家政行业母婴护理培训实用教案.pptx
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1、2025/7/9“现在的家政服务业已完全不同于过去的保姆职业,它的市场空间非常巨大。”传统的家庭服务业的范围已大为拓展,衍生(yn shn)出许多服务方式 ,包括家务保姆、家庭医护、家教、管家理财、家政秘书等。几乎每个城市的家庭都有家政服务方面的需求,因此,家政行业能够吸纳劳动力的空间非常大,能创造大量就业机会。据中国家庭服务业协会提供的一份资料,全国城市每年新增的劳动力约2000万人,而家政市场这一块如果开发成功,即可消化吸引800万到1200万人。第1页/共126页第一页,共127页。2025/7/9母婴护理的需求 我国每年有 2000 万人怀孕,其中中小城市就超过1000万个孕妇。现在的
2、妈妈(m m)多数都是80后90后的年轻女性,多数都是独生子女,家庭形成的就是一个“非常6+1”的情况,四个老人,一对年轻夫妇加一个宝宝,那么老人肯定希望自己的下一代健健康康,幸幸福福,加上现代的妈妈(m m)也特别注重自己产后的身体状况和产后的体型保养情况,所以,母婴护理是应市场要求而诞生的第2页/共126页第二页,共127页。2025/7/9“高级月嫂”是继近两年才出现的“月嫂”以后,在区分(qfn)等级、服务质量后产生了一批高素质高学历的“月嫂”,其工作方向不仅仅是“月子”的第一个月,而是在“月嫂”工作的基础上对03岁的婴幼儿进行系统专业的育儿早期教育、以及科学喂养使其可以健康成长的幼儿
3、教育人才,此项工作大大提升了“月嫂”的服务层面,使其最终成为新兴服务行业的高级蓝领。第3页/共126页第三页,共127页。一、培训(pixn)内容1 1、产妇、产妇(chnf)(chnf)护理护理1、母乳的喂养指导、母乳的喂养指导2、乳房护理和乳腺炎预防、乳房护理和乳腺炎预防3、乳头皴裂的预防和护理、乳头皴裂的预防和护理2、月子餐制作、月子餐制作3、产妇、产妇(chnf)个人卫生指导个人卫生指导4、产后侧切和手术伤口清洁、产后侧切和手术伤口清洁5、形体恢复指导、形体恢复指导6、产后抑郁疏导、产后抑郁疏导7、产妇、产妇(chnf)修养环境清洁修养环境清洁第4页/共126页第四页,共127页。2
4、2、新生儿护理(hl)(hl)1、溢奶处理、溢奶处理2、眼部、脐部、臀部护理、眼部、脐部、臀部护理3、新生儿洗澡、新生儿洗澡4、新生儿抚触、新生儿抚触5、新生儿被动操、新生儿被动操6、新生儿生理性黄疸处理、新生儿生理性黄疸处理7、新生儿五项行为、新生儿五项行为(xngwi)训练训练8、新生儿用品的清理与消毒、新生儿用品的清理与消毒9、护理新生儿的其他技能、护理新生儿的其他技能第5页/共126页第五页,共127页。2025/7/93、疾病(jbng)预防1、湿疹的预防与护理2、鹅口疮的预防与护理3、脐炎的预防与护理4、消化不良(xio hu b lin)的预防与护理5、脓包疮的预防与护理6、尿布
5、疹的预防与护理第6页/共126页第六页,共127页。2025/7/94、意外(ywi)伤害防范1 1、烫伤防范、烫伤防范(fngfn)(fngfn)与紧与紧急处理急处理2 2、呛奶防范、呛奶防范(fngfn)(fngfn)与紧与紧急处理急处理3 3、窒息防范、窒息防范(fngfn)(fngfn)与紧与紧急处理急处理第7页/共126页第七页,共127页。2025/7/9第8页/共126页第八页,共127页。2025/7/9母乳喂养的指导(zhdo)1喂奶前的指导(1)在母乳喂养前,先给新生儿换清洁尿布,避免在哺乳时或哺乳后给新生儿换尿布。若翻动刚吃过奶的新生儿容易造成溢奶。(2)准备好热水和毛巾
6、mojn),请产妇洗手。用温热毛巾(mojn)为产妇清洁乳房。(3)乳房过胀应先挤掉少许乳汁,待乳晕发软时开始哺喂(母乳过多时采用)。第9页/共126页第九页,共127页。2025/7/92喂奶姿势的指导(1)产妇哺乳姿势。让产妇坐在靠背椅上,背部紧靠(jn ko)椅背,两腿自然下垂达到地面。哺乳侧脚可踩在小凳上。哺乳侧怀抱新生儿的胳膊下垫一个专用喂奶枕或家用软枕。这种姿势可使产妇哺乳方便而且感到舒适。(2)托抱新生儿方法及含接乳头方法。指导产妇用前臂、手掌及手指托住新生儿,使新生儿头部与身体保持一直线,新生儿身体转向并贴近产妇,面向乳房,鼻尖对准乳头,同时指导产妇另一手成“C”字型托起乳房
7、或采用食指与中指成“剪刀状”夹住乳房(奶水喷流过急时采用)。哺乳时用乳头刺激新生儿口唇,待新生儿张大嘴时迅速将全部乳头及大部分乳晕送进新生儿口中。按上述含接乳头的方法可以大大减少乳头皲裂的可能性。(3)哺乳后退出乳头。退奶时用一手按压新生儿下颌,退出乳头,再挤出一滴奶涂在乳头周围,并晾干。此法可以使乳汁在乳头形成保护膜,预防乳头皲裂的发生。如已有乳头皲裂发生了,此种方法可以促成皲裂的愈合。第10页/共126页第十页,共127页。2025/7/9第11页/共126页第十一页,共127页。2025/7/93 3喂养后的指导喂养后的指导 哺乳哺乳(b r)(b r)后拍嗝。哺乳后拍嗝。哺乳(b r
8、)(b r)后将新生儿竖抱,用空心后将新生儿竖抱,用空心掌轻轻拍打后背,使新生儿打嗝后再让其躺下安睡。如未能掌轻轻拍打后背,使新生儿打嗝后再让其躺下安睡。如未能拍出嗝,则可多抱一段时间,放在床上时让其右侧卧位,以拍出嗝,则可多抱一段时间,放在床上时让其右侧卧位,以避免呛奶。避免呛奶。第12页/共126页第十二页,共127页。2025/7/9【达标标准】产妇哺乳时,腰、背、手臂、手腕不疲劳,心情愉快,乳汁排出顺畅。新生儿可以有效吸吮(xshn)(新生儿嘴呈鱼唇状,吸吮(xshn)动作缓慢有力,两颊不凹陷,能听到吞咽声)【注意事项】指导产妇避免奶水太急,以免哺喂新生儿时发生呛奶。防止乳房堵住新生儿
9、鼻孔而发生新生儿窒息。避免因含接姿势不正确造成乳头皲裂。【工具与材料】靠背椅、踏板或小凳、喂奶枕、清洁毛巾。第13页/共126页第十三页,共127页。2025/7/9【相关知识】1、两侧乳房哺乳应按先后顺序交替进行,新生儿吸吮奶头时间不宜过长(一侧不超过20分钟为宜)。2、不应让新生儿口含乳头睡觉,以防乳头皲裂,甚至发生新生儿窒息。3、母乳喂养应遵循早开奶,按需哺乳的原则(没有时间与次数的限定)。4、判定母乳是否充足的标准(biozhn):能使新生儿安静睡眠半小时左右每次,大便次数达到26次每日,呈金糊状,小便次数10次左右每日,体重增长3050克每日,第一个月增长6001000克。如果新生儿
10、不能达到以上标准(biozhn),应该考虑适当添加配方奶。第14页/共126页第十四页,共127页。2025/7/9注:月嫂的教材都会提醒月嫂不要让产妇躺着喂宝宝(后面章节还会再次提到的),大概是怕万一出了问题月嫂要担责任,不过实践证明躺着喂是可以的,如果(rgu)你实在是太疲惫,可以躺下喂宝宝同时休息,但必须让月嫂在一旁盯住,月嫂不许睡觉,看到宝宝吃完奶,就从你这里抱走,这样就很安全了,因为只有你休息好了,奶水和身体恢复才可能好嘛!当然你要是还可以忍耐那种疲惫,就尽量不要采用躺着喂的方式,毕竟将来不好纠正宝宝的这个习惯呢。第15页/共126页第十五页,共127页。2025/7/94、乳房护理
11、及乳腺炎预防【总操作程序】主要分为三个步骤:哺乳前乳房护理指导、哺乳中乳房发生问题时的指导、哺乳后乳房护理指导a哺乳前乳房护理指导准备好热水和毛巾,请产妇洗手。使用干净的温热(wn r)毛巾为产妇清洁乳房。若乳房肿胀发硬时,应先挤掉少许乳汁,待乳晕发软时即可哺乳。第16页/共126页第十六页,共127页。2025/7/9b哺乳中乳房发生问题时的指导(1)乳房胀痛或出现硬结的处理。可以先在局部热敷35分钟,再用双手呈螺旋状按摩乳房,一边按摩,一边移动手掌,双手放于乳房左右,再以双手放于乳房上下,从乳房基部朝乳头方向顺序揉压,促使乳腺管通畅,利于乳汁排出。(2)乳头皲裂的处理。乳头出现放射状小裂口
12、即乳头皲裂)时,应该根据乳头疼痛与裂伤程度,选择不同的方式,继续哺乳、使用乳盾、吸奶器或者停止哺乳(详见事件:乳头皲裂预防及护理(hl)。哺乳时先让新生儿吸吮健侧乳头,后吸吮患侧乳头。如果裂伤过重,疼痛剧烈,可以暂时停止哺乳。可以将乳汁挤出或用吸奶器吸出,装入奶瓶喂养新生儿。第17页/共126页第十七页,共127页。2025/7/9c、乳腺炎的护理。如果(rgu)乳房出现乳头疼痛,局部皮肤发红发热,触摸时有疼痛感和硬结,产妇突然高烧39以上,并有寒战、畏寒,患侧腋下淋巴结肿大,压迫有痛感,应考虑可能已患乳腺炎。症状较轻者可以做局部温湿敷,或者外敷中药如意金黄散,还可继续进行母乳喂养。如果(r
13、gu)症状较为严重者,如发高烧并伴有症状,就应该提醒产妇及时到医院就诊。第18页/共126页第十八页,共127页。2025/7/93哺乳后乳房护理指导(1)母乳过多时挤奶方法。新生儿尚未吃空就停止哺乳时,需将剩余乳汁及时挤干净。挤奶的方法是:先洗干净双手,然后用双手的拇指和其他手指配合轻压在乳晕外的部位,再用拇指和食指同时向下挤压,由轻到重,将乳汁挤出来。(2)挤出母乳的存放。将挤出的乳汁接到清洁的杯子里。(或者装入干净的母乳袋中放进冰箱冷冻室)(3)挤奶后,用一滴乳汁涂在乳头周围,并晾干(lin n)。(4)帮助产妇外置水凝胶、乳垫等乳头保护品,然后戴上胸罩以保护乳房。第19页/共126页第
14、十九页,共127页。2025/7/9【达标标准】产妇哺乳过程中没有乳头及乳房疼痛、乳头皲裂(jn li),并感到哺乳新生儿的幸福。产妇在哺乳过程中哺乳正常,没有发生乳腺炎。如果在哺乳中发生乳腺炎症状,应提醒产妇及时到医院就诊。第20页/共126页第二十页,共127页。2025/7/9【注意事项】掌握乳房按摩的技巧,当乳房出现硬结、硬块时,及时(jsh)进行疏通乳腺管的按摩。注意哺乳后如果乳汁存留过多,应该挤出乳汁排空乳房。【工具与材料】清洁毛巾、吸奶器、消毒奶瓶、水凝胶等。如果发生乳腺炎,应该准备如意金黄散等外敷中药。第21页/共126页第二十一页,共127页。2025/7/9【相关知识】1、
15、如果有乳头皲裂,就增加了细菌从破溃处侵入的机会,特别要注意预防乳腺炎。比如要观察新生儿有无口腔内炎症(如鹅口疮),如有,要提醒产妇为新生儿尽早治疗,以避免新生儿口腔细菌通过乳头皲裂处进人产妇体内,导致乳腺炎。2、为了预防乳腺炎的发生,产妇应该穿纯棉的宽松内衣和胸罩,不宜使用化纤制品,因为化纤制品的纤维(xinwi)微球可能顺乳腺开口进入体内。紧迫的胸罩和内衣对乳房压迫重,不利于乳汁的疏通。第22页/共126页第二十二页,共127页。2025/7/9注:如果出现轻微乳腺炎症状,比如局部皮肤发红发热,还没有到发烧的地步,可以先买“如意黄金散”外敷,或者用仙人掌泥外敷,可能把乳腺炎扼杀在萌芽状态,但
16、如果发炎的部位较深、发烧的话,一定要去医院,用青霉素就可以治疗,但同时不要放弃母乳,如果不想喂给宝宝吃的话,就让月嫂每三个小时挤出来一次,能保住母乳喂养。喂奶之后排空乳房只适合乳汁余留(y li)过多的情况,如果余留(y li)一点的话,可以不必每次都排空,记得下次先吃有余留(y li)的一边就好了。在母乳喂养方面,可以轻易看出一个月嫂的好坏。第23页/共126页第二十三页,共127页。2025/7/9 乳头皲裂的预防和护理【总操作程序】主要(zhyo)分为两个步骤:哺乳时乳头护理、哺乳后乳头护理。1哺乳时乳头护理指导产妇使新生儿把乳头和大部分乳晕均含在嘴里。每次一侧哺乳时间应控制在1020分
17、钟内,不宜太久。如果产妇有先天乳头凹陷及乳头皲裂,可以使用乳盾(乳头保护器)协助哺乳。第24页/共126页第二十四页,共127页。2025/7/92哺乳后乳头(rtu)护理指导产妇应该在哺乳后挤一滴乳汁涂抹在乳头(rtu)上晾干。指导产妇使用水凝胶外置于乳头(rtu)和乳晕上,直到下次哺乳时再取下。【达标标准】产妇在整个哺乳期间无乳头(rtu)疼痛和乳头(rtu)皲裂现象。【注意事项】哺乳时新生儿含接乳头(rtu)的姿势应特别注意,切忌只含乳头(rtu)。每次哺乳时间不宜太久。水凝胶按照说明书介绍的方法使用。第25页/共126页第二十五页,共127页。2025/7/9月子餐制作(zhzu)【总
18、操作程序】主要分为三个步骤:制作前准备一制作一制作后处理1制作前准备制定月子餐菜谱。产妇在坐月子期问身体处于一个特殊时期,除了补充足够的营养促进产后体力的恢复外,还要哺喂新生儿,因此需要均衡的营养素、多量的汤汁、多样化的主食、丰富的水果蔬菜,总计大约每日3000大卡热量的摄入。由于产妇不定时哺乳,还需要每日增加就餐的次数,一般为每日6餐。根据以上原则,每日分为早、中、晚3次主餐和上午10点、下午3点、晚上8点3次加餐(ji cn)。每天12杯牛奶,23个鸡蛋。中、晚餐一荤菜一素菜一汤,加餐(ji cn)可选择小点心、水果等,早餐和晚上加餐(ji cn)可以选择多种多样的粥和馄饨等,每天的主食可
19、以多种变化(详见相关知识)。家政服务员可以按照以上原则,并根据产妇的口味商量制定月子餐的食谱。采购。要选择没有或少有农药污染的绿色蔬菜水果,在正规商店里购买经过国家检疫合格的肉类品。第26页/共126页第二十六页,共127页。2025/7/92月子餐制作:要掌握以下几个原则(1)生熟菜板、刀具、抹布要分开。(2)煲汤主料乌鸡、排骨等可以凉水下锅,微火慢煮,以保持营养(yngyng)成分。(3)炒菜时应注意色、香、味俱全,既有营养(yngyng)又能享受到就餐的快乐。(4)营养(yngyng)搭配要均衡,不宜让产妇天天都吃大鱼大肉,这样会使产妇因摄人热量太多而迅速发胖。在保证营养(yngyng)
20、的同时,应适当吃些蔬菜和水果。3制作后处理(1)将使用过的炊具清洗干净放回原处。(2)将灶台灶具周围清理干净,清扫地面并用墩布擦干净。(3)产妇就餐后家政服务员收拾好餐具,清洗干净,并将可以保留的汤菜加保鲜膜放入冰箱。第27页/共126页第二十七页,共127页。2025/7/9【达标标准】月子餐营养均衡,干净卫生,咸淡适中。制作后厨房用具清洁干净,摆放整齐。【注意事项】制作月子餐时禁放辛辣、刺激性的调味品。注意月子餐均衡营养,改变传统坐月子期间只吃小米粥、红糖、鸡蛋、鸡汤的单一(dny)膳食观念。【工具与材料】一般厨具、煲汤锅。第28页/共126页第二十八页,共127页。2025/7/9【相关
21、xinggun)知识】1月子餐食谱参考(1)荤菜可选择红烧鸡翅、海带炖肉、清炒虾仁、红烧鱼块等。(2)素菜可选择白菜豆腐、鸡蛋炒菠菜、胡萝卜豆腐丝、西红柿鸡蛋、清炒油麦菜、鲜蘑油菜等。(3)汤可选择鲫鱼汤、乌鸡汤、甲鱼汤、花生排骨汤、莲藕猪脚汤、番茄牛肉汤、小白菜丸子汤、羊肉冬瓜汤等。(4)主食米饭、青丝卷、豆沙卷、糖包、肉龙、糖花卷、金银卷、千层饼等。(5)早晚加餐可选择莲子红枣粥、小米红糖(hngtng)粥、百合红豆粥、小枣绿豆粥、玉米面粥、酒酿蛋花、醪糟、疙瘩汤、鸡汤馄饨、鸡汤龙须面等。2选择科学月子餐,拒绝传统坐月子单调的膳食,有助于产妇和新生儿的健康。第29页/共126页第二十九页
22、共127页。2025/7/9产妇(chnf)个人卫生指导【总操作程序】主要分为两个部分:洗擦浴、洗头1洗擦浴 分为三个步骤(bzhu):洗擦前的准备、洗擦浴、洗后保暖洗擦前的准备(1)关闭电风扇及空调,关好门窗,避免对流风。(2)调节室温及浴室内温度在26C一32C,调节水温在39一41,备好洗浴用品:浴液、洗发液、浴巾等。洗擦浴(1)请产妇进入浴室用淋浴洗发、洗浴。(2)若不具备淋浴条件,可帮产妇擦洗,然后在同等条件下另行洗发。洗后保暖洗浴后,叮嘱产妇穿好衣服,暂不外出。然后调节室温至22C一26C。第30页/共126页第三十页,共127页。2025/7/92洗头洗头发的准备工作与洗澡相同
23、洗头发后保暖也与洗澡保暖相同。【达标标准】洗浴前后产妇活动房间与浴室室温(sh wn)一致,洗浴过程产妇感觉温暖舒适。【注意事项】水温控制适当,不可超过50,可拿水温计测量。注意室温(sh wn)控制,洗后不宜马上开空调降低室温(sh wn)和开窗通风,以预防产妇感冒。洗浴期间避免产妇滑倒摔伤等意外的发生。第31页/共126页第三十一页,共127页。2025/7/9【相关知识】若自然分娩且无侧切伤口(shngku),产妇体质许可,产后即可淋浴;若自然分娩有侧切伤口(shngku),可于3天后进行淋浴;若为剖腹产,则应待腹部伤口(shngku)愈合后进行淋浴,此前可进行擦浴。洗澡次数:l一2次
24、天即可,每次洗浴时间以1020分钟为宜,以免时间过久,发生虚脱等意外。产后洗浴禁用盆浴,以免发生生殖道逆行感染。由于雌孕激素在产后骤降,产妇在洗头时,可能脱发较多,是正常现象,叮嘱产妇不必担心,此现象会随着自身激素水平的调节而改变。刷牙:用温开水,不可用力过猛,每次刷23分钟即可。第32页/共126页第三十二页,共127页。2025/7/9产后侧切及手术伤口(shngku)的清洁【总操作程序】主要分为两个环节:侧切及手术伤口常规清洁、侧切及手术感染(gnrn)伤口的清洁消毒1侧切及手术伤口常规清洁叮嘱产妇经常更换恶露垫,侧切产妇睡觉应侧向伤口对侧,以免恶露污染伤口。准备好干净的水盆、温水、清洁
25、毛巾,请产妇清洁侧切伤口,每天23次。腹部手术伤口如果没有特殊反应(红、肿、热、痛)可以不必处理。2侧切及手术感染(gnrn)伤口的清洁消毒侧切伤口可用l:5000高锰酸钾或2的新洁尔灭冲洗,每天23次。如果腹部手术伤口有轻度红肿者,可用75的酒精每天涂擦23次;如果伤口红肿、热、痛明显者,提醒产妇及时到医院就诊。第33页/共126页第三十三页,共127页。2025/7/9【达标标准】无感染情况,产妇侧切伤口在35天良好愈合,手术伤口在57天良好愈合。如果有轻度感染通过清洁消毒,感染程度不加重。【注意事项】整个产褥期帮助产妇洗澡一定严禁盆浴,以免上行感染。高锰酸钾使用注意不要配制太浓。【工具与
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