珍藏三一文化培训课程.doc
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1、 三一集团员工培训课程课程名称:三一文化 课程代号: 适用对象:新入司员工 课程时间:4课时 培训方式:讲授、案例讨论 培训人数:60人 考核方式:笔试 课程主编: 目 录一、课程师资简介2课程简介2讲师简介3二、讲师使用手册4授课安排4讲师手册6演示文稿28考核题库29三、学员使用手册41学员手册41案例汇编41阅读资料46一、课程师资简介课程简介 本课程为新员工入司培训的核心课程,主要内容为三一发展过程中所凝聚的企业文化内核的阐述,通过从企业发展的历史过程中所得到的企业文化内容的介绍,以便于员工更好、更快的了解三一,融入三一,并产生强烈的归属感,从而让更多的员工从一个普通的社会人转化为“三
2、一人”,共同完成三一的大业,把三一建设成为世界瞩目的企业,让员工成为受世人尊重的员工。u 课程目标1.使受训学员了解三一企业产生及发展的历史。2.使受训学员了解在三一发展过程中凝聚而成的三一企业文化内容。3.帮助员工尽快融入三一集体并培养员工为三一事业奋斗的信念。u 课时安排三一集团介绍30分钟,三一发展史讲解1小时20分钟,三一文化核心内容阐述1小时30分钟,三一文化与员工发展10分钟,课间休息三次,每次10分钟。u 培训方式本课程主要以教师讲授为主,辅以案例阅读及课堂讨论,在有限的时间内将丰富的三一文化内容介绍给学员,对学员的人生观产生冲击,以帮助学员更好认识三一。u 考核方式本课程考核采
3、用两种方式,第一为培训经束后统一组织的课堂书面考试,第二为学员提交学习感想书面作业。书面考试以评卷成绩作为考核成果记入学员培训档案,书面作业评选优秀文章进行奖励,并记入学员培训档案。 讲师简介首选讲师:章建纯湖南师范大学中文系学士,湖南大学工商管理、武汉大学EMBA硕士,副教授。从事大学教育八年,从事管理工作十余年。1994年加盟三一,历任人力资源部部长、行政部部长、董事长办公室主任、香港新利恒总经理等职,现任三一集团人力资源部副总监,主管培训工作。大学从事社会学教学,主攻东西方文化比较研究;加盟三一,除从事管理工作之处对三一文化及其建设做过专题研究,博学多才,是企业文化研究资深专业工作者。推
4、荐讲师:刘翠华女,成都地质学院本科毕业,三一工学院行政部部长,主管三一工学院行政与后勤工作。从事多年教学与管理工作,2003年调入三一长沙培训中心主管教学与培训实施工作,2007年评为三一集团年度优秀培训讲师。推荐讲师:施奕青湖南师范大学中文系学士、湖南师范大学文学院文艺学硕士,现任三一重工宣传文化部企业文化经理,专职从事企业文化研究工作。二、讲师使用手册授课安排课程模块内容要点时间(分钟)互动项目授课方式技巧运用开场故事导入及课程、讲师简介5【问题】谁知道三一?讲授故事导入三一集团简介(1)三一集团领导团队1)创始人梁稳根:重点介绍其个性特征及其社会荣誉2)八位董事:重点介绍唐修国、向文波两
5、位3)四位创始人或五位发起人4)接班人梁在中10【小笑话】三一名称的由来? 讲授问答(2)三一产业群:长、上、沈、京、昆10/讲授(3)三一国际化:三一成为世界领导企业的必由之路5/讲授(4)多彩的三一5【案例】我只想让自己大五岁讲授案例点评三一发展史:创立期(1) 三一发展史的分期5/讲授(2)创立期之一:涟源时期(19861993)1)三一创始人与他们的时代三一创立的时代背景:从历史学的角度阐述中国作为农业文明的代表在近代所受到的文明冲击,中国改革开放的必要性及三一产生的历史因素三一创始人生平介绍2)涟源时期的三个发展台阶及特点3)三一名称的由来20【讨论】涟源时期的经验总结讲授引导(3)
6、创立期之二:二次创业(19942002)1)二次创业初期三一发展战略方向的确立本时期企业的规模及特点易小刚先生加盟对三一在技术突破上所起的作用2)二次创业后期做强主业,确立技术领先性抢占混凝土输送设备技术高地,打造世界第一品牌多元化发展25【案例】首都新机场混凝土输送泵擂台赛讲授案例点评三一发展史:发展期(1)三一发展期(2003至今)1)三一重工上市,企业性质发生根本性的改变2)股改第一股,成为中国股市改革尖兵 3)阻止美国凯雷收购徐工,打响我国企业安全保卫战4)打造机械制造工业之都5)三一国际化发展之路20【案例】金牌员工讲授案例点评(2)三一成功经验:第一,中国改革开放的历史背景第二,优
7、秀的管理团队第三,先有企业文化后有企业实体10【讨论】促使三一成功的因素还有什么?讲授讨论引导三一文化核心内容:三一愿景(1)三一文化的建设过程5/讲授(2)三一文化体系1)三一企业文化定义2)三一文化核心内容之一:企业愿景、使命、作风、精神、价值观、经营理念3)三一文化核心内容之二:信念15/讲授(3)三一文化核心内容阐述1)创建一流企业一流企业的四个检测指标:市场占有率、品牌影响力、资本号召力、人力凝聚力2)造就一流人才造就一流人才的两个层面:管理者与普通员工3)做出一流贡献A、优秀的民营企业能够克服原罪、亏待员工、社会责任感缺失的三大蔽端B、优秀的企业,本身就是对社会最大的贡献30【案例
8、十六个小时的紧急抢修讲授案例点评三一文化核心内容:核心价值观及信念(1)三大核心理念1)先做人、后做事,品质改变世界2)一切为了客户,为客户创造最大的价值3)帮助员工成功为员工构建事业平台A、独具特色的员工培训B、清晰可见的职业通道C、不拘一格的用人机制让员工过上富足而有尊严的生活25【案例】我有一个梦想讲授案例点评(2)三一信念1)人类因梦想而伟大2)竭尽全力、实现三一;依靠三一、实现自我15/讲授三一文化与员工发展(1)企业文化是稳定的三锥体5【问题】你在三一的前景?讲授引导(2)企业文化是引导员工前进的旗帜5讨论结尾三一文化课程小结5/问答讲师手册课程预期目标使受训学员了解三一企业产生
9、及发展的历史,了解在三一发展过程中凝聚而成的三一企业文化内容,帮助员工尽快融入三一集体并培养员工为三一事业奋斗的信念。第一讲 三一文化课导入在一个风和日丽的春日,我坐在北京开往长沙的火车上,准备回三一总部参加工作会议,望着窗外的美景,不由得轻轻的哼起家乡小调浏阳河来。夜幕降临,睡在对面的旅客与我聊起天来,他问到了我的工作,我告诉他,我是三一的一位员工。听到我的回答,老人问:“小伙子,三一是一家日资企业吗?” “不是,三一是纯中资的一家民营企业。”我很自豪的回答老人。是呀,三一这个名称听起来有点像一家日本企业,日本的三菱重工太有名了,加上日本还有三洋、三友、三井等多个以三字打头的企业名,难怪老人
10、会把三一想成是日资企业。“不是日本企业,怎么会叫一个名称呢?”老人不解,进一步问我。听到老人的这个提问,就像我多次听到朋友、陌生人、商业伙伴问同样的问题之后,我与对方讲起我所知道的三一。今天,我的三一文化课,就从这个故事开始,我想请问在座的学员,你们知不知道三一?【互动项目】1.知道三一的学员请举手(从举手的学员中选一位回答) 请学员先做一个自我介绍 你知道三一的什么? 你从什么渠道知道的?2. 教师自我介绍 在正式讲授三一文化这门课程之前,先自已做一个介绍,便于大家认识,也便于以后在工作中互相帮助。(具体介绍,由授课教师完成)第二讲 三一集团介绍1.三一领导团队 在每一位员工进入三一之前,我
11、们希望大家首先能够认识三一领导团队成员。(1) 三一创始人:梁稳根、现任三一集团董事长 追梦人:1956年,梁稳根先生出生于湘中涟源的一个小乡村,在七个小孩中排行第四,是家中唯一考起大学的孩子。83年从中南工大毕业分配回家乡的一个军工企业当技术员,由于才华出众,两年后被提拨为厂体改委副主任,成为中国官史队伍中的一员。但一年后,他率领三位同仁,放弃已拥有的一切,走上一条追梦的路,一条充满未知和艰难困苦的梦想之路。正如他自己所言:“我推崇人类因梦想而伟大这句话,并为自己的梦想而努力。我有一个梦想,我梦想:三一在未来的一天成为世界上备受尊重的公司;我梦想:三一的员工成为令无数人羡慕和尊敬的人!我热切
12、希望三一员工同我一起,为实现这一梦想而努力!”因此可以说,梁稳根先生是一个追梦人。 具有领袖气质的行者:1986年,辞去公职,无疑是一件需要极大勇气的事情,然而还是有许多人在那样的年代,不惜昂起头,拿身家性命一博。辞职是一件很难的事,但如果一个人不仅是自己辞职,还能够引导或者是带领几位同仁一起辞职,则是难上加难的事。在任何一个群体事件中,自然会有一个领袖人物,梁稳根先生,就一直充当着这样的一个角色,率领着三位同仁在80年代中叶开始了他们的试验。 思维敏捷的企业家:思维能力是人类最根本的能力,在思维能力的表现上,我们可以设立快、深两个评估维度,即单个个体之间思维速度与深度的比较,可以反映出一个人
13、思维能力的大小。要检测一个人的思维速度,从一个人书写的速度上可以作一个测评,梁稳根先生的书写速度远超出一般人的水平,因此可以推测出其思维速度快于一般人。而其思维能力表现在企业的管理上,首先是在企业的战略决策上,三一总是走在同行业的最前列。而梁稳根先生每日的生活习惯中的一个小事例,更表现出作为企业家的特质,即每天他规定自己一个小时练习高尔夫球,而从第一天开始至今,他每击一球,都会先做好准备动作,一丝不拘的做,然后再完成击球。如果我们任何一个人,能够象他那样,做任何一件小事,从开始到最终都能一丝不拘,我们也许每个人都能成为杰出人才。(2) 梁稳根先生所获得的荣誉及社会职位介绍 中国共产党第十七大党
14、代表 中国人民代表大会第八、九、十届代表中国改革开放30年经济百人榜 机械制造业10大领军人物2008年表现最佳企业家TOP10 2007年获评福布斯中国上市公司最佳老板称号并获蒙代尔-世界经理人成就奖2005CCTV经济年度人物1993年中国10位杰出青年(3) 唐修国、三一集团总裁 儒雅的管理专家:唐修国先生在三一,一直是以管理见长,因此常被人称为儒雅的管理专家。 敏锐的思考者:作为三一的创始人之一,其特点是思维敏捷,尤其是对新事物的感知能力,为其成为杰出的管理者铺下了良好的基础。(4) 向文波、三一重工总裁 睿智的战略专家:向文波先生在三一,一直以战略思维见长,被称为三一的战略设计者。
15、财经第一博客:2006年,以凯雷收购徐工为契机,向文波率先在国内提出企业安全的国家重大战略性问题,引起网民在全国范围内的大讨论,为国家制订保护重工制造业的安全政策立下了汗马功劳,因此向文波被尊称为第一财经博客。(5) 四个创始人(梁袁毛唐)或“五位发起人” 第五个是教授:1986年,梁稳根率唐修国、袁金华、毛中吾三位青年辞职走了一段弯路之后,决定回梁稳根先生的老家办厂生产电焊条,因为学金属材料出身的梁、唐自认为四个大学生在一起制造这个最基本的工业产品不会有什么困难。当第一批产品受到客户以质量差不付货款的待遇时,他们陷入到创业的死胡同。这时候他们想到了到中南工大去找他们的老师翟登科先生,在翟老师
16、的指导下,经过近百次试验,成功生产出105焊条,掘到了企业的第一桶金。因此,三一的发展史上,如果说有四位创始人,就要说有五位发起人;如果说有四位发起人,就要说有五位创始人。 企业发展史上的奇迹:三一的创始人,经历了创业的艰难困苦之后,到今天他们仍然在为三一事业而一起共同奋斗。在当代中国的企业发展史上,这是一个唯一的群体;在世界企业发展史上,也少见有这样一个由自然人发起,奋斗二十年,企业成为行业的领先者之后,仍然在一起奋斗的团队。我们可以称其为一个奇迹!(6) 梁在中,三一团委书记、共青团中央委员 宿命与未来:作为一个80后,一个三一未来的接班人,其身上没有富二代的特点,有的是一种宿命的承受。用
17、他自己的话来说,他的生活目标,更多的时候是被父辈设计好了,而他个人只能以超越父辈为己任。【笑话】 讲个小笑话,让大家轻松一下。有一次,有个漂亮的女孩,很认真、很神秘的问我:三一为什么叫三一,是不是三个男老板与一个女老板一起创业,所以叫三一?2.三一集团及其产业群(1) 三一集团组织结构(三一组织结构图)三一集团目前拥有上市公司三一重工股份有限公司,正在准备上市的三一重型装备股份有限公司,其旗下有三一科技、三一电气、三一桩机、三一重机等国内公司及三一美国、三一印度等境外公司。(2) 三一产业群:三一产位于工程机械装备制造业,其核心产业建筑工程机械,主导产品为建筑机械、煤炭机械、路面机械、挖掘机械
18、桩工机械、起重机械、非开挖施工设备、港口机械、风电设备等。(3) 三一国际化之路:国际化为三一集团2009年两大战略之一。2005年,三一集团大步迈向国际化之路,2006年在国际市场上获得5000万美金销售收入,07年增长为2亿美金、08年达到5亿美金。国际化为三一打开了一条快速富增长的新路,也是三一要成为世界性领袖企业的必由之路。09年三一在海外有40家子公司,计划销售收入10亿。3.多彩的三一(1) 慈善三一:在07冰灾、08抗震救灾中,三一人以可歌哥泣的动人故事向世人展示了民营企业优秀员工的崇高精神境界,获得了广泛的认可与尊敬。(2) 三一人和他们的家属群体:三一人在为一个伟大的事业而
19、奋斗,而在他们身后,默默奉献和全力支持三一人的却是一大群三一家属,为了感谢这一群体,因此在三一,每年都有家属与员工一起参观公司的活动、有为三一子弟办的夏令营活动等,组成了三一另一面。(3) 丰富的业余生活:公司每年都有多项文体活动及员工旅游活动,让员工在紧张的工作之余,更好的感受生活的多彩与幸福。【案例】我只想让自己大5岁2008年05月29日 11:06 中国企业家杂志 何伊凡5月12日下午,三一重工董事长梁稳根正在上海开会,对突然发生的灾难他没有任何感应。后从驻川机构获悉此事,梁没顾得上去想地震会给自己企业造成多大损失,立刻打电话给总裁唐修国:冰灾后制定的应急预案马上启动。5月13日早餐会
20、上,三一成立抗震救灾领导小组,梁稳根自任组长,所有可能与救灾发生联系的部门高管都参加,但不久前冰灾给梁稳根的教训是全体动员其实很简单,整个集团的情绪都能够迅速点燃,只是最初往往陷入慌乱,必须要有一个总指挥协调方能提高效率。这一次,他把目光投向了自己的儿子梁在中。24岁的梁在中自英国留学归来后,已在三一多个部门“实习”,还开始列席公司董事会。2008年3月他刚从财务部资金结算中心副主任职务转为三一共青团第一届委员会书记。三一1.9万余员工中有团员5600名,据说是全国团员人数最多的民营企业。当日下午,三一营销公司紧急联系重庆客户,获得谅解后将客户已付定金购买的设备腾出来直接投入救灾。14日上午,
21、三一捐献的价值1500万元的起重机等重型设备全部开赴灾区。梁在中热血沸腾,准备第一时间到现场,不过总指挥的职责将他暂时“按”在了长沙。“父母当然担心,如果我坚持要去他们也同意。”梁在中说,“我母亲说你去我也去,我是医生,到那儿还能救人。”请求去灾区的青年职工每天追着梁在中跑,“多数是独生子女,所以很重视身边的人对自己的看法,也很重视身边的人发生了什么事,我们不喜欢发感慨,习惯用行动表达同情心”。他小小的办公室内挂起一张硕大的四川地图,自己动手描出上面所有灾区的点。前方信息不断反馈过来,哪一条路通了,哪里不安全,是否可能初现疫情。三一救援队有300人,2/3都是“80后”。三一行政总监李标志28
22、岁,举行完婚礼的第二天就去了灾区,负责一线指挥,每隔几小时就与梁在中沟通,电话中的声音越来越嘶哑,情绪越来越激动。三一救援队开着起重机、挖掘机分赴绵阳周边的九岭镇、平武县、安县三地,逢山开路,遇水搭桥。这三处均是交通堵塞的重灾区,余震不断,道路破损。刚抵达安县时,总裁助理朱丹愣在现场。“通往各个镇的道路上堵着大块的石头,普通工具根本无法在短时间内转移开,外部救援人员无法从陆地进入,伤员、物资运送都极度困难。”朱丹告诉梁在中,“已经遇到6次泥石流了。”5月16日,三一救援队从安县转战北川。由三一机械操作手驾驶的起重机是最早进入北川的大型工程机械。道路打开后,救护车络绎不绝地进北川,不断有幸存者被
23、救出。这时正是三一每年的产销旺季,任务繁重,人员极度紧张,梁在中需要和各个部门协调,精确计算如何在不严重影响生产的条件下投入资源。而最大的挑战是克制自己的情绪,说服救援队员从最危险的地方撤下来,“总不能救一个再搭一个吧。”5月20日,部署妥当后,梁在中抽身奔赴四川,梁在中说他并非去寻觅震撼。“我只是想让自己大五岁。” 第三讲 三一发展史1.三一发展史的分期组织生命理论,一般把组织划分为四个时期,即创立期、发展期、成熟期及衰亡期。根据这一理论,我们可以把1986年创办至今的三一划分为二个阶段:第一阶段从1986年至2003年,为企业的创业期;第二阶段从2004年至今为企业的发展期。所以说,三一还
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