现线下矛调中心的调解案件同步，让用户无缝进行线上线下案件查询、办理进度查看等。包括线上移动端和Web端调解案件查询。1.2 .1.3.2.2咨询查询XX解纷码实现线下矛调中心的咨询事件同步，包括咨询内容等，让用户无缝进行线上线下咨询事项查阅等。包括线上移动端和web端咨询事件查询。521.323 投诉举报查询XX解纷码实现线下矛调中心的投诉举报事件同步，包括投诉举报内容等，让用户无缝进行线上线下投诉举报事项查阅等。包括线上移动端和web端投诉举报事件。521.324 其他服务XX解纷码实现线下矛调中心的司法确认等事项的查阅。包括线上移动端和web端o5.2.1.3.3查重融

13、合5.2.1.3.3.1 案件智能查重按照社会矛盾纠纷调处化解中心线上线下一件事要求，实现案件智能查重,基于用户、案件属性等相关信息，实施案件智能查重，核查重复的案件，保障平台案件的唯一性。5.2.1.3.3.2 案件提示及标记平台基于核查结果，对重复案件进行提示，支持查看现有案件及重复案件信息，并标记重复内容等，便捷用户查阅及审核确认等。521.333案件合并（自动生成总览）平台实现对重复案件进行合并操作，支持实现以某一案件为基准进行案件信息、办理进度、附件等合并，自动生成案件总览信息，历史处置信息。通过“查重融合”把群众线上线下的重复案件融合统一起来，以矛调“一件事”方式进行对待。5.2.

14、1.4流转处置5.2.1.4.1 流程整合5.2.1.4.1.1 流转分派配置化管理实现流转分规则配置化管理，可基于案由、地区、对应的调解机构等配置分派规则，进行分流规定基于机构属性等进行配置管理,增强平台运营及运维能力。5.2.1.4.1.2 线上线下案件流转整合并改造矛盾纠纷线上线下流转通道，根据业务流程，支持线上线下事项的流转分派，并实现可配置化。一是线上登记的纠纷类案件，可选择线上办理化解，也可根据需要流转至线下进行办理；二是线上登记的非纠纷类案件，流转至线下矛调中心，通过线下中心内部各窗口进行办理化解。5.2.1.4.2智能分流运用智能分类技术，对线上入口（扫码）事项进行智能分流，对

15、流转至线下矛调中心窗口的，提供线下综合窗口智能分流建议，由综合人员审核分流。5.2.1.4.3 星艮踪反馈实现线上线下平台的案件数据双向互通，XX解纷码平台调处事项在矛调协同系统综窗及中心办理环节实时跟踪展示，实现案件信息同步，线下矛调中心可以查询本地区线上调解案件，XX解纷码平台可查看线下矛调中心登记的案件。5.2.1.4.4 机构受理5.2.1.4.4.1 自动分配受理匹配案件库，综合各调解资源构建调解专家人才库，实施统一管理，基于案件级别实现调解资源精准匹配，以优化资源配置。针对部分调解结构单一调解员，实现案件分配后，调解员自动受理该案件，完善调解机构调解受理机制，便捷用户进行操作处理。

16、521.5调解能力5.2.1.5.1 在线调解公共服务5.2.1.5.1.1 调解服务支撑平台剥离在线调解能力，改造结构。让其他未对接解纷码的系统可以使用在线调解公共服务能力。为其他纠纷调处业务平台提供线上调解功能支撑。5.2.1.5.2 专家人才库5.2.1.5.2.1 构建统一专家人才库整合XX解纷码和线下矛调中心专家（如调解机构、调解员）数据，形成统一的专家人才库，保持线上线下一致；实现调解机构、调解人员、调解案由及地区统一管理，梳理各专家的类型等，规划各专家责任案由及地区等。5.2.1.5.2.2 专家机构配置管理优化调解机构的管理,支持调解机构进行调解案由、调解地区等的配置管理,实现

17、案件自动分配受理及管理员分配管理等。5.2.1.6X里调对接5.2.L6.1功能改造52161.1新增调解员查询、绑定功能XX解纷码新增调解员查询X里调信息和绑定功能，绑定关系可以查询。5.2.1.6.1.2结案优化具备绑定关系的调解员结案时，新增字段，并在结案时记录此信息，并可给到X里调系统。52161.3X里调办理查询XX解纷码页面也可以查看X里调对同步案件处理进度。5.2.1.6.2系统对接521.62IX里调调解员信息拉取与X里调调解员信息接口对接,实现通过XX解纷码的调解员信息拉取到X里调调解员信息，实现双方系统调解员绑定。5.2.1.6.2.2案件信息查询XX解纷码提供已绑定调解员

18、的结案信息接口，X里调可以查询到XX解纷码内有绑定关系的调解员，在XX解纷码的案件办理情况。521.623X里调办理进度查询XX解纷码可以查询X里调已同步案件的状态，包括是否拉取、是否入库、是否办理等。521.7保障能力5.2.1.7.1 诉前调案件分流统一线下、线上调解机构、调解人员等调解资源，按照组织架构将各部门职属调解组织进行分类管理；实现基于地区、行业、案件来源等的案件进行统一管理；将诉前调案件纳入统一的案件分配机制，实施统一分流处理，充分利用线上线下调解资源，按照流转分配规则进行调处；实现各渠道有效协同、各地区上下联动、各行业精准调解等。5.2.1.7.2 司法保障支撑5.2.1.7

19、2.1 司法确认线下矛调中心融入XX解纷码的司法确认功能，经过调解达成调解协议的，当事人可一键向法院申请司法确认。平台支持剥离司法确认功能，让其他未对接解纷码系统可以使用在线司法确认功能模块。5.2.1.7.2.2 诉讼立案线下矛调中心融入XX解纷码的诉讼立案功能，对于调解失败的，当事人可直接线上申请诉讼立案。5.2.2 纠纷管理中心5.2.2.1 案件管理5.2.2.1.1 一案一码5.2.2.1.1.1 统一案件编号规则按照社会治理中心一案一码要求，线上矛调中心事项编号依据线下矛调中心矛调事项编号唯一规则进行改造，线上入口二维码以原有二维码进行升级改造,实现线上线下全省统一的事项案件编号

20、和二维码。5.2.2.1.1.2 统一二维码生成二维码使用规则规范化，统一规范码的生成、码的信息定义、码的调用、码的数据加密、码的使用及码的应用场景等，统一规范线下、线上各关联系统对码的应用。5.221.1.3解纷码应用完善二维码应用，实现解纷码案件信息的规范定义,实现便捷扫码进入平台,实现扫码了解案件信息、办理进度等。5.2.3 资源管理中心5.2.3.1 调解员管理5.2.3.L1调解员画像根据预设调解员画像规则，关联调解员所在地域、业务领域、调解经验、调解评价等调解大数据，以多维雷达图形式客观展示调解员画像。5.3风险预防平台5.3.1 规范指引531.1规则指引5.3.1.1.1 规贝

21、展示商调模块首页支持展示规范文件及示范案例，点击“更多”可查看文件、案例列表及详情。5.3.1.1.2 规贝!管理超管后台新增规范文件及示范案例的发布与管理，支持相关业务人员对重点性、典型性文件、案例等进行重点推荐展示。5.3.2示范案例5.3.2.1 案例配置超管后台支持示范案例配置功能，提供示范案例列表查询、详情查看，支持新增、修改、删除示范案例内容，示范案例内容包括标题、文字内容及附件。5.3.2.2 案例展示首页展示示范案例模块，点击“更多”可查看案例列表、案件详情等。5.4纠纷化解平台5.4.1 纠纷化解-通用功能模块5.4.1.1 案件管理5.4.1.1.1 法院端案件管理5.

22、4.1.1.1.1 纠纷登记实现管理员可录入纠纷案件。（案件不生成诉前调案号）5.4.1.1.1.2 案件分派实现管理员可将自行创建的及政法云推送（诉前调案件）的纠纷案件指派给基层治理单位或调解组织进行调解。5.4.1.1.1.3 司法确认受理实现管理员可受理本机构派出的/经过调解流程调解成功的纠纷案件的司法确认申请。5.4.1.1.1.4 案件查看管理员可查看本机构下所有纠纷案件记录列表，点击具体案件可查看对应案件的详情记录。5.4.1.1.2 案件记录5.4.1.1.2.1 案件记录列表为解决调解机构管理员、镇街综窗管理员、区域管理员案件记录加载时间长的问题，优化点如下：1 .原“已转移”

23、状态；2 .新增案件归属筛选项：用户可查询本镇街曾经登记、办理的但目前在其他镇街机构的案件；3 .登记时间筛选项优化：系统默认展示本年案件以减少查询量；4 .新增案件来源筛选项。5.4.1.2 案件退回新增调解机构退回案件至法院的功能（需填写退回理由并进行二次确认），法院工作人员进行案件退回审核。541.3延期申请5.4.L3.1调解员-案件操作5.4.1.3.1.1撤销在线案件延期申请新增调解员可撤销自行发起的在线案件延期申请。5.4.1.4满意度评价5.4.1.4.1 诉讼满意度评价用户可通过XX解纷码平台填写诉讼满意度评价。541.5小程序端5.4.1.5.1 纠纷列表5.4.1.5.1

24、1 案件状态筛选原案件状态多选标签改为下拉单选框并明确各个可选项的表述含义。5.4.2民事纠纷模块5.4.2.1 民事纠纷-通用功能5.4.2.1.1 纠纷便捷录入5.4.2.1.1.1纠纷录入模板根据不同民事纠纷类型预置纠纷录入模板，当事人可根据实际需求选择相应模板进行纠纷信息的编辑填写，快速完成纠纷登记。5.4.2.L2调解协议批量生成支持调解员选定符合条件的多个纠纷案件，批量生成调解协议，其中调解协议中个性化要素已根据纠纷登记时当事人填写的信息完成自动填充。支持调解员对批量生成的单个案件调解协议进行编辑、修改等操作。5.4.2.1.3调解协议批量送达生成并编辑完善调解协议后，支持调解员

25、点击一键发送，将调解协议批量发送至相关当事人。5.4.3商事纠纷模块5.4.3.1 资源展示5.4.3.1.1 能力展示商事调解模块首页展示商事调解、商事调解组织及其调解员能力简介，供当事人用户查看了解。5.4.3.1.2 资源管理支持机构管理员对本组织及调解员展示内容的增删改查。5.4.3.2 商事纠纷-通用功能5.4.3.2.1 市场化调解5.4.3.2.1.1申请入口提供公益调解和市场化调解申请入口，当事人可根据实际需求选择相应的解纷模式，该路径下申请的纠纷自动分配至特定的调解员。5.4.3.2.2 智能匹配预设智能匹配规则，依据标的、纠纷类型、地域、调解成功率、忙碌程度、调解员是否此前

26、调解过涉该企业纠纷等要素，进行案件契合度匹配，当事人选择调解机构时，平台将依据预设匹配规则为当事人智能推荐排名前三的商事调解机构，支持以图表形式对多个维度进行对比呈现。同时，平台以争议标的为判断依据，区分公益调解组织和商事调解组织，向当事人进行智能推荐，针对证券类等纠纷案件试点市场化，优先推荐收费调解组织。5.4.3.2.3 在线缴费5.4.3.2.3.1 凭证管理当事人用户端增设费用凭证上传入口，用户完成缴费后，可将缴费凭证上传至平台，进行商事调解费用的缴纳。平台支持缴费凭证的上传、下载、预览等操作。5.43232缴费审核调解机构管理员端增设缴费凭证审核功能，支持对当事人上传的缴费凭证进行预

27、览、下载、审核等操作，并可在系统中对缴费情况进行统计。5.4.3,2.4跨域调解以省内商事调解组织为主，逐步上线全省商调组织工作人员账号，支持纠纷当事人选择纠纷发生地之外的商事调解组织，由该组织受理纠纷案件，进行纠纷化解。5.4.3.2.5延期司法确认5.4.3.2.5.1 调解协议模板在文书发送模块增设含延期司法确认条款内容的调解协议模板，支持调解员对文书模板的编辑、发送、预览、签署等操作，双方当事人对文书的查看、预览、下载、签署等操作。5.4.3.2.5.2 延期司法确认申请各方签署完毕调解协议后，调解员可向法院在线申请延期司法确认，支持调解员在平台设置司法确认履行期限，经法院审查并回传司

28、法确认结果（即预登记）后，平台自动计算履行期限倒计时。5.4.3.3金融纠纷化解5.4.3.3.1 智能化解1.1 .3.3.1.1流程预设支持为个案预设智能化解规则及流程，为该案被申请人提供线上自动化模式。1.2 智能谈判智能谈判为智能调解前置程序。采用博弈原理，由银行预先设置动态让步区间，借款人相应进行“报价”。若借款人的“报价”符合预设的让步区间范围，则和解成功，自动生成和解协议；如不匹配则进入下一轮谈判，谈判次数限制为三轮，经过三轮谈判后仍无法达成合意的，系统自动进入智能调解流程。1.3 智能调解谈判程序终结之后，即进入智能调解流程，支持根据法院类案处理结果、纠纷事实及诉求、金融机构预

29、设区间、相关要素对比及权重设置进行自动抓取分析,智能生成调解方案。一旦借款人接受该调解方案，则调解方案直接对纠纷双方产生约束力，若价款人不接受该调解方案，则智能化解程序终结，银行可继续选择人民调解或商事调解等人工解纷模式。5.4.3.3.2智能评估5.4.3.3.2.1 法律风险评估案件详情页增设在线评估入口，支持被申请人通过平台在线申请智能评估，当事人点击智能评估后，平台将根据案件详细信息，利用大数据分析技术客观评判纠纷风险，为当事人提供法律评估报告，详细列明金融纠纷的法律风险点，便于当事人提前预判纠纷处理结果，理性权衡不同解纷方式的利弊，从而选择适合的纠纷解决方式。5.5管理防控平台5.5

30、1 数据模块5.5.1.1 数据治理5.5.1.1.1 统计报表5.5.1.1.1.1 案件基本信息统计实施XX解纷码平台线上所有案件基本信息统计分析，对矛调平台受理录入的案件事项，按事项来源、办理部门、办理状态、事件类别等进行多维度统计分析。5.5.1.1.1.2 案件办理情况统计分析实施XX解纷码平台线上所有案件办理情况统计分析，对矛调平台受理录入的案件事项，按照已分配案件、已办结数、调解成功率、调解成功数等多维度进行统计分析。5.5.1.1.1.3 各地区案件统计分析实现各地区案件整体情况统计分析。5.5.1.1.2 驾驶舱5.5.1.1.2.1 总体概览基于平台内外部数据整合进行综合

31、展示，包括平台流量数据、平台案件相关数据、平台地域数据、平台资源相关数据、平台运营分析数据等，各维度全方位一站式展示平台纠纷化解业务、资源等数据实况。对于具体数据项可以实现下钻，跳转二级页面查看详细信息。5.5.1.1.2.2 类型化驾驶舱针对金融纠纷、商事纠纷、知识产权纠纷等各类型化纠纷，对于案件总量、化解质效等指标建设相应的驾驶舱页面；各类型化驾驶舱通过可视化大屏形式全方位展示个性化纠纷总量及分布情况、主体数量、纠纷数量、纠纷化解情况等多个维度的信息，实现风险动态预警，实现案件处理全流程数字化展示，解纷过程动态监控。5.5.2 安全服务模块5.5.2.1 数据安全5.5.2.1.1 数据加

32、密按照数据安全要求对XX解纷码数据表进行加密工作。552.1.2数据脱敏552.121首页数据脱敏当事人通过XX解纷码PC、小程序、X里办等多个入口录入纠纷时对当事人及代理人姓名、身份证号码、手机号码实现数据脱敏。5.5.2.2数据迁移5.5.2.2.1数据迁移政法云XX解纷码平台政务外网上30T的数据迁移到政法云,对数据进行扫描筛查,扫描后的数据上传至政法云资源，删除政务外网数据，代码中流程改造。5.5.2.3风险修复5.5.2.3.1安全风险修复针对多因素认证缺失风险、旁路多因素认证风险、弱口令风险、TiCket验证缺失风险、APPKey认证缺失风险、认证接口存在敏感信息风险等优化系统中认

33、证类安全风险。优化诱导授权风险、职责未分离风险、分类分级访问策略风险、日志采集风险、开发测试风险。系统安全加固、敏感信息泄露、任意账号密码篡改漏洞、密码缓存漏洞、IRS应用安全隐患、接口未授权访问、接口参数越权漏洞。针对漏洞进行修复工作。梳理平台中所有在用接口并对在用接口进行包括接口访问控制，参数验证,和接口权限进行加固，通过采取这些方法，提高接口安全性，防止各种安全漏洞的产生。数据采集风险、数据共享风险等数据授权安全风险进行系统改造修复工作。5.6最高院平台对接5.6.1 接口改造5.6.1.1总对总5.6.1.1.1字段修改根据人民法院调解平台-自建平台对接技术规范V3.0文档的接口字段要

34、求,对已有相关的接口和字段进行修改。包括参照“总对总”机构人员入驻模式，录入最高院中小企业领域矛盾纠纷调解组织及调解员，对中小企业领域矛盾纠纷案件推送至最高院质效平台。5.6.1.2调解组织5.6.L2.1调解组织信息接口法院自建调解平台的，可以将调解组织信息推送给人民法院调解平台统一汇聚展示。若该组织关联多个法院可以上报多次，更新只是更新和法院的关联关系或者组织的其他信息。支持删除调解组织。561.3调解员5.6.L3.1调解员信息接口法院自建调解平台的，可以将调解员信息推送给人民法院调解平台统一汇聚展示。除调解员id外所有信息都可以修改，支持删除调解员。5.6.1.4调解案件5.6.L4.

35、1调解案件上报接口法院自建调解平台的，可以将调解案件导入到人民法院调解平台，在调解平台汇总展示。561.5其他5.6.L5.1调解情况上报接口自建平台需将案件调解情况进行上报。5.6.1.5.2法院登录次数上报接口省份自建调解平台的，需要将法院登录平台次数上报，细分到每个法院，同一个法院上报多次以最后一次为准。5.6.2三进项目5.6.2.1 法院-资源中心5.6.2.1.1 管理人民法庭实现法院可对下属人民法庭进行新增、修改、删除等管理功能。5.6.2.1.2 管理基层治理单位实现法院相关工作人员可对下属村级、镇级基层治理单位进行新增、修改、删除等管理功能。5.6.2.2 法庭-事项中心5.

36、6.2.2.1 案件分派实现法庭管理员可将自行创建的及政法云推送（诉前调案件）的纠纷案件指派给基层治理单位或调解组织进行调解。562.2.2司法确认受理实现法庭管理员可受理本机构派出的/经过调解流程调解成功的纠纷案件的司法确认申请。5.6.2.3法庭-案件记录1.1.1.1.1 案件查看实现法庭管理员可查看本机构下所有纠纷案件记录列表与具体案件详情。5.6.2.4 基层治理单位-资源中心5.6.2.4.1 管理基层工作人员实现基层治理单位可对下属基层工作人员进行新增、修改、删除等管理功能。5.6.2.5 基层治理单位-事项中心5.6.2.5.1 案件分派实现基层治理工作单位管理员可受理人民法庭

37、指派的/村级单位上报的纠纷案件并分派给基层工作人员。5.6.2.6 基层工作人员-事项中心5.6.2.6.1 修改案件状态实现基层工作人员可确定纠纷调解结果。5.6.2.6.2 案件上报村级工作人员对无法处理的案件可以提交至镇级基层治理单位进行处理。562.6.3申请司法确认将调解成功的纠纷案件向原指派人民法庭提交司法确认申请。6其他要求(1)文档要求项目的工作内容及成果文档的提交应覆盖以下内容。项目验收通过后，开发单位必须提供项目源代码及可执行程序，源代码要求具有良好的编程风格，可执行代码以二进制文件或可安装文件的形式提供，其代码应提供标准规范的程序流程图，并通过第三方检测。项目建设过程中应

38、提供的文档资料至少包括：系统需求分析说明书，系统概要设计说明书，系统详细设计说明书，数据库设计说明书，工程进度计划，系统实施方案，系统测试计划，系统测试用例说明，系统测试报告(包括功能测试、性能测试)，系统安装部署手册，系统操作手册，运行维护手册，项目培训文档，系统试运行报告，系统验收报告等。供应商提供的技术文件应真实、全面、完整、详细，应以中文书写。提供的技术文件应是能满足系统进行所需的安装调试、操作使用及维护管理等所有系统的详细技术资料。(2)项目验收项目初验通过后，由采购人组织进行试运行，系统在采购单位要求的试运行期结束后进行项目终验。项目实施完成后，由采购单位根据国家关于软件工程验收的

39、有关规定和合同规定进行验收。招标文件条款、投标文件承诺及国家有关的质量检验标准均为验收的依据。验收具体工作由中标人派代表参与筹备，项目验收合格后,进入软件维护期。(3)国产化要求本项目采购清单内的功能，要求能在国产化环境下平稳运行，适配国产服务器、国产数据库、国产操作系统等国产化设备。(4)网络安全等级保护要求本项目应满足网络安全等级保护2.O三级测评要求，确保建设过程符合网络安全等级保护及测评要求。(5)保密要求本项目所有资料、数据均为采购人所有，未经采购人书面同意，不得以任何方式提供给任何第三方，包括供应商的分支机构、子公司、委托顾问方或接受咨询方。供应商应制定保密管理的规章制度，对项目团

40、队成员进行安全保密教育及管理，实施安全背景审查，确保使用的网络和数据安全，不得发生泄密事件。(6)售后服务要求供应商应安排1名技术人员提供驻场运维服务。在开发及质保期间提供5X8小时驻场服务。（7）版权要求供应商保证准备或提交的全部软件系统和设计文件在中国境内，没有且不会侵犯任何其他人的知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权）或专有技术或商业秘密。本项目所开发的软件系统其知识产权（除专利权共同所有外）归采购人独享,供应商必须提供项目的所有有效、合法、完整的源代码和开发文档。供应商需配合采购人完成知识产权登记，包括但不限于以下工作：协助填写软件著作权相关文档、源代码准备、软件操作手册准备等工作。