全市公安系统“一市一台”’改革推进会议讲话.docx
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1、全市公安系统“一市一台”改革推进会议讲话同志们:现在开会。今天,我们在这里召开全市公安系统“一市一台”改革推进会议,主要任务是总结前期“一市一台”接处警模式改革成效,分析当前存在的问题,部署下一阶段深化改革的重点工作,进一步提升全市公安系统接处警效率和服务群众水平。参加今天的会议有市公安局领导班子成员、各县(区)公安局局长、市局各部门主要负责人、基层派出所代表以及交警大队负责人。刚才,市公安局情报指挥中心、*县公安局、*区公安分局作了汇报发言,讲得都很好,我都同意,大家一定要落实好。下面,结合工作实际,我再讲几点意见。一、深刻认识一市一台”改革的重大意义,增强推进工作的责任感和使命感“一市一台
2、接处警模式改革是我市公安系统顺应时代发展、回应群众期盼的重大举措,自实施以来,取得了显著成效。从数据来看,改革实施半年来,全市no接警总量较去年同期增长12%,达到15.6万起,但处警平均时长却从原来的12分钟缩短至8分钟,缩短了33.3%;群众满意度从改革前的85%提升至96%,上升了11个百分点。这些数据充分说明,改革方向是正确的,措施是有力的,得到了群众的广泛认可。以车主张某的案例来说,他在7月6日下午两点半发现车辆被盗后拨打HO报警,市公安局情指中心迅速开展视频追踪定位,14时30分在*西高速卡口发现该车驶入高速,随即联动高速交警实时通报车辆轨迹,15时58分指挥高平、陵川警方设卡拦
3、截,16时41分就将车辆截获,当天晚上十点左右就通知车主提车。这样的速度在改革前是难以想象的,以往由于各县区独自接警,往往会出现信息传递滞后、联动不畅等问题,类似的盗车案件处理时间平均在24小时以上,而现在仅用了8个小时左右就成功破案,充分体现了改革带来的高效能。同时,我们也要清醒地认识到,改革过程中还存在一些不容忽视的问题。比如,部分基层民警对一市一台”模式的操作流程还不够熟练,在处理复杂警情时存在衔接不畅的情况;个别地区在警情反馈方面不够及时,影响了整体工作的推进;还有一些配套设施的建设还跟不上改革的步伐,导致智能化派警的优势未能完全发挥出来。这些问题都需要我们在今后的工作中认真加以解决,
4、切实增强推进改革的责任感和使命感,不断把改革推向深入。二、聚焦关键环节,全面提升“一市一台”改革的质量和水平一是要进一步优化接处警流程。要以群众需求为导向,不断完善“统一接警、统一受理、统一派警”的工作机制,减少指挥层级,实现扁平化指挥。目前,我们已经实现了向全市92个基层派出所和9个交警大队直接下达处警指令,下一步要重点加强对各基层单位的业务培训,确保每一位民警都能熟练掌握接处警流程和操作规范。要建立健全警情处理台账,对每一起警情的接警、派警、处警、反馈等环节进行全程记录,做到有据可查。同时,要定期对警情处理情况进行分析研判,找出流程中存在的漏洞和不足,及时加以优化完善。据统计,改革以来,因
5、流程不畅导致的处警延误率较改革前下降了40%,但我们不能满足于此,要继续努力,争取将延误率控制在5%以内。二是要强化科技支撑,提升智能化水平。要充分利用公安信息化和人工智能技术,不断完善“一键智能派警”系统。目前,系统在报警人描述位置信息后,能够自动匹配所管辖的派出所和交警大队,实现了“秒级响应”,但在一些复杂地形和偏远地区,系统的准确性还有待提高。要加大对系统的研发投入,不断优化算法,提高系统对复杂位置信息的识别能力。同时,要加强与相关部门的数据共享,整合地理信息、人口信息、车辆信息等数据资源,为智能化派警提供更有力的支撑。预计到年底,要实现“一键智能派警”准确率达到98%以上,基本消除因管
6、辖区域模糊影响处警效率的问题。三是要健全警情分级管理制度。要严格按照警情的性质、紧急程度和影响范围,将日常警情分为4个等级,并明确市、县、派出所三级指挥部门盯办的责任。对于一级警情,要由市局直接调度,全程跟踪督办;对于二级警情,要由市局指导,县级公安机关具体负责盯办;对于三级和四级警情,要由基层派出所和交警大队自行处理,并及时反馈结果。要建立健全警情分级处置标准和流程,确保每一起警情都能得到妥善处理。改革以来,重大警情的处置效率提升了50%,但仍有个别警情因分级不精准导致处置不及时,下一步要加强对警情分级工作的培训和指导,提高分级的准确性,确保重大警情能够得到快速、有效的处置。三、加强协同配合
7、形成推进“一市一台”改革的强大合力一是要加强市、县、所三级联动。市公安局要发挥好统筹协调作用,加强对各县(区)公安局和基层派出所的指导和监督,及时解决改革中出现的问题。各县(区)公安局要积极配合市局的工作,做好本地区的警情处置和队伍管理工作。基层派出所和交警大队要严格按照市局的指令开展工作,加强与其他部门的沟通协作,形成工作合力。要建立健全联席会议制度,定期召开市、县、所三级联动会议,交流工作经验,研究解决问题。据统计,改革以来,跨县联动警情的处置成功率较改革前提升了35%,但在一些涉及多个部门的复杂警情处置中,还存在协调不畅的情况,下一步要进一步完善联动机制,明确各部门的职责分工,确保跨区
8、域、跨部门警情能够得到及时、有效的处置。二是要加强与其他部门的协作配合。公安工作离不开其他部门的支持和配合,要加强与应急管理、医疗救援、交通运输等部门的沟通协作,建立健全联动机制,形成应急处置合力。在处理交通事故、突发事件等警情时,要及时通知相关部门到场处置,提高应急处置效率。同时,要加强与乡镇(街道)、社区的联系,充分发挥基层组织的作用,及时化解矛盾纠纷,预防和减少警情的发生。例如,在处理一起群体性事件时,公安部门与当地乡镇政府、社区工作人员密切配合,及时疏导群众情绪,化解了矛盾,避免了事件的扩大升级。三是要加强队伍建设,提高民警素质。要加强对民警的思想政治教育,增强民警的责任感和使命感,树
9、立全心全意为人民服务的宗旨意识。要加强业务培训,提高民警的接处警能力、应急处置能力和群众工作能力。要建立健全考核激励机制,对表现突出的单位和个人进行表彰奖励,对工作不力的进行问责追究,充分调动民警的工作积极性和主动性。目前,全市公安系统共有民警5000余人,其中基层民警占比达到70%以上,要加大对基层民警的培训力度,每年组织不少于2次的集中培训I,确保每位民警都能得到系统的业务培训I。四、强化监督考核,确保“一市一台”改革各项任务落到实处一是要建立健全监督机制。要成立专门的监督小组,定期对“一市一台”接处警模式改革的推进情况进行监督检查,及时发现和解决问题。要加强对警情处理全过程的监督,确保每
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