知识产权侵权纠纷调解服务合同模板.docx

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1、知识产权侵权纠纷调解服务合同模板甲方（委托方）：公司名称：甲方公司全称法定代表人：甲方法人姓名地址：甲方公司地址联系方式：甲方联系电话乙方（受托方）：公司名称：知识产权服务公司全称法定代表人：乙方法人姓名地址：乙方公司地址联系方式：乙方联系电话鉴于甲方与第三方就知识产权（包括但不限于专利、商标、版权等）存在侵权纠纷，希望通过调解方式高效、低成本解决争议；乙方作为专业知识产权服务公司，具备丰富的知识产权纠纷调解经验、专业的法律知识及中立的调解能力，能够为甲方提供专业的调解服务。依据中华人民共和国民法典中华人民共和国专利法中华人民共和国商标法中华人民共和国著作权法及中华人民共和国人民调解法等相关法

2、律法规，经双方友好协商，达成如下协议：一、服务内容L纠纷情况调查与评估乙方接收甲方委托后，全面收集与侵权纠纷相关的资料，包括但不限于甲方的知识产权权利证明（如专利证书、商标注册证、版权登记证书等）、涉嫌侵权的证据（如侵权产品实物、照片、销售记录、宣传资料等）、双方此前的沟通记录（如函件、邮件等）。对收集的资料进行梳理分析，明确纠纷的核心焦点（如是否构成侵权、侵权范围、损害程度等），核实甲方知识产权的有效性及稳定性，评估对方行为的侵权可能性。结合相关法律法规及类似案例，分析调解的可行性、潜在风险及预期结果，向甲方出具纠纷调解评估报告，提出初步的调解思路和策略建议。1.调解方案制定与沟通根据纠纷评

3、估结果和甲方的诉求（如停止侵权、赔偿损失、赔礼道歉、许可使用等），乙方为甲方制定个性化的调解方案。方案内容包括调解目标、核心协商条款（如赔偿金额范围、支付方式、履行期限、保密条款等）、让步策略、可能的替代解决方案等。在获得甲方授权后，乙方与纠纷相对方（以下简称第三方）取得联系，说明调解意愿，传递甲方的初步诉求和调解方案框架。倾听第三方的意见和诉求，了解其对纠纷的看法及调解期望，建立初步沟通渠道。1 .调解会议组织与协调 安排并组织甲方与第三方进行调解会议（可采用线上视频会议、电话会议或线下会面等形式），确定会议时间、地点及参与人员，提前将会议议程和相关资料送达双方。 在调解会议中，乙方作为中立

4、调解方，主持调解过程，引导双方围绕争议焦点进行沟通和协商。客观陈述事实和法律依据，协助双方理解彼此立场，化解分歧。根据双方意见动态调整调解策略，提出建设性解决方案，推动双方逐步缩小差距，向达成一致方向努力。 若一次调解未达成一致，根据双方意愿，可组织多次调解会议，并在每次会议后向甲方反馈进展情况,听取甲方进一步指示。1.调解协议起草与审核当双方就主要调解条款达成一致后，乙方根据协商结果起草知识产权侵权纠纷调解协议。协议内容需明确双方的权利义务、具体履行内容（如停止侵权的具体措施、赔偿金额及支付时间、保密义务、违约责任等）、协议生效条件及争议解决方式等，确保条款合法合规、表述清晰、具有可执行性。

5、对起草的调解协议进行法律审核，重点审查协议的合法性、完整性和公平性，防范潜在法律风险。将协议提交甲方和第三方审核，根据双方反馈进行修改完善，直至三方达成最终共识。1 .后续履行协助调解协议签订后，乙方协助甲方监督协议的履行情况,提醒双方按照约定时间节点履行各自义务。若第三方未按协议约定履行，及时与第三方沟通，了解原因并督促其履行；若出现履行争议，协助甲方与第三方协商解决，必要时提供法律途径建议。在协议履行完毕后，向甲方提交调解服务总结报告，总结调解过程、结果及经验教训。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照合同约定提供专业的调解服务，对乙方的调解方案、策略及行为进行监督

6、提出合理的意见和建议。有权知悉调解进展情况、第三方的意见和诉求，对重要调解事项（如核心条款的让步）拥有最终决定权。在乙方未履行合同义务或服务质量不符合约定时，有权要求乙方采取补救措施；若调解失败系乙方重大过失导致，有权要求乙方退还部分或全部服务费用并赔偿损失。有权要求乙方对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、纠纷细节等予以保密。1 .义务 向乙方提供真实、完整、准确的与纠纷相关的信息和资料（包括知识产权证明、侵权证据、沟通记录等），不得隐瞒重要事实或提供虚假信息。若因甲方提供资料不实导致调解失败或产生不利后果，由甲方自行承担责任。 积极配合乙方的调解工作，及时向乙方反馈对调解方案的意见，按照乙方

7、要求提供必要的协助（如参加调解会议、提供补充资料等），遵守调解纪律。 按照合同约定及时支付服务费用，不得无故拖延。 未经乙方同意，不得擅自与第三方就纠纷进行私下接触或达成任何协议，若确有必要，应及时告知乙方并接受乙方指导。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方提供必要的信息、资料和协助，对甲方提供的资料进行核实，若发现问题有权要求甲方补充或更正。有权根据调解进展和专业判断，自主决定调解的具体方式和步骤，但需符合甲方的授权范围和合同约定。在甲方未按时支付服务费用时，有权暂停调解服务，并要求甲方支付逾期费用及违约金；逾期超过X日的，有权解除合同，要求甲方支付已完成工作部分的费用。1 .义务 指派

8、具备丰富知识产权纠纷处理经验和调解能力的专业人员负责服务工作，确保服务的专业性和中立性。 严格遵守保密义务，对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、知识产权信息、纠纷细节及调解内容等予以严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露（为履行本合同之目的向第三方传递的必要信息除外）。保密期限自本合同生效之日起至服务结束后凶年。 勤勉尽责地履行调解服务义务，秉持中立公正原则，维护甲方合法权益，尽最大努力推动调解达成。及时向甲方汇报调解进展情况，重要事项及时征得甲方同意。 确保起草的调解协议合法有效，若因协议存在法律瑕疵导致甲方权益受损，乙方应承担相应赔偿责任。 不得与第三方串通损害甲方利益，不得利用调

9、解之便谋取不正当利益，遵守职业道德和行业规范。三、服务期限本合同服务期限自双方签字（或盖章）之日起生效，至以下情形之一出现时终止：1 .甲方与第三方签订知识产权侵权纠纷调解协议，且乙方完成后续履行协助工作。2 .经多次调解后，双方明确表示无法达成调解协议，乙方向甲方提交调解终止报告，双方确认终止服务。3 .因甲方或第三方原因导致调解工作无法继续进行（如一方明确拒绝继续调解），乙方书面通知甲方后，服务终止。4 .双方协商一致提前解除本合同。若因甲方原因（如未及时提供资料、不配合调解）导致服务中断或延误，服务期限相应顺延；因不可抗力导致服务无法进行的，服务期限暂停计算，待不可抗力因素消除后恢复，双

10、方互不承担责任。四、费用及支付方式1 .服务费用基础服务费：人民币X元（大写：人民币大写金额）,此费用涵盖乙方提供的纠纷调查评估、方案制定、前期沟通等基础服务成本，无论调解是否成功，甲方均应在本合同签订后X个工作日内支付。成功服务费：若甲方与第三方成功达成调解协议，甲方应在协议签订后X个工作日内，向乙方支付成功服务费。成功服务费按以下方式计算：以调解协议确定的赔偿金额（或等效经济利益）为基数，支付X%作为成功服务费；若协议主要内容为非金钱履行（如仅停止侵权），则成功服务费为人民币X元（双方可根据实际情况约定具体金额）O其他费用：调解过程中可能产生的合理费用（如线下调解的场地租赁费、差旅费等），

11、由甲方承担。乙方应在产生此类费用前征得甲方同意，并提供费用预算，实际发生后凭合法票据向甲方报销。1.支付方式：甲方将上述费用支付至乙方指定银行账户（账户信息见合同末尾）。乙方在收到款项后凶个工作日内，向甲方开具合法有效的增值税专用/普通发票。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按时支付基础服务费或成功服务费，每逾期一日，应按逾期金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过X日的，乙方有权解除合同，已收取的费用不予退还，甲方仍需支付未付款项及违约金。甲方提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致乙方调解工作出现错误或失败，乙方不承担责任，已收取的费用不予退还；若给乙方造成损失的，甲方应予以赔偿。甲方未经乙方同意，

12、擅自与第三方达成和解协议或采取其他争议解决方式，视为乙方已完成服务，甲方仍需按合同约定支付基础服务费及相应的成功服务费（如有）。甲方违反保密义务，泄露乙方的商业秘密或调解策略，应向乙方支付违约金人民币X元，并赔偿乙方因此遭受的损失。1 .乙方违约责任 乙方未按合同约定提供服务（如未及时开展调查、无故拖延调解进程），每逾期一日，应按基础服务费的X%向甲方支付违约金；逾期超过X日的，甲方有权解除合同，乙方应退还已收取的基础服务费，并支付违约金人民币X元。 因乙方重大过失（如未尽职审核导致调解协议存在重大法律缺陷、泄露甲方商业秘密）给甲方造成损失的，乙方应退还相应服务费用，并赔偿甲方的直接经济损失。

13、 乙方与第三方串通损害甲方利益，甲方有权解除合同，乙方应退还已收取的全部费用，支付违约金人民币X元，并赔偿甲方因此造成的全部损失。 乙方擅自将本合同项下的调解服务转委托给第三方，甲方有权解除合同，乙方应退还已收取的费用，并支付基础服务费X%的违约金。六、争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1 .合同变更与解除：对本合同的任何修改或补充，须经双方协商一致并签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。任何一方欲解除合同，应提前X日书面通知对方，经对方同意后，按合同约定处理善

14、后事宜。2 .不可抗力：因地震、火灾、战争、政策调整、疫情等不可抗力导致本合同无法履行的，受影响一方应及时通知对方，提供相关证明，并根据不可抗力影响程度，与对方协商延期履行、部分履行或解除合同，互不承担违约责任。3 .通知与送达：双方之间的通知、文件等均应以书面形式通过专人送达、挂号信、快递或电子邮件方式送达至本合同首部所列地址或邮箱，签收日或发送成功日为送达日。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方，否则由此产生的送达不能后果由该方自行承担。4 .保密条款独立性：本合同中的保密义务条款在合同终止后仍然有效，双方应继续遵守。5 .合同生效与份数：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）签订日期：年一月一日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）签订日期：年一月一日乙方收款账户信息：开户名：乙方公司全称开户行：乙方开户银行账号：乙方银行账号