2021年医院班子成员述职报告.doc

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1、2021年医院班子成员述职报告我院领导班子坚持以科学发展观为指导，深入贯彻主席系列讲话思想和“”精神，紧紧围绕医院中心工作，不断加强班子思想政治建设、干_伍素质建设和党风廉政建设，创新服务内涵，培育业务亮点，打造优质品牌，提升公共卫生服务能力，实现了“_五”事业发展新跨越。现将任期履职情况汇报如下：一、提高认识，强化措施，扎实推进思想政治工作（一）加强宗旨教育，深化服务群众意识。党的报告明确指出，卫生工作的根本方向是为人民健康服务。因此，我院领导班子紧紧围绕这一目标，认真_开展政治学习和形势教育，严格落实_“八项规定”，把为群众提供优质安全的医疗服务作为工作的根本出发点和落脚点，牢固树立全心全

2、意为人民服务的宗旨意识，从而促使我们不断实践，大胆创新，提高联系和服务群众的能力。（二）合理分工，团结协作，班子凝聚力、战斗力、向心力进一步增强。实行“_”负总责，分管领导具体负责，班子成员“一岗双责”的领导工作责任制，并做到“思想上多交流，工作上多沟通，决策上多商量”。班子成员认真履行分管岗位职责，带头执行党风廉政建设的各项规定，不计较个人得失，维护团结，顾全大局，齐心协力带领医院开拓进取，不断进步。（三）贯彻执行民主集中制，科学决策能力进一步提升。实行“三重一大”决策制度和领导责任追究制度，坚持领导干部、党员、群众三位一体的民主决策原则，以院务会、党_会、职代会等多种形式广泛征求意见，_讨

3、论决议，防止了_，确保了重大决策的正确性、科学性和可行性。二、创新思维，注重实绩，努力提升领导管理水平（一）转变管理模式，促进事业发展1、_机构健全，责任落实到位。医院成立有安全生产领导小组、廉政纠风工作领导小组、阳光用药监督管理小组、创先争优领导小组及民主评议行风工作领导小组等，确保各项工作上行下效，令行禁止。按照干部管理目标责任制的要求，院领导班子成员分工明确，责任到位，医院法人代表每年与中层干部签订_医院安全生产与目标责任书、_医院廉政建设和纠风工作责任书，出台了_医院过度医疗责任追究制度、_医院卫生材料及后勤办公材料等库存物资管理制度、_医院部分药品使用管理规定、_医院工作人员休假及考

4、勤管理的规定等多项规章制度，有效地推进了医院的科学化、制度化、规范化管理。2、为改变过去在专科门诊管理上责权分割、条块不清的状况，我们大胆改革，专科门诊归口住院部条块管理，利用经济杠杆平衡收入分配，提高了临床服务质量，增加了就诊人次。据统计，_年我院门诊量万人次，较_年增长%，住院人次人次，同比增长%，业务总收入同比增长%；_年1_月门诊量万人次，同比增长%，住院人次人次，同比增长%，业务收入同比增长%，就诊量和业务收入逐年递增。3、充分运用薪酬的激励作用，绩效工资向实绩大、贡献多的临床一线优秀技术人员倾斜，体现了“多劳多得、优劳多得”的分配原则，有效调动了医院中坚力量的工作积极性。（二）延伸

5、服务内涵，培养业务增长点1、优化服务流程，便利患者就诊。预防保健科积极与_镇企、事业和机关单位合作，承接体检项目并开展上门服务；以“三好一满意”为服务宗旨，完善客服部职能，使其成为医院导诊分诊、医疗咨询、健康宣教、挂号信息录入、便民服务等综合服务窗口；从_年起，逐步在门诊每个楼层设置客服部、收费处，_语音分诊导诊系统，开展预约诊疗服务，有效减少了“三长一短”现象；_年，_市社保落户我院，_市参保患者在我院可直接持_社保卡进行医保结算，群众就诊更加方便、快捷。2、积极开展新业务，实现可持续发展。_年，我院广泛开展_、_、_等腹腔镜手术，填补了过去院内微创技术领域的空白；外二科在院内率先开展_术和

6、术，减轻了患者痛苦，缩短了住院时间，减少了医疗费用；产科推广新技术“_”，降低了剖宫产率。_年，内窥镜室新增无痛胃肠镜检查和幽门螺旋杆菌检测项目，受到了广大胃肠病患者的好评；检验科开展心肌_检测和_新项目，并与_市检验中心建立协作关系，增设_、_检验等项目，群众在我院检查就可得到省级检验部门的检验结果，既方便了群众，也为临床诊断提供了更精准的数据。3、加强_科、_科、_科三个重点专科建设，在资金和政策上均给予大力支持，使重点专科成为医院的业务和技术龙头。去年，我院顺利通过了“爱婴医院”复评，医院品牌效应进一步增强。（三）抓好质量管理，确保医疗安全1、严格落实各项医疗核心制度和医疗（安全）不良

7、事件报告制度，加强法律法规学习、培训，将医疗安全隐患、医疗纠纷消灭在萌芽状态。认真执行病历书写基本规范，提高病历质量。定期召开医疗质量管理委员会会议，完善机制，改进管理，提高技术，切实保障医疗质量和医疗安全，各项医疗指标均达到上级要求，无医疗事故发生。2、加强监测干预，提高感控能力。继续发挥感控小组作用，修订了医院感染预防与控制标准操作规程，进一步规范化管理。强化全员培训，增强感控意识和职业防护意识，落实手卫生，减少职业暴露。定期_院感知识培训和考核，考核合格率%以上。3、创新服务实践，凸显优质护理亮点。采取多种渠道提升我院护理管理水平，不断完善专业护士核心能力和层级培训，提高护理队伍整体素质；开展评先评优活动，促进护理质量提高，每季度评选名“星级护士”、每年选出一批优秀护士，给予表彰和奖励，激励我院广大护理工作者自强不息、努力工作；创新护理服务模式，除继续开展“优质护理”服务外，还于去年在_科率先启动了“医护一体化”工作模式，有效增加了医护之间的沟通，拉近了医患之间的距离，提高了患者对疾病的认知程度及服务满意度，今年年初已在全院进行推广；加强护理环节质控，临床护理业务数据全面达标，护理工作满意度%以上。第4页共4页