XX学院信创版协同办公OA系统项目建设需求说明.docx
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1、XX学院信创版协同办公OA系统项目建设需求说明一、采购清单项目模块数量单位备注信创版协同办公OA系统1套电子签章系统1套含3年期法人单位签章(不限数量)和20个3年期个人签章合同管理1套WPS中台3年授权3年国产数据库1项含数据库守护集群主备软件1套和国产数据库2套国产中间件2套二、技术和服务要求为满足自主可控的安全要求,提升办公效率,亟需建设新一代信创办公管理平台。替代原有办公系统,建设新的全栈式信创环境的协同办公管理平台。确保底层软硬件适配信创环境,同时尽量保证原有的系统应用及数据尽可能保留,实现平滑迁移。新一代办公管理系统需支持500用户同时在线。具体要求如下:全栈信创:顺应国家对于系统
2、构建信创项目要求,本次协同办公管理平台需要能够完整支持信创硬件、操作系统、数据库,并具有国内自主知识产权。业务连续:本次项目以信创改造为主,必须确保现有功能在改造前后无明显差异。数据保障:对于现有办公类数据需要能够迁移至信创环境下,包括历史文件、表单流程数据和公文管理流程数据的迁移。应用迭代:平台除信创替代外,还需根据各部门的实际需求,对现有功能进行优化迭代,主要包括:会议管理、公文管理、流程管理、合同管理等业务场景。双生态支持:平台需要支持包括信创终端与非信创终端在内的多种办公终端,从而确保在复杂生态下的业务处理连续性。平台扩展:平台需要具备在信创环境下扩展,可通过配置快速构建应用与集成第三
3、方系统,能支持学校未来5-10年的办公需求。(一)信创版协同办公OA系统功能需求L办公门户管理(1)门户自定义支持提供灵活的门户定制功能,多门户多空间,从登录前门户到大屏,从系统主门户到业务门户/职能门户,为学校定制一套完整的门户系统;支持灵活登录页、菜单、主内容显示、快捷搜索、辅助功能区、个性化设置。(2)门户界面管理支持不同用户不同的门户界面,包括领导门户、部门门户、个人门户等。可设置门户页面所显示的各功能模块的内容和显示格式,各部门可自主开发和定义其自有门户。门户除了可以配置外,还支持源码模式,支持源码调整。(3)门户权限根据按组织按角色按业务进行构建的不同维度门户,支持给予不同的权限人
4、员维护和使用。支持根据用户的需要有业务人员通过拖拉拽的方式配置门户中的内容,根据登录人的信息需求显示对应的门户。(4)门户展现支持把系统中的各个模块的信息科学的、有机地展现在工作门户上,方便查看自己的待办、待阅的各种公文、会议、通知、知识等。管理员可以定义整个应用系统界面的样式、颜色、风格,可以任意删除或添加菜单组和菜单项。2 .公文管理公文管理系统应全面遵循国家公文管理规范,兼顾个性化设置。支持对请示、报告、通知、函等常用公文文种及相关的类型材料,按照实际业务流转情况支持公文应用设置、公文管理员权限设置、发文管理、收文管理、公文交换、公文督办、公文查询、公文统计、公文归档案等应用功能。系统支
5、持文档转PDF、OFD等主流格式,提供可视化配置公文处理流程,支持固定流程和临时流程,支持流程环节的自动转发,支持配置节点权限。提供自动排序、授权办理等功能。支持PC端在线编辑与留痕、归档。(1)发文管理提供完整的发文管理方案,支持拟文、审批、审核、复核、会签、签发的公文完整成文审批过程;支持各类发文流程、节点权限、文单格式、公文模版和文综文号的全面自定义管理配置;支持公文模版、流程自动加载,允许在线编写正文,也可以打开本地初稿导入正文和上传附件;支持PC客户端多种国产浏览器下的无插件在线编辑、多人同时编辑;支持公文一屏显示,稿纸和正文左右分屏展示;支持行文过程的手写批注、文字批注、显示/隐藏
6、痕迹、文档清稿、自动/手动编号、套红、电子印章、文单打印、分发等;在移动端提供公文的发起、在线编辑、审批等功能。(2)公文审批支持拟文、审批、审核、复核、会签、签发的公文成文审批过程;支持多种审批通知方式,包括:待办、短信、邮件,支持自动催办、提醒设置;支持会签、多级会签、手写签批、回退、终止;支持一文双屏,提供关联文档检索功能,可根据关键词快速找到相关公文;支持处理期限和超期管理;支持批量转发审批处理。(3)收文管理收文管理:支持收办件、收阅件处理;支持登记、拟办、会签、承办、阅读、知会等节点动作;支持系统内部收文登记、外来文纸质文、外来电子公文登记;支持收文转发文,实现对上级单位、上级行政
7、部门来文的转发;支持调用收文模版;支持收文处理过程中的督办设置;支持收文处理流程期限设置、超期提醒设置、跟踪设置等。支持文件流转整个完整流程。不仅要传达到二级单位,还要传达到二级单位具体经办人,最终形成闭环。支持每个校领导的批示及时反馈到发文经办人,以便发文经办人将批示传达相关部门,不必等到所有领导批示完后,才传到发文经办人。(4)公文归档公文归档:支持电子公文归档和安全存放,支持OFD格式、PDF格式在线格式转换和存储,提供PC客户端和移动端多种格式文件预览;支持公文归档后与现有的档案系统集成,自动归档和手动归档;已归档的要有归档标记,防止重复归档,特殊情况人工干预可取消;作废的电子文件更改
8、信息应能够传递到档案系统;要按推荐格式封装成归档信息包(即归档的除了最终版本、其附件、审批流程记录、签章、过程稿等相关的元数据也要一并打包)。(5)公文传阅支持有序传阅和无需传阅两种模式;同时支持设定传阅结束时间、是否允许继续传阅、是否必填传阅意见。(6)统计查询支持自定义查询条件,实现分时分类统计与查询;可以查看查询结果中的具体公文,包括公文正文、流程、文单;支持处于不同流转状态下的公文查询;实现严格把控查找结果,设立完善的查询权限机制,保证公文的安全可控;收发查询、收发统计结果支持EXCeI导出;(7)电子签章提供信创环境下具备法律效力的第三方电子签章系统,实现版式文件在线盖章的功能;支持
9、Word、wps、Pdf、Ofd等格式文件盖章;支持国标单套制标准,支持公文印章的验真、防篡改和归档功能;满足学校3年使用。3 .流程管理实现目前学校各科室对科室内以及跨部门的业务流程审批要求.比如:学校内事项申请及审批、出差审批等等各种表单等,审批中可通过设置时间等维度,系统自动发送邮件、短信或者消息进行流程催办。流程管理功能应具备如下功能:提供图形化的流程建模工具,可以实现复杂流程的设定和控制,提供图形化流程配置工具,基本控制功能可以通过可拖拉拽的图形化配置方式实现,而不需要代码开发;流程建模工具提供多样化的流程定义控件。流程自定义:可以随时根据需要,由系统管理员或授权人员新增工作流程或修
10、改原有工作流程;系统管理员可以对流程的表单、流程审批路径、出口、图形化可视化监控等状态进行定义。可设置直通、分流、条件流转、并支持串签、并签、加签、转交等多种流向的选择。流程协同自定义:流程与流程之间的关联,流程与文档的关联,流程与人员,日程关联,实现数据共享。流程节点管理:可以设置流程节点允许停留时间,超过时间则系统自动提醒当前责任人。流程要求实现自动智能流转,完全不需要上一节点审批人去选择或定义下一节点审批人。流程节点入或出时能支持触发预先定义的外部动作。打印模版:可以根据用户的要求将系统中流转的电子表单转换成其他格式并打印和导出文档。流程分支:流程依条件对分支的任意跳转。流程触发嵌套:用
11、户可以根据实际情况在某一个处理节点上触发其他流程,将一个流程变成多个流程。流程存为文档:可通过流程触发自动形成文档,以及可把表单内容嵌入到文档中。流程测试:支持对未发布的流程模拟测试。流程规则自动校验:有机器人进行规则自动检查校验。新建流程:可新建流程可以根据流程类型、首字母排序,可新建流程可以收藏,收藏后单独在收藏页面显示。流程中心:统计个人流程相关数据。待办事宜:用户所有收到的待处理流程都在此菜单下,可以根据需要处理,待阅,抄送,超时,督办,退回,关注等分类进行查看。已办事宜:用户所有发起和处理的流程都可在此菜单下查阅,可以根据未归档、已归档、待回复、未读、反馈和关注进行分类查阅,支持模糊
12、搜索和高级搜索。流程督办:赋权督办的用户在这里可以督办未归档流程,可以使用短信、邮件、消息方式进行催办。我的请求:在这里可以查看当前操作者所有申请的流程,包括归档和未归档流程。流程代理:当员工出差、休假,无法处理流程后,可以通过代理设置将流程代理给其他用户处理,代理关系可以通过时间条件、表单字段条件等控制代理关系的有效时间和范围。关注事宜:当某条流程或某个类型的流程需要特别关注并跟踪流程审批过程时,用户可以将流程打上关注标签,根据关注点不同所以关注标签可以不一致。查询流程:通过流程标题、创建人、日期等系统信息字段可以查询流程。扫码查询:表单上添加条码或二维码后,在这里可以通过扫描条码的方式直接
13、搜索并打开对应的流程。流转模板:维护自由流程的流转模板,下次再发起自由流程后可以通过流转模板快速创建自由流程的流转过程。批量打印:可以批量打印流程,通过标记可以区分流程是否已打印。流程监控:赋予监控权限的用户可以在这里监控流程,可以对流程进行删除、干预流程流转、强制收回、强制归档和暂停撤销流程等操作。流程存为文档:手动将流程表单内容和签字意见存为html、Pdf文档,支持导出。报表分析:用户可以自己创建流程分析报表,通过表单数据统计并分析流程流转内容。流程回收站:已删除的流程都在回收站中,可以恢复已删除的流程。4 .督查督办管理主要用于学校领导安排的重要工作的下达,实现督办事宜的执行、跟踪等记
14、录和反馈功能。满足督查督办管理制度信息化需求,支持从事项发起、分解、审核、执行、处理、反馈、监控到分析全周期闭环管理。支持党委会议、校长办公会议决策事项督办;支持年度工作要点督办;支持周例会工作事项督办;支持领导交待事项督办。以上四类事项均需由督查科填写督办事项与要求、承办部门(及配合部门)、办理截止时间(有的要分阶段,有的暂无法明确截止时间,先不填)等要素后发布,承办部门收到后按期填写办理情况。同时,建议以上模块有分类统计功能,能实时查看已完成事项、未完成事项,即将到期事项等。(1)任务录入支持从政务公文、会议管理、流程管理中对重要督查督办事项发起督办,也支持EXCEL表格导入及手工录入督查
15、督办事项;支持督办任务的审批下发,根据不同的督办类型设置不同的审批流程;(2)任务分解支持按督查内容对事项逐项分解,支持二级学院、单位、部门对督查督办事项进行内部多层级多次任务分解;明确办理内容、牵头处室、配合处室、办理时限等,支持图形化方式展示督办任务;支持对督查事项进行审订并补充完善其他要素,督查事项可以导出生成WORD、WPS、EXCEL表格;支持督办任务的签收与再分解;(3)督查督办支持对签收后的督办任务按照计划进行反馈、查阅、点评、办结、催办等操作;支持多种形式催办,包含对进度超期及进度延误进行催办;(4)进度跟踪及完成评价支持通过系统向各责任单位发出督查通知,汇总任务事项的进展情况
16、支持随时跟踪任务进度,对各单位保送的任务进展情况进行审核;支持对进度进行评价;(5)统计分析报表支持统计分析,可生成季度、年度督办专报,支持报表字段自定义和格式定制,可以通过不同方式展现自定义统计数据;5 .搜索管理包含全文搜索、应用搜索、数据检索、人员检索、权限设置、检索统计功能。(1)全文搜索:支持全文搜索、关键字搜索,提供基于上下文搜索建议、自动完成以及搜索片段的能力。(2)应用搜索:除文档外还支持流程、协助、日程等应用模块的内容。(3)数据搜索:可通过相关度、最近更新优先、最新创建优先、最早创建优先以及时间维度进行数据搜索。(4)人员检索:可通过统一搜索、拼音首字母等进行人员快速检索
17、5)权限设置:只有个人权限范围内的内容才可被搜索。(6)检索统计:可通过搜索关键字、文档附件内容关键字、搜索人员、搜索部门等进行检索统计。6 .知识管理实现学校内部信息资源的管理和共享,实现学校内部文档资料和其他信息的全面管理和共享,为学校提供信息资源和管理过程信息全生命周期的分类、储存、授权、共享和发布等多种手段,并设立可具体到个人或部门的权限管理。包含:基础功能、文档采集、文档库、文档规范、文档权限、文档搜索、文档协作、文档安全、版本管理、移动应用、知识管理、文控管理等主要功能。7 .个人事务管理(1)个人资料主要以个人使用为目的,集中维护工作中需要的各种文档资料,也可以将个人的资料共
18、享给其他人员,既支持了异地办公,又可以集中管理各种文档资料。支持给不同的用户设置不同的文件大小限制。(2)委托授权可以授权给他人代为处理工作,每次授权都将保留授权记录。将指定的工作流程类型范围或在一定时间段的工作流程授权给其他用户处理,从而避免因工作人员无法处理流程而影响工作进展。(3)日程管理可建立个人日程安排、同时可按照时间分布展现日程,日程的建立与维护可与会议、领导交办相衔接可在我的计划日程中建立个人日程,并可按月、周、日来查看日程。通过会议与我的日程的关联可直接与日程的关联。(4)通讯录管理为便于人员基本信息、通讯情况的便捷的管理,需要将内部电话模块增加至协同办公管理平台。可录入每个工
19、作人员的账号、姓名、EmaiI等关键信息。用户可自行补充完善其他基本信息,如:手机号码、办公电话、传真、即时联系方式。领导等私密性的联系方式可设置有权限的人才能查看。(5)个性设置用户能对与登录用户相关的登录姓名、密码、相片、单位、办公电话、邮件等个人基本属性信息进行修改等维护工作。提供个人文件储存功能,保存个人照片,文件,影像等相关资料。要求可以按照目录对资料进行导出。导出后的资料自动按目录进行分类。并可以生成html静态网页,确保资料还能按照原来的顺序进行查阅。8 .行政综合办公系统(1)会议管理系统包括会议室管理和会议安排、会议通知、会议议题、会议纪要。具备会议通知的拟定、审核、发布等,
20、会议室管理包括会议室概况、会议室状态,会议室的申请、审批、通知与会人、查询、使用统计等功能。会议室管理在日程安排的基础上,避免会议时间和会议场地的冲突,实现会议时间确定和会议场地的安排。申请完毕后,将会议通知发送给与会单位或个人,并具备短信提醒开会等功能。会议纪要根据权限浏览、查询等,并自动归档。会议分类管理:会议可分类管理,预订会议室时用户可选择会管人员(前台、IT支持)和会议需要的办公设备(投影、视频音频、桌牌、茶水等)。a.会议室管理:支持学校会议室分级分区管理,支持会议室基本信息进行管理维护,包括但不限于台账管理、信息管理、分类设置、坐席设置等;支持不同层级不同区域的会议室独立管理,审
21、批流程单独配置;提供会议室使用看板,直观展示各个会议室的占用情况、预订人、会议主题等信息。b.会议预定:提供完整的会议中请、审批、发布、通知流程;支持快速预定会议室,选择会管人员和会议需要的办公设备,明确会议类型、时间,上传会议资料,支持便捷地选择与会人员,支持选择通知方式;支持会议地点、时间调整变更,支持随时取消会议,并发送对应变更、取消通知。C.会议通知:提供多种会议通知方式,包括短信、即时消息、邮件等;支持会议通知转发,参会确认,确认清单允许会议发起人及发布人随时查看;允许参会人员自行下载权限范围内的会议资料;提供会前参会提醒功能,支持自由配置会前提醒时间。d.会议决议:支持在线上传会议
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