2022年人力资源管理师三级考试密押卷带答案141.docx
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1、2022年人力资源管理师三级考试密押卷带答案1. 单选题 绩效管理( )是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。A 访问B 座谈C 调查问卷D 访谈考点 【能力要求】绩效管理系统的评估解析 本题考查的是绩效管理调查问卷的内容。绩效管理调查问卷是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。故本题选C选项。2. 单选题 在完全竞争条件下,短期企业劳动力需求決定( )。A MRP=VMPB MRP=MPC VMP=MPD MP=MC考点 劳动力需求解析 本题考查短期企业劳动力需求概念。在完全竞争条件下,短期企业劳动力需求决定的原则是:MRPVMPMPPMCW。故本题选A选项。3. 单选题 (
2、是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对其个人的行为作出评价的方法。A 心理测试B 道德测试C 能力测试D 健康测试考点 第四单元人员选拔的其他方法解析 本题考查人员选拔的其他方法。心理测试是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对其个人的行为作出评价的方法。故本题选A选项。4. 单选题 简历的结构在很大程度上反映了应聘者的( )能力。A 表达和沟通B 书写和沟通C 书写和组织D 组织和沟通考点 第二单元对应聘者进行初步筛选解析 本题考查筛选简历的方法。简历筛选涉及多方面的问题。简历的结构在很大
3、程度上反映了应聘者的组织和沟通能力。故本题选D选项。5. 单选题 ( )是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。A 内容设置信息B 时间选定信息C 培训及时性信息D 组织管理信息考点 第二单元员工培训的有效性评估解析 本题考查培训的有效性信息类型。培训及时性信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。故本题选C选项。6. 多选题 薪酬实质是一种交换关系,企业应根据员工的( )等方面的情况,支付给员工相应的薪酬。A 工龄B 知识C 技能D 体力E 工作表现考点 第一单元薪酬体系设计解析 本题考查的是薪酬实质内容。企业根据劳动合同的规定,应对员工为企业所提供的贡献,及工龄、知识、技能、体力和工作表
4、现等支付给员工相应的薪酬。故本题选ABCDE选项。7. 多选题 培训项目设计的基本原则包括( )。A 满足需求B 突出重点C 立足当前D 讲求实用E 瞻前顾后考点 第一单元基于需求分析的项目设计解析 本题考查培训项目设计的原则。总的来说,培训项目设计的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”,当然还要考虑激励性、职业发展性等。故本题选ABCD选项。8. 多选题 建立企业绩效管理系统包括( )。A 绩效管理制度设计B 绩效管理工具开发C 绩效管理组织构建D 管理信息系统设计E 绩效管理程序设计考点 【能力要求】绩效管理总体设计流程解析 本题考查的是绩效管理系统
5、的构成。建立企业绩效管理系统包括4个方面。(1)绩效管理制度设计;(2)绩效管理工具开发;(3)绩效管理组织构建;(4)管理信息系统设计。故本题选ABCD选项。9. 单选题 衡量人工费用合理性的基准不包括( )。A 企业的支付能力B 个人消费水平C 工资的市场行情D 员工的标准生计费用考点 【知识要求】确定合理的人工成本应考虑的影响因素解析 本题考查的是衡量合理的人工成本应考虑的因素的内容。确定合理的人工费用,应以企业的支付能力、员工的生计费用和工资的市场行情这三个因素为基准来衡量。故本题选B选项。10. 多选题 影响和制约工作绩效的管理原因包括( )A 上级指挥、监督、协调不到位B 管理者缺
6、乏正确引导援助C 管理者素质低、缺乏创造性D 组织设计和功能不健全E 激励约束竞争机制不健全考点 第三单元绩效面谈及绩效改进解析 本题考查的是影响工作绩效因素的管理原因。影响工作绩效的管理原因包括(1)激励约束机制不健全;(2)管理者随机应变能力较差;(3)上级指挥、监督、协调不到位;(4)管理者素质低,缺乏创造性;(5)管理者缺乏正确引导援助;(6)管理制度有待修改完善。组织设计和功能不健全属于组织原因。故本题选ABCE选项。11. 多选题 职工参与民主管理的形式有( )。A 组织参与B 岗位参与C 个人参与D 全体参与E 共同参与考点 【知识要求】职工代表大会制度解析 本题考查的是职工参与
7、民主管理的形式。职工参与民主管理的形式包括组织参与、岗位参与和个人参与等形式。故本题选ABC选项。12. 单选题 劳动力供给弹性是( )变动对工资率变动的反映程度。A 劳动力供给B 劳动力需求C 劳动力供给量D 劳动力需求量考点 劳动力市场解析 本题考查劳动力供给量概念。劳动力供给量变动对工资率变动的反映程度被定义为劳动力供给的工资弹性,简称劳动力供给弹性。故本题选C选项。13. 多选题 关于招聘评估时用到的指标,下列说法正确的是( )。A 成本效益评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析B 招聘收益与招聘成本的比值越大,说明招聘工作越无效C 人员录用评估主要从信度、效度和公平程度三个方面进行D
8、 甄选环节的评估,主要是对采用的各种甄选方法的公平程度与效度的评估E 甄选环节的评估,主要是对采用的各种甄选方法的信度与效度的评估考点 第一单元招聘评估指标的统计分析,第二单元招聘活动过程的评估解析 本题考查员工招聘活动的评估。成本效益评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析,它包括招聘总成本效益分析、招募成本效益分析、人员选拔成本效益分析、人员录用成本效益分析等。招聘收益与招聘成本的比值越大,说明招聘工作越有效。人员录用评估主要从录用比、招聘完成比和应聘比三个方面进行。甄选环节的评估,主要是对采用的各种甄选方法的信度与效度的评估。故本题选AE选项。14. 单选题 ( )是指由国家法律制度规定的
9、在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A 标准工作时间B 工作时间C 计件工作时间D 综合计算工作时间考点 第一单元工作时间制度解析 本题考查的是工作时间种类中标准工作时间的内容。标准工作时间是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。标准工作时间为:职工每昼夜工作8小时为标准工作日;每周40小时为标准工作周,即每周工作5天,休息2天。故本题选A选项。15. 单选题 在岗位评价中,( )评价的是岗位的劳动卫生状况。A 劳动责任B 劳动技能C 劳动强度D 劳动环境考点 第二单元岗位评价系统设计解析 本题考查的是岗位评价要素的内容。岗位评价要素包括劳动责任要素、劳动技能要
10、素、劳动强度要素、劳动环境要素和社会心理要素。其中,劳动环境要素评价的是岗位的劳动卫生状况。故本题选D选项。16. 单选题 适当拉开员工之间的薪酬差距体现了( )原则。A 对外具有竞争力B 对内具有公正性C 对员工具有激励性D 对成本具有控制性考点 第一单元薪酬体系设计解析 本题考查的是薪酬管理的原则。企业薪酬管理的基本原则有:(1)对外具有竞争力原则;(2)对内具有公正性原则;(3)对员工具有激励性原则,即根据员工的实际贡献付薪,并且适当拉开员工之间的薪酬差距;(4)对成本具有控制性原则。故本题选C选项。17. 单选题 ( )不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。A 销售量B 工时利用率C 废
11、品率D 月度营业额考点 第二单元绩效考评方法及应用解析 本题考查的是对直接指标法的理解和掌握。直接指标法在员工衡量的方式上,采用可检测、可核算的指标构成若干考评要素,作为对下属的工作表现进行评估的主要依据,包括工作数量的指标和工作质量的指标。选项中A、B、D均属于工作数量的衡量指标;C废品率属于工作质量的衡量指标。故本题选C选项。18. 单选题 劳动力参与率是衡量、测度( )程度的指标。A 人口密度B 社会劳动强度C 人口参与社会劳动D 参加工作人口比例考点 劳动力市场解析 本题考查劳动参率知识。劳动参与率是衡量、测度人口与的和会劳动程度的指标。故本题选C选项。19. 单选题 关于审核人力资源
12、费用预算的基本要求说法错误的是( )。A 确保人力资源费用预算的合理性B 确保人力资源费用预算的准确性C 确保人力资源费用预算的科学性D 确保人力资源费用预算的可比性考点 第一单元人力资源费用预算的审核解析 本题考查审核人力资源费用预算的基本要求。人力资源费用预算的审核是指在一个生产周期内对各项人力资源费用的预算进行审核,以保证其符合政府有关规定及企业自身发展的需求,并为企业人力资源下期费用规划提供依据。审核人力资源费用预算的基本要求包括:1.确保人力资源费用预算的合理性;2.确保人力资源费用预算的准确性;3.确保人力资源费用预算的可比性。故本题选C选项。20. 单选题 行为导向型的主观考评方
13、法不包括( )。A 选择排列法B 关键事件法C 成对比较法D 强制分布法考点 第二单元绩效考评方法及应用解析 本题考查的是对行为导向型客观和主观考评方法的理解和记忆,由于方法比较多,容易混淆。行为导向型的主观考评方法包括排列法、选择排列法、成对比较法、强制分布法、结构式叙述法。 故本题选B选项。21. 单选题 关于发布广告,下列描述不正确的是( )。A 广告是内部招募最常用的方法之一B 通常的做法是在一些大众媒体上刊登出单位岗位空缺的消息,吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在人选应聘C 工作空缺的信息可以迅速发布,能够在一两天内就传达给外界D 有广泛的宣传效果,可以展示单位实力考点 第一单元人员招募
14、方法的选择解析 本题考查外部招募的主要方法中的发布广告法。B、C、D选项均是广告法的优点,表述正确;A选项表述错误,发布广告是单位从外部招聘人员最常用的方法之一。故本题选A选项。22. 多选题 工作说明书的内容包括( )。A 岗位职责B 技能要求C 工作权限D 绩效考评E 工资标准考点 【知识要求】岗位规范和工作说明解析 本题考查工作说明书的内容。工作说明书的内容包括基本资料、岗位职责、监督与岗位关系、工作内容和要求、工作权限、劳动条件和环境、工作时间、资历、身体条件、心理品质要求、专业知识和技能要求、绩效考评等。故本题选ABCD选项。23. 单选题 不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是
15、 )。A 补偿式B 多重淘汰式C 结合式D 领导决定式考点 第五单元员工录用决策解析 本题考查补偿式决策模式。在补偿式中,不同测试的成绩可以互为补充,最后根据应聘者在所有测试中的总成绩作出录用决策。故本题选A选项。24. 单选题 ( ),是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。A 绩效改进B 绩效措施C 绩效方法D 绩效操作考点 第三单元绩效面谈及绩效改进解析 本题考查的是绩效改进的概念。绩效改进是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。2
16、5. 单选题 在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是( )。A 考评目的B 考评标准C 考评方法D 被考评者考点 【能力要求】绩效管理总体设计流程解析 本题考查的是绩效管理系统总体设计流程,属于总体设计流程的应用开发阶段的内容。在绩效管理的各个环节中,被考评者应当始终是管理者关注的中心和焦点。故本题选D选项。26. 多选题 起草单项薪酬制度的程序包括( )。A 准确标明制度的名称B 明确界定单项制度的作用对象与范围C 明确工资支付与计算标准D 涵盖该项工资管理制度的所有工作内容E 提交公司领导批准考点 第二单元专项薪酬管理制度解析 本题考查的是的设计单项薪酬制度的基本程序。起
17、草单项制度的程序包括:(1)准确标明制度的名称;(2)明确界定单项制度的作用对象与范围;(3)明确工资支付与计算标准;(4)涵盖该项工资管理制度的所有工作内容。故本题选ABCD选项。27. 多选题 培训项目规划的每一部分都是必不可少的,主要有以下几个部分( )。A 培训项目的确定B 培训内容的开发C 培训成本的预算D 培训人员的确定E 培训成果的展示考点 第一单元基于需求分析的项目设计解析 本题考查培训项目规划的内容。培训项目规划的每一部分都是必不可少的,主要有以下6个部分培训目的的确定、培训内容的开发、实施过程的设计、评估手段的选择、培训资源的筹备、培训成本的预算。故本题选ABC选项。28.
18、 单选题 ( )是以劳动分配率为基准,根据人工成本推算出所必须达到的目标销货额。A 销售净额基准法B 附加值基准法C 劳动分配率基准法D 净利润基准法考点 【能力要求】合理确定人工成本的方法解析 本题考查的是劳动分配率基准法的使用。劳动分配率基准法是以劳动分配率为基准,根据人工成本推算出所必须达到的目标销货额;或者根据一定的目标销货额,推算出可能支出的人工成本及人工成本总额增长幅度。故本题选C选项。29. 单选题 ( )主要用于增进用人单位与应聘者的相互了解。A 初步面试B 评语式评估C 诊断面试D 评分式评估考点 第三单元面试的组织与实施解析 本题考查面试的方法。从面试达到的效果来看,面试分
19、为初步面试和诊断面试。其中,初步面试用来增进用人单位与应聘者的相互了解。故本题选A选项。30. 多选题 衡量劳动定额水平的方法有( )。A 用实耗工时来衡量B 用实测工时来衡量C 用标准工时来衡量D 用标准差来衡量E 用标准误来衡量考点 第一单元劳动定额水平解析 本题考查衡量劳动定额水平的方法。衡量劳动定额水平的方法主要有:用实耗工时来衡量、用实测工时来衡量、用标准工时来衡量、通过现行定额之间的比较来衡量、用标准差来衡量。标准误是标准差的标准差,属于统计学中的专有名词。故本题选ABCD选项。31. 多选题 防止劳动分工过细带来的消极影响,举措有( )。A 使每一项分工都具有独立的技术内容B 在
20、掌握低等级工作后要向高等级工作发展C 掌握本工种技术后要向多工种技术发展D 既从事生产工作,又参加管理E 即纵向考虑又横向结合考点 第一单元人力资源的空间配置解析 本题考查防止劳动分工过细带来的消极影响。即可以采用如下措施:1.使每一项分工都具有独立的技术内容。2.在掌握低等级工作后要向高等级工作发展。3.掌握本工种技术后要向多工种技术发展。4.既从事生产工作,又参加管理。故本题选ABCD选项。32. 单选题 人力资源费用支出控制的作用不包括( )。A 保证员工切身利益B 最大限度提高企业利润C 防止滥用管理费用D 降低培训、招聘等的人力资源费用考点 第二单元人力资源费用支出的控制解析 本题考
21、查人力资源费用支出控制的作用。人力资源费用支出控制的作用包括:(1)在保证员工切身利益、使工作顺利完成的前提下使企业达成人工成本目标的重要手段;(2)降低培训、招聘、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径;(3)为防止费用滥用提供了保证。故本题选B选项。33. 单选题 ( )是指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。A 凝固劳动B 潜在劳动C 流动劳动D 固定劳动考点 第一单元薪酬体系设计解析 本题考查的是流动劳动的概念。流动劳动,即现实的付出,指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。故本题选C选项。34. 单选题 ( )是指在特殊情况下,劳动者实行的少于标准工作时间长度的工
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