体育用品体育软件服务合同.docx

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1、体育用品体育软件服务合同甲方（委托方）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式:乙方（服务提供方）：公司名称：法定代表人：地址:联系方式：鉴于甲方在体育用品业务运营过程中，对相关体育软件服务存在需求；乙方具备提供专业体育软件服务的能力和资质。双方依据中华人民共和国民法典及其他相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1 .软件定制开发：乙方根据甲方的业务需求和功能要求，为甲方定制开发特定的体育用品管理软件，包括但不限于库存管理模块、销售管理模块、客户关系管理模块、数据分析模块等。软件功能规格说明书及详细开发计划作为本合同附件一，与本合同具有同等法律效力。2 .软件部署与维护：乙方

2、负责将开发完成的软件部署到甲方指定的服务器环境中，确保软件能够正常运行。在软件使用期间，乙方提供软件维护服务，包括但不限于软件漏洞修复、系统性能优化、软件升级等。维护服务的具体内容和响应时间要求见本合同附件二软件维护服务标准。3 .培训与技术支持：乙方为甲方相关工作人员提供软件操作培训I,确保其能够熟练使用软件系统。培训内容包括软件功能介绍、操作流程演示、常见问题解答等。培训时间、地点及方式由双方协商确定，并在培训计划中明确。同时，在软件使用过程中，乙方通过电话、邮件、远程协助等方式为甲方提供技术支持服务，及时解决甲方在软件使用过程中遇到的问题。二、服务期限本合同约定的体育软件服务期限自合同生

3、效之日起，至具体结束日期止，共计X年。服务期满后，双方如无异议，则本合同自动延续延续时长,或双方可另行协商签订新的服务合同。三、服务费用及支付方式1.费用明细：甲方应向乙方支付的体育软件服务费用总计为人民币X元（大写：大写金额）o费用具体构成如下： 软件定制开发费用：人民币X元，该费用涵盖软件的设计、编码、测试等开发过程中的所有费用。 软件部署费用：人民币X元，用于乙方将软件部署到甲方指定环境的相关工作。 软件维护与技术支持费用：每年人民币X元，服务期限内共计人民币X元。此费用包含软件维护、升级以及培训和技术支持等服务的费用。详细费用明细见本合同附件三体育软件服务费用清单。详细费用明细见本合同

4、附件三体育软件服务费用清单。1 .支付方式： 合同签订后的X个工作日内，甲方支付服务费用总额的X%作为预付款，即人民币X元（大写：大写金额）O 在软件定制开发完成并经甲方验收合格后的凶个工作日内，甲方支付服务费用总额的X%,即人民币X元（大写：大写金额）O 剩余服务费用总额的X%作为质量保证金，在服务期限届满且乙方履行完所有服务义务并无质量问题后的X个工作日内，甲方一次性无息支付给乙方，即人民币X元（大写：大写金额)O支付方式可选择银行转账、在线支付等双方认可的方式，乙方应在甲方每次付款前按照甲方要求提供合法有效的发XJ、。支付方式可选择银行转账、在线支付等双方认可的方式，乙方应在甲方每次付款

5、前按照甲方要求提供合法有效的发票。四、双方权利与义务1.甲方权利义务权利：有权要求乙方按照合同约定的时间、质量标准提供体育软件服务；在软件使用过程中，对软件的功能和性能进行监督，对不符合合同约定的情况提出意见和建议；如因乙方原因导致软件无法正常使用或出现严重质量问题，有权要求乙方承担相应责任并获得合理赔偿;有权对乙方提供的培训和技术支持服务进行评估，提出改进要求。义务：按照合同约定按时支付服务费用；向乙方提供与软件定制开发相关的详细业务需求、流程说明、数据样本等必要信息，确保乙方能够准确理解甲方需求；为乙方的软件部署、测试、培训等工作提供必要的协助，包括但不限于提供服务器资源、协调内部人员配合

6、等；在软件使用过程中，遵守软件的使用规则和相关法律法规,不得擅自对软件进行破解、篡改等违法操作;如发现软件存在问题或需要新的功能开发，及时通知乙方。1.乙方权利义务权利：有权按照合同约定收取服务费用；在甲方未按照合同约定支付费用或提供必要信息，影响服务正常开展时，有权暂停服务，并要求甲方承担相应的违约责任；在服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合。义务：按照合同约定和行业标准，为甲方提供高质量的体育软件服务。确保软件定制开发符合甲方的业务需求和功能要求，软件部署安全可靠，维护和技术支持及时有效；对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、业务数据等信息予以严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三

7、方披露或使用；配备专业的技术团队，为甲方提供全程服务和指导，包括软件定制开发人员、软件部署工程师、培训讲师和技术支持人员等；在服务期限内，根据甲方的合理需求，对软件进行必要的升级和优化，确保软件能够适应甲方业务发展的需要；及时响应甲方的技术支持请求，按照软件维护服务标准规定的时间解决甲方在软件使用过程中遇到的问题。五、服务质量标准1 .软件定制开发质量：开发完成的体育用品管理软件应具备稳定性、可靠性、易用性，功能满足甲方的业务需求和行业标准。软件应经过充分测试，确保在正常使用情况下无明显漏洞和故障。具体功能和性能指标应符合本合同附件一软件功能规格说明书的要求。2 .软件部署质量：乙方应确保软件

8、能够在甲方指定的服务器环境中顺利部署，并与甲方现有的硬件、网络及其他相关系统兼容。部署完成后，软件应能够正常运行，各项功能均可正常使用，系统响应时间、数据处理速度等性能指标应满足甲方的业务要求。3 .培训与技术支持质量：培训内容应全面、系统，培训讲师应具备丰富的专业知识和教学经验，能够使甲方相关工作人员熟练掌握软件操作技能。技术支持服务应及时、有效，乙方应在规定的响应时间内对甲方的技术支持请求做出回应，并采取有效措施解决问题。具体培训和技术支持质量标准见本合同附件二软件维护服务标准。六、违约责任1 .甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的X%向乙方支付违约

9、金。逾期超过X日的，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及相应违约金，同时甲方应承担因此给乙方造成的其他损失，如乙方为追讨费用而产生的律师费、诉讼费等。如甲方提供的业务需求、信息等存在错误或不完整，导致软件定制开发出现偏差或延误，乙方不承担责任，且甲方应承担由此增加的开发成本和费用。如因甲方原因导致项目无法继续进行或需要重新开发，甲方应按照合同总金额的X%向乙方支付违约金，并承担乙方已完成工作的费用。在软件使用过程中，若甲方违反软件使用规则或法律法规，擅自对软件进行破解、篡改等操作，导致软件出现故障或损坏，乙方不承担维护和修复责任，且甲方应承担因此给乙方造成的损失，同

10、时乙方有权解除合同，并要求甲方支付未支付的服务费用及违约金。1.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间完成软件定制开发、部署或提供其他服务，每逾期一日，应按照服务费用总额的X%向甲方支付违约金。逾期超过X日的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的预付款，同时乙方应按照合同总金额的X%向甲方支付违约金。如违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应承担赔偿责任，包括甲方因项目延误而遭受的直接经济损失。如乙方提供的软件存在质量问题，导致软件无法正常使用或影响甲方业务运营，乙方应负责无偿修复或重新开发，直至软件达到合同约定的质量标准。如因此导致甲方损失的，乙方应予以赔偿。若软件质量问题严重，经多次修复仍

11、无法达到合同要求，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的全部费用，同时乙方应按照合同总金额的X%向甲方支付违约金。若乙方违反保密义务,擅自将甲方的商业秘密、业务数据等信息泄露给第三方，乙方应按照合同总金额的X%向甲方支付违约金，并承担由此给甲方造成的全部损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、商业信誉损失等。如违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应继续赔偿。若乙方未按照软件维护服务标准提供培训和技术支持服务，导致甲方无法正常使用软件或因问题未能及时解决而遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。甲方有权要求乙方限期整改，如乙方在规定期限内仍未达到服务标准，甲方有权扣除相应的服务费用或解除合同，

12、并要求乙方承担违约责任。七、知识产权及保密条款1 .知识产权：乙方保证所开发的体育软件及相关文档不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方因使用该软件而侵犯第三方知识产权，乙方应承担全部法律责任和赔偿甲方因此遭受的所有损失。本合同项下软件的知识产权归甲方所有，但乙方有权在为甲方提供服务的过程中使用相关技术和成果。未经甲方书面同意,乙方不叫软件及相关技术转让或许可给任何第三方使用。2 .保密条款：双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务数据、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息用于与本合同无关的其他目的。本条款的保密期限为

13、自本合同生效之日起至合同终止后X年内。如一方违反保密义务，应按照本合同第六条关于违约责任的规定承担责任。八、不可抗力1 .定义：本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、政府行为（如行政命令、政策调整、法律法规变化等）、社会异常事件（如战争、罢工、骚乱等）以及网络攻击、服务器故障等技术故障。2 .通知义务：如一方因不可抗力事件无法履行或部分履行合同义务，应在不可抗力事件发生后的X小时内通知对方，并在不可抗力事件结束后的凶个工作日内提供相关证明文件。3 .责任承担：因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责

14、任，但应根据不可抗力事件的影响程度协商调整合同的履行方式或解除合同。如因不可抗力事件导致软件服务中断或延迟，乙方应在不可抗力事件消除后尽快恢复服务，并及时通知甲方。由此产生的额外费用由双方协商分担，法律法规另有规定的除外。九、争议解决L协商解决：双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。十、其他条款1 .合同变更与解除：本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在合同履行过程中，如一方出现严重违约行为或因不可抗力等原因导致合同无法继续履行，另一方有权解除合同。合同解除后，双方应按照法律规定和合同约定处理善后事宜，包括返还财产、结算费用、承担违约责任等。2 .合同份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3 .合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年一月一日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年一月一日附件一：软件功能规格说明书及开发计划（略）附件二：软件维护服务标准（略）附件三：体育软件服务费用清单（略）