休闲会所美发服务合同.docx

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1、休闲会所美发服务合同甲方（休闲会所）：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系电话：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系电话：法定代表人：地址：联系电话：地址：联系电话：联系电话：乙方（美发服务提供方）：统一社会信用代码:法定代表人：地址：联系电话：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系电话：法定代表人：地址：联系电话：地址：联系电话：联系电话：依据中华人民共和国民法典及其他相关法律法规，在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，甲乙双方就乙方为甲方休闲会所提供美发服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。一、服务内容及范围1 .详细服务项目：乙方负责在甲方休闲会所内为顾客提供全面的

2、美发服务，包括但不限于剪发、洗发、护发、染发、烫发、发型设计、接发等项目。对于每项服务，乙方应配备专业的美发师，依据顾客的需求、发质、脸型等因素，提供个性化且专业的美发建议及服务。例如，在染发服务中，美发师应根据顾客肤色、个人风格及流行趋势，为顾客挑选适宜的发色；在烫发服务时，需依据顾客头发的长度、厚度及弹性，选择合适的烫发方式及药水，确保达到理想的烫发效果。2 .服务区域界定：美发服务场所位于甲方休闲会所内指定的美发区域，该区域的场地及基础装修由甲方提供，乙方负责美发区域内专业设备及工具的配备与维护，如美发椅、洗头床、烫发机、染发工具、剪刀、梳子等。服务范围仅针对甲方休闲会所内的顾客，乙方不

3、得擅自利用该场地为非会所顾客提供美发服务。双方应在合同附件一美发服务区域示意图中明确标注美发区域的具体位置及边界。二、服务期限1 .起止时间：本美发服务合同自起始日期起正式生效，至结束日期止，服务期限共计X年X个月。具体服务起始时间以乙方完成前期准备工作，并经甲方验收合格后正式开展服务之日为准，乙方应在收到甲方进场通知后的X个工作日内完成准备并开始服务。2 .续约条款：合同期满前X个月，双方应就是否续约进行协商。若甲方有意续约，应在期满前X个月向乙方发出书面通知，乙方在收到通知后的X个工作日内予以答复。若双方同意续约，应在合同期满前X天内签订新的服务合同，续约期间的服务内容、费用及其他条款可根

4、据实际情况重新协商确定，但服务质量标准不得低于本合同约定。三、服务费用及支付方式1 .费用计算方式：美发服务费用根据乙方为甲方休闲会所顾客实际提供的服务项目及对应的收费标准进行计算。双方应在合同附件二美发服务项目及收费标准清单中详细罗列各项美发服务的名称、价格及服务内容说明，该清单作为计算服务费用的依据。收费标准应保持相对稳定，若因市场原材料价格波动、人工成本变化等因素需要调整，乙方应提前X个月书面通知甲方，经双方协商一致后，以书面补充协议的形式确定新的收费标准，并更新附件二。2 .支付节点与方式： 结算周期：双方约定以自然月为一个结算周期，每月结算日具体日期对上月乙方提供的美发服务费用进行结

5、算。 支付时间：在每个结算周期结束后的X个工作日内，乙方应向甲方提交上月服务费用明细报表及相关服务记录（包括但不限于服务项目清单、顾客签字确认单等），甲方在收到报表及记录后的X个工作日内进行审核。经审核无误后，甲方应在审核通过后的X个工作日内，将应付服务费用支付至乙方指定的银行账户。 支付方式：甲方应通过银行转账方式支付服务费用，乙方指定收款账户信息如下：开户银行：开户银行名称账户名称：账户名称账号：账号号码乙方如需变更收款账户信息，应提前X个工作日书面通知甲方，否则由此造成的损失由乙方承担。开户银行：开户银行名称账户名称：账户名称账号：账号号码乙方如需变更收款账户信息，应提前X个工作日书面通

6、知甲方，否则由此造成的损失由乙方承担。账户名称：账户名称账号：账号号码乙方如需变更收款账户信息，应提前X个工作日书面通知甲方，否则由此造成的损失由乙方承担。账号：账号号码乙方如需变更收款账户信息，应提前X个工作日书面通知甲方，否则由此造成的损失由乙方承担。乙方如需变更收款账户信息，应提前X个工作日书面通知甲方，否则由此造成的损失由乙方承担。四、服务质量标准及保障措施1 .质量标准依据：乙方提供的美发服务应严格遵循国家现行的美发行业相关标准、规范以及甲方休闲会所的特定服务要求。具体包括但不限于：美发师操作流程符合行业通行的技术规范，确保服务过程安全、卫生；使用的美发产品质量合格，符合国家对化妆品

7、的质量、安全及环保要求，不得含有对人体有害的物质，并能提供产品的合格证明文件、检验报告等资料；服务效果应达到顾客的合理预期，在正常使用及保养条件下，剪发造型能保持X周以上的良好效果，染发颜色在凶个月内不出现明显褪色，烫发效果在X个月内保持相对稳定等。详细的质量标准及验收方法以双方签字确认的附件三美发服务质量验收标准及方法为准。2 .培训与监督机制：为确保服务质量，乙方应定期对美发师进行专业技术培训和服务意识培训，不断提升美发师的业务水平和服务能力。乙方应制定年度培训计划，并提交甲方备案。甲方有权对乙方的培训执行情况进行监督检查。同时，甲方有权对乙方的美发服务过程进行日常监督，包括但不限于美发师

8、的操作规范、服务态度、产品使用等方面。甲方可通过设立顾客意见反馈渠道（如意见箱、在线评价系统等）收集顾客对美发服务的意见和建议，并及时反馈给乙方。若顾客对服务质量提出投诉，乙方应在接到甲方通知后的X小时内响应，并在X个工作日内与顾客沟通协商解决方案，采取相应的补救措施（如免费重新服务、给予一定的消费补偿等），直至顾客满意。若因乙方服务质量问题导致甲方遭受经济损失（如顾客索赔、声誉受损等），乙方应承担全部赔偿责任。五、双方权利与义务1.甲方权利义务权利：有权对乙方的美发服务工作进行全程监督，包括但不限于服务人员资质审查、服务流程规范检查、服务质量评估等；对乙方提供的美发产品和设备进行审核，要求乙

9、方更换不符合要求的产品和设备；要求乙方更换不称职或违反甲方管理制度的美发师；在乙方违反合同约定或服务质量未达到标准时，有权要求乙方整改、返工或解除合同，并要求乙方承担相应违约责任；按照合同约定的验收标准和程序，对乙方的服务效果进行验收；根据市场需求和经营策略，合理调整美发服务项目及价格，但需提前与乙方协商并达成一致。义务：按照合同约定及时向乙方支付服务费用；为乙方提供美发服务所需的场地，并确保场地的基础设施（如水、电、通风等）正常运行；协助乙方办理与美发服务相关的必要手续（如有）；在乙方服务过程中，为乙方提供必要的协助，如协调与休闲会所内其他部门的关系、提供顾客的基本信息（在顾客同意的前提下）

10、等；不得擅自干涉乙方的正常经营管理活动，但有权对乙方的服务质量和经营行为进行监督。1.乙方权利义务权利：按照合同约定收取服务费用；要求甲方提供必要的工作协助和信息，以便顺利开展美发服务工作；在甲方未按合同约定支付费用或提供必要协助，影响服务工作正常进行时，有权暂停服务，并要求甲方承担相应责任；在服务过程中，根据顾客需求和实际情况，合理调整美发服务方案，但需提前告知顾客并获得同意；对甲方提出的不合理要求，有权拒绝执行。义务：具备从事美发服务所需的相关资质和专业技术人员，所有美发师应持有国家认可的美发从业资格证书，并在甲方休闲会所内显著位置公示美发师的资质信息；严格按照合同约定的服务内容、范围、期

11、限、质量标准和操作规程进行美发服务作业；自行负责美发所需的工具、设备及产品的采购、运输、保管和使用，确保所使用的产品安全、有效、环保，符合国家相关标准和规定，并向甲方提供产品的合格证明文件、使用说明等资料；负责美发区域的日常清洁卫生和设备维护保养，保持服务环境整洁、舒适，设备正常运行；在服务过程中，遵守国家及地方有关安全、环保、卫生等法律法规，采取必要的安全防护措施，确保服务人员及顾客的人身安全，如发生安全事故，由乙方承担全部责任；定期向甲方提供服务报告，详细记录服务的开展情况、顾客反馈意见及处理结果等信息；配合甲方开展的营销活动，如提供美发服务优惠套餐、参与主题活动等。六、美发产品及设备管理

12、1 .产品采购与使用：乙方应从正规渠道采购美发产品，确保产品质量合格、来源合法。在采购前，应向甲方提供产品供应商的资质证明文件、产品清单及价格明细，供甲方备案审查。乙方使用的美发产品应符合国家对化妆品的相关标准，不得使用假冒伪劣、过期变质或含有违禁成分的产品。在为顾客使用产品前，应向顾客详细介绍产品的成分、功效及可能存在的风险，征得顾客同意后方可使用。对于特殊用途的美发产品（如染发、烫发产品），应严格按照产品说明和操作规程使用，避免因使用不当对顾客造成伤害。乙方应妥善保管美发产品，防止产品受潮、变质、损坏等情况发生。2 .设备维护与更新：乙方负责美发区域内设备的日常维护、保养和维修，确保设备在

13、服务期间能够正常运行。应制定设备维护计戈U,定期对设备进行检查、清洁、调试和保养，并记录维护情况。如设备出现故障，乙方应及时维修，若因设备故障导致服务中断，应及时通知甲方及受影响的顾客，并采取相应的补救措施（如安排顾客到其他时段服务或提供替代服务方式）。对于因设备老化、损坏等原因无法满足服务需求的情况，乙方应及时更新设备，更新设备的费用由乙方自行承担。在更新设备前，应向甲方提交设备更新计划及预算，经甲方同意后实施。七、服务变更与调整1 .变更程序：在服务过程中，如甲方提出服务内容、范围、标准等方面的变更要求，应向乙方发出书面变更通知，详细说明变更内容、原因及对服务费用和期限的影响。乙方收到变更

14、通知后，应在X个工作日内对变更事项进行评估，并向甲方提出变更方案及相应的服务费用、期限调整建议，经甲方审核同意后，双方签订书面变更协议，作为本合同的补充文件。若乙方因自身原因需要对服务方案进行调整，应提前X个工作日书面通知甲方，说明调整原因和具体内容，在获得甲方书面同意后方可实施调整，且不得因此增加甲方的服务费用或延长服务期限，除非调整是由于甲方提出的变更要求或不可抗力等原因导致。2 .费用与期限调整：因服务变更导致服务费用增加或减少的，按照双方在变更协议中确定的金额进行调整。服务变更对服务期限产生影响的，双方应根据变更内容合理调整服务期限，并在变更协议中明确新的服务起止时间。如因服务变更导致

15、乙方增加额外费用或延误服务期限，甲方应承担相应责任；如乙方未经甲方书面同意擅自变更服务方案，由此产生的费用及责任由乙方自行承担，同时甲方有权要求乙方按照原合同约定继续履行服务义务，如造成甲方损失的，乙方应予以赔偿。八、违约责任1 .甲方违约：若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过X日的，乙方有权暂停服务，由此造成的顾客流失等后果及其他损失由甲方承担。若因甲方原因导致乙方无法正常开展美发服务工作（如未及时提供场地、变更经营策略导致服务需求大幅减少等），甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于美发师的闲置费用、产品设备的损耗费用、预

16、期收益损失等，同时服务期限相应顺延。若甲方擅自干涉乙方的正常经营管理活动，导致乙方无法按照合同约定提供服务，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2 .乙方违约：若乙方未按照合同约定的期限完成服务工作或未按照合同约定的质量标准提供美发服务，每逾期一日或每出现一次质量不达标情况，应按照当次服务费用的X%向甲方支付违约金。若乙方服务质量经多次整改仍不合格，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的相关服务费用，赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于顾客索赔费用、因声誉受损导致的经营损失、另行委托第三方提供美发服务的费用等。若乙方在服务过程中违反安全、环保、卫生等法律法规，受到相关部门处罚或导

17、致安全事故、顾客健康受损事件，乙方应承担全部法律责任及经济赔偿责任，如给甲方造成损失的，应一并赔偿。若乙方未经甲方书面同意擅自变更服务方案、更换美发师或使用不符合要求的产品设备，甲方有权要求乙方恢复原状，并按照合同总金额的X%向甲方支付违约金。九、争议解决L协商解决：本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商可由双方指定代表进行，协商时间、地点由双方协商确定。在协商期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行合同其他无争议的条款，以保障休闲会所的正常运营及美发服务的推进。协商过程中，双方应秉持诚实信用原则，积极寻求解决方案，避免争议扩大化。2.仲裁或诉讼解决：若协商不成，双方同

18、意将争议提交至仲裁委员会名称（若选择仲裁）进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。或者任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。在仲裁或诉讼期间，双方应提供真实、有效的证据，以支持自己的主张。败诉方应承担胜诉方因仲裁或诉讼产生的合理费用，包括但不限于律师费、仲裁费/诉讼费、鉴定费、差旅费等，具体费用金额由仲裁机构或法院根据案件情况判定。十、其他条款1 .通知条款：本合同履行过程中，双方的通知应采用书面形式，可通过专人送达、挂号信、特快专递或电子邮件等方式发送。通知地址以本合同首部载明的地址为准，若一方地址变更，应在变更后X天内书面通知对方。通知自送达对方（或对方拒收视为送

19、达）之日起生效。采用电子邮件方式通知的，以邮件发送成功且对方未设置拒收为送达标准；采用挂号信、特快专递方式通知的，以邮件签收记录显示的签收日期为送达日期；采用专人送达方式通知的，以对方签收或对方指定代收人签收日期为送达日期。通知内容应明确、具体，涉及合同重要事项变更或权利义务调整的，应详细说明相关情况及影响。2 .合同份数与生效：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。合同附件（包括美发服务区域示意图美发服务项目及收费标准清单美发服务质量验收标准及方法等）是本合同的重要组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件内容应与合同正文相互印证，如有冲突，

20、以合同正文为准。3 .保密条款：双方应对在合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、经营策略、客户信息等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密期限为自合同生效之日起至合同终止后X年。若一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币X元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。商业秘密包括但不限于未公开的经营模式、客户名单、财务数据等，双方应采取合理措施确保保密信息不被泄露。4 .不可抗力条款：因不可抗力事件（如自然灾害、政府行为、社会异常事件等）导致一方无法履行合同义务的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响期间，双方应互相配合，采取合理措施减少损失。若因不可抗力导致美发服务无法正常进行或需要暂停、终止的，双方应根据实际情况协商调整合同履行方式或解除合同，对于已完成的服务工作及费用结算等事宜，按照公平合理的原则处理。不可抗力事件发生后,受影响一方应在X天内通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件，以便双方协商后续事宜。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年一月一日法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年一月S签订日期：年月一日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年一月一日法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：_年一月S签订日期：年一月一日