基于杜邦分析法的互联网企业盈利能力分析以拼多多为例.doc

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1、本科毕业论文中文题目：基于杜邦分析法的互联网企业盈利能力分析-以拼多多为例外文题目:Analysis of the profitability of Internet enterprises based on Dupont analysis a case of Pinduoduo 院 系 国际商学院 专 业 财务管理 年 级 2015级14班 学 号 20201536120041 学生姓名 李娅林 指导教师 李训 结稿日期 2019年4月30日 四川外国语大学教务处制I四川外国语大学本科学位论文 摘要基于杜邦分析法的互联网企业盈利能力分析-以拼多多为例摘要：随着全球化的发展，中国现有的很多企业

2、他们的经营模式都在发生着很大的变化。那么互联网作为一种新兴的企业，在经济大变革的今天，正如雨后春笋一般快速发展。互联网企业依托互联网的纯熟技术，以技术为支撑，改变了传统的线上实体交易。在很多的方面，利用线上甚至于虚拟的交易代替传统的经济模式。正是这样一种经济体的出现，极大地促进了中国乃至世界的贸易格局。互联网时代的到来，谁的互联网企业蓬勃发展。但事物的发展存在于利弊之间。在互联网企业逐渐成熟时，也有很多盲目跟风的互联网企业发展起来，这些盲目跟风的互联网企业，没有经过严格的市场调查就投入市场进行经营建设，甚至还没有形成独特的经营方式就以失败告终。这种盲目的互联网企业不仅没有取得以互联网技术为支

3、撑的盈利目标，甚至还以损失了传统经济利益为代价，影响了企业正常的运营。因此，发展互联网企业，采用合理理性的运营方式至关重要。由于企业的经营方式，关系到企业的盈利能力，甚至决定了互联网企业成功与否。那么在这样的大背景下，本文以国内较为成功的互联网企业拼多多为研究对象，采取了多种方法相结合相比较进行研究，针对拼多多的企业现状，从其企业自身的背景到企业的盈利模式，企业的特色，随后又针对企业的利润对象，利润点等要素进行战略性的分析。在本文中，笔者利用了拼多多的营销模式进行分析。由于拼多多作为互联网企业的一个开放式的服务性平台，而中国的互联网企业，服务型平台也有很多，笔者利用两者进行比较的方式，试图在两

4、种经营方式之间找出何种要素会极大地影响互联网企业的发展。从本文的分析结果来看，以拼多多的自身特点发展综合服务型互联网企业的盈利能力更具有成长性和代表性，而纵观当今，很多综合服务型的电商以及综合化，多元化来适应了如今互联网企业在全球经济模式之中的发展需求。最后笔者综合以上所有论述，对当前的互联网企业盈利模式进行改进，针对她自身的盈利目标，盈利状况和创新能力分别提出了多种改进建议。关键词：互联网企业；拼多多；盈利能力I四川外国语大学本科学位论文 ABSTRACTAnalysis of the profitability of Internet enterprises based on Dupont

5、 analysis a case of PinduoduoAbstract: With the development of globalization, many existing enterprises in China are undergoing great changes in their business models.So the Internet as a new enterprise, in the economic revolution today, as mushrooming general rapid development.Relying on the sophis

6、ticated technology of the Internet, Internet enterprises, supported by technology, have changed the traditional online physical transactions.In many ways, online and even virtual transactions replace traditional economic models.It is the emergence of such an economy that greatly promotes the trade p

7、attern of China and even the world.The arrival of the Internet era, who the Internet enterprises flourish.But the development of things lies between the advantages and disadvantages.When Internet enterprises are gradually mature, many blindly follow the trend of Internet enterprises to develop. Thes

8、e blindly follow the trend of Internet enterprises, without strict market investigation, they are put into the market for operation and construction, and even fail to form a unique operation mode.Such blind Internet enterprises not only fail to achieve the profit target supported by Internet technol

9、ogy, but also affect the normal operation of enterprises at the cost of traditional economic interests.Therefore, the development of Internet enterprises, the adoption of rational and rational way of operation is crucial.Due to the operation mode of enterprises, it is related to the profitability of

10、 enterprises, and even determines the success of Internet enterprises.So in such a context, this article takes the domestic more successful Internet companies together as the research object, and a lot compared combining a variety of methods were adopted to study, in view of the spell of enterprises

11、 the status from the enterprises own background to the enterprise profit model, the characteristics of the enterprise, then in view of the enterprise profit object, profit point elements such as strategic analysis.In this paper, the author made use of the marketing model of spell more analysis.as an

12、 open service platform for Internet,and there are many service platforms for Internet enterprises in China, the author tries to find out what factors will greatly affect the development of Internet enterprises by comparing them.From the analysis results of this paper, it is more representative and g

13、rowing to develop the profitability of comprehensive service Internet enterprises based on their own characteristics. However, throughout today, many comprehensive service e-commerce and integration and diversification meet the development needs of Internet enterprises in the global economic model.F

14、inally, based on all the above discussion, the author improves the current profit model of Internet enterprises, and puts forward various Suggestions for improvement according to her own profit target, profit status and innovation ability.Key words: Internet Enterprise; pinduoduo; ProfitabilityIII四川

15、外国语大学本科学位论文 致谢致 谢大学生活一晃而过，回首走过的岁月，心中倍感充实，当我写完这篇毕业论文的时候，有一种如释重负的感觉，感慨良多。首先诚挚的感谢我的论文指导老师。她在忙碌的教学工作中挤出时间来审查、修改我的论文。还有教过我的所有老师们，你们严谨细致、一丝不苟的作风一直是我工作、学习中的榜样；他们循循善诱的教导和不拘一格的思路给予我无尽的启迪。感谢大学中陪伴在我身边的同学、朋友，感谢他们为我提出的有益的建议和意见，有了他们的支持、鼓励和帮助，我才能充实的度过了充实而又有意义的大学学习生活。IV四川外国语大学本科学位论文 目录目 录1 导 论11.1研究背景11.2研究内容、方法及意义

16、11.2.1研究内容11.2.2研究方法11.2.3研究意义22 国内外文献综述42.1国外文献综述42.2国内文献综述43互联网企业盈利模式及盈利能力分析53.1互联网企业盈利模式及其构成要素53.2互联网企业盈利能力分析54拼多多的盈利模式及盈利能力分析74.1拼多多基本情况74.1.1集团简介74.1.2经营状况74.2拼多多企业盈利能力分析84.2.1纵向比较拼多多近三年的财报数据84.2.2横向比较拼多多与阿里巴巴同期财务数据85 拼多多在盈利能力方面存在的问题及建议105.1拼多多在盈利能力方面存在的问题105.2当前拼多多盈利能力困难解决问题的建议106 结论12参考文献13V四

17、川外国语大学本科学位论文 1 导论1 导 论1.1研究背景互联网企业诞生于经济全球化的大背景之下，其商业与贸易模式也随之发生了很大的改变。那么互联网企业作为21世纪新兴的经济体，以其快速创新的经济模式，依托互联网技术，从传统的线上交易模式，由线下交易模式进行转变。很大程度上，这种经济体的出现为人们提供了很大的便利。所以，互联网企业的出现对中国的经济变革发挥着重要的作用。它不仅极大地影响了我国经济体制的变革，还在世界贸易格局的发展之中起到了促进作用。随着互联网创新成果和经济社会各个领域的相互融合，为了提高企业效率，互联网企业在未来的社会经济发展中成为主流企业，各个互联网企业争相地对自己的企业进行

18、变革，但是随着越来越多的互联网企业发展起来，很多互联网企业只是对大规模的企业进行效仿，并未进行自己企业的创新，因此，本文以中国最大的互联网企业拼多多为例，介绍了互联网企业在当前的市场经济体制之下其盈利模式对其盈利能力产生的影响，笔者进行了深入的研究提出了问题给予了具体的建议。1.2研究内容、方法及意义1.2.1研究内容在本文中，笔者以中国近几年新兴的互联网企业拼多多企业为例，试图通过对拼多多现有的经营状况，盈利模式以及盈利能力分析，通过其展现的规律，剖析其企业的成功经验，也想在其中发现企业的问题。以互联网企业拼多多为例，总结出当下的互联网企业在市场经济的环境之中是如何进行生存发展，以及提高自己

19、的企业盈利能力。在本文之中，主要对于以下内容进行了分析第一， 对于本课题的研究进行了背景，内容，方法及意义的分析。第二， 对于国内外的，有关于互联网企业的文献进行了了解，以及归纳。第三， 对于当前中国互联网企业进行了多种方式的广阔的研究。第四，仅仅针对拼多多企业经营模式与盈利能力进行分析，这部分包括了拼多多与其他企业的相对比，也包括了拼多多本企业的盈利能力与模式进行了分析。笔者希望在本文的研究中了解互联网企业的短板，为本文的研究提供了一个清晰的方向。1.2.2研究方法本文采取了文献研究方法，通过阅读大量电子商务类的互联网资源、期刊、图书、杂志，对电子商务的基本概念、历史渊源、发展现状、主要分类

20、等理论加以概括总结，为整篇文章提供相对全面、系统的理论支持。此种方法主要在于比较多种互联网企业的盈利能力及盈利模式。具体有如下几种观念形成，首先，互联网企业的成功需要经验，即通过对于多个互联网企业的比较而得出的对于互联网企业数据与拼多多企业数据的对比，以此来进行对互联网企业的实际情况评价。其次就是互联网企业的传统盈利模式与盈利能力的分析，通过对于传统的盈利模式以及盈利能力进行分析，会得到一个显著的趋势变化图，在此之中可以通过相关的规律与特征进行整合归纳。其三就是整个互联网行业的分析，互联网行业有互联网行业的规制与要求，当其中的一个互联网企业与同行业进行对比以后，就能更清晰地明确本企业的差距。其

21、次通过案例分析法，以拼多多为例，提取最近三年的财务数据，用杜邦分析法进行分析，提高实用性。通过对于两个或者几个互联网企业的数据进行对比，在对比的结论中得出对于内容的了解，针对这种情况进行处理。杜邦分析法即从财务的角度去看待企业的利润。企业的利润也就代表了一般指标下具体的盈利数字，盈利金额。杜邦分析法下的利润公式为收入成本，现实中很多互联网企业对这个公式都了熟于胸，但是却不知道该怎么实现企业的盈利目标，以及如何对于企业的盈利实现定量和优化。而杜邦分析法主要就是对企业进行综合财务分析，针对本企业的净资产收益进行分解。此时的净资产收益公式为销售净利率总资产周转率股东权益乘数。基于此，我们可以看到，杜

22、邦分析法是通过净资产收益率为核心，对于本企业的财务进行的综合分析。而在此情况下，最为重要的一项销售指标就是销售的净利率，与此同时也要着重参考资产的使用效率以及本企业自身的企业融资能力，才能够全面且准确的研究企业盈利能力，也就是根据企业的定量数据进行不定向的分析。1.2.3研究意义互联网企业进入中国已经多年。互联网带来的便利以使人们逐渐享受这种方便的经济模式。在对本文的研究上，笔者借鉴了很多学者对于拼多多企业以及互联网企业的理论研究，但是目前互联网企业的盈利模式与研究文献之间已经存在了很大的差异，并且对于互联网企业的研究文献并不是非常多。早期的互联网企业的研究仅仅针对于传统的互联网企业，互联网企

23、业发展逐渐与社会接轨，那么传统的文献研究必然不适用于当下互联网企业的研究方式。时代发展的阶段不同，也就成就了不同企业的发展状况，那么传统的企业研究文献对当下的互联网企业研究必然是没有时代性和可借鉴性而言的。而在本文之中，笔者借用了最近年份的文献进行了讨论研究，通过对于多种互联网企业的案例分析，各个互联网企业的财务报表等进行了考量，也较为系统地论述了当前拼多多企业的盈利模式及盈利能力。拼多多作为当下互联网企业的新生代选手，本文以拼多多为例系统上进行了综合性的分析，以期达到实现拼多多的成功，通过对其研究概述实现对于后期互联网企业的发展进行理论指导，同时实现拼多多自身的发展瓶颈，为其实现企业盈利突破

24、3四川外国语大学本科学位论文 2 国内外文献综述2 国内外文献综述2.1国外文献综述在国外的文献综述中，针对互联网盈利能力，美国经济学者Jim B提出的实施互联网企业需要有效的策略，提供了有效的策略方针。这个政策就是关于以用户为互联网企业的中心，以价值为中心，通过对其企业的盈利模式，品牌以及销售渠道进行管理。这几个要素也就成就了互联网企业成功发展的五个关键要素。那么互联网企业如果想要成功地获得企业盈利能力，就必须讨论互联网盈利能力的重要性。而有效策略的五个研究电子商务网站的定价策略问题，美国经济学学者LKB等提出了一个用于分析参与主体通过互联网商务盈利的问题。在国外的关于互联网企业的文献之中

25、缺乏对于零售行业的互联网企业的研究。对于本文研究而言。国外的互联网企业文献对于国内拼多多企业的发展并无借鉴意义。本文中主要研究的就是对于网络零售互联网企业的兴起，以亚马逊为代表的网络零售业是电子商务最初的主要表现形式。十几年来，零售业电子商务在全世界范围内得到迅猛发展，既给传统的零售业务运作方式带来了巨大的冲击，又为企业和零售业提供了新的、重要的发展机遇。奥弗尔.得希对互联网盈利模式的分类和评价的详细介绍。2.2国内文献综述李海舰，田跃新，互联网思维与传统企业再造（2016）主要研究互联网企业网站的设计。通过对于互联网网站的盈利模式进行分析，主要研究它的盈利可观性，以及增长性和它的市场份额。同

26、时标出了有利于盈利能力的因素。四川大学学报（2016），我国互联网金融发展存在的向题及对途提出，互联网企业的盈利模式主要是针对互联网的商务网站如何进行盈利的交易以及特定的运营模式。万物云，“互联网概念风毕发展前景同（2017）主要研究分析了企业产业链的发展。提出了对于互联网企业的价值增值方面的理论研究，并且对于互联网的盈利模式进行了概括归纳。通过对于其盈利模式的分析，提出了生产成本与第三方利润以及顾客价值的发展前景。新华网评：中国有了“互联网计划中国物联网（2018）指出互联网商务网站的基本盈利模式包括在线销售商品模式、在线销售数字内容模式、在线提供服务模式和交易费用模式。文中还指出，网站必须

27、要培养自己的核心竞争力，要做专做深，才能实现可持续发展。4四川外国语大学本科学位论文 3互联网企业盈利模式及盈利能力概述3互联网企业盈利模式及盈利能力概述3.1互联网企业盈利模式及其构成要素当前的互联网企业得到了高速的发展，其盈利模式主要在于追求企业的利润，创造生产过程，而互联网企业是否能够在实践中实现自身的盈利目预期目标，也就关系到她是否能够在当前的经济体制下生存。在这种发展趋势之下，互联网企业之间的盈利模式出现了很大的偏差。从第一方面上来讲，互联网企业的盈利模式是主要以盈利为目的。在互联网的经营过程中，实现自身的商务和业务结构。第一种就是产品交易型的盈利模式。即通过这种盈利模式的互联网，企

28、业主要分为两类。一种是以制造行业为主的互联网企业，也就是最为传统的制造业，通过电子计算机以及网络技术的应用，对于产品进行商业化的利用。在这方面应用的最为成功的是计算机企业。比如戴尔，海尔等电器企业。另一种则是以交易为主的互联网企业，这种企业主要经营零售业务，比如很多线上书店，亚马逊，当当等，在网络环境下，进行实物产品的线上交易买卖，这种交易方式极大地促进了效率，控制了企业的成本。而这类模式在市场体制的发展之中逐渐被很多商家效仿，使得企业的发展大幅度的有了提高，最大限度的为企业创造利润。第二种就是服务性的盈利模式。和以上的交易类型模式不同的是服务力的盈利模式并不是在大规模，大范围的生产或者销售他

29、的产品。而是通过提供某种服务来满足客户的特定或者个性化的需求，并且对消费者来说，在此种盈利模式下，其消费费用都是由购买者预先支付的。例如，旅游行业，在该种服务型的盈利模式之下，互联网企业也有其应该遵守的规则，比如需要提供最精准的服务给予客户，明确了解不同客户的不同需求，而解决方案也并不是传统意义上唯一方案，需要针对客户的需求具有更加针对性的服务。3.2互联网企业盈利能力分析当前互联网企业盈利或者亏损的能力原因各有不同。在2018年，企业盈利之中，影响企业盈利因素第一的就是对于企业净利润的分析。企业净利润的领先，得益于企业营业收入额的增长，在近几年来，中国互联网企业业务的持续增长，这一现象对于拼

30、多多的崛起大有益处，而看其他的互联网企业，首屈一指的就是阿里巴巴，作为行业巨头，阿里巴巴的盈利能力虽然很高，但是也有数据显示其上升空间低，究其原因，是由于阿里巴巴整个年度给予员工的分红，奖励支出总额分非常高，导致阿里巴巴的增长量并没有大幅度得到提高。而反观京东的亏损，经过的亏损并没有主要分配在员工的支出上，而是由于其自建产业链的消费增高。从净资产的收益来看，任何一家互联网企业的净资产收益越高，反应出了本公司自身的收益能力越高，在这一盈利能力的影响因素之中，拼多多仍然能够超越阿里巴巴占据榜首，在各大节日中销售总额显著提高，他的净资产收益也表现出了很强的盈利能力。除了零售业的互联网企业，还有很多服

31、务型的企业。随着多种结构的变化，目前在线的旅游企业，盈利水平未能达到全行业的盈利水平标准，仍然处于以牺牲企业利润换取旅游行业的市场份额这一阶段。研究发现，途牛在线旅游企业存在庞大的市场支出费用，而他的在线旅游业盈利能力相对较低。由于途牛缺乏与高利润的企业进行合作，无法进行营利性成本支撑。比如途牛的主要盈利模式是进行线上的旅游企业代理。而与之是同一行业竞争者的携程，盈利项目主要的来源之一就是机票业务。携程的机票业务具有很高的毛利润。2018年，研究发现，携程的毛利润竟然高达途牛的十倍。总体来讲，途牛目前仍然处于亏损阶段，目前旅游行业的越演越烈的竞争环境，途牛，短期之内无法达到自身的收入预期。综上

32、所述，互联网企业的发展环境并不是一片肥沃的土壤，仍然需要在当下市场经济体制下，把握好自身的优势企业产业才能够立足于互联网产业的竞争之中。9四川外国语大学本科学位论文 4拼多多的盈利模式及盈利能力分析4拼多多的盈利模式及盈利能力分析4.1拼多多基本情况4.1.1集团简介拼多多是隶属于上海寻梦信息技术有限公司的一家商家入驻模式的第三方移动电商平台拼多多是一家商家入驻模式的电商平台，其隶属于上海一家信息技术公司。也是一家以人为本的新型电商的开创者。在当前响应中国特色社会主义理念的指导下，拼多多享用以人为本的理念，将娱乐与分享融入在电商的经营运营之中，由用户发起邀请与朋友，同事，家人等进行拼团方式来购

33、买商品，实现由低价格买到优质产品的综合化服务。同时拼多多在大数据的支撑之下，通过拼单来了解消费者的消费需求，通过对于大数据的计算为消费者推荐更匹配的商品服务。拼多多的主要核心竞争力在于他丰厚的消费人群，以及低价高质量的产品。用户之间进行拼单，也就意味着用户是翻倍生长的，订单也是巨额增大的。巨大的订单可以使拼多多平台与供货厂家直接进行商品之间的对话沟通。也由此实现了拼多多的价格优势。此外，随着国家政策的大力推进，拼多多进行创新，建立了农产品销售平台，实现了互联网企业与精准扶贫相结合，为推动农产品大规模上行提供了有效途径。平台的“拼购”模式能够迅速裂变并聚集消费需求，实现大规模、多对多匹配，将农产

34、品直接从田间送到消费者手中，令中国农业生产与需求离散化的劣势转变为优势。拼多多立足中国，与中小企业共同成长。平台“拼购”少SKU、高订单、短爆发的模式，不仅能迅速消化工厂产能，还帮助生产厂商通过“现象级”爆款迅速赢得消费者的信任，树立品牌形象。4.1.2经营状况拼多多距今成立三年，在阿里巴巴与京东平分互联网企业的巨大利润之下，拼多多跻身于互联网行业的发展，现如今成为中国数一数二的互联网企业。拼多多的成功得益于其优势条件。第一， 借助社交平台实现传播，降低引流成本。拼多多独特销售特点就是拼团，当今大量的社交用户以微信为社交平台，而拼多多通过微信来传播，通过微信用户庞大的使用人群，达到他传播速度快

35、范围广的优势。而这种微信传播引流吸引到的用户，是京东以及阿里巴巴在引流时无法覆盖到的用户，从而实现拼多多用户反超京东以及阿里巴巴的用户，而引流成本反而低。据笔者调查研究，通过数据对比，2018年拼多多在引流成本方面低于京东与阿里巴巴的十倍。第二，拼多多的用户针对性准确，拼多多通过与腾讯的合作，确保了拼多多可以在微信上的流畅运行，与京东和阿里巴巴不同，避开与其竞争的用户，将其用户标准降低到低线城市低端人群。据了解，拼多多当前的用户70%为女性。而在这70%的客户群体中来自三四线城市的为60%。在2007年的销售量之中拼多多订单量为45亿，而每单的单价仅为30元。在2018年第一季度之中销售量为

36、17亿，而每单的单价仅为35元。此外，拼多多又凭借平台内的折扣与优惠，大大提升了微信用户对于拼多多平台的依赖度。4.2基于杜邦分析法分析拼多多企业盈利能力企业运营与企业的各项指标是息息相关的，进行杜邦综合分析拼多多的盈利能力，不仅能够直观系统的了解拼多多的经营现状，还能够系统的对于拼多多的未来经营状况进行预测。因此，本部分运用杜邦分析法，提取拼多多2018年度财务报表的相关数据，以权益报酬率为核心，结合杜邦体系鲜明的层次结构，从整体上观察拼多多的财务状况和盈利能力4.2.1纵向比较拼多多近三年的财报数据 表1 拼多多盈利杜邦综合分析指标数据项目/年度2016年2017年2018年权益报酬率70

37、15%28.77%售销净利率44.57%31.91%70.48% 总资产周转率47%29%83.04%权益乘数3.41.61.4在上述表格之中可以看到，权益报酬率能反应出一个企业的经营能力，在16到18年之间，拼多多的权益报酬率是由降到升的。这个指标反映了比如说企业在投入资本的时候他的获利能力是前期较弱后期增强的。其中在2016年，权益报酬率有70%大幅下降到2017年的15%，综合来看，这种情况一方面是由于拼多多创立之初的资本充足，其次就是其吸引的客户逐渐增多，吸收了大量的财产资金，导致其权益大幅度的增加。在2018年拼多多的权益报酬率有所上涨，但是陈数却略微下降，可以分析得到权益报酬率的

38、变化主要是由于总资产净利润率得到了增加。总资产净利润率上涨，主要就是由于拼多多公司净利润在近几年得到了大幅度的提高，观察本表可以发现。拼多多企业在近两年间的总资产周转率也逐渐得到了提高，这一指标的变化，充分的说明了拼多多企业内部的资产周转资金有很大的空间。而销售净利率也在近两年得到了提高，这一指标的巨幅增长充分的说明了拼多多在盈利上，销售方式上发挥了自身优势，带动了销售额。4.2.2横向比较阿里巴巴与京东同期财务数据表2 拼多多和阿里巴巴杜邦数据分析项目/年度拼多多2017阿里巴巴2017拼多多2018 阿里巴巴2018 权益报酬率 15%41.63%28%63.39% 销售净利率31.91%

39、69%70.48% 120%总资产周转率66.67%105.05%67.88%103.56%权益乘数1.621.771.462.79权益报酬率在杜邦分析中是最为系统的一项指标。由于在图表中显示的数据可以分析出，阿里巴巴在17年呈现较为亏损的状态了。权益报酬率较18年显著降低。由于阿里巴巴是互联网的龙头企业，拼多多在近二年之内无法对其进行赶超，但以其低端价格以及高流量的用户，仍然在权益报酬率方面占有一定的比重。通过对于总资产周转率的分析，二者均具有一定的企业资金周转数额。但非常明显，阿里巴巴企业的资金周转数额是拼多多的二倍。充分说明了，阿里巴巴作为互联网企业的龙头企业，其在资金配置以及资源优化方

40、面具有一定的优势。此外，两个企业之间的体量相距甚远，资产总额不在一个级别模式上。其盈利模式也不同从而导致脐资金周转率存在了巨大的差距，而在权益乘数上，阿里巴巴也明显小于拼多多的权益乘数，资产负债率，阿里巴巴也相较于拼多多较低，对比之下，阿里巴巴的企业流动性和偿还能力相对于拼多多更具优势。而拼多多在这两年的股权融资和盈利能力方面也有所提升。四川外国语大学本科学位论文 5拼多多的盈利模式及盈利能力存在的问题及建议5 拼多多在盈利能力方面存在的问题以及建议5.1拼多多在盈利能力方面存在的问题由于互联网技术的进步,互联网企业作为新兴的商业活动逐渐渗透到人们的日常生活当中。但互联网企业都面临如何盈利的困

41、局。许多企业不断陷入亏损的恶性循环中，不少互联网企业缺乏核心竞争力,盈利模式高度同质化。缺乏核心竞争力的互联网行业比如拼多多只能采用“价格战”的方式，利用低廉的价格吸引客户和流量，但无形中损害了企业的利益，导致企业长期处于无法盈利的状态。因此，如何找到一个收费方式被客户所认可、又能保持核心竞争力和用户数量的盈利模式，正是企业盈利模式的现存问题。第一， 拼多多从事零售，导致盈利能力单一。在目前零售行业仍然是拼多多的核心业务。这就造成了拼多多在盈利能力方面较为单一，使得总体的盈利能力大幅度下降。在这个预期之内，它的盈利能力下降，也就和拼多多的产业布局非常有关。由于互联网企业的高速发展，互联网行业的

42、更新换代非常的快，经营互联网企业要承担一定的风险性，尽管在当前这种状况之下，拼多多的零售行业仍然在中国互联网企业占据很大的比重。但是盈利能力过分依赖零售行业的发展，必将使拼多多进入盈利能力的死循环，无法支撑拼多多企业的持续发展。第二， 拼多多缺乏自身特色。企业出现的问题就是在自身优势方面的缺失，虽然拼多多平台是一个强有力的互联网平台，但是，随着互联网企业逐渐的广泛发展，很多互联网企业纷纷效仿拼多多的成功经验，妄图复刻一个拼多多企业，这个时候就需要拼多多维持自身的行业优势，才能在同一个行业之中独占鳌头。第三， 投诉平台建设不完善。虽然拼多多前期期靠拼团来吸引用户，许多用户都是对价格非常敏感的年轻

43、人被拼团中的低价所吸引。但是，显然拼多多的质量是无法满足群众的要求。于是出现了大量商家进行平台投诉。在这个时候，拼多多仅仅为了吸引客户流量而创造的拼团无法为客户实现真正的维权渠道以及投诉渠道。相对比的一个平台就是阿里巴巴，阿里巴巴对于投诉渠道以及维权渠道实现方式非常完善。对于商家的售后问题也作出了非常大的完善。通过对于阿里巴巴平台的投诉渠道，我们可以看到，实现企业的优势必然是从产品的质量本身出发，那么企业自身也需要对产品质量进行追踪调查，以期获得客户好评为依据，实现企业的优劣。5.2当前阿里巴巴盈利能力困难解决问题的建议目前，拼多多作为互联网企业的新兴品牌之一，其核心业务仍然立足在零售产品的销

44、售。而拼多多的经济效益主要来自于大量的客户对于低价产品的需求。在互联网逐渐被普及的现在，拼多多企业的发展模式逐渐被大众所接受，通过对人们的消费心理探究，利用微信大数据作为支持，来大力的吸引拼多多的客户，从上文拼多多企业出现的问题中来看，笔者提出了相对应的解决建议如下：第一， 利用客户源，综合发展业务。对于企业零售单一导致盈利能力较低的问题，笔者建议不仅仅应该将其核心业务保持在零售业的发展上，还应该对其业务发展拓宽，以此来获得更加优质良好的产品服务于大众。同时也在逐渐壮大拼多多的规模，拼多多也可以通过并购和股权整合的方式，实现了拼多多企业的扩大，利用拼多多自身具备的优势，也就是其庞大的用户数量，

45、来发展其他业务突破目前的盈利能力局限性，实现盈利的多元化上升。第二， 提高拼多多旗下产品质量。以拼多多企业为例，随着互联网的逐渐发展壮大，互联网以及微商电商行业的不断涌现，拼多多如果想要实现自身企业的可持续发展，不能够仅仅局限在当前巨大用户的低端需求上，更应该实现自身企业的优势。笔者建议在实现自身优势上应该对自身企业的产品进行提高，不能够对产品的质量进行放纵，逐渐提升对于拼多多经营产品的质量要求才能更好的巩固自身的优势，增加阿里巴巴企业的客户购物体验，从而更好的来维持自身的宣传效应。第三， 建立健全投诉平台，实现产品追踪服务。拼多多的投诉平台低端化，造成当前拼多多用户大量流失的主要原因。如果说

46、拼多多前期靠拼团来吸引的用户，那么后期则需要质量来吸引用户留住用户。这也就对拼多多的产品追踪服务进行了高标准高要求的发展，相比较而言阿里巴巴平台的产品追踪服务就比较完善，拼多多应该学习阿里巴巴的投诉平台建设从而来留住用户，并且通过对于平台的完善来实现自身产品质量的提高在很大程度上提升了用户的购物体验，从多种方面来看，只要遵循以上的建议，拼多多企业必然成为优势企业。13四川外国语大学本科学位论文 6 结论6 结论在本文之中，笔者根据互联网企业的盈利能力进行了概括归纳，针对中国的新兴互联网企业拼多多为例。众所周知，拼多多在互联网企业的中国市场占据着绝对的主导地位，但是面对信息时代的巨大竞争，互联网企业如雨后春笋一般涌现，拼多多要想持续进行发展，不可忽视其自身的能力，不可小看任何一家互联网企业的发展，持续保持自身的竞争优势，才能在发展之中独占鳌头。笔者在本文的研究之中发现，互联网企业的增多，使得很多互联网产品的生命周期非常短暂，互联网企业无法保持自身长久的稳定发展，究其原因，主要是市场环境的变化极快而互联网企业的产品无法供应市场经济体制下的需求。随着互联网的逐渐普及应用，流量巨